レビュー・口コミ

star star ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルアナガ

兵庫県南あわじ市阿那賀1109 地図をみる

レビューの総合点(51件)

4.6/5
  • 5点
    62%
  • 4点
    33%
  • 3点
    2%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    3.7/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.1/5
60歳以上
宿泊日
2024年2月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

バスタブのお湯はりがとても早く、シャワーの勢いもよかったです。お部屋もアップグレードしていただき、ゆったりと過ごせました。ベッドも広くぐっすり寝ることができました。枕元にコンセントの差し込みがなかったのが、不便でした。夕食はフランス料理、朝食は日本食にしましたが、どちらも本当に美味しかったです。また、行きたいです。スタッフの方々もとても親切でした。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2023年7月13日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 2

水圧はあって浴槽にすぐ親が溜まり良かったのですが、浴槽が足が伸ばしにくく脚を伸ばせば浴槽が浅くて身体がつからない

50代前半
宿泊日
2022年10月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

景色もよく静かでとても落ち着いた2日間を過ごすことができました

40代後半
宿泊日
2022年7月9日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

母の古稀祝いで利用させて頂きました。 チェックインからチェックアウトまで、気持ち良く過ごす事が出来ました。 また何かの機会に伺いたいと思います。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2022年4月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋もお風呂もよかったです。 食事もとてもいい。 周囲は少し散歩できます。あいにくの雨で残念でしたが。 ただお風呂の普通あると思われる女性用クレンジングとかのアメニティがなかったのが残念でした。 どちらかと言うと年配者の利用が多い感じでおちついた雰囲気です。その他の施設は、図書室とかありましたが、少し利用しましたが、1日の宿泊ではあまり利用できず残念でした。

30代前半
宿泊日
2021年12月24日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

こちらの都合でディナーの時間を遅らしていただいただけで無く、お部屋での提供にしていただき、しかもお部屋をスイートにまで変更してくださってありがとうございました。 天気は悪かったですが、とても素敵クリスマスを過ごせました。 またぜひ宿泊に行きたいと思います。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2021年10月24日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

建物やお部屋のインテリアはシンプルで素敵でリラックスできました。お食事も趣向が凝らされていてとても美味しかったです。従業員の方の心配りも嬉しかったです。ただひとつだけ水回りの設備が少し古くて使いづらかったです。

50代前半
宿泊日
2021年7月17日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 4 夕食 1 接客・サービス 2 その他設備 1

ホテルの立地と部屋からの眺めは良かったのですが… オーベルジュなので、食事をとても楽しみにしていたのですが、夕食の全てが残念ながら口に合いませんでした。 連れも、今までで1番残念な夕食だと言って、選んだ自分が情けなくなりました。特にサラダが、残してしまいたいところを無理に完食しました。後ろを振り返ると、他のお客さんも戸惑ってるのか、全く進んでいませんでした。 全体的に塩味が濃く、食後ずっと喉が乾いて仕方がありませんでした。 朝食の和食も、恐る恐る行きましたが、朝食は無難に美味しく、ホッとしました。 洋食だけがダメだったのかと、選択のミスを後悔しました。 大切な記念日に訪れたので、2人でとても悲しい気持ちになりました。

60歳以上
宿泊日
2021年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

最高の記念日を過ごせました。 隣県からの宿泊で、職業柄「コロナ流行地域」への移動が制限される中、淡路島への訪問は大丈夫だったので安心しました。 このホテルは20年以上ぶりです。時間が経っているのに、それを感じさせない、とてもきれいに整備されていますね。季節柄、プールは使えませんでしたが。 出迎え、見送りはもちろんのこと、部屋への案内、ルームサービス、配達を御願いした妻へのプレゼントのサプライズ提供タイミングなど、全てが完璧でした。そう、夕食前にビール欲しくて、イレギュラーなのにラウンジに提供してもらい、済みませんでした。 夕食の洋食は開放感あふれる設備で、「量少なめ」に対応頂きました(とても美味しかったので、少なめにしたのを少々後悔しています。玉葱パン美味しかったです)。肉ももちろんですが、海鮮と野菜が良かったです。朝食は地下でいただき、景色は臨めなかったけど、干し魚3点、玉葱豆腐など、とても美味しかったです。 今回は角部屋を御願いしました。景色を楽しみにしていました。初日は雨模様、翌日は薄曇りから濃霧(前日見えていた大鳴門橋が見えないくらい)で、残念ながら透き通った景色を堪能することができませんでした。こればっかりはホテルの責任ではないですね。この幻想的な景色も良かったのですが、機会があれば晴れ渡る絶景も経験したいですね。 お部屋で細かいことを言えば・・ 自分は夜間にリビングにいて家内はベッドルームで睡眠していましたが、スイートのリビングとベッドルームは鎧戸で仕切られているけど、夜中にリビングを点灯していると煌煌とした灯りがベッドルームに漏れる、鎧戸の傾きから光がベッドルームに漏れやすい、照明に調光がないので気を遣いました。リビング側の消灯スイッチが鎧戸開口部の反対側にあったのも少々不便でした。 チェックアウト時に、福良のお薦めの、ホテルで仕入れに使っている鮮魚店を教えてもらいました。鯛、鯛白子、イカナゴ、カマス等々大量買いして捌きましたが、どれも鮮度抜群でした。 時間と予算があえば、プールを開いている暖かい時期に、犬を連れて再訪したいです。

60歳以上
宿泊日
2021年3月13日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

係の方のサービスはどの方も素晴らしいです。VIP気分になれました。 ドギーヴィラでの宿泊でしたが、お風呂の温度がややぬるくて水を入れなくても良い位、お湯のコックだけで入りました。熱いお湯が好きな方は多分物足りないと思います。帰る前にクローゼットに温度設定できるところを見つけたので、お部屋のどこかにでも案内が有ると良いのにと思いました。 お食事は、シャブシャブでしたが若くない私達にはお肉が余るくらいでした。フグをチョイスすれば良かったと後で思いました。でも味は凄く良かったです。 朝食は少しずつ数多くのおかずが並び、上品でとても美味しくいただきました。2部屋もある環境で、ペットも広くてゆったりしたお部屋でくつろげて満足そうでした。掃除が行き届いていて、気持ちよかったです。

非公開
宿泊日
2020年12月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

昨年末に宿泊させて頂きました。チェックインの際のスタッフの方の対応が大変丁寧かつ丁度良い距離感で、選んでよかったなと感じました。夕食も大変美味しく、一品一品楽しめました。変な時間に間食をしてしまったせいで満腹になり、最後の2品はこちらの勝手で部屋入れをお願いしたのですが、快くご対応頂き感激いたしました。。無理なお願いを聞き入れて下さり誠にありがとうございました。秘境感のある素敵なお宿でしたので、また訪れたいと思います。

50代後半
宿泊日
2020年12月14日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

食事がとてもおいしかった。 サービスも良かったです。 この施設に温泉が付いていたら、最高ですね。 でも、ゆっくりリラックスさせていただきました。 ありがとうございました

30代前半
宿泊日
2020年11月10日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

接客、料理共に大満足でした。 楽しいひとときをありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2020年11月9日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

この度はGOTOキャンペーンを利用して夫婦でお世話になりました。オーベルジュだけあって、夕食と朝食共に素晴らしいお料理でした。 又施設も静かでゆったりと過ごす事が出来ました。 特に暖炉の有るスペースでのんびりと寛げた事が最高に良い時間でした。 スタッフの方々からも気持ち良い対応をして頂き、良い時間を過ごすことが出来ました。 有難うございました。

50代後半
宿泊日
2020年11月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

とても静かで落ち着いて過ごすことが出来ました。食事時の調整、チェックアウトの調整など、コロナ対策もきちんとされていました。 年月を経ていますが、施設内は清掃も行き届き気持ち良く使えました。立地も環境も良いので温泉があると更にいいねと話していました。 とても良いリゾートホテルだと思います。 ゴルフ、テニス、観光、釣りと連泊でゆっくり過ごしたいと思いました。食事も河豚美味しかったです。ツレは夕食の時、中居さんが「後で鰭酒のご用意もできます」といってたが、何処で出るんだ?とずーっと言ってました(笑)楽しい時間をいただきました。ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2020年10月20日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

この度はお世話になりました。 チェックアウトの時に、対応してくださった男性スタッフの方にその後行こうと思っていた場所のことを聞くと、本当に丁寧に教えてくださいました。 また、とても人気なスポットだということで、その周辺にある他のカフェなども教えてくださいました。言葉遣い等も素晴らしく、こんな素敵なスタッフの方に出会えただけでも今回アナガに泊まってよかったと思います。 本当にありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2020年10月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

昨年11月に父が亡くなり、それからいろいろとバタバタしていたのですが、やっと落ち着いたので今回の淡路島旅行を計画致しました。 あまり高級な宿泊先には不慣れな母ですので場違いな思いなどしないかと少しだけ不安に思っておりましたが、スタッフの皆様の接客が非常に良く、終始リラックスして旅を楽しむ事ができました。 本当にありがとうございました。 食事も非常に美味しく、落ち着いた雰囲気でゆったりと味わう事ができ、非常に満足でした。 手入れの行き届いた庭園も鳴門海峡の景観も素晴らしく、思い出に残る宿泊となりました。 スタッフの皆様には本当に感謝しております。 次回は夏にでも利用させて頂こうかと考えておりますので、その際はよろしくお願い致します。

60歳以上
宿泊日
2020年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

はじめて利用させていただきました。 ロケーションが素晴らしく、鳴門大橋を眺めながらすっきり目覚めることができました。 今回は朝食付きのプランを利用させていただきましたが、次回はぜひ夕食を楽しみたいと思っております。 また、居心地のよい、スマートな接客で感心いたしました。 プールの時期が過ぎていましたのでプールバーを利用することができなくて残念でしたが、プールやテニスコートなども利用できたらいいなあと思いました。 海を臨む絶景でゆっくり絵も描けると感じました。 リラックスでき、本当にありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年9月21日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

女子2人で2連泊いたしました。 どの方も丁寧且つフランクにご対応頂きました。こちらから旅行プラン提案のお願いをさせて頂いた際にも、タイムテーブルの作成・訪問先までの送迎・訪問先の資料収集と印刷までして頂き、優雅な時間を過ごせました。 是非お勧めしたい宿です。本当にありがとうございました!!

50代前半
宿泊日
2020年8月15日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

2世代で2歳、4歳の孫と一緒に宿泊させて頂きました。 プールは幼児でも安心して入れるし、プールサイドバーもありロケーションも素敵で良かったです。 食事は夕食はフレンチ、朝食は和食にしました。どちらもとても美味しかったです。

50代後半
宿泊日
2020年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お世話になりました^^ 静かでベランダから聞こえる唯一の音が プールのせせらぎで 大変リラックス出来ました 部屋も綺麗です スタッフの方々はどなたもとても感じ良く 良いホテルに泊まれて最高でした 朝食、美味しかったー!!

50代前半
宿泊日
2020年2月23日
総合点
部屋 3 風呂 1 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

温泉に入りたいのと、コテージまでが送迎なのが少し改善してほしいです。

40代後半
宿泊日
2019年9月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

いつも素敵なサービスをありがとうございます。 今回は、誕生日のプレート嬉しかったです。 美味しいご飯が食べたいので、また行きます!

50代後半
宿泊日
2019年8月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は、お世話になりました。 今年も、鈴木支配人様、スタッフ様の温かな心配りに癒されました。 お部屋も綺麗に清掃されていて、気持ち良かったです。 プールも、パラソルと椅子を確保してくださり、感謝しております。 今年も日常を離れて、リフレッシュでき、また頑張れそうです。 次回の夕食は和食にしようかと、楽しみにしております。 来年もまたよろしくお願いします、有難うございました。

60歳以上
宿泊日
2019年8月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お世話になりました。 事前にお願いした要望を完璧にご用意頂き ありがとうございました。 お陰様でリラックスした楽しい滞在になりました。 常に周りを気遣う全てのスタッフの姿が 見ていて気持ち良かったです。 また、伺わせて頂きます

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

乳児、愛犬両方を連れて、初めての旅行でした。 お部屋も広く、愛犬も違和感なくくつろいでいました。 コテージまでの送迎を何度もありがとうございました。 夕食、朝食どちらもかなり美味しく、贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 本当にありがとうございました。 また、淡路島に旅行した際は、お邪魔させてください!

60歳以上
宿泊日
2019年4月13日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

綜合的には素晴らしい滞在でした。隣のバルコニーのゲストから、こちらが見えるのが残念でした。でもまた行きたいです。 フレンチやワインもとても美味しかったです。大浴場がないのは仕方ありませんね。

60歳以上
宿泊日
2019年4月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

今回お世話になり大変良かったと思います。部屋からの景色が良く清掃も行き届いていました。夕食、翌日の朝食共にフレンチと洋食でしたがどちらも味、ボリューム共に丁度よく特に夕食の前菜と朝食のポーチドエッグなど卵料理が絶品でした。 スタッフの対応も申し分なく感じの良いものでした。とても落ち着いた上品なホテルです。是非再度来訪したいと思います。

40代後半
宿泊日
2019年3月30日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ドギーヴィラに宿泊しました。静かな場所で、オーシャンビューで景色も良く、星空もとても綺麗でした。スタッフの皆様がとても感じが良く、近隣施設の説明も丁寧にしていただけました。笑顔も大変素晴らしかったです。広々としたドッグランも楽しく遊ばせていただきました。初淡路島の楽しい旅行となりました。また行きたいです。

50代後半
宿泊日
2019年1月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

亡くなりました主人と去年2月にお邪魔してまして、今回は思い出巡りの旅でした。ご配慮頂きましてここちよく過ごすことができました。だだ一つチェックアウトしましてから、車が玄関に回っておらずホテル特有のお見送りもなく、でしたので、去年と違い少し寂しく感じました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年2月4日

バスタブのお湯はりがとても早く、シャワーの勢いもよかったです。お部屋もアップグレードしていただき、ゆったりと過ごせました。ベッドも広くぐっすり寝ることができました。枕元にコンセントの差し込みがなかったのが、不便でした。夕食はフランス料理、朝食は日本食にしましたが、どちらも本当に美味しかったです。また、行きたいです。スタッフの方々もとても親切でした。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2023年7月13日

水圧はあって浴槽にすぐ親が溜まり良かったのですが、浴槽が足が伸ばしにくく脚を伸ばせば浴槽が浅くて身体がつからない

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月22日

景色もよく静かでとても落ち着いた2日間を過ごすことができました

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月9日

母の古稀祝いで利用させて頂きました。 チェックインからチェックアウトまで、気持ち良く過ごす事が出来ました。 また何かの機会に伺いたいと思います。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年4月28日

部屋もお風呂もよかったです。 食事もとてもいい。 周囲は少し散歩できます。あいにくの雨で残念でしたが。 ただお風呂の普通あると思われる女性用クレンジングとかのアメニティがなかったのが残念でした。 どちらかと言うと年配者の利用が多い感じでおちついた雰囲気です。その他の施設は、図書室とかありましたが、少し利用しましたが、1日の宿泊ではあまり利用できず残念でした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月24日

こちらの都合でディナーの時間を遅らしていただいただけで無く、お部屋での提供にしていただき、しかもお部屋をスイートにまで変更してくださってありがとうございました。 天気は悪かったですが、とても素敵クリスマスを過ごせました。 またぜひ宿泊に行きたいと思います。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月24日

建物やお部屋のインテリアはシンプルで素敵でリラックスできました。お食事も趣向が凝らされていてとても美味しかったです。従業員の方の心配りも嬉しかったです。ただひとつだけ水回りの設備が少し古くて使いづらかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 4
夕食 1
接客・サービス 2
その他設備 1
宿泊日
2021年7月17日

ホテルの立地と部屋からの眺めは良かったのですが… オーベルジュなので、食事をとても楽しみにしていたのですが、夕食の全てが残念ながら口に合いませんでした。 連れも、今までで1番残念な夕食だと言って、選んだ自分が情けなくなりました。特にサラダが、残してしまいたいところを無理に完食しました。後ろを振り返ると、他のお客さんも戸惑ってるのか、全く進んでいませんでした。 全体的に塩味が濃く、食後ずっと喉が乾いて仕方がありませんでした。 朝食の和食も、恐る恐る行きましたが、朝食は無難に美味しく、ホッとしました。 洋食だけがダメだったのかと、選択のミスを後悔しました。 大切な記念日に訪れたので、2人でとても悲しい気持ちになりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月20日

最高の記念日を過ごせました。 隣県からの宿泊で、職業柄「コロナ流行地域」への移動が制限される中、淡路島への訪問は大丈夫だったので安心しました。 このホテルは20年以上ぶりです。時間が経っているのに、それを感じさせない、とてもきれいに整備されていますね。季節柄、プールは使えませんでしたが。 出迎え、見送りはもちろんのこと、部屋への案内、ルームサービス、配達を御願いした妻へのプレゼントのサプライズ提供タイミングなど、全てが完璧でした。そう、夕食前にビール欲しくて、イレギュラーなのにラウンジに提供してもらい、済みませんでした。 夕食の洋食は開放感あふれる設備で、「量少なめ」に対応頂きました(とても美味しかったので、少なめにしたのを少々後悔しています。玉葱パン美味しかったです)。肉ももちろんですが、海鮮と野菜が良かったです。朝食は地下でいただき、景色は臨めなかったけど、干し魚3点、玉葱豆腐など、とても美味しかったです。 今回は角部屋を御願いしました。景色を楽しみにしていました。初日は雨模様、翌日は薄曇りから濃霧(前日見えていた大鳴門橋が見えないくらい)で、残念ながら透き通った景色を堪能することができませんでした。こればっかりはホテルの責任ではないですね。この幻想的な景色も良かったのですが、機会があれば晴れ渡る絶景も経験したいですね。 お部屋で細かいことを言えば・・ 自分は夜間にリビングにいて家内はベッドルームで睡眠していましたが、スイートのリビングとベッドルームは鎧戸で仕切られているけど、夜中にリビングを点灯していると煌煌とした灯りがベッドルームに漏れる、鎧戸の傾きから光がベッドルームに漏れやすい、照明に調光がないので気を遣いました。リビング側の消灯スイッチが鎧戸開口部の反対側にあったのも少々不便でした。 チェックアウト時に、福良のお薦めの、ホテルで仕入れに使っている鮮魚店を教えてもらいました。鯛、鯛白子、イカナゴ、カマス等々大量買いして捌きましたが、どれも鮮度抜群でした。 時間と予算があえば、プールを開いている暖かい時期に、犬を連れて再訪したいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年3月13日

係の方のサービスはどの方も素晴らしいです。VIP気分になれました。 ドギーヴィラでの宿泊でしたが、お風呂の温度がややぬるくて水を入れなくても良い位、お湯のコックだけで入りました。熱いお湯が好きな方は多分物足りないと思います。帰る前にクローゼットに温度設定できるところを見つけたので、お部屋のどこかにでも案内が有ると良いのにと思いました。 お食事は、シャブシャブでしたが若くない私達にはお肉が余るくらいでした。フグをチョイスすれば良かったと後で思いました。でも味は凄く良かったです。 朝食は少しずつ数多くのおかずが並び、上品でとても美味しくいただきました。2部屋もある環境で、ペットも広くてゆったりしたお部屋でくつろげて満足そうでした。掃除が行き届いていて、気持ちよかったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月27日

昨年末に宿泊させて頂きました。チェックインの際のスタッフの方の対応が大変丁寧かつ丁度良い距離感で、選んでよかったなと感じました。夕食も大変美味しく、一品一品楽しめました。変な時間に間食をしてしまったせいで満腹になり、最後の2品はこちらの勝手で部屋入れをお願いしたのですが、快くご対応頂き感激いたしました。。無理なお願いを聞き入れて下さり誠にありがとうございました。秘境感のある素敵なお宿でしたので、また訪れたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月14日

食事がとてもおいしかった。 サービスも良かったです。 この施設に温泉が付いていたら、最高ですね。 でも、ゆっくりリラックスさせていただきました。 ありがとうございました

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月10日

接客、料理共に大満足でした。 楽しいひとときをありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年11月9日

この度はGOTOキャンペーンを利用して夫婦でお世話になりました。オーベルジュだけあって、夕食と朝食共に素晴らしいお料理でした。 又施設も静かでゆったりと過ごす事が出来ました。 特に暖炉の有るスペースでのんびりと寛げた事が最高に良い時間でした。 スタッフの方々からも気持ち良い対応をして頂き、良い時間を過ごすことが出来ました。 有難うございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月2日

とても静かで落ち着いて過ごすことが出来ました。食事時の調整、チェックアウトの調整など、コロナ対策もきちんとされていました。 年月を経ていますが、施設内は清掃も行き届き気持ち良く使えました。立地も環境も良いので温泉があると更にいいねと話していました。 とても良いリゾートホテルだと思います。 ゴルフ、テニス、観光、釣りと連泊でゆっくり過ごしたいと思いました。食事も河豚美味しかったです。ツレは夕食の時、中居さんが「後で鰭酒のご用意もできます」といってたが、何処で出るんだ?とずーっと言ってました(笑)楽しい時間をいただきました。ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年10月20日

この度はお世話になりました。 チェックアウトの時に、対応してくださった男性スタッフの方にその後行こうと思っていた場所のことを聞くと、本当に丁寧に教えてくださいました。 また、とても人気なスポットだということで、その周辺にある他のカフェなども教えてくださいました。言葉遣い等も素晴らしく、こんな素敵なスタッフの方に出会えただけでも今回アナガに泊まってよかったと思います。 本当にありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月10日

昨年11月に父が亡くなり、それからいろいろとバタバタしていたのですが、やっと落ち着いたので今回の淡路島旅行を計画致しました。 あまり高級な宿泊先には不慣れな母ですので場違いな思いなどしないかと少しだけ不安に思っておりましたが、スタッフの皆様の接客が非常に良く、終始リラックスして旅を楽しむ事ができました。 本当にありがとうございました。 食事も非常に美味しく、落ち着いた雰囲気でゆったりと味わう事ができ、非常に満足でした。 手入れの行き届いた庭園も鳴門海峡の景観も素晴らしく、思い出に残る宿泊となりました。 スタッフの皆様には本当に感謝しております。 次回は夏にでも利用させて頂こうかと考えておりますので、その際はよろしくお願い致します。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月22日

はじめて利用させていただきました。 ロケーションが素晴らしく、鳴門大橋を眺めながらすっきり目覚めることができました。 今回は朝食付きのプランを利用させていただきましたが、次回はぜひ夕食を楽しみたいと思っております。 また、居心地のよい、スマートな接客で感心いたしました。 プールの時期が過ぎていましたのでプールバーを利用することができなくて残念でしたが、プールやテニスコートなども利用できたらいいなあと思いました。 海を臨む絶景でゆっくり絵も描けると感じました。 リラックスでき、本当にありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月21日

女子2人で2連泊いたしました。 どの方も丁寧且つフランクにご対応頂きました。こちらから旅行プラン提案のお願いをさせて頂いた際にも、タイムテーブルの作成・訪問先までの送迎・訪問先の資料収集と印刷までして頂き、優雅な時間を過ごせました。 是非お勧めしたい宿です。本当にありがとうございました!!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年8月15日

2世代で2歳、4歳の孫と一緒に宿泊させて頂きました。 プールは幼児でも安心して入れるし、プールサイドバーもありロケーションも素敵で良かったです。 食事は夕食はフレンチ、朝食は和食にしました。どちらもとても美味しかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年3月20日

お世話になりました^^ 静かでベランダから聞こえる唯一の音が プールのせせらぎで 大変リラックス出来ました 部屋も綺麗です スタッフの方々はどなたもとても感じ良く 良いホテルに泊まれて最高でした 朝食、美味しかったー!!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 1
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年2月23日

温泉に入りたいのと、コテージまでが送迎なのが少し改善してほしいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月13日

いつも素敵なサービスをありがとうございます。 今回は、誕生日のプレート嬉しかったです。 美味しいご飯が食べたいので、また行きます!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月24日

この度は、お世話になりました。 今年も、鈴木支配人様、スタッフ様の温かな心配りに癒されました。 お部屋も綺麗に清掃されていて、気持ち良かったです。 プールも、パラソルと椅子を確保してくださり、感謝しております。 今年も日常を離れて、リフレッシュでき、また頑張れそうです。 次回の夕食は和食にしようかと、楽しみにしております。 来年もまたよろしくお願いします、有難うございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年8月9日

お世話になりました。 事前にお願いした要望を完璧にご用意頂き ありがとうございました。 お陰様でリラックスした楽しい滞在になりました。 常に周りを気遣う全てのスタッフの姿が 見ていて気持ち良かったです。 また、伺わせて頂きます

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月22日

乳児、愛犬両方を連れて、初めての旅行でした。 お部屋も広く、愛犬も違和感なくくつろいでいました。 コテージまでの送迎を何度もありがとうございました。 夕食、朝食どちらもかなり美味しく、贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 本当にありがとうございました。 また、淡路島に旅行した際は、お邪魔させてください!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年4月13日

綜合的には素晴らしい滞在でした。隣のバルコニーのゲストから、こちらが見えるのが残念でした。でもまた行きたいです。 フレンチやワインもとても美味しかったです。大浴場がないのは仕方ありませんね。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年4月8日

今回お世話になり大変良かったと思います。部屋からの景色が良く清掃も行き届いていました。夕食、翌日の朝食共にフレンチと洋食でしたがどちらも味、ボリューム共に丁度よく特に夕食の前菜と朝食のポーチドエッグなど卵料理が絶品でした。 スタッフの対応も申し分なく感じの良いものでした。とても落ち着いた上品なホテルです。是非再度来訪したいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月30日

ドギーヴィラに宿泊しました。静かな場所で、オーシャンビューで景色も良く、星空もとても綺麗でした。スタッフの皆様がとても感じが良く、近隣施設の説明も丁寧にしていただけました。笑顔も大変素晴らしかったです。広々としたドッグランも楽しく遊ばせていただきました。初淡路島の楽しい旅行となりました。また行きたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年1月27日

亡くなりました主人と去年2月にお邪魔してまして、今回は思い出巡りの旅でした。ご配慮頂きましてここちよく過ごすことができました。だだ一つチェックアウトしましてから、車が玄関に回っておらずホテル特有のお見送りもなく、でしたので、去年と違い少し寂しく感じました。