接客は全体的に丁寧で、特に印象に残ったのは、お食事処の男性スタッフの快活で食事を楽しんでもらおうと味変のアドバイス等の心遣いが嬉しく思いました。 ただ、別注の信州サーモンは量に対しての価格が高くて少し不満でした。 お部屋は清潔感があり、とても寛げ静かな時間を満喫しました。 お風呂は内湯　露天風呂共にぬるめでしたが、温泉成分が体に沁みわたって強力な効能に癒されまた、混浴の露天風呂は女性専用の出入り口があり、女性用のタオルを体に巻いて更に、白濁したお湯で体のラインが隠れる為女性も安心して入浴でき、目のやり場に困ることなく、温かい湯の出るスポットで温泉を楽しむ事が出来ました。

この度はどうもお世話になりました。 食事のスタッフのTさん。初心者マークが名札についていましたが、質問には的確に答えて下さるし、2泊4食を快適な物にしていただきありがとうございました。 気になった事があります。 朝粥　とっても美味しかった。 でもアイスクリームスプーンでは食べずらい。せめて木製のしっかりした物をお願いします。 コーヒーコーナーで置いてあるものと同じスプーンではちょっと… もう1点はお部屋のTVの位置です。 お布団をひかれた後はどこに居ようか？って感じです。連泊だったので、布団がずっとあり、テーブルは端に寄せられて使いずらかったです。 また、昨今携帯電話の充電の為にも枕元にコンセントが必要なので、出来れば延長コードの貸出等あれば嬉しいです。 また、2日めにはペットボトルのお水がありませんでした。残念です。 でも全体的には温泉も含め是非また行きたい宿でした。ありがとうございました。

露天風呂は最高のロケーションでした。ややぬるめでしたが、その分長湯ができ山歩きの疲れを十分に癒やしてくれました。また、夕食が繊細な味付けで素晴らしかった。機会があればまた行きたいですね。

鄙びた旅館、という印象。そういった印象の宿が好きな人には良いと思うが、そうでない人には、値段と比較すると至って普通。というか寧ろ高い印象になるかと思います。 お湯はよかったと思います。

　　チェックインはほぼ15時の予定時刻に計画通りに出来ました。夕食までの3時間は温泉に浸かったり、次の日の計画を立てたりしていたらあっという間に過ぎてしまいました。混浴の方は夜にしようと思い、まずは内風呂と野天風呂で癒しを請いました。内風呂は熱めとぬる湯とあり野天はその間の温度で、とても気持ちの良いお湯でした。念願の白骨温泉だったのでそれはもう感無量でした。肌にとても優しいお湯でした。 　お夕食は食べきれないほどの量でどれもとても美味しかったと思います。運ばれてくるお料理のタイミングもかなり良かったです。接客の方もとても感じの良い方でした。お腹がいっぱいになったところでお部屋に戻るとお夜食が用意されていてこれは癒しのおもてなしだなあと感じました。もちろん温泉のあと頂きました。朝食もどれも美味しくて幸せな時を過ごさせて頂きました。うち風呂に少しばかりのアメニティがあったらもっといいのにとも思いました。 また機会があったらお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

お風呂がすごく気持ちよかった。 ただ、廊下など部屋以外が寒かった。 また、朝夕飯の量が多く、品数が少ないプランがあると、残すことが減ると思いました。

結婚記念日の旅行で利用しました。色々とお気遣いありがとうございました。

最高の温泉と、おいしい食事、代え難いロケーション、少し首都圏からは遠いですが、それすら魅力と思える旅館です。番頭さんみたいな方が少しぶっきらぼうで、自分達が若いだけに軽んじられているのかなと少しだけ（少しだけです）感じるところもあります。考えすぎでしょうか。いずれにしても次回、4回目の訪問を楽しみにしておきます。

お風呂や料理はとても満足できました。ミルキーブルーの露天風呂も写真で見る以上に綺麗でした。接客はお部屋担当、食事担当の方は素晴らしかったです。 施設の第一印象、そして最後の印象になる玄関にいらっしゃる方が何もされてなくて残念でした。 車で到着した時も、名前を聞いて…戻っていってしまう、帰りも玄関に立っていて会釈だけ… せっかくの温泉や料理が台無しになっているように感じました。 料理は、一つ一つ手間をかけて調理されており、とても美味しかったです。 温泉も、また入りたくなる湯質で、38度の炭酸泉も今の季節にはぴったりでした。 施設は、修繕がされていない部分がいくつかあり…少し残念な感じがしました。

女将さんの手描きカレンダーがいつも楽しみです。 従業員のみなさん いつも、ゆったりと気兼ねなく過ごさせていただき ありがとうございます。

　格式のある建物と白濁した素晴らしい温泉が印象的でした。食事もとても美味しくいただけました。 　紅葉も始まり、自然の中の温泉は疲れを癒してくれました。ただし、朝ごはん後に飲んだコーヒーは濃縮しており、美味しいとは言えませんでした。また、電子クーポンが使え無かったのが残念でした。

宿は至って普通ですが値段設定がおかしくないですか？一泊66000円の価値のある宿だと思って提供されてるのでしょう？贅沢旅行のつもりでしたが無駄遣いの旅行となり人生で1番最低の宿となりました。 是非66000円の価値あるお返事をお待ちしております。

今までに、何回もお伺いしています。野天風呂には、三回は、入らしてもらっています。湯の温度も、熱くなるように工夫をしていただいてありがとうございます。夕食の出て来るのが少し遅かったのでもう少し早くしてもらったらいいですね。又、お伺いしたいと思います。

全体的には満足できましたが、夕食時の配膳が遅過ぎる。かなり次の料理が来るまで待たされました。対応能力のキャパを超えた集客をしているように感じた。次の宿泊は無いと思います。

入浴後にゆず水など頂けるとありがたいです。

お料理も美味しく、お風呂 特に家族みんなで入れる大きな露天風呂はとても良かったです。 部屋にお夜食が用意されていたり、気軽にコーヒーや紅茶が部屋に持ち込めるなど細やかなサービスに感激しました。 少し残念だったのは、お部屋の担当もお食事処の担当もお一人で何組も受持っているらしく慌ただしく感じたことです。 今の時代のサービス業、こちらの旅館も人手不足なのでしょうか？以前はもう少しゆったりしていた気がします。

この度は大変お世話になりありがとうございました。家内も大変喜んでおりました。 夜もやはり都会では味わえない空気、体感温度、帰宅するのが残念でなりませんでした。 また機会があれば是非お世話になりたいと思います。 有難う御座いました。

5/25に宿泊させて頂きました。お風呂はもちろん食事もとても満足の内容で家族全員大満足でした。当日はテレビのロケがあるとの事でしたが全く影響もありませんでした。 また是非宿泊したいと思います。

二回目の利用となります。今回は連泊しました。宿は、見てのとおりの露天風呂が、最大の特徴の宿です。その他は、可もなく不可もなくでしょうか。同じ価格帯で、もっと接客が良い宿、料理が良い宿、があります。Reluxで一つ星は、いいところかなと思います。従業員のレベルもばらつきがあります。料理は、好みもありますが、私はもう少し味に繊細さが欲しい感じです。朝のお粥は、美味しかったです。部屋は、萌黄は普通でした。琥珀は、洋間広縁にコタツがあり、良かったです。たまたま、野生の猿の群が部屋から見れました。２日目は、かなり早めに行きましたが、対応していただきました。ありがとうございました。いずれにしても温泉は、良いのでまた、行きたいと思います。

　今回の予約時に私の確認不足で、ご迷惑をおかけしました。にもかかわらず、丁寧な接客、ありがとうございました。 また、自分は肩痛がひどかったのですが、泡の湯さんのお風呂で打たせせ湯をした結果、肩痛が和らぎました。　　　　　　　　　　次回は、紅葉シーズンにでもと思います、その節は、よろしくお願いします

あこがれた、泡の湯、混浴風呂に、主人とのんびり朝夕入れました。ありがとうございます。部屋にある日記は、すべて、うまってかくところがありませんでした。 おふろは、冬は、ぬるいです、ただ、湯船の場所によっては、暖かかったです。諦めずさがしましょう。30分はつからないと、寒い。冬以外は、また、来たら最高かも。肌はつるつるです。お粥おいしかったです。でも、少なめにして、おかわりがいいと思います。昔から泡の湯旅館があるのだなあ、と、30年、40年の写真をみて感動しました。

お湯もお部屋もお料理もサービスも全て満足いくものでありました。 少し奮発して行った甲斐があったな、と心から思いました。 年の瀬に癒しの旅行になりました。ありがとうございました。

ありがとうございました。 泉質も温泉の雰囲気も素晴らしいし、料理も薄味でとてもよかったです。

あんずの砂糖煮、たくわん(温泉の前の)、花豆等々　とてもおいしかったです。お土産にあれば買って帰りたいくらいでした。 落ち着いた時間をありがとうございました。

温泉は風情があり本当に良かったです。浴衣が選べるようなサービス(子供含み)があると良いと思います。 ありがとうございました。

今年の夏はとても暑かったので、涼しいこちらへ宿泊しました。山道を登っていくうちに空気がとても良く天然のクーラーみたいでした。私たちは、三階の萌木和室１０畳のお部屋に宿泊しました。到着後すぐに温泉に入りました。本当にぬるめの温泉なのでゆっくり入っていられます。ただ、夜は寒かったので内湯の加熱してあるお風呂に入りました。夕食は品数が多くとても満足できました。また、朝食のヨーグルトドリンクがとても美味しかったです。 日頃の暑さを忘れゆっくり出来ました。

到着時の対応やお部屋担当の方がとても感じがよく、快適に過ごせました 食事も美味しかったです ただ、浴場のスリッパ置き場が 分かりづらいという声がありました またゆっくり伺いたいです

お湯はとても気持ち良かったです。洗い場のシャワーの温度を都度お湯と水の量で調整しなければいけないのが、シャンプーしながらだとかなり辛かったです。 食事は半個室なのがよかったですが、ちょっと慌ただしく食器の上げ下げ時の音がうるさく感じました。食事処に行った時に厨房への扉が開いていて目に入ってしまうのは残念でした。蒸籠蒸し、とても美味しかったです！お部屋のおにぎりの心遣いも嬉しく思いました。 部屋は新しく快適でした。どうもありがとうございました。

久しぶりの泡の湯訪問　以前は露天風呂がぬるいのが気になりましたが、 今回はあまり気にならず、ゆっくり満喫する事が出来ました。（２回目だったので入り方がうまくなったかな） 以前はなかったと思いますが、朝食時のドリンクバーやフリーの香の物追加でチョイスできたのはよかったです。 おかゆに載せて食べると美味 仲居さんも若くはきはきしてて、会話も楽しくできました。また伺いたい宿の一つです。 お世話になりました。

旅館の皆様のおもてなしと美味しい料理と素晴らしいお風呂にすごく癒された一泊二日でした( ´ ▽ ` ) 帰ってすぐに家族にも勧めました！ またぜひ行きたいです(o^^o)