お正月休みに利用させて頂きました。お部屋もお食事もどれも素敵でしたが、お部屋からの景色が特に格別でした。露天温泉に入りながら由布岳を眺めることができ、日中はもとより夕日に照らされる由布岳、朝霧に包まれる幻想的な景色、両方堪能することができました。のどかな田園風景の中に走る電車も目の前で見ることができてなかなか面白かったです。スタッフの皆様もとても気さくで気持ちの良い接客をしてくださりました。ありがとうございました。

今回2回目の宿泊でした。 とにかくお部屋でゆっくりしたかったので、お部屋食が出来て大変有難かったです。 お部屋の設備や露天風呂にも満足出来ました。 ただ一つ、コーヒーと紅茶はありましたが、緑茶がなく残念でした。 最後の一部屋にもいつか泊まりたいと思います。有り難うございました。

新婚旅行で利用させて頂きました。 お部屋も素敵で、夕食朝食はどれも美味しくおなかいっぱいになるくらいあって幸せでした。 旦那さんのお誕生日をお祝いしたいことを予約の時お伝えしていたので 夕食後のデザートにハッピーハネムーンとバースデイと書かれたプレートにケーキを用意してくださりとても嬉しかったです。 旦那さんもとても喜んでくれました。 スタッフの皆様もとても気さくで気持ちの良い接客をしてください幸せな気持ちで帰るのがとても名残惜しかったです。 お風呂は柔らかく、するもちなお肌になりました！笑 ありがとうございました。 また行きます！

新婚旅行なので思い切って泊まらせていただきました。15時から翌日11時までみっちり居たのですが、まだまだ滞在していたかったです。こんなに高級なところに泊まったことはなく、わたくしのような人間が泊まってもいいのか、と思ってしまい、緊張してお伺いしたのですが、従業員の方々皆様とてもお話しやすく対応してくださったので、それでも緊張していましたがとても記念になる日を過ごせました。 最初の予約の時点では朝食は予約していなかったのですが、急遽、泊まる当日の朝お願いをしたところ、快く承諾してくださり、とてもありがたかったです。また駅までの行き帰りのタクシーでの送迎も(前もっての送迎のご案内も)本当にありがとうございます。 1番驚いたことは、朝食時にサプライズで"ハッピーハネムーン＂と書いたデザートプレートを用意してくださったことです。到着時のお話の中で新婚旅行です、とお伝えしただけですのに、更に嬉しいプレゼントをありがとうございます。 正直、わたくしのお給料ではもうなかなか…もしかしたら2度とお泊まりさせていただけるお宿ではありませんが、金額ではなく、心からのおもてなしを存分に体験できたことを考えると、お安いな、と思っています。本当に思い切って予約して良かったです。 お夕飯もとても美味しかったです。お魚もお肉もお野菜も…素材そのもののおいしさを味わえるようなお料理で、偉そうな事を言える立場にございませんが、とにかく丁寧に食材を扱って調理されているのだろうな、とすごく伝わってくるお料理でした。お料理のご説明をしてくださった方もお話ししやすくて、楽しいお時間ありがとうございます！ いつかもう一度、もう1度とは言わず、お給料を貯めて記念日には特別な体験をさせていただきに、また泊まりに行きたいです。 お風呂は4回も入りました。4回ではもったいなかったかもしれないです、もっと入ればよかったかな笑。 まだまだ書き足りないくらい、最高の至福の時でした。何度言っても言い足りないのですが、サプライズのプレートも、ありがとうございます！またお会いできる日がございましたら、ぜひお会いして御礼をお伝えしたいです！ありがとうございます。

湯布院のいろんな宿に行きましたが、部屋の雰囲気は、湯布院の他の施設と違って、モダンな雰囲気でとても良かったです。 立地も、線路沿いで温泉から電車が見えるというロケーションで、一味違った楽しみ方ができました。 今回は、夕食部屋食のプランでしたが、スタッフさんが料理の途中で訪れるということもなく、部屋でゆっくりと食事をすることができ、味も最高で、他の要望にもお応えいただいてシャンパンもワインも最高でした。 朝食も、ボリュームたっぷりで満足できました。 あまり人には教えたくない隠れ家的なzakuroさん。 次はスイートルームに泊まりたいです。

ブラインドカーテンの使い方がわからなくて苦労した。

素晴らしいお部屋と食事と接客でとてもリフレッシュ出来ました。特に夕食は今までのお宿の中でもかなり美味しくて流石、元レストランだなと感じました。 特に畑で採れたカブがみずみずしくてあんな美味しいカブを食べたのは産まれて初めてです。 今度はスイートルームに泊まりたいです。 トイレと洗面所が同じだった所だけ残念でした。 あと靴下も欲しかったです。

何もかも素晴らしかったです。お部屋のあつらえ、眺め、露天風呂、お食事、おもてなし、全て想像を超える素敵な体験をさせていただき、心温まる旅となりました。ありがとうございました。

お部屋は本当に素敵で、とてもテンションが上がりました。お部屋の露天風呂は絶景で、贅沢すぎる時間を過ごすことができました。 お部屋の飲み物は飲み放題、アメニティもいい香り、とても居心地が良かったです。 ただ、お食事は、とても期待していただけに、少しがっかりしました。

評価を1つ下げての4にしているのは、 予約時に苦手な食材等についてコメントしていたのですが返信なく、ちゃんと届いたかなと心配したから、というのと、露天風呂の中にある石の階段が黒色で少し見えづらく、何度が背中が当たったのが気になったから、という理由です。 ですが、 結局当日お電話いただいて確認していただけましたし、更に我儘言いまして食事の量を半分にして欲しいとお願いしたことも快く対応していただきました。お風呂の階段も段差をゆるくする為に配慮いただいているもので必要なものですし、単に自分の不注意です。 これを読んで下さる方に、もし返信がなくても快くご対応いただけるので安心していただきたいと思い、あえて書きました。自分の不注意も、同じように景色等に夢中になると同じことになりますよ、というだけのものです。 お部屋、お食事、接客、とても良かったです。 私は、露天風呂の横のソファに、お部屋にある大きい掛物（名前がわかりません）を敷いて横になって、大きいガーゼ生地のブランケット？にくるまって、外の景色を眺めるのが好きでした。クッションもフカフカで心地よかったです。もう少し暖かい時期にまたお伺いしたいです。 お食事も、出されるものはどれも美味しかったです。また、お肉用のナイフの切れ味に感動します。 コロナを気にされる方は夕食が部屋食ではないことが気になるかもしれませんが、個室なのでまったく問題ないです。朝食は部屋食で、とても丁寧にセッティングして下さいます。 接客も、明るく丁寧で心地よいです。 使用されているタオルも良い香りで肌触りも良くて好きでした。 今度は違うお部屋にも泊まってみたいです。が、もう一度このお部屋にも来たいです。 のんびりしすぎて時間が足りませんでした。とても満足です、楽しかったです。 お世話になりました！

彼との記念日に利用させていただきました。 お部屋から露天風呂（温泉）が見え、すぐお部屋から入れる宿を探していました。 内装も凄くタイプで食事もとっても美味しそうなのと、ロケーションでこちらの宿に決めました。 ヘアセットも頼み、当日お任せでお願いしたのに理想通りでかなり満足のいく仕上がりにしてくれました。 想像以上のサービスとお部屋の良さ。 ドライフラワーで装飾され、家具もこだわっており、お部屋はどこを切り取っても可愛く写真撮影が止まりませんでした。 スタッフさんたちのステキな気遣い、常に笑顔でしたし、かたすぎずフランクに話すこともできとても良かったです。 お食事もかなり美味しくて雰囲気もよく、提供のスピードもばっちりで最高に至福な時間を過ごせました。 お部屋からの景色も凄くよく、ななつ星列車もみれて嬉しかったです。 ほんとうに、こちらの宿に決めてよかったです。 また機会があれば記念日などに利用したいなと思うくらい幸せな時間を過ごさせていただきました。

評判通りの接客と素晴らしい空観とお湯でリフレッシュすることが出来ました。食事は夕食だけでしたが量は大変満足ですがコミュニケーションを取りながらの食事だともう一品あると良いなと思いました。 ルームはツインでしたが予約の時にセパレートしたツイン希望かハリウッド的なツインなどお願い出来ると良いと思いました。また、冬にお邪魔させていただきます。

総合的には、スゴく満足出来る宿泊でした。朝夕共にご飯の量やタイミングも最高です。もの凄く美味しく頂きました。仲居さんも気さくでスゴく話しやすく、心を込めておもてなしされてるのが伝わってきましたし、覚えて頂いてたのには感動しました。 朝のヘアセットして頂いた方も、受け応えがしっかりされてて聞き上手で話に夢中になりました。 誕生日だったのがわかられて、サプライズでジャムセットのプレゼントまで頂き感激しました。 お土産には、箸を頂き早速使わせて頂いてます。 強いて言うなら、内風呂から露天への導線が少し吹きさらしなのが残念でした。 でもまた、必ず宿泊させて頂きます。 本当にお世話になりありがとうございました。

先日はありがとうございました。 結婚記念日にてranchuに宿泊させて頂、 とてもゆっくりと過ごす事が出来ました。 記念日と言うこともあり、サプライズでお花とデザートの心配りに感動しました。 特に妻の方は大満足で、チェックアウト前のヘアセットのサービスは大変喜んでいました。 ヴィラとしてオーナーのセンスをとても感じれて良かったです、また宿泊しようと思います。 お値段相応の最高のサービスを求める方が多いのか、スタッフも苦慮してるのかなぁと思いました(利用者の問題です、最高のサービスはホテルへどうぞ)

1泊の利用でした。 贅沢な時間を過ごせたこと、本当に感謝しています。 まずは、予約をしてから当日までの間、メールや電話など迅速に対応していただけて、ストレスなくチェックインができました。 チェックインをしてからは、食事の提供やその他サービス、とても丁寧に対応していただき、感動の連続でした。 宿泊したDADAROMAでの時間は格別でした。 露天風呂からの景色は最高でしたし、横の椅子に座りながら夕陽に染まっていく田園風景を眺めると、心が整います。 たくさんの人にあの景色を見てほしいです！ スタッフの方から、「別荘のようにお使いください」と言っていただけて、とてもリラックスして過ごすことができました。 ぜひまた利用させていただきます。 大変お世話になりました。

最近は九州に素晴らしい宿が幾つもあり、大変嬉しいです。ザクロさんは初めて利用させて頂きましたが、ここまで、私たち目線で気配りして対応して下さった宿は数少なく、心から宿主様の暖かいお人柄を感じました。部屋の隅々の宿主様の拘りの品々には、心踊らされました。芸術は拘りから生まれるものですよね。大好きです。しかも、使い勝手もきちんと計算されています。また、アメニティの対応、料理の対応、全てにおいて。細かな配慮にお世話になりました。有り難うございます。次は新しいスイートの部屋にぜひ、泊まって見たいです。人から大切にされる幸せ感や、自然に返る充実感、人生の折り返しをじっくりと味わえる空間と時間は、簡単にお金で買えるものではありません。私たちにとって決して高い宿ではありませんでした。我が儘ですが、あまり、人には知らせたくない、宿となります。

4月1日に宿泊させて頂きました。旅行の最高のスタートとなりました。天気は雨でしたが、それを忘れる素敵な宿です。部屋は開放感があり綺麗でスタイリッシュでオシャレ！スタッフの方も笑顔で安心感のある対応、お風呂も言う事ナシ、食事もシャトーブリアンやエッグベネディクト最っ高に美味しくて忘れられません。本当に日々努力されてると感じた素晴らしい宿でした。ありがとうございました

大変癒されました。ご夫婦お二人でされていらっしゃるとのことで応援したいと思いました。 気さくに声をかけて下さる奥様と、お料理の上手な旦那様。とても素敵なご夫婦でした。 一番は、お風呂が最高でした。夜は、街のような明るさもなくほんのり照らされる明かりを見ながらゆっくりとできました。 タオルの素材が最高です。（気になる方は、是非宿泊されて見てください。） お料理も個室でゆっくりと頂けます。奥様が、とても絶妙なタイミングで次の品を運んでくださいます。 素敵な盛り付けで見入ってしまいました。どれもおいしく頂けました。 最後のご飯はお腹いっぱいでおにぎりにして下さいました。 朝食は、和食を注文しました。お魚は絶品です。 誕生日のお花まで準備してくださりサプライズでした。大変癒された2日間でした。

結婚記念日で宿泊させていただきました。 ご飯がとっても美味しく、温泉も入れて幸せでした！ 周りもとても静かなので、ゆっくりした時間を過ごせました。 1日2組ということもあり対応がとっても早く、おかみさんもとても親切で、嬉しかったです！ 最後にお花もいただき、お気遣いありがとうございました！ ベランダから見える電車が、何時に来るか調べて写真撮ったり楽しかったです！ 冬にまた来たいなと思いました！ ありがとうございました！

dadaromaのお部屋に一泊しました。 大雨で少し気分も落ちていましたが全く気にならなくなるほど素敵なお宿で非常に大満足でした。 温泉はまるで美容液のようでお部屋から見える大自然の景色も最高でした。 お料理は朝食含め大満足で、特に厚切り豊後牛は絶品でした。又、余ったご飯で握っていただくおにぎりは格別に美味しかったです。 お部屋も広々で、アメニティ一、タオル、パジャマ、一つ一つこだわりがありました。特にベッドが今まで泊まった中でダントツ寝心地が良かったです、、。 スタッフの方々はとても気さくでかつ細やかな気配り、心配りをして頂き非日常のとっても素敵な時間を過ごせました。 たまにはこういう贅沢、非日常を味わうのも良いものだなと。また是非訪れたいと思います。ありがとうございました。

源泉掛け流しの露天風呂、お腹がはち切れる美味しいご飯、親切なスタッフのサポート、ストレスなく休暇を過ごせました！

タクシーでのお迎えに始まり、フリードリンクとスイーツのサービス、高級別荘のようなお部屋、心にも染み渡る温泉と食事、そして、BDプレイヤーの貸し出し…。 1泊では足りませんでした。お金とスケジュールに余裕があれば1週間くらい滞在しても飽きないでしょう。 朝食を「満足」としたのは、朝はパンの私が同行者に合わせて和食にしたためで、少しの不満もありません。

お部屋、温泉、景色、食事、あたたかいおもてなし、すべてが大変素晴らしかったです。特に、細部までこだわった、タオルやハジャマ、アメニティなと、感激しました。居心地よい雰囲気で、再訪問したいです。次回訪問時には、今回、見れなかった晴れた由布岳を、見たいと思います。

新婚旅行で利用させていただきました。妻は妊娠中でしたが食事にも気を使っていただき、とても美味しくいただきました。開放的な風呂と高級な家にいる感じでかなりリラックス出来ました。

色々とお世話になりました。 接客もサービスも凄く良く、また機会があれば、利用させて頂きます。 今回の旅行で、凄くリラックス出来て、楽しめました。 ありがとうございました。

本当は一言で言い表せませんが、とても素晴らしいお宿でした。こちらがびっくりしてしまうくらい、細かいところまで気配りしていただきました。知人に勧めて回りたいですし、私自身も今後も何度も利用したいと思っています。全てが大満足のクオリティでした。大変お世話になりました。

この度は大変気持ちのよい宿に泊まれて幸せでした！雄大な由布岳とかわいい列車の景色は他にはない、本当に素晴らしい時間でした！お料理もとてもとても美味しくいただきました！温泉も本当に素晴らしいですね！ヒアルロン酸に浸かったみたいに肌がスベスベになりました！とてもとても温泉を満喫したので、すぐにバスタオルがなくなってしまい、タオルウォーマーみたいな、掛けて乾かせるものがあれば、使い回しできたかなーとおもいました。ベッドの寝心地もすごく良かったです！照明や小物、アメニティも一つ一つこだわりがあるような、すごく洗練されていて素敵でした！！ 空気清浄機や、BGMも、あればよいなーと思いました。 久しぶりまたリピートしたいなと思う旅館を知れて嬉しいです！ ジャケット、すぐお電話くださりありがとうございました！助かりました！ すごくすごく良いホテル、ありがとうございました！！！

この度はお世話になりました。到着してから出発するまで我々が落ち着いて過ごせるように様々な心遣いをしていただき誠にありがとうございました。 温泉は適温でゆっくりと外の景色を楽しみながら入らせていただきました。 御食事は、苦手な食材が多い中で我々にあった最高の食材を届けていただきましてありがとうございました。 一番感動している点は我々のような若者に対しても極上のおもてなしをして頂いたことです。 また、お世話になりたいと思いますので、その際はよろしくお願い致します。

先日は、ありがとうございました。楽しい時間を過ごすことができ感謝します。その上で少し意見を伝えます。お部屋について、断熱性などを考慮され空調設備が行き届いており、全体的にリラックスできる空間に好感を持ちました。その上で残念だったところは、Bluetooth speakerがあると好きな音楽が流れながらのあのロケーションをより楽しめるのではないかと思いました。持ち込んだカバン、カートを置く場所、私はキャリーを乗せる場所がなく床に置くことになりました。また、衣服を置ける棚や引き出しも欲しいですね。カバンから出した服を置く場所に困りました。風呂は素晴らしい!バスローブがあると、チェアーがあるテラスでの過ごし方が変わってくるように思いました。夕食は美味しかったです。ただ、あの量の多さは事前に知っておきたかったです。昼にたくさん食べてしまっていたら食べきれなかったかもしれません。現地でもお伝えしましたが、ビールグラスは変更された方がいいように思いました。夕食後にハードリカー飲めるようなサービスがあると、楽しみ方が変わるようにも思いました。食事だけの方が帰られた後に、レストランスペースでお酒を飲めると、贅沢なようにも感じました。その時の椅子は、少し贅沢なスノーピークなどのキャンピングチェアーで十分だと思います。

全体的に期待を越えるサービスを提供して頂き、とても満足しています。 あまり、過度な接客でなく、丁度良い感じでした。 露天風呂の温度調節等も、しっかり説明して頂いていたので、朝も丁度良い湯加減でした。 今回は、お得なプランでしたので、定価で宿泊するのは、何かの記念日にしか出来ないかもしれませんが。 いつか必ず、もう１つのお部屋に宿泊出来るのを楽しみにしています。