レビュー・口コミ

CASUAL ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

土佐和紙工芸村QRAUD

高知県吾川郡いの町鹿敷1226 地図をみる

レビューの総合点(30件)

4.2/5
  • 5点
    36%
  • 4点
    46%
  • 3点
    13%
  • 2点
    3%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.6/5
  • 風呂
    3.5/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    3.1/5
30代後半
宿泊日
2022年5月13日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

とても丁寧な接客をしていただきました。 建物内が階段のみでしたが、スタッフの方がお荷物運びを手伝ってくださり大変助かりました。 ご配慮いただいたサービスもしていただき、感謝しております。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2022年5月13日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

スタッフの皆様には、様々なご配慮をいただき、とても快適に過ごせました。 コロナ禍もあり、朝のお風呂がクローズされていたことが残念でしたが、 薬湯・サウナも利用できました。 三世代での旅行でしたが、お夕食も美味しく頂戴いたしました。 お世話になり、ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2021年10月12日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

レストランのサービスが行き届いていて、食事もとても美味しく気持ちよくいただきました。フロントは道の駅のレジといった感じで、部屋までの案内は無し、布団はセルフでお願いしますと、最初は?と思いましたが、値段を考えるとあんなものかもしれません。とにかくレストランが良かったのでもう一度行きたいと思いました。

40代前半
宿泊日
2021年8月15日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

今回の部屋は和室でしたのでまあこんなもんかなと言う感じです。夕食、朝食は非常に満足できる味、サービス、接客でした。受付の方の対応がもう少し良ければ最高です。 受付は道の駅って感じです。

50代前半
宿泊日
2021年7月11日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 2

4階のお部屋だったので山々の景色が見え、リフレッシュできました。建物が古いので、電源設備等がアットホームな感じでした。 レストランは格別に良く、中庭を見ながらの丁寧に作られたお料理は朝食も夕食も大満足でした。

30代前半
宿泊日
2021年5月30日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ディナーで残ったワインを冷やして部屋に持ってきてくださるなど、凄く丁寧なサービスをして頂きありがとうございました。 料理はとても美味しく、温泉もとても良かったです。 また宿泊させて頂きたいと思いました。

50代後半
宿泊日
2021年3月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

高知での宿泊は初めてでしたが、(高知市から遠くない場所に)このような場所があることに驚きました。ホテル(宿泊棟)の設備(ハード面)は若干古さを感じるものの改装されているのか気持ちよく過ごせる空間でした。夕食は素晴らしかったです。非日常のひとときを過ごすことができました。お料理は味わうたびに満足感。都度、"作品"を拝見する感じを受けました。スタッフの方々のご説明・ご対応も丁寧で、ゆっくりとしたひとときを過ごすことができ、あっという間に時間が過ぎてしまいました。朝食(和食)も、おいしい…。朝から、中庭を見ながら「もう少しゆっくりしたい」と感じてしまいます。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々のフレンドリーなご対応で、とても有意義な時間を過ごすことができました。ただ、コロナ禍だからか、入浴の時間帯が短縮されていたのが残念でした。「土佐和紙工芸村QRAUD」、ぜひ、知り合いにもオススメしたいと思います。非日常の時間を、ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2019年12月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 2

廊下が寒いことと階段だけで、バリアフリーになっていないことを除けば、全てが予想以上でした。渡り廊下の先のラウンジの家具やお花のセンスも抜群でした。大根のポタージュも美味しかったし、朝のコーヒーも何杯もお代わりしました。あ、夕食の鯛のポアレは少し塩がきつかったです。でも、また、伺いたいです。

非公開
宿泊日
2019年7月4日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

自然の中で癒されました。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2019年5月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

静かで落ち着いた時間を過ごせました4階からの風景は懐かしを感じました 夕食のフレンチも大変美味しく肉料理のポーションも私達には十分だと思いました機会が有れば是非又お伺いします

60歳以上
宿泊日
2019年3月7日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

夕飯(フランス料理)美味しかったです。Yさんの料理・ワイン・日本酒の説明が的確でよく分かり、美味しく楽しく過ごせました。有難う御座いました。洋室が4階にしか無いのが、高齢者には少し辛いですね!どうしても歳を取ると足腰が弱りぎみなので、和室よりツインベッドを要求するようになりますので、そういった配慮が有れば最高です!

50代後半
宿泊日
2019年3月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

妻が気分が悪くなった時の心使いなどありがとうございました。大変ゆっくり出来大満足です。お世話になりました。ありがとうございます。

50代後半
宿泊日
2018年9月1日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 1

直前のエキストラベットの追加対応して頂きました。ありがとうございました。 朝食のクオリティには満足しています。 大きめなスーツケースを持ち込んだので、 エレベーターが無いので、4階の部屋までの運びは辛かったです。

30代前半
宿泊日
2018年9月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

夕食がとっても美味しかったです!! パンのおかわりも出来て、お腹もいっぱいになりました。 ありがとう御座いました。

30代前半
宿泊日
2018年7月10日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

先日はありがとうございました。夕食と朝食とても美味しくいただきました♪特に夕食のお魚のコースは大変満足しました。スタッフの方もにこやかにご挨拶いただき、おもてなしを感じました。 ただお部屋は建物自体の古さと自然が近いこともあり、少し残念でした。また、廊下も空調が無かったので、少し快適性には欠けるかなと思いました。 近くには仁淀川が流れ、ゆったりとした時間を味わうことが出来ました!

50代後半
宿泊日
2018年6月25日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋は公共の宿みたいな感じで、エレベーターがなくて階段で部屋まで行くのが(4階建てなのでしかたないが)小生のような年寄りには辛かったです。料理はとても美味しかった、朝食も⭕でした。

50代前半
宿泊日
2018年6月9日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 2

食事がなにを食べても美味しかったです。食材も新鮮で朝のフリードリンクも大満足でした。ご飯だけでも食べに行きたいと思うほどです。 お世話になりました。

50代後半
宿泊日
2018年4月26日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

お世話になりました。お陰さまで仁淀川の素晴らしい景色とおいしいフランス料理を楽しむことができました。次回は上流まで行って、仁淀川ブルーを体感してみたいと思います。

非公開
宿泊日
2017年9月2日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

道の駅で本格的なフレンチが頂けて、更にカヌーで大自然を満喫できて大変有意義な時間を過ごせました。とても満足しています。この度はお世話になりました。

非公開
宿泊日
2017年8月27日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 2

安いだけで有って、部屋汚いです。 泊まった内容も分からないってどういう事ですか? 後普通は食事時に職員が御客に何物落としたらその物変えるとか

50代前半
宿泊日
2017年6月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても居心地よく、良い時間を過ごせました。ありがとうございました

30代後半
宿泊日
2017年5月30日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

この度はお世話になりありがとうございました。御夕飯は大変美味しく、味付けも濃すぎることなく好みでした。量も多すぎず丁度良かったです。とても素敵な器が気になり、お伺いしたところ、問合せできる様にとお調べくださったメモまで頂戴致しました。お心遣い感謝申しあげます。お部屋はシンプルですが景色も良く、清潔でゆっくりできました。お風呂が内風呂、外風呂どちらも温度がぬるく、少し残念でした。もう少し清潔であれば尚良かったです。又、タオル類やアメニティが大浴場に充実していると有難いです。チェックアウトがもう少し遅くできたら、お散歩や館内見学もゆっくり楽しみたかったです。駅への送迎をして下さった方が、お二人ともとても親切で、この宿にして良かったなぁと思わせてくださいました。一人旅でしたので、気持ち良くあったかく、お話やケアをしてくださり、本当に安心致しました。高知が大好きになりました。感謝申しあげます。

20才未満
宿泊日
2017年5月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

接客の際に鍵番号を見ただけで名前を呼んでくださった点が素晴らしいと思いました。 更に欲を言えば21:00以降もサウナが使えればよかったですが、非常に満足度が高かったです!

50代後半
宿泊日
2017年2月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 2

ディナーのサーブ、味、素材の新鮮さ、香り、素晴らしかったです。 今度宿泊した暁には、日本酒アラカルトではなくてYさんにワインを選んで頂いて 更にフレンチの味と香りを引き立てていただきたいと考えています 朝、フロントガラスの氷結を溶かすポットのお湯を持ってきてくださって感激しました。 Yさんに感謝、感謝です。

40代後半
宿泊日
2023年11月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年11月29日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2022年8月1日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 2

60歳以上
宿泊日
2022年5月2日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 2 その他設備 2

40代前半
宿泊日
2022年2月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2020年8月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年5月13日

とても丁寧な接客をしていただきました。 建物内が階段のみでしたが、スタッフの方がお荷物運びを手伝ってくださり大変助かりました。 ご配慮いただいたサービスもしていただき、感謝しております。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年5月13日

スタッフの皆様には、様々なご配慮をいただき、とても快適に過ごせました。 コロナ禍もあり、朝のお風呂がクローズされていたことが残念でしたが、 薬湯・サウナも利用できました。 三世代での旅行でしたが、お夕食も美味しく頂戴いたしました。 お世話になり、ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年10月12日

レストランのサービスが行き届いていて、食事もとても美味しく気持ちよくいただきました。フロントは道の駅のレジといった感じで、部屋までの案内は無し、布団はセルフでお願いしますと、最初は?と思いましたが、値段を考えるとあんなものかもしれません。とにかくレストランが良かったのでもう一度行きたいと思いました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年8月15日

今回の部屋は和室でしたのでまあこんなもんかなと言う感じです。夕食、朝食は非常に満足できる味、サービス、接客でした。受付の方の対応がもう少し良ければ最高です。 受付は道の駅って感じです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2021年7月11日

4階のお部屋だったので山々の景色が見え、リフレッシュできました。建物が古いので、電源設備等がアットホームな感じでした。 レストランは格別に良く、中庭を見ながらの丁寧に作られたお料理は朝食も夕食も大満足でした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月30日

ディナーで残ったワインを冷やして部屋に持ってきてくださるなど、凄く丁寧なサービスをして頂きありがとうございました。 料理はとても美味しく、温泉もとても良かったです。 また宿泊させて頂きたいと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月5日

高知での宿泊は初めてでしたが、(高知市から遠くない場所に)このような場所があることに驚きました。ホテル(宿泊棟)の設備(ハード面)は若干古さを感じるものの改装されているのか気持ちよく過ごせる空間でした。夕食は素晴らしかったです。非日常のひとときを過ごすことができました。お料理は味わうたびに満足感。都度、"作品"を拝見する感じを受けました。スタッフの方々のご説明・ご対応も丁寧で、ゆっくりとしたひとときを過ごすことができ、あっという間に時間が過ぎてしまいました。朝食(和食)も、おいしい…。朝から、中庭を見ながら「もう少しゆっくりしたい」と感じてしまいます。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々のフレンドリーなご対応で、とても有意義な時間を過ごすことができました。ただ、コロナ禍だからか、入浴の時間帯が短縮されていたのが残念でした。「土佐和紙工芸村QRAUD」、ぜひ、知り合いにもオススメしたいと思います。非日常の時間を、ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2019年12月29日

廊下が寒いことと階段だけで、バリアフリーになっていないことを除けば、全てが予想以上でした。渡り廊下の先のラウンジの家具やお花のセンスも抜群でした。大根のポタージュも美味しかったし、朝のコーヒーも何杯もお代わりしました。あ、夕食の鯛のポアレは少し塩がきつかったです。でも、また、伺いたいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年7月4日

自然の中で癒されました。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年5月19日

静かで落ち着いた時間を過ごせました4階からの風景は懐かしを感じました 夕食のフレンチも大変美味しく肉料理のポーションも私達には十分だと思いました機会が有れば是非又お伺いします

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年3月7日

夕飯(フランス料理)美味しかったです。Yさんの料理・ワイン・日本酒の説明が的確でよく分かり、美味しく楽しく過ごせました。有難う御座いました。洋室が4階にしか無いのが、高齢者には少し辛いですね!どうしても歳を取ると足腰が弱りぎみなので、和室よりツインベッドを要求するようになりますので、そういった配慮が有れば最高です!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年3月2日

妻が気分が悪くなった時の心使いなどありがとうございました。大変ゆっくり出来大満足です。お世話になりました。ありがとうございます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2018年9月1日

直前のエキストラベットの追加対応して頂きました。ありがとうございました。 朝食のクオリティには満足しています。 大きめなスーツケースを持ち込んだので、 エレベーターが無いので、4階の部屋までの運びは辛かったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年9月1日

夕食がとっても美味しかったです!! パンのおかわりも出来て、お腹もいっぱいになりました。 ありがとう御座いました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年7月10日

先日はありがとうございました。夕食と朝食とても美味しくいただきました♪特に夕食のお魚のコースは大変満足しました。スタッフの方もにこやかにご挨拶いただき、おもてなしを感じました。 ただお部屋は建物自体の古さと自然が近いこともあり、少し残念でした。また、廊下も空調が無かったので、少し快適性には欠けるかなと思いました。 近くには仁淀川が流れ、ゆったりとした時間を味わうことが出来ました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年6月25日

部屋は公共の宿みたいな感じで、エレベーターがなくて階段で部屋まで行くのが(4階建てなのでしかたないが)小生のような年寄りには辛かったです。料理はとても美味しかった、朝食も⭕でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2018年6月9日

食事がなにを食べても美味しかったです。食材も新鮮で朝のフリードリンクも大満足でした。ご飯だけでも食べに行きたいと思うほどです。 お世話になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年4月26日

お世話になりました。お陰さまで仁淀川の素晴らしい景色とおいしいフランス料理を楽しむことができました。次回は上流まで行って、仁淀川ブルーを体感してみたいと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2017年9月2日

道の駅で本格的なフレンチが頂けて、更にカヌーで大自然を満喫できて大変有意義な時間を過ごせました。とても満足しています。この度はお世話になりました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2017年8月27日

安いだけで有って、部屋汚いです。 泊まった内容も分からないってどういう事ですか? 後普通は食事時に職員が御客に何物落としたらその物変えるとか

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年6月2日

とても居心地よく、良い時間を過ごせました。ありがとうございました

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2017年5月30日

この度はお世話になりありがとうございました。御夕飯は大変美味しく、味付けも濃すぎることなく好みでした。量も多すぎず丁度良かったです。とても素敵な器が気になり、お伺いしたところ、問合せできる様にとお調べくださったメモまで頂戴致しました。お心遣い感謝申しあげます。お部屋はシンプルですが景色も良く、清潔でゆっくりできました。お風呂が内風呂、外風呂どちらも温度がぬるく、少し残念でした。もう少し清潔であれば尚良かったです。又、タオル類やアメニティが大浴場に充実していると有難いです。チェックアウトがもう少し遅くできたら、お散歩や館内見学もゆっくり楽しみたかったです。駅への送迎をして下さった方が、お二人ともとても親切で、この宿にして良かったなぁと思わせてくださいました。一人旅でしたので、気持ち良くあったかく、お話やケアをしてくださり、本当に安心致しました。高知が大好きになりました。感謝申しあげます。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年5月6日

接客の際に鍵番号を見ただけで名前を呼んでくださった点が素晴らしいと思いました。 更に欲を言えば21:00以降もサウナが使えればよかったですが、非常に満足度が高かったです!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2017年2月10日

ディナーのサーブ、味、素材の新鮮さ、香り、素晴らしかったです。 今度宿泊した暁には、日本酒アラカルトではなくてYさんにワインを選んで頂いて 更にフレンチの味と香りを引き立てていただきたいと考えています 朝、フロントガラスの氷結を溶かすポットのお湯を持ってきてくださって感激しました。 Yさんに感謝、感謝です。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年11月17日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月29日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2022年8月1日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2022年5月2日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年2月20日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月9日