サプライズの用意をしていただき本当にありがとうございました。とても喜んでくれました。 また機会があればぜひ利用させていただきます！

駐車場に車を止める時一方通行の道から下る事になり　頭から入って行ったんですが　駐車場の真ん中に回転ゾーンが有るのでスタッフの方が降りて来るかな？と待っていたんですがそんな感じもせずインターホンを探すも見つからず、ホテルに確認の電話をしましたが　回転ホールは回転しないとの事、バックで急な坂を上がりスタッフがいないので後方　通行者もおおく　少しはスタッフが誘導などしてくれたら？と良いホテルなのに残念でした

まわりの普通のビジネスホテルよりも少しグレードの高いホテルですが、GoToトラベルを使ってお得に利用できました。特筆すべき点はベッドの大きさとお風呂の大きさ。ベッドはクイーンサイズくらいの大きさが2台、バスタブは男の人でも足を伸ばせるくらいの大きさがあり、かなりリラックスできました。実際に泊まってみると、GoToトラベルの割引がなくてもコスパは良いんじゃないかと感じました。

とても丁寧な接客で、お部屋も広く綺麗で設備も良かったです。お風呂の方に入るドアが少し開きづらかったのが少しストレスでした。ホテル紹介の写真に載せられているものがアメニティだと勘違いしてしまいましたが、入浴剤も置かれていたのは嬉しかったです。

大変満足しましたが、一回のトイレはもう少し手入れした方が良いと思います。 go toトラベル地域共通クーポンは、もらえないんでしょうか？

ホテルは心斎橋駅からアクセスが良く、 当日は何点か大きい荷物がありましたが、徒歩でも難なく到着できました。 部屋はプレミアムツインを予約しましたが、部屋自体が広くベッドも大きいため、かなりゆったりと過ごせましたし、清潔感もありました。 また大阪の中心地にありながら、周辺は閑静で、館内・部屋内とも落ち着いた雰囲気がありました。 浴槽はとても大きく、身長が高い私でも足を伸ばすことができ、快適に入ることができました。ホテルを選ぶ際に、お風呂を重要視する私にとって、大変満足度の高いものとなりました。 スタッフの方は皆、親切で丁寧に接していただいたので、気持ちが良かったです。 チャックイン時、こちらの手違い・勘違いがあったのにもかかわらず、温かく丁寧に対応してくださったフロントの方が特に印象的でした。 本当にありがとうございました。 また利用したいと思えるホテルでした。

シングルルームにしたのでそこまで期待していなかったんですが、部屋の広さは普通なものの、内装がおしゃれで設備がとても充実していました。 大きいベッドやコーヒーマシン、お風呂にはテレビとマイクロバブルバスなるものが搭載されていて、とても快適に過ごせました。 朝食もチェックイン時に予約して翌朝食べましたが、これもまた美味。ワンプレートでの提供でしたが、今コロナウイルスが怖いのでむしろ安心して食べれました。 スタッフの対応も皆さん良かった印象です。 また来ます。

今回止まったホテルに不満点は二つ 一つ、駐車場が狭すぎ、バックする時壁とぶつかって車にキズが残りました。 二つ、掛け布団に血だらけ、不衛生である。 以上

部屋の段差が多く、高すぎる。エアコンの音と臭いが気になった。

フロント係のスタッフさん本当いい人です。色々のことがご丁寧に対応しています。特に食事処の予約代行、本当に助かりました。二日間ありがとうございます

部屋のソファも良い品が設置されており、環境も静かで満足しています。

初めて利用させて頂きました。ちょうど難波に用事があり、ホテルを探していた所、広くて新しく綺麗なホテルのようでしたので、予約させて頂きました。バーでの飲み物サービスや、スパークリングワインのサービスもして頂き有り難うございました。 また大阪へ行く際は、是非利用させてください。

カウンターの女性が、とても感じよく、気持ちよく宿泊できました。 素敵なお部屋だったのですが、トイレに手洗いがなくて不便だったのと、お部屋の段差に、最後まで慣れませんでした

客室が広くてスタイリッシュで清潔感があって、とても居心地が良かったです。 ただ、お風呂のシャワーの向きがちょうどいい角度で固定出来ず使いづらかったです。 あと、パウダーコーナー？にコンセントがなくヘアアイロンなどがそこで使えなかったのが残念です。 サイドにライトがいくつもついて明るくて、座ってお化粧ができてとても良かっただけにコンセントがないことが残念です。 併設のバーでのドリンク一杯無料のサービスがありノンアルコールカクテルがメニューにないのにお願いしたところ、その場でとても美味しいノンアルコールカクテルを作って下さいました。 無理な注文に快く応えて頂きありがとうございました。 朝食は野菜たっぷりのメニューで、パンもご飯もすごく美味しかったです。 大阪へ行く際はまた利用したいです。

この度は、ありがとうございます。部屋も従業員さんも素敵でした。このご時世だから、致し方ないとは思いますが、ラウンジで喫煙席あればと思いました。次は、朝食も頂きたいです。

Good environment and good services.

I had a really pleasant stay at the hotel. Everything is superb, especially the staff, they were very helpful. Will definitely come back the next time I visit Osaka, thank you!

The hotel room is super large with very decent decoration. My family stayed at Room 812 with jacuzzi tub which was very well received for kids. Room amenities are trendy and new. About 5-7 mins walk from subway station (exit 7). Have quite a number of restaurants nearby which need not to be worried about meal. Hotel provided happy hour drink per day but only served up to 10:30pm. One glass per person. Overall speaking, highly recommend it to family except price is slightly higher.

Nice location and clean accommodation. Very comfortable living zone and reasonable price.

Good location and very big size room and bath tube. Staff were pleasant and helpful. During my four night stay, we were offered complimentary drinks in bar lounge every night, surprisingly, a sparkling wine per night was provided too if you request so. However staff were not communicated well in English. The space of cabinet for hanging clothes is not big enough, and hard to find anywhere to hang outwear

鬧中取靜的好地方，房間空間大且舒適，又靠近心齋橋，推薦給大家

Excellent hotel! 1. Good service attitude 2. Great location to visit namba 3. Great decoration and room facilities 4. Lots of free services and product ( Bvgalri bath set ) 5. Free cocktail everyday Definitely will visit again

713套房比其他洒店大大大很整潔 住得很舒服 Check-in 當日職員話唔包小童早餐要另外俾多2000日圓 但下一晚另一職員話已包早餐及即時退錢給我們 感到很老實 有小朋友同行一定要推薦

設施齊全，都是高級用品和家電，浴品還是寶格麗的，高貴大方，浴室非常大和豪華，十分滿意

在這住了7天6夜含早餐，但是早餐單一不變的選擇對於長住者不是太適用，我預訂的專案有包含香檳酒一瓶，但是7天6夜我總共只收到3瓶香檳酒，是不是少給了呢？ 飯店房間非常大，人員也非常友善，地點非常方便購物、美食，唯一不足的是垃圾桶很少⋯⋯化妝桌沒有提供面紙與垃圾桶，這樣對於化妝保養時非常不方便。 在813房住了7天6夜的感想，早餐應有變化，化妝桌應提供面紙與垃圾桶。

酒店的房間非常好, 空間十足, 住的房是Artist Room 812, 很有特色。酒店的設施很新淨而且所有的房間的配套都很好, 令人出外玩了一天後, 有一個舒適的地方休息再出發。 Check in 時酒店送了兩晚的lounge coupon 給我們, 包一杯飲品, 感覺很好呢~ 酒店距離心齋橋很近, 大約5-8分鐘的步行路程, 附近有很多餐廳及便利店, 非常方便。 酒店唯一不好的是, 進入酒店大堂只有樓梯, 沒有斜坡可以幫助搬行李, 要一級級把行李搬下去其實挺吃力的。

房间很大很舒服

i stayed here for one night. (jusy staying in Osaka for twodays) the entry was nice and the lobby was warm, the lady at thz front desk was very friendly. we were so lucky to get room upgrade! when i entered this amazing room, i was so sad that i can only stay here for one night.. bath tub was really big!! everything in the room was sooo nice the bed the blanket the sofa everything. we went downstairs to get a drink. we had first drink for free. i took a glass of fresh beer. i know that japanese beer are so nice and this one i had here was just so delicious and fresh. i will definetely stay here next time and after next time !! i recommend everyone whose planning to visit Osaka. dont take too much time finding accomodation, just stay this hotel you wont regret :)