３年ぶりの宿泊でした。貸切露天風呂、２階のテラスからすぐ間近に犬山城の景観、なかなか他にはなく最高でした。木曽川を見渡す部屋の露天風呂も何度も入りました。質、バランスを重視したと思える食事もよかったです。また鮎の季節に伺いたいと思います。

銀婚式祝いのプレートをありがとうございました。いつも他のことを忘れ、ゆっくりできるところが本当に気に入ってます。

お部屋とお風呂はとても良かったです 景色も良くって夕飯は美味しいが印象的な点は無かった。朝ご飯の方が好きだった

高齢親同伴でしたが、犬山の駅から近く城や城下町散策など観光に便利でした。部屋は広々としていてゆっくり寛げました。全面に雄大な木曽川の眺望に感激、バルコニーのカウチに座ってコーヒーを頂きながらうっかりいつまでも眺めてしまいそうになりました。階段を上がった畳のロフトも秘密基地のようで心くすぐられ、その先のバルコニーからは犬山のお城が望めるのが城好きにはたまりません。夜10時までのライトアップの後は星空も堪能できました。 部屋の温泉もトロンとした化粧水のようで、あまりに心地よいので５回も入りました。 食事は少量ずつ沢山のお料理を楽しめてボリューム満天どれもみな優しいお味で見目麗しく大変美味くいただきました。また高齢親が食べやすいようご配慮いただき、存分に食事を楽しめたようで、とても喜んでおりました。ありがとうございました。 すべてが素晴らしいかったです。すごく豪華で優雅な時を過ごさせていただいて、心身をフル充電できました。 また是非ともお世話になりたいです。

この度も大変お世話になりありがとうございました。今年も素敵な思い出ができました。部屋の露天風呂からの景色は大変素晴らしく何よりもご褒美です。食事も変わらず美味しく、わたしにとっては非の打ち所がないお宿です。こちらで過ごす時間が大好きです。来年もまたお世話になります。

3回目のリピートとなります。記念日でお伺いしましたが、この度も大変お世話になりましてありがとうございました。なぐり加工の床が気持ちの良い素敵なお部屋、まったりとしたお湯、丁度良い量で出される繊細なお食事、ダイナミックな景色、そしてスタッフの方の笑顔と細やかなお気遣い、何をとっても文句なしに素晴らしいお宿で、大変気に入っています。 最後に私の粗相でお宿にご迷惑をおかけしてしまいましたが、その際のご対応もさすがと感嘆させられるものでした。心よりお礼申し上げます。またお伺いできる機会を楽しみにしています。

車で到着したら、すぐに駐車場まで迎えに来てくれて、その接客に驚きました。部屋に入ったらその広さと景色の良さに感動！そして部屋の露天風呂！サイコーでした。貸切風呂からの犬山城も感動でした。

スタッフの方はとても親切にしてくださり、温かいサービスの旅館だと思いました。 お部屋の塀がもう少し高いと、お風呂もお部屋も、もっとゆっくりできたのではないかと、そこだけ少し残念でした。 全体的には、とてものんびりさせていただきましたので満足です。

大変心地よく、全てにおいて満足でした

今年も大変お世話になりました。毎年サプライズにもご協力頂いてありがとうございます。デザートのプレートのメッセージがとても嬉しかったです。いつ訪れても非の打ち所がない宿だと思います。今年はいつも朝食時にお会いするスタッフの方にお会いできなく、少し残念でありましたが、またお来年会い出来ることを楽しみにしております。

連泊しました。概ね満足でしたが、食事にはガッカリでした。ハッキリ言って同価格の宿泊施設より質的に劣っています（要改善） 特に朝食の内容はバイキング形式のホテルと大差無く、また水もコーヒーもお願いしないと出て来ないと言うのはねェ… あと貸切風呂や朝食.夕食などの時間はメモを部屋に残して頂いた方が良いと思います。

ありがとうございました、心も身体もゆっくり贅沢させて頂きました。またお伺いします。

とても満足致しました。 夕方　部屋の半露天風呂から見る長良川は刻々と景色を美しく変えて、久しぶりの旅行の醍醐味を堪能しました。 浴衣で食事出来るのも楽で、お料理と食器の取り合わせが素晴らしく、美味しく頂きました。 チェックアウトして荷物を預け犬山城と町並みを散策しましたが、お天気が良く日傘を貸して頂いたので大変助かりました。 チェックアウトしてからこれだけの心遣いを受けた事は有りません。 最後まで気遣い頂き有り難うございました。

最初に予約の際わがままな事をして申し訳ありませんでした。 毎年誕生日プレゼントに娘に素敵な宿をリクエストします。部屋が広くて温泉があって料理が美味しくて景色がよくて、おこもりを楽しめるようにラウンジがあったり冷蔵庫フリーとかならなおいい…という希望を迎帆楼さん全て叶えて下さいました！ パートのおばちゃんには随分背伸びした立派なお宿で分不相応でしょうが、年に一度のお楽しみをお許し下さい。というかスタッフの皆さん、全てお優しい。おかげで最高の誕生日プレゼントにして頂けました。ありがとうございました。

今年も大変お世話になりました。毎年サプライズも協力していただき、また今年は思いもかけないサプライズにとても感動しました！食事も大変おいしく、部屋の露天風呂からの木曽川の眺めは本当に最高で、またこれで1年頑張れる気持ちにしてくれます。スタッフの皆様も暖かく接してくださり、特に帰りに見送っていただいた方が印象的でした。また是非来年も伺わせていただきます！本当にありがとうございました。

お風呂も犬山城を眺めながら入れたのもすごく良くて、お部屋の広さもすごく良くて お料理も食べ物で食べれない物や味付けも 快く応じてくださりありがとうございました。 お料理すごく美味しかったです。 全てにおいて良かったです。

大浴場&サウナがあればもっと良かったのですが、最上級の宿(設備、食事やおもてなし)でした。 貸し切り風呂の時間延長や空き状況のお知らせ(再利用の為)があればから良かったのですが。

宿泊の際は、お世話になりました。 いろいろなサイトでクチコミを見て、とてもいいホテルだと思って　少し期待をしていました。 実際に泊まったところ、部屋の広さ　アメニティや飲み物等　そしていつも気持ちよく入れるお風呂は期待通りでした。 個人的には、やはり食事です。季節を感じられる、盛り付けや細かい細工の飾り切りなど　他のホテルではない見た目の感動がありました。 提供されるタイミングや味も、本当に満足しました。 客室がメゾネットになっているため、上からの振動もなく　自分たちだけの静かな時間を、犬山城を見ながらのんびり過ごせたのも良かったです。 又機会があれば　是非泊まりたいと思えるホテルでした。

満開の桜に囲まれた犬山城を見ながら露天風呂にはいれたのは、最高でした。 思わず来年の同時期の予約をしました。 スタッフの皆さんの気配りにも感激しました。

この度は素晴らしい旅行をさせて頂きありがとうございました。 今回で二回目ではありますが、結婚記念日を兼ねての旅行でした。夕食時には料理長より記念日のメッセージが書かれたデザートに妻も大変感動しておりました。 お心遣いありがとうございました。 このご時世、行く、行かない、で悩みましたが良い方の選択だったと思います。本当にありがとうございました。 また是非お伺いしたいと思います。

全てにおいてすごくよかったです。 2人で大満足しました。 次は違う部屋に泊まりたいね。と話しました。 ぜひまた泊まりに伺いたいです。 ありがとうございました。

設備は大変良かったです。とてもくつろげました。ただ、スタッフがほとんど学生のアルバイトであるというのはどうなのでしょう。確かに、彼ら一人一人はとても一生懸命で、頑張っていました。同じ年頃の子を持つ親として、関心したことには違いありません。 でも、いかんせん経験がないため、上から指示された以上のことはできません。同価格帯の他の老舗旅館であれば当然とも言える細やかな心遣いは、彼らには無理であると思います。その点から言えば、受けたサービスがこの価格に見合ったものであるとは言い難い気がしました。 難しい表現となりますが、「不満」とまでは言えないのです。本当に一生懸命やって下さっていましたので。ただ、どうしても学生のアルバイトはベテランのスタッフには及びません。価格帯だけ「高級」にしても、「高級」旅館にはなり得ないのだなと実感した次第です。 とは言え、ポテンシャルはあると思いました。ハード面は文句ありませんので、あとはソフト面のグレードをいかに上げていくかにかかっているのではないでしょうか。 経営者さまには、どうか本物のおもてなしを追求したサービスを目指して頂きたい。それが実現された頃、また伺いたいと思います。

とにかく部屋が寒いです。風呂上がりは暖かいですがすぐに足元から冷えてきます。暖房がエアコンのみなので暖かい空気はすべて上にあがってしまい、逆に2階は暑いぐらいです。食事処もエアコンのみ。足元が寒くて食事どころでは無かったです。小さいヒーターでもいいので置くべきかと思います。他も多々改善点が見受けられますが、まずは暖房を見直すべきでしょう。

お正月に宿泊しました。 この時期は雪が心配なので長野や岐阜は回避、犬山だと安心して車移動ができてよかったです。 初めての犬山観光を満喫できました。国宝の犬山城と参道にある甘味処が娘のお気に入りのようです。とにかく旅館から近いので楽ですね。 旅館は、部屋風呂が思ってたより大きくて大満足です。食事もお正月の献立で普段食べないような食材や美味しいものがたくさんでした。 のんびり安心して宿泊することができました。

この度は大変お世話になりありがとうございました。 家内も感動しておりました。 接客、食事、部屋、景色、風呂等大変満足しています。 感染対策もしっかりされていて安心して滞在させて頂きました。 初めての宿泊施設はどうしても不安と期待の両方が頭の中をよぎりますが、いつの間にか吹っ飛んでいました。 またいつの日か是非ともお世話になりたいと思い帰宅した次第です。 本当にお世話になり有難う御座いました。

コロナの影響で忙しい夏。夏休みを取ることができなかったのですが、お陰様でリフレッシュすることができました。今度は結婚記念日に行きたいと思います。お世話になりました。

良いお宿に出会えました。私たちの中では、繊細なお食事とまったりとしたお湯が最大のポイントでした。食器や調度品もさりげなく、しかし惜しげなく品質の非常に高いものを使われており、とても豊かな気持ちになれましたし、アメニティーも同クラスのお宿に比べてもとても良いものです。スタッフの方々もきめ細やかに対応してくださり、安心して過ごすことができました。川向こうのマンション群が意外と存在感がありましたが、こればかりは仕方がありませんね。貸切風呂からの木曽川と犬山城の見晴らしは堪能させて頂きました。 またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

この度も大変お世話になりました。何度訪れても全てにおいて完璧であり本当に素晴らしいお宿です。今年で3度目ですが、スタッフの方皆様、昨年、一昨年の事を細かく覚えてくださっており、接客業においてとてもプロフェッショナルであると感じました。また今年のサプライズにおいてもとても暖かく対応してくださり、大変感激でした。夕食の際に対応してくださったスタッフの方がとても良い方で、また来年も是非お会いしたいものです。本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。

大変お世話になりました… サプライズに主人も驚きっぱなしで…心身ともにリラックスできました！ ありがとうございましたm(_ _)m 鵜飼も良かったです！ また、お邪魔しますね…

新しくてきれいな宿でよかったです！スタッフの方も皆いい人達でした。特に夕食の担当さんは料理など丁寧に説明してくれて接客も素晴らしかったです！また帰りの見送りに外まで来てくれたスタッフの方！暑い中帰るまで見送りしてくれてありがとうございました！次は冬になったらまた泊まりに行かせてもらいます！