宿泊日：2018-08-27

送迎のバスがタバコ臭く、第一印象をとんでもなく損ないました。お部屋や食事、雰囲気、ホテルスタッフのサービスが良かっただけにとても残念でした。

送迎のバスがタバコ臭く、第一印象をとんでもなく損ないました。お部屋や食事、雰囲気、ホテルスタッフのサービスが良かっただけにとても残念でした。

宿泊日：2018-05-22

この度はありがとうございました。 料理もとても美味しく、快適な時間を過ごさせて頂きました。 ありがとうございました。

この度はありがとうございました。 料理もとても美味しく、快適な時間を過ごさせて頂きました。 ありがとうございました。

宿泊日：2018-05-18

食事★★☆☆☆　 夕食：ダイニング席での食事でした。席が入口に近い席で配膳スタッフ、他のお客の往路で落ち着かず。またバックヤードでの食器の重ねる音（洗う音）などがずーと気になり食事は楽しめませんでした。 テーブルが狭い為次の料理を運んで... 続きをよむ 食事★★☆☆☆　 夕食：ダイニング席での食事でした。席が入口に近い席で配膳スタッフ、他のお客の往路で落ち着かず。またバックヤードでの食器の重ねる音（洗う音）などがずーと気になり食事は楽しめませんでした。 テーブルが狭い為次の料理を運んでくるのはいいのですが、食べ終わったお皿をさげないので、テーブルがいっぱい。仕方なく片隅に置いていたら「おまとめありがとうございます」って。ちょっとちがうんだけどね。 スタッフによって、料理の説明も異なるので、ちがうテーブルのスタッフの料理説明をきいていただいておりました。 朝食：少し早めにいけば、昨日と違うテーブルへ案内してくれるかもと思いましたが、夕食と同じ入口席。いろんな人が横を通るので。落ち着かず 　　　しじみの味噌汁は温かく美味しかった。豆腐も満足。最後のデザートにヨーグルト。オレンジジュースは産地100％のものか説明がほしかったな。 仕込みなど時間を費やして提供いただいていますが、印象にのこるものがありませんでした。 フロント/ロビー ★★ ★☆☆ 食後、のんびり過ごそうと思いましたが、ダイニングのバックヤードの皿の音がひびき、くつろげず。構造上しかたないかもしれませんが、ドアなどで遮断するとかできないかな・・ コーヒー・紅茶・水などセルフサービルがありました。こちらは部屋に持って帰れるのでよかったです。 温泉 ★★☆☆☆ 源泉はよかったです。　温まりました。 チェックアウトが11時。朝食後~チェックアウトまでにもう一度入浴しようとおもったら清掃中。あれっ、説明にはなかったぞ~　 部屋 ★★☆☆☆（本館　テラス半露天） う~ん。　まず蟻、蚊（虫）がいました。　廊下にも蟻の巣コロリがあったので扉が下があいているのでそこから侵入してきたのかな。 扉一枚で、扉の下部に隙間があるので、廊下の足音、話し声が聞こえます。 洗面台の壁紙。シミがあって気になりました。鼻血？なんのシミ？？？　 テラスにお風呂がありガラス張りなので、景色を邪魔せず開放的でした。 トイレはきれいでした。（白便座で清潔感あり） 本館でなかったら居心地がよかったのかもしれません。 グッドコメント ★ ★ ★ ★ ☆ チェックアウト後、ガイドブックなどで観光ルートを検索して、ラックの地図などをみていると、フロントの男性スタッフが声をかけてくれてました

食事★★☆☆☆　 夕食：ダイニング席での食事でした。席が入口に近い席で配膳スタッフ、他のお客の往路で落ち着かず。またバックヤードでの食器の重ねる音（洗う音）などがずーと気になり食事は楽しめませんでした。 テーブルが狭い為次の料理を運んでくるのはいいのですが、食べ終わったお皿をさげないので、テーブルがいっぱい。仕方なく片隅に置いていたら「おまとめありがとうございます」って。ちょっとちがうんだけどね。 スタッフによって、料理の説明も異なるので、ちがうテーブルのスタッフの料理説明をきいていただいておりました。 朝食：少し早めにいけば、昨日と違うテーブルへ案内してくれるかもと思いましたが、夕食と同じ入口席。いろんな人が横を通るので。落ち着かず 　　　しじみの味噌汁は温かく美味しかった。豆腐も満足。最後のデザートにヨーグルト。オレンジジュースは産地100％のものか説明がほしかったな。 仕込みなど時間を費やして提供いただいていますが、印象にのこるものがありませんでした。 フロント/ロビー ★★ ★☆☆ 食後、のんびり過ごそうと思いましたが、ダイニングのバックヤードの皿の音がひびき、くつろげず。構造上しかたないかもしれませんが、ドアなどで遮断するとかできないかな・・ コーヒー・紅茶・水などセルフサービルがありました。こちらは部屋に持って帰れるのでよかったです。 温泉 ★★☆☆☆ 源泉はよかったです。　温まりました。 チェックアウトが11時。朝食後~チェックアウトまでにもう一度入浴しようとおもったら清掃中。あれっ、説明にはなかったぞ~　 部屋 ★★☆☆☆（本館　テラス半露天） う~ん。　まず蟻、蚊（虫）がいました。　廊下にも蟻の巣コロリがあったので扉が下があいているのでそこから侵入してきたのかな。 扉一枚で、扉の下部に隙間があるので、廊下の足音、話し声が聞こえます。 洗面台の壁紙。シミがあって気になりました。鼻血？なんのシミ？？？　 テラスにお風呂がありガラス張りなので、景色を邪魔せず開放的でした。 トイレはきれいでした。（白便座で清潔感あり） 本館でなかったら居心地がよかったのかもしれません。 グッドコメント ★ ★ ★ ★ ☆ チェックアウト後、ガイドブックなどで観光ルートを検索して、ラックの地図などをみていると、フロントの男性スタッフが声をかけてくれてました