洗面台の水道を止める際、キツく閉めないとチョロチョロと止まらなかった細目に過ぎない点を除き、全く不満なく、夕食美味、目的の温泉を満喫させて頂きました。

清潔感ある上品な旅館に 女将やスタッフの温かい 挨拶や言葉ひとつひとつが 母と2人で頑張って 遠いところから 来て良かったなぁと 余韻に浸ってます。 ありがとうございました。

料理、温泉、接客、部屋の全てがトップクラス、得にロビーの窓が開け放たれた松川渓谷の借景は、秀逸でした。また訪れたい宿になりました。

丁寧で行き届いた接客で、とても居心地が良かったです。また季節を変えて訪ねたい宿です。 温泉も泉質温度ともに良く、ご飯もすべて大変美味しく、布団の寝心地もふかふかで気持ち良く、接客も大変丁寧で居心地の良さを感じさせてくれて、最高でした。

全体に建物の古さが目立ちます。ソファや畳、オーディオも古臭いです。 スタッフのサービスは良いと思いました。ロビーからの眺めは良いですが、それ以外のセールスポイントが無く、同料金の最近作られた旅館には負けています。 料理も標準だと思いました。

ラウンジ、お風呂からの雪景色が幻想的で素晴らしい雰囲気でした。

近年宿泊した中では最も満足した旅館でした。 ＜宿泊諸元＞ 部屋タイプ：離れ 和洋室【月見縁台付】74平米 宿泊プラン：【今飲みたい一本】 信州たかやまワイナリー ソーヴィニヨン・ブラン ＜1泊2食付＞ 人数：大人３人 料金：合計 126,600円 ＜良かった点＞ １．ロビー階の吹き抜け窓と木々の緑（しばし息を呑む広大な美しさ） ２．外湯（「大湯」）の木のぬくもり ３．大浴場は内湯もまるで露天風呂のような開放感 ４．部屋（月見の縁台）から聞く、蝉（ミンミンゼミ）の鳴き声と川の（松川）せせらぎだけの世界 ５．食事は料理長の手を抜かないメニュー構成（次の訪問を期待させる） ６．従業員全体の質の高さ（ホスピタリティや礼儀） ７．付いて頂いた仲居さんの質の高さ（丁寧な説明など） ８．部屋のカギが２つある（これは必須条件だと考えているが、やらない宿が多い） ＜もうちょっとな点＞ １．コロナ禍のせいか、多少従業員人数を絞っている感があった（些事ですが） この後の人生がそんなに長いわけではありませんが、是非再訪したいと思っています。 充実したサービスに感謝致します。

ぽんぽん揚げは部屋の換気をしないと難しいお料理かと感じた。

コロナ禍ではあるが、せっかくの休暇なので、感染対策をしっかりしたうえで訪問。車で玄関前に来た時、係の男性の方に駐車場まで丁寧に誘導して頂く。いきなり気持ちが良い。通りすがる従業員の方全員がしっかり挨拶され、これも気持ちが良い。部屋は大変綺麗、夏場でかなり暑いかと思いきや、長野だからか夕方は涼しく、部屋外の縁側で山を見て癒される。あ、そういえば部屋のグレードアップもして頂いていた。ただ、部屋にあるTVが小さく、位置も何か違和感があり、見にくかった。温泉は最高、湯質も温度も丁度よく、キレイな浴場だった。のんびり外を眺めながらの入浴を楽しめた。夕食は、味・ボリュームともちょうどよかったが、最後のデザートがなかなか出て来ず、しびれを切らして部屋に帰る。すると、部屋付の女性（食事付でもあったが）が謝りに来られる。別に怒っていたわけでもない（お腹もいっぱいだったし）ので、気にしないでくださいとお伝えする。かなり恐縮されているようで、こちらも一言声を掛ければよかったと反省。夜、誰もいない玄関でスリッパを脱ぎ、外で涼んでいたが、戻ったときにスリッパがちゃんと揃えられていて、こんなところも気が付いているのか！と少し感動。朝食も美味しくいただき、満足して帰途につく。掃除も行き届いており、社員教育もしっかりされている。ぜひまたお世話になりたい宿である。

人生で一番くつろげました。ありがとうございました。 次は紅葉の時期に伺いたいです。

心地良い時間を過ごせる旅館でした 日本の良さを久しぶりに感じることができました

両親への親孝行がしたくて、温泉（源泉掛け流し）、景観、食事を軸として選びました。 両親は月見縁台付き（離れ）和洋室、私達は月見縁台付きの洋室を予約しました。 温泉は、泉質と温度共に最高！！42度くらいの丁度良い温度で、ゆっくりじんわり、湯当たりする事なく身体を温められました。 露天風呂・内風呂共に景色も眺められ、朝風呂では鶯の声を聴きながら気持ちよく入浴できました。 景観はロビーもお部屋からもとても良く、父は東山魁夷の画のようだ、と気に入っていました。 山桜が渓流の風に乗ってフワリと舞い上がる様子がとても綺麗でした。 食事は朝夕とても美味しく、ぽんぽん鍋は揚げたての旬の食材を熱々で食べられるので、独活・ふきのとう・こごみ・アスパラなど、とっても美味しかったです！！普段は揚げ物を食べると胃もたれをするのですが、油が綺麗だったからか、一切胃もたれしませんでした。 そばがき、筍の煮物、炊き込みご飯、お味噌汁なども美味しくて印象に残りました。 朝食も言うまでもなく、全部美味しくて、ご飯もお味噌汁もおかわりさせていただきました。 コロナ禍でしたが、入館時の検温や消毒もきちんとされており、館内もピカピカ。 お部屋の案内と食事のサーブも同じ担当の方が着いてくださったので、不特定多数の方と話す環境でもなく、安心感の中でゆったりとした家族団欒の時間を過ごせました。 言う事なしの旅館のため、こちらの我儘にはなるのですが、サービスでいただける珈琲を美味しくいただいたのですが、珈琲が飲めない者が1名居ましたので、紅茶かお茶もあったら良かったな、と思いました。 接客も皆様素晴らしく、気持ちが良かったです。 予約時のお電話対応をしてくださった方（女将さんでしょうか）、お部屋と食事を担当してくださったMさん、本当にお世話になり、ありがとうございました。 季節が変わった頃、景観とお料理を楽しみに、またリピートさせていただきたいです！

両親の古希のお祝いで利用させていただきました。 月見縁台付きの和洋室でしたが、ちょうど窓の外の紅葉が見頃で、まるで額縁の中の絵を見ているように美しく、1泊で去るのが名残惜しいほどでした。 夕食もお祝い用に仕立てていただき、前菜、お刺身、松茸の土瓶蒸し、名物のぽんぽん鍋、地元の日本酒と、どれも美味しくて、久しぶりに両親との会話も弾みました。 サービスも申し分なく、落ち着いた楽しい時間を過ごさせていただきました。 またいつかお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

串揚げの晩御飯は熱々を個室でいただけて珍しくとても美味しかったです。 たまたまGoToトラベルでキャッシュバックいただきましたが、それがなかったら他は少々物足りないお部屋、サービスだったかも、、。 縁側はステキな毛氈と渓谷の緑の対比がきれいですね。 縁側にテーブルがあればもっと寛ぐことが出来ます。 色々と温泉旅館に泊まってまいりましたが、こちらの価格設定でしたら御部屋に温泉のお風呂が付きでしたら合格かな、と思いました。

21回目の結婚記念日をとても心地良く過ごさせて頂きました。また紅葉の時期に御伺い致します。

9/2にご宿泊させて頂きました。大変な時期の中、快くお出迎え頂きましてありがとうございます。心温まる接待に絶景のロケーション、趣ある館内と快適で綺麗なお部屋、心地よい温泉に美味しい御料理、私達は終始感激致しました。様々なご要望にも対応して頂いてありがとうございます。大切な思い出となりました。ぜひまたご宿泊させて下さい。

とてもリラックスできました。お食事も美味しく、温泉も気持ちよかったです。ロビーのラウンジは開放感があり、開けられた窓から見える景色は一枚の風景画のようでした。随所に置かれた花器や壺、食事の際の器も素晴らしく楽しませていただきました。 また担当につかれた男性の仲居さんが親切な方で、少し言葉に出したこと（あの木は何ていうんだろうね程度の）をすぐに調べてくださったり、地図や資料を印刷しておすすめを教えてくださったりとその高いホスピタリティにも驚かされました。充実した3日間を過ごすことができたことを感謝しています。

全体的に良い印象を受けました。洋室を予約しましたが部屋のコンセプトは良いのではないかと思います。ただ　水廻りは古さを感じました。。 夕食　朝食は美味しく頂きました。接客の姿勢は好印象です。又　二つの外湯にも行かせて頂きましたが　、地元の方々が温和でお話し好きであり、色々と山田温泉の事　地域のことを共有頂き、有り難く思った次第です。熱いお湯でしたが、良いお湯でしたし、疲れが取れました。 次回　紅葉の時期にお邪魔致しますので、その際には再度どうぞ宜しくお願い致します。

素晴らしい宿でした。 お料理も美味しく、お風呂の雰囲気も良かったです。大変リラックスできました。 ありがとうございます。 ぜひまたお伺いしたい宿の一つとなりました。

送迎ありがたかったですが、車がちょっとボロい！ 今回は2泊だったので、近くの観光地を宿の人に尋ねて小布施に行きました。いい所でした。 ただパンフレットだけで、もう少し地元ならではの面白さとか、いい所を教えてくれれば。 その人の個人的な所でも、良いと思います！

アンケートに記入させていただいたとおり、本当に気持ち良い時間を過ごすことができました。 金額さえあえば、また伺いたいと思います。

とても素敵なお宿でした。スタッフさんもみなさん親切で、お部屋も広く綺麗でした。食事も美味しくて、大満足でした。サプライズのケーキも用意していただき、本当にありがとうございました。

大変お世話になりました。居心地よくリフレッシュできました。

渓谷の中の歴史のある素晴らしい旅館でした。雨模様であったため早めに到着しました。ロビーは広々としており、、中二階に なっているところには小さな舞台まであり豪華できらびやかな第一印象でした。そしてロビー奥の一角に進むと逆に落ち着いて しっとりした印象に変わりました。そこでは渓谷を一望できる窓側に向けた席でお茶と和菓子のご接待を受けました。 築３０年以上の旅館とは思えない設備の非常に大きな一枚ガラス（窓枠に景色が邪魔されない）越しに、濃い緑の渓谷に微かに霧が立ちこめている光景が目に入り、長野県に縁がある東山魁夷の世界を思い起こさせる深い碧の情景に見とれていました。この間２０分程度だったが、部屋への案内係の女性も我々を急がそうともせず待っていてくれ心遣いを感じました。 部屋は、離れで和室、洋室、控えの間がある広々とした部屋で、外には赤い毛氈を引きつめた縁台があり、毛氈の鮮やかな赤と庭の緑のコントラストが素晴らしく京都のお茶屋の雰囲気が感じられた。落ち着いた個室での夕食もありきたりの懐石料理ではなく地元産の食材を中心にした上質の郷土料理といったものでした。串揚げ的なものがでましたが、フォンデュ鍋でなく回りに 揚がった串の余分な油を流す一方、温度も下げないための鋳物製の縁皿が用意され、心遣いが感じられました。夕食サービス の女性も出過ぎずといって無愛想でもなくよい感じでした。　紅葉の季節または新緑、桜の折に再訪したい旅館です。

今回２回目の宿泊でしたが初回同様とてもリラックスでき、心身ともに癒されました。 欲を言えば、途中お腹が空いたので、売店にもう少しお菓子など食べ物等が揃っているとありがたいなと感じました。 また機会があればお邪魔したいと思いますのでよろしくお願いします。

とても満足度の高い宿泊でした。新緑の山々がグッと迫る景観も楽しめました。特に食事は夕食朝食ともとてもおいしく量もちょうどよかったです。スタッフのSさんには大変お世話になりました。対応がとても如才なく居心地がさらに増しました。今度は紅葉の時期に再訪したいと思っています。

とてもゆったりとさせて頂き癒されました。 色々ご配慮頂きありがとうございます。 また機会があればお世話になりたいと思えるサービスでした。

落ち着いた雰囲気のお宿での心のこもった笑顔の接客にとても癒されました。お料理もどれも手の込んだ素晴らしい見た目に負けない美味しさ。お部屋もグレードアップしていただきとても心地よかったです。ありがとうございました。雨降る山々をコーヒーを飲みながら、ボォ～っと眺めているのもすてきな時間でした。また、ナガノパープルの時期にぜひお邪魔したいです。

スタッフの皆様の、宿泊者への寄り添う適度な距離感、丁寧な気遣い、挨拶にとても好感が持てました。 また、ロビーから見える迫力のある景観には思わず「わー！」と声を上げてしまいました。 食事に関してですが、お料理はどれもとても美味しく、特に夕食のポンポン鍋は見た目にもとても楽しませてくれて印象的でしたが、朝食も夕食もお料理の運ばれてくるテンポが遅く、待っている時間が少し長いなと感じました。 時間帯でいただける長野の地酒などのフリードリンクも、どうせなら、ロビーからの絶景を見ながら飲みたかったなと感じています。 ロビーのフリードリンクコーナーに置くのはいかがですか？

あんなに大きな旅館とは思いませんでした。一方で、小ぢんまりした名旅館を思わせる人間味あふれる接客がとても嬉しかったです。絶景も施設もよいですが、スタッフの皆さんのお陰で居心地よい滞在ができました。ありがとうございました。欲を言えば客室の洗面所のお掃除をもう少し。もったいないので。