部屋は少し狭さを感じましたが 快適にすごせました。 姉が誕生日の日なのでと伝えていたら とても素敵な対応して頂き、良い思い出になりました。ありがとう御座いました。

風呂の脱衣所髪の毛がたくさん落ちていた。

館内でご対応いただいた全てのスタッフが素晴らしかったです。お正月で忙しいにも関わらず丁寧で温かいおもてなしの心が伝わりました。お料理は質、量ともに大満足です。淡路3年フグを心ゆくまで楽しめました。朝食に立派な鯛の尾頭付きをお出しいただきましたが、ボリュームがあったので手がつけられませんでした、すみません（泣） お部屋は小さめの作りでしたが清潔でくつろげて不便はありません。

先日は大変お世話になりました。スタッフの方のおもてなしに感謝します。お料理全て美味しかったです。また機会があれば、利用したいと思います。

お食事がとても美味しかったです。 お部屋も露天風呂もとても素晴らしかったのですが、冷蔵庫のお飲み物がサービスで頂けたのですが。 2人で宿泊させて頂いたので、2本目は有料でも良いので2本ずつご用意頂けるとすごく助かりました。 とても素晴らしい時間を過ごさせていただき、本当に有難うございました。

姑の誕生日祝いで行かせて頂き、過分なるお祝いをしていただき感謝です。思い出になる誕生日を過ごさせて頂き、大喜びで姑は過ごしていました。有り難うございました。

滞在中はお世話になり、ありがとうございました。 駅から宿までの送迎や、丁寧な接客にストレスがありませんでした。 ただ、価格が高いわりに…これ？？…？という感想が正直なところです。 宿泊した別館の部屋は清潔感はありながらも、壁に穴があいていたり(ありえない)、目前の景色は建物だけだったりと普通以下といったところでした。ちなみに、部屋の水道はお湯が出ません。今時一万円台の宿でもお湯出ますよ。 館内の設えは、フロントは豪華に飾り付けられているものの、いきなりかんぽの宿のような風情の廊下だったりと、大変がっかりするものでした。謎の芸能人の写真やらサインやら賞状やらも本当に必要なものなのでしょうか？清潔ではありましたが、宿の格式は皆無です。 これまで、もっと価格の安い宿でもラグジュアリーな雰囲気や、心地よい空間はたくさん見てきただけに、今回の宿の満足度はかなり低いです。 楽しみにしていたお風呂は、狭く、これも普通、もしくは普通以下というところでした。(小さなサウナがついていましたが、上下で温度にムラがあり、体が温まりませんでした) 有名温泉地で期待値が高かったのでとてもがっかりしました。 辛口ですが、今後利用することはないと思います。 価格帯とサービスや施設の充実を見直すべきだと思います。

TV料理の鉄人のファンで、ずっと憧れていたO様のお宿に 宿泊出来て、幸せでした^_^ お誕生日お祝い旅行でしたが、いろいろお気遣いいただき、ありがとうございました。 温泉もお料理も最高でした。 松茸、鱧、かぼちゃなど旬の物をいただけ、お刺身も豪華で、主人も喜んでくれました。 お料理のパフォーマンスも楽しく、美味しかったです！ 浴衣と作務衣の両方があり、タオル、バスタオルも大浴場にあり、飲み物、アイスクリームもフリーで快適でした。 お土産もたくさん、ありがとうございました。 車で40分くらいで行けるので、来年もまた、行きたいですので、よろしくお願いします。 湯上がりサロンでお話しした、結婚記念日旅行のご夫婦に会えるといいな‥

結婚記念日に主人と娘と宿泊させていただきました。お食事には寿の敷紙と共に鶴亀の器、飾切りなど、そっと全てに対してお心遣いを頂き、最高の記念日旅行となりました。有難うございます。 お部屋の金泉も堪能させて頂きました。 義母の誕生日祝いに是非泊まらせて頂きたいなと思っております。

この旅館には、2度目の宿泊出したが、前回以上に文句を付けるところがない程に完璧な扱いをされてとても楽しい旅が出来たと思っております。本当にありがとうございました♪

食事はとても美味しく大満足です。館内の清掃も完璧でとても気持ちよく宿泊させて頂きました。接客も完璧で結婚記念のサプライズもして頂き感謝致します。また近いうちに是非再訪したいと思います。有難うございました。

お部屋の露天風呂やバルコニーがゆったりして、思いのほかくつろげました。大浴場の金泉がまた本当にすばらしいお湯で、心底、最高でした。 お食事はさすがにどれも美味しく期待以上です。季節の八寸、そして料理長の当日お造り盛り合わせは大満足、目の前で調理のパフォーマンスすき焼きも楽しみました。朝食でも、目の前でだし巻き卵を作って下さり、これが本当に美味しかった！ 結婚記念日だったのですが、寿文字がカッティングされたフルーツに大盃の金酒、写真etc…盛りだくさんのサービスに、びっくりでした。 最寄り駅からは遠いのですが、車で送迎して下さるので問題はなく、かえって静かで落ち着いた気分を味わいました。次回はもう少し時間にゆとりを持って、ぜひ家族と再訪したいと思います。

太閤に宿泊しました。 お店の方の対応、部屋の広さ、部屋風呂足湯、食事の味、全てに満足しています。 夕食に食べきれなかったお肉を朝食に出して頂く等の心遣いに、大変満足しています。 また、朝になり宿泊代の入った財布(カード等含む)がないことに気付き(家にありました…)相談したところ、とても丁寧な対応をして頂きました。 ※キャッシュカードが入ってる財布があったので、近場のATMでおろして支払えました汗 また有馬温泉に行くときは是非宿泊させて頂きたいと思います。

悪いというわけではないですが、 1人1泊7万円の価格に全く見合わないと思います 何か間違えたのかと予約メールを何度も見直しました とても楽しみにしていたのにショックです

この度も大変お世話になりました。 この度は特に母の誕生日祝いということでご利用させて頂きましたが多くのサプライズプレゼントに大変驚いており母も大変喜んでおりました。 お土産まで沢山頂き皆様の温かいサービスに感動致しました。 また是非行かせて頂きます。

部屋もサービスも素晴らしく、ゆっくりと記念日を過ごすことができました。ありがとうございます。 特に料理は趣向が凝らされており、見て楽しく、食べて美味しく大変満足しました。 若い料理人の方々の笑顔の接客が気持ちよかったです。 コロナ禍ではありますが、従業員の皆様もくれぐれもお体にはご自愛ください。

有馬温泉街から奥まった静かなロケーションで、ゆっくりと温泉(金泉)を堪能できました。 部屋も広く快適でしたが、館主の方が監修したサービスのプリンをはじめ、夕食、朝食共に厳選された素材を生かした料理が素晴らしく、料理のプレゼンにも趣向があり、楽しませていただきました。 スタッフの皆さんのサービスも素晴らしかったです。 ありがとうございました。

貸切露天風呂が広くてゆったりと入れました。手術後の療養に非常に良かったです。

サービス、施設ともに大変良かったです。 また、お料理はお味はもちろんパフォーマンスも素晴らしいかったです。 旅館の方々の接客も素晴らしく、帰ってからのお土産も大変満足です。 ありがとうございました。

妻の誕生日で利用させていただきました。いろいろな心遣いありがとうございます。また利用させてもらいたいと思います。

お部屋もモダンで温泉も良く、ご飯も満足しました。バリ島から来たカレンちゃんと会えて話ができてよかったです☺︎ 入り口がわかりにくかったのが少しだけ残念でしたが、静かに過ごせて温泉街まで意外と8分でいけました。

お盆休み中なので仕方無いかもですが、料金の割に「部屋が少し寂しいかな」と思いました。

今まで宿泊した宿の中でも、1番か2番位の良い思い出が出来ました。ありがとうございました

お部屋のわがままを誠心誠意、対応して頂き、本当に感謝しております そして、お食事もさすがのお料理で、どれもこれも美味しかったです とにかく、大変、満足のいく一泊となりました スタッフの皆さまも、どなたも素敵な笑顔で対応して頂きました お世話になり、ありがとうございました

お世話になりました。料理では特にお造りが美味しかったです。シーズンが変わったらまた検討したいです。 早朝近くを散策しましたが鼓動の滝までのコースは新緑の中気持ち良かったです。

お世話になりました。またよろしくお願いします。

お部屋も快適で、温泉も部屋の露天風呂、大浴場ともに快適でしたが、食事がとても良かったです。素材、味付けともにとても上質で、量もちょうど良かったです。私はとりわけトマト鍋の牛しゃぶがすごく美味しくて、また食べたいと思いました。温泉と美味しい和食に癒されたくなったら、またリピートしたいです。

2〜3か月に一回、家族で有馬温泉ほか、各地の温泉巡りをして、旅館にたくさん泊まりますが、これまでで最高の宿でした。お世話いただいた従業員の皆様の心暖まる細やかなサービスと素晴らしい料理。すっかりファンになりました。是非また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

夕食、朝食とも味は勿論ですが、目の前で料理してくれるパフォーマンスも楽しくとても良かったです。 お部屋は最上階の特別室(牡丹)でとってもゆっくりさせて頂きました。部屋の金泉は他の有馬の金泉に比べ薄め(透明感あり)ですが、いいお湯で、何度も入って身体はずっとホカホカしていました。 大きな金杯やお土産もサプライズで頂きました、夫婦二人とって喜んでおります。本当にありがとうございました。 食事で気に入った桜ドレッシングもお土産に買っちゃいましたので、自宅で余韻を楽しめそうです。 外にある足湯もとても良いですね マイナス点があるとすれば、アメニティが他に比べて普通というところでしょうか。まぁ、主が料理なので、気にするところでは無いですが、満点にしなかった理由です直接

今回、2回目の宿泊です。 前回よりも広い部屋で価格も高かったのですが 残念な事が何点かありました。 一つ目は、露天風呂付きの部屋なのでバスタオルやフェイスタオルが用意されているのですが大浴場に置いてあった物と同じ物でした。 高級感もなくガサガサの肌触りでガッカリです。 二つ目は、ガウンもなくてこの価格の部屋なら置いて欲しいです。 三つ目は、露天風呂があまりに開放しすぎて周りから見えそうで明るいと恥ずかしくて入りづらかったです。 夕飯と朝食は、とても満足で最高でした。 器も一つ一つにこだわっていてパフォーマンスや演出、食材も新鮮でとても美味しく頂きました。 スタッフの方も笑顔で良かったです。