レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

季楽 京都 東山

京都府京都市東山区三条通北裏白川筋東入ル堀池町379-2 地図をみる

レビューの総合点(6件)

4.8/5
  • 5点
    83%
  • 4点
    16%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    3.8/5
  • 朝食
    5.0/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.2/5
40代後半
宿泊日
2020年11月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

2日間、お世話になりました。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。 冬にかけて乾燥する時期は、もう1台加湿器があっても良いかと思います。また、部屋着持参システムですが、旅の荷物を減らす意味で、浴衣などくつろげるものがあっても良いと思います。

20代前半
宿泊日
2020年11月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

隅々まで清掃が行き届いていて清潔感が高く、非常に素晴らしい施設でした。チェックアウト時間を1時間勘違いしていたのですが、嫌な顔一つせず対応して下さいました。施設のアメニティの欄にパジャマが間違えて記載されていたので、その点だけ訂正お願いしたいです。

50代前半
宿泊日
2020年7月4日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

この度は大変お世話になりました。 コロナ禍にあってチェックイン、チェックアウトも従来と異なる方法に変えたと伺いました。電話でのチェックイン、予めご連絡頂いていたお陰で難なく宿泊できました。 Uber eatsでデリバリーをお願いしようとしたところWebサイトに記載の住所では位置検索できず、フロントの方に試して頂き、検索可能な住所を教えていただきました。無事に美味しいお料理を調達でき、友人との記念日旅行を充実したものにできました。 フロントの方には色々ご相談し、その度に丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。 気になった点。 トイレ、洗面所、お風呂の脱衣所が一緒なので、大勢で宿泊すると同時に使えないので不便かと思います。男女で一棟お借りする場合は注意が必要です。 キッチンのフキンがないので、手を拭くのも、お皿を拭くのも、ティッシュか、自分たちで準備したタオルでした。紙のフキンをご準備いただけると助かります。 また、ウェブサイトではパジャマがあるように記載されていますが、実際にはありません。事前のご連絡で承知しておりましたが、サイトの記載を改めておいた方が良いと思います。

20代前半
宿泊日
2020年3月25日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

急な京都旅行で使用させていただきましたが立地もとてもよくアクセスしやすいところです!観光地もすぐそこで基本的に歩いて移動できる距離でしたので素晴らしかったです。お部屋もとても綺麗でアメニティも充実しておりましたがパジャマ、浴衣など室内着が無いことは記載されていなかったので当日行ってからないことに気づき少し残念だと思いました。今後は記載すべきかと思います。またお風呂の浴槽を掃除されていないのか一度親をためた際に前の方の毛がたくさん浮いていたのが気持ち悪くとても残念でした。もう少し清掃の徹底をお願いしたいです。でもそれ以外はとても素晴らしかったのでまたぜひ利用したいと思いました。

40代前半
宿泊日
2018年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて利用させていただきました。 急な要望にもお応えいただき、母の喜寿のお祝いで、お祝いをいただきありがとうございました。 ただ母が高齢であるので、お風呂で身体を洗う際、椅子などがあればよかったかなと思います。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2020年2月19日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年11月23日

2日間、お世話になりました。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。 冬にかけて乾燥する時期は、もう1台加湿器があっても良いかと思います。また、部屋着持参システムですが、旅の荷物を減らす意味で、浴衣などくつろげるものがあっても良いと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月17日

隅々まで清掃が行き届いていて清潔感が高く、非常に素晴らしい施設でした。チェックアウト時間を1時間勘違いしていたのですが、嫌な顔一つせず対応して下さいました。施設のアメニティの欄にパジャマが間違えて記載されていたので、その点だけ訂正お願いしたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年7月4日

この度は大変お世話になりました。 コロナ禍にあってチェックイン、チェックアウトも従来と異なる方法に変えたと伺いました。電話でのチェックイン、予めご連絡頂いていたお陰で難なく宿泊できました。 Uber eatsでデリバリーをお願いしようとしたところWebサイトに記載の住所では位置検索できず、フロントの方に試して頂き、検索可能な住所を教えていただきました。無事に美味しいお料理を調達でき、友人との記念日旅行を充実したものにできました。 フロントの方には色々ご相談し、その度に丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。 気になった点。 トイレ、洗面所、お風呂の脱衣所が一緒なので、大勢で宿泊すると同時に使えないので不便かと思います。男女で一棟お借りする場合は注意が必要です。 キッチンのフキンがないので、手を拭くのも、お皿を拭くのも、ティッシュか、自分たちで準備したタオルでした。紙のフキンをご準備いただけると助かります。 また、ウェブサイトではパジャマがあるように記載されていますが、実際にはありません。事前のご連絡で承知しておりましたが、サイトの記載を改めておいた方が良いと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月25日

急な京都旅行で使用させていただきましたが立地もとてもよくアクセスしやすいところです!観光地もすぐそこで基本的に歩いて移動できる距離でしたので素晴らしかったです。お部屋もとても綺麗でアメニティも充実しておりましたがパジャマ、浴衣など室内着が無いことは記載されていなかったので当日行ってからないことに気づき少し残念だと思いました。今後は記載すべきかと思います。またお風呂の浴槽を掃除されていないのか一度親をためた際に前の方の毛がたくさん浮いていたのが気持ち悪くとても残念でした。もう少し清掃の徹底をお願いしたいです。でもそれ以外はとても素晴らしかったのでまたぜひ利用したいと思いました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月3日

初めて利用させていただきました。 急な要望にもお応えいただき、母の喜寿のお祝いで、お祝いをいただきありがとうございました。 ただ母が高齢であるので、お風呂で身体を洗う際、椅子などがあればよかったかなと思います。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年2月19日