レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

道後温泉 茶玻瑠

愛媛県松山市道後湯月町4-4 地図をみる

レビューの総合点(17件)

3.9/5
  • 5点
    23%
  • 4点
    41%
  • 3点
    35%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    3.8/5
  • 朝食
    3.9/5
  • 夕食
    3.7/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    3.5/5
20代後半
宿泊日
2022年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

ホテルのマットレスがとても気持ちよかったです!

50代前半
宿泊日
2021年3月27日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 4 その他設備 3

コロナ禍なので、食事するときには個室か仕切りのある空間にして頂きたい。 後、夕食は最後のご飯で量をかせいでいる気がした。 もう少し夕食のコスパを上げて頂きたい。もしくは食事する場所を改善して欲しい。

60歳以上
宿泊日
2020年10月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

とてもゆっくりできました。 夕食の時に、松茸やお肉のにぎりのオススメがあり、松茸の土瓶蒸しをプラスしていただきました。「中国産ですが…」ときちんと産地も教えていただいた事も好印象でした。ご馳走さまでした。

50代前半
宿泊日
2019年12月6日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

楽しく過ごせました❗️

50代前半
宿泊日
2019年8月29日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

娘二人とお世話になりました。部屋は広く、きれいでゆっくり過ごせました。 1つ気になったのが、枕とクッションの匂いでした。僅かですが。

40代後半
宿泊日
2019年8月9日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

夜のお料理は前菜及びメインがイマイチ ブッフェが充実しているので それで良いかと思います

40代後半
宿泊日
2019年8月17日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

日焼けのため入浴できなかったのが残念でした。 接遇もよくこどもたちも満足していました。

40代前半
宿泊日
2019年7月26日
部屋タイプ
総合点
部屋 1 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 2

露天風呂は良かったが、部屋の扉の建て付けが悪かったり、ソファーがボロボロと窓枠が汚かったのが残念でした。 お料理は、すごく美味しかったです。 ただ、デザートが料理に比べて見た目から味までとても残念で、美味しいとは言えなかったです。

50代前半
宿泊日
2019年2月18日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

フロント、クローク、ベルボーイ全てのスタッフの方の対応が、思いやりのある対応で、気持ち良く泊まることができました。娘との旅行だったのですが良い思い出になりました‼️

50代後半
宿泊日
2018年10月20日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

幼馴染と久々の旅行でした。 とにかく料理が美味しかったです。 料理の説明も丁寧で、アレンジも盛り付けもとても楽しめました。 部屋が和室しか取れず残念でした。アメニティーはビジネスホテル並みでした。 スタッフの方々も親切で、とてものんびり出来ました。 道後温泉本館とも近く朝風呂にも行けとても良かったです。

50代前半
宿泊日
2018年9月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 1 接客・サービス 5 その他設備 4

夕食の量が多すぎる。一つ一つはおいしくても、適切な量でなければ、結局は楽しめない。もったいない。

30代後半
宿泊日
2018年7月28日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 2

寝ているとき何回か機械音がした。不快だった。 洗い場から外が丸見えで外からも見られているように思う。 すりガラスはやめてほしい。

非公開
宿泊日
2018年8月13日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

寝心地が良かったので、敷布団のメーカーを教えてほしいです。

40代後半
宿泊日
2018年6月30日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

お世話になりました。 前の新しい部屋とバイキングのときが、すごくよかったので、それに比べると、ちょっと残念でした。 お部屋はごく普通で、食事が豪華と書いてある割には、味が普通でした。 でも、フロントの方の対応はよかったです。 お風呂もすごく広いわけではないけれど、屋上にバラ風呂があったり、工夫してありました。 できれば、脱衣所に飲料水を置いてほしい。でてからの休憩所だとちょっと遠いです。 でも、トータルで見たら、よいお宿なので、今度はお部屋と食事のコースを変えて、とまりたいです。

50代後半
宿泊日
2018年5月31日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

石本藤雄さんプロデュースのインテリアの素敵な広いお部屋で、家のリビングにいるような感じでゆっくりくつろげる空間でした。食事も美味しく、お風呂も気持ちよかったです。いろいろ観光の面でも丁寧に対応してくださり、何より、スタッフの方々の気配りとおもてなしに感激しました。

60歳以上
宿泊日
2018年3月29日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

まず立地が便利でした。 食事は朝夕ともビュッフェでしたが、種類も多すぎず食べやすかったです。 屋上の露天風呂は眺めが素晴らしくとても気持ちよかったです。 ありがとうございました。

20才未満
宿泊日
2017年9月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフの方達の笑顔と親切なご対応が、印象に残りました。 夕食はブッフェでしたが、内容がお洒落でメインが選べたのが、良かったです。リゾットはとても美味しかった。 朝のブッフェは、8時過ぎに行きましたが、まだ混んでました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年2月22日

ホテルのマットレスがとても気持ちよかったです!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年3月27日

コロナ禍なので、食事するときには個室か仕切りのある空間にして頂きたい。 後、夕食は最後のご飯で量をかせいでいる気がした。 もう少し夕食のコスパを上げて頂きたい。もしくは食事する場所を改善して欲しい。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年10月17日

とてもゆっくりできました。 夕食の時に、松茸やお肉のにぎりのオススメがあり、松茸の土瓶蒸しをプラスしていただきました。「中国産ですが…」ときちんと産地も教えていただいた事も好印象でした。ご馳走さまでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年12月6日
部屋タイプ

楽しく過ごせました❗️

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年8月29日

娘二人とお世話になりました。部屋は広く、きれいでゆっくり過ごせました。 1つ気になったのが、枕とクッションの匂いでした。僅かですが。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年8月9日

夜のお料理は前菜及びメインがイマイチ ブッフェが充実しているので それで良いかと思います

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月17日
部屋タイプ

日焼けのため入浴できなかったのが残念でした。 接遇もよくこどもたちも満足していました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2019年7月26日
部屋タイプ

露天風呂は良かったが、部屋の扉の建て付けが悪かったり、ソファーがボロボロと窓枠が汚かったのが残念でした。 お料理は、すごく美味しかったです。 ただ、デザートが料理に比べて見た目から味までとても残念で、美味しいとは言えなかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月18日

フロント、クローク、ベルボーイ全てのスタッフの方の対応が、思いやりのある対応で、気持ち良く泊まることができました。娘との旅行だったのですが良い思い出になりました‼️

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年10月20日
部屋タイプ

幼馴染と久々の旅行でした。 とにかく料理が美味しかったです。 料理の説明も丁寧で、アレンジも盛り付けもとても楽しめました。 部屋が和室しか取れず残念でした。アメニティーはビジネスホテル並みでした。 スタッフの方々も親切で、とてものんびり出来ました。 道後温泉本館とも近く朝風呂にも行けとても良かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 1
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年9月12日

夕食の量が多すぎる。一つ一つはおいしくても、適切な量でなければ、結局は楽しめない。もったいない。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2018年7月28日

寝ているとき何回か機械音がした。不快だった。 洗い場から外が丸見えで外からも見られているように思う。 すりガラスはやめてほしい。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年8月13日
部屋タイプ

寝心地が良かったので、敷布団のメーカーを教えてほしいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年6月30日
部屋タイプ

お世話になりました。 前の新しい部屋とバイキングのときが、すごくよかったので、それに比べると、ちょっと残念でした。 お部屋はごく普通で、食事が豪華と書いてある割には、味が普通でした。 でも、フロントの方の対応はよかったです。 お風呂もすごく広いわけではないけれど、屋上にバラ風呂があったり、工夫してありました。 できれば、脱衣所に飲料水を置いてほしい。でてからの休憩所だとちょっと遠いです。 でも、トータルで見たら、よいお宿なので、今度はお部屋と食事のコースを変えて、とまりたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年5月31日
部屋タイプ

石本藤雄さんプロデュースのインテリアの素敵な広いお部屋で、家のリビングにいるような感じでゆっくりくつろげる空間でした。食事も美味しく、お風呂も気持ちよかったです。いろいろ観光の面でも丁寧に対応してくださり、何より、スタッフの方々の気配りとおもてなしに感激しました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年3月29日
部屋タイプ

まず立地が便利でした。 食事は朝夕ともビュッフェでしたが、種類も多すぎず食べやすかったです。 屋上の露天風呂は眺めが素晴らしくとても気持ちよかったです。 ありがとうございました。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年9月2日

スタッフの方達の笑顔と親切なご対応が、印象に残りました。 夕食はブッフェでしたが、内容がお洒落でメインが選べたのが、良かったです。リゾットはとても美味しかった。 朝のブッフェは、8時過ぎに行きましたが、まだ混んでました。