いつでも大浴場で入浴できたのでよかったです。

部屋の設備は古く、壁にシミがあったり家具に傷があったりしますが、きれいに掃除されています。 飲み物は緑茶と冷水とお湯を用意してくれています。自販機は商品の選択肢がほぼないため、近所のスーパーなどを利用した方が良さそうです。 食事は朝夕ともおいしかったです。よく食べる人には物足りないかもしれません。 接客は、大変ざっくばらんです。ホテルのような丁寧な接客を求めて行くと、驚くと思います。個人的には新鮮で楽しめました。 宿の方にお願いしたいのは、お風呂です。 早急に修繕したほうがいいと思います。貸切風呂（御影石）を利用しましたが、3つある洗い場のうち一つは蛇口が壊れて水が止まらず、一つは温度調節が壊れており、最後の一つは湯量が少ないという状態でした。 大浴場も同じく、蛇口の調子はよくありません。洗顔フォームのボトルのポンプ部分が黒カビで真っ黒で、とてもじゃないですがさわれませんでした。お風呂も洗い場からホースを長ーく伸ばして水を入れるより、湯船の近くに蛇口を作った方がいいんじゃないでしょうか。あれではお年寄りは転ぶと思います。

この宿泊中に能登地震にあいましたが、影響も少なく、地震の次の日にチェックアウト予定でしたので 予定通りでしたが、帰る際にも旅館の方々が外まで見送りをしてくれました。 お料理も沢山の品数でお米も美味しく頂きました。温泉のお湯はとてもキレイで少しとろみのあるお湯で気持ち良かったです。 石川県能登の復興を心よりお祈りします。

ご飯も貸切風呂もすごく良かったです！ ただスタッフさんの対応がもう少しかなって感じました、、、 若いお客だと少し対応が変わるのかなと

一階のフロアは、温泉旅館の趣きがあり好印象でした。受付時にお茶と和菓子が出てきたのも、旅館ならではのサービスでしょうか。気分良く入れました。夕食前に個室風呂を利用。清潔感あり、檜風呂は、源泉で風情もあり満足出来ました。夕食の牛しゃぶは、とろけるお肉で格別の美味しさ、おうどんは、練り込んであり、初めて味わった味で、口に残りました。治部煮、金箔海鮮丼も鮮やかに盛り付けされ金沢料理が色々味わえるお腹も、心も満足のいく夕食でした。お部屋は、スタンダードの申込ですが、広くてゆったり出来る和室でした。又湯めぐりかごと選ぶ浴衣と草履が温泉旅館気分を高め旅館内を気兼ねなく浴衣で移動し、大浴場は、山代温泉の初期旅館らしい源泉一号が引かれており常にお湯が溢れるように充実され温泉旅館を堪能出来ました。入ってから、出るまでの接客は、端々の心遣いが心地よい物でした。総合すると、コスパが高くて温泉旅館の価値が高いと感じました。大満足です。

貸し切り露天風呂を利用しました。お湯も適度な熱さで満足でした。ただ、扇風機を使おうとしたところ…羽やカバーにかなりのほこりがついていたのが、残念に思いました。

とにかく、料理がおいしく特に朝ごはんは箸がとまりませんでした。 晩御飯は、６０歳としては量が多かったです。 できれば、シニア向けの献立があれば嬉しいです。

とにかく歴史を感じさせる部屋が格別に良かったです。 中居さんも子供にも優しく凄く癒される気持ちの良い方でした。 そして本のラインナップがワクワクさせるものばかりで 非常に楽しめました。 もちろんお風呂も言うこと無しです！

量が多くて、全部は食べられませんでしたが、能登牛は最初に出ていたので、つい食べ尽くしてしまいました。 部屋での食事だったので家族水入らず、移動が苦手な母にも、喜んでもらえてよかったです。ありがとうございました。

天気が大荒れで、怖いくらいでしたが、旅館内では快適に過ごせました。特に露天風呂付きでしたので、いつでもお風呂を楽しめました。夕食は大変美味しくて、最後の三色丼は食べ切るのにやっとなくらいの量でした。私は大満足でしたが、妻は食べ切れずに残念そうでした。接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

滞在時間が短かったため、十分に旅館を満喫できませんでしたが、食事の豪華さに大満足です。 夫婦の家族風呂が羨ましかったです。 今度は私も家内を連れて行きたいです。

最高でした。ありがとうございました。

はじめに見た時は建物も古く電気もついてなく真っ暗で、え？大丈夫？と思いましたが入ってみたらとても丁寧な対応で部屋も綺麗にしてあって露天風呂、温泉良かったです。

すべてに丁寧に対応いただき、気持ちよく過ごすことが出来ました。 ロビーはもちろん、部屋も風呂も、きれいに掃除がされていて清潔感がありました。施設は古さを感じるところもありますが、きれいに使用されているので、問題ないと思いました。 接客や送迎バスも、にこやかに対応下さいました。 朝の貸切風呂は無料で、気持ちよく、十分満足できるお風呂でした。 これだけ満足させてもらえて、宿泊料金が安いところが嬉しいです。 何から何まで大満足でした。

いろいろありましたが、私たちの気持ちも察して、対応して頂きありがとうございます。 温泉のお湯はとても良く、何度も入ってゆっくりできました。また、山代温泉へ行きたいと思います。

外観があまりに古く、ここが旅館？？と分からなかったです。 受け付け時に、人違いをされて、何故か団体と思われていたようで、説明しても中々理解して頂けなかった。 というより、予約管理が杜撰なんだと思いました。 お部屋は小綺麗にされていて、部屋の露天も良かったです。 朝食の時間も聞いて頂けず、こちらからフロントに連絡しても要領を得ないというか、、 トータルで、受け付け(フロント)の方がやる気がない雰囲気で残念でした。 ご飯も美味しく、お風呂も良いのに 残念でした。

貸し切り風呂の予約枠がすくなく、入ることができなかった。

貸切風呂の予約枠が少なく、ふた部屋予約していたが入ることができなかったのが残念です。

個人的な満足度はとても良いです。 お酒を沢山飲みたい方だと、少々割高かもらしれません笑 普段はあまり食べませんが、サービスも含めて満足度が高いので完食しました。 施設としては若干老朽化している部分もありましたが不快に思うことはありませんでした。 浴衣を選べるサービスもあり、パートナーが大変喜んでいました。 機会がありましたらリピートしたいと考えております。

とてもゆっくり過ごせました！ ありがとうございました。 また石川県に行く際は使わせて頂きたいです！

何から何まで丁寧な対応をして頂きました。部屋に露天風呂が２つあり、少し温度が低いかな？と思うぐらいでしたがかえってゆっくり入ることが出来ました。貸切風呂も朝は無料で貸し切ることができて、温泉を満喫出来ました！

家族共々 大変お世話になり ありがとうございましたm(_ _)m 改善点を3点だけ 貸し切りのお風呂は時間帯や浴室タイプが 自由に選べたら満足度は更にアップしました。 浴室のシャワーの水と温水の切り替えが少し 壊れているのか？微妙にわかりにくく なかなか丁度良い位置に合ってくれませんでした。 何箇所か場所を変えたんですが 結構な頻度で少し困りました（苦笑） 後…夜懐石の蟹コースでの2品を変更して 蟹刺しと焼き蟹が付いていると 更に満足度はアップします。 部屋は古い建物なので仕方なかったのですが 意外と広くて家族で寛げました。 サービスも素晴らしい対応をして下さり 宿泊料金も手頃なので また金沢に来たらご利用したいと思います。 あっ！そうそう 朝ごはんはご飯も美味しいし 見た目も味も家族共々好評でしたよ！

丁寧な対応ありがとうございました❤ とても楽しいお時間を頂きました。

リフレッシュ出来ました。 有難うございました^ - ^ スタッフの方もとても親切で 気持ち良い旅でした♪ 又機会があれば寄せて頂きたいです。

静かに過ごせてとても快適でした。グラスビールやソフトクリームのサービスも嬉しかったです。お刺身もおいしかったです 少し残念だったのは、大浴場の男湯女湯の入れ替えがなかったことくらいです。

湯質はほんとに良いですよ!ここ数ヶ月で山代温泉に色々な宿に滞在させていただきましたが、此方の温泉が良く感じました。予約制ですが朝の貸切風呂も無料で入浴できて、チェックアウトも11時なのでゆっくり身体を休められました。温泉宿を満喫できました。ありがとうございます。

素泊まりでしたがとても快適に過ごさせていただきました。

お部屋のお風呂は写真と違い、檜と床の劣化がすごく、汚れが落ちない状態になっていたのがとても残念でした。接客やお料理はとても美味しくそこは満足していますが、ゆっくり温泉に浸かる予定の旅行が温泉の汚れが気になりゆっくり浸かることもできずでした。

接客、ご飯共にとても素晴らしかった。 だが高い金額を出した割に…という感じのお部屋。 清掃自体はしてあるが汚いと思ってしまう。 はじめての利用で他の部屋はわからないがはっきり言って微妙。 ただ、サービスは素晴らしく一つ一つ丁寧だった。

古さはあるのですが部屋の掃除が隅々まで行き届いていて、快適に過ごせました。 畳の懐かしい匂いに、到着してすぐにごろ寝しました。