ホテル到着時は、入口に近い駐車場を案内頂き助かりました。スタッフ皆様感じよく対応され、部屋も清潔感がありゆっくり休めました。食事の量も丁度よく、美味しかったです。お風呂は露天と源泉温泉があれば言うことなしでした。それと、大浴場前に設置されていた冷水の樽が空でお水が飲めなかったことは残念でした。トータルでいい時間を過ごせました。ありがとうございます。

初めて利用しました。 食事は、ランクアップして、大変美味しくいただきました。夏休みの孫達を連れての3家族旅行でしたので、壱岐のキレイな海で海水浴を満喫しました。 いつも、みんなの日程が揃わず、慌てて宿を探してしまうので、思うように気にいった部屋には泊まれませんから、仕方ないのですが、連泊の和室は、特に家族で泊まるには、狭過ぎのお部屋で、残念でした。それでも、みんな、お風呂と食事は、満足出来たようです。

2泊3日お世話になりました。 ゆったりとした時間の中過ごすことが出来ました。 食べ物のアレルギーについても対応していただき、感謝しています。 ホテルのサイトやReluxのお写真と比べて、かなり古びた印象だったなと思いました。 お部屋の照明をもう少し明るくしないと、せっかくの広々としたお部屋が暗く寂しい印象で少し残念でした。

女子旅で利用しました。貴賓室に泊まりましたが、お部屋はとても良かったです。お風呂は、予想よりかなり狭く、脱衣所は５人くらいで超密状態、中の洗い場は裸で立って待つ人が出てました。ホテルの客室のキャパから考えれると、狭すぎると思います。夕食は、全部とても美味しく、特に鮑のウニしゃぶと壱岐牛ステーキは最高でした。テーブルごとに担当があるのかわかりませんが、私たちのところの高齢の女性がレスポンスが悪いのと、説明が全く無かったので、初めのお刺身をお肉用のお醤油で頂いてしまい、残念でした。また、電子地域クーポンは使えないと、チェックアウトの際に初めて知りました。フロントのポスターに、紙のみチェックがしてあり、ここに書いてますと言われましたが、見てなかったのと、こちらの下調べ不足ですが、チェックインの際に一言欲しかったです。

大変お世話になりました。 宿泊予約では日程変更などお手数お掛けしてしまいましたがとても親切・丁寧な対応をして頂き感動レベルでした。 当日お会いした時も、暖かくお迎えして頂きとても感謝です。可愛いマスクもされていて素敵な方でした。ありがとうございました。 主人とまたお伺いさせて頂きたいと思います！

お食事は見た目にも美しくとても美味かったですしお部屋も綺麗で満足しました。夕食のときは支配人の方が挨拶に来てくださったのが嬉しかったです。お部屋のお掃除の方も廊下で優しく話しかけてくださり、フロントの方も素早く丁寧な対応で、スタッフの方々のサービスが素晴らしいと思いました。岩盤浴へ入る方法がよくわからなかったことと、岩盤浴が無料ならもっと良かったと思います。

総支配人の対応が素晴らしく女房共々感銘しましたが受付の従業員の対応が・・・・。総支配人を見習ってもらいたいものです。 夕食はどれも美味しく頂きました。さすが壱岐の魚、なかなかこのクオリティの物を出す宿はないと思います。それとままなかせトマトも最高でした。別料金で岩盤浴・サウナを入りましたが一般の大浴場が狭く残念でした。

夕食は本当に美味しかったです。 壱岐の美味しいものが全て食べられた。 ハイペースでしたが、タイミングよく出していただけました。 お品書きがあると良かったかなぁ。

子供の浴衣サイズが合わなくて連絡したらすぐに対応してくださった 夕食もとても美味しかった 朝御飯洋食と和食選べると良かったな

眺望が望めない分、灯りでカバーされています。レストランではホテルがライトアップされている灯りが映り、時々色が変化し心地よかったです。 夕食は奮発しただけあって豪華で美味しくて大変幸せな気持ちになりました。一番の思い出ですね。 朝御飯の豆腐、プチトマトが特に美味しいです。 お風呂は色々と工夫されており、気持ち良く入れました。 滞在中はまわりの方に恵まれ静かに過ごせて、大変居心地がよかったです。これはとても大切なことであると思います。 到着してから直ぐにレンタカーを頼んだのですが、大変スムーズに対応していただけ感謝しています。 トイレのウォシュレットが出にくい時があったのが残念でした。