食事はとても豪華でおいしかった。 古い旅館で調度品が素晴らしかった。 洗面が狭かった、そしてトイレと離れていてやや不便だった。

とても趣のある建物で素敵ですが、エレベーターがないので、階段の上り下りが大変です。 高齢の方には少し厳しいかなぁと思います。 何より食事が素晴らしく、綺麗に作られていて、味も全てとても美味しくて、大満足でした。 お世話をして下さる方々も気配りがあり、非常に良い時間を過ごすことができました。 松本駅からすぐの立地で、あんなに素敵なお宿があるなんて。。。また伺いたいと思います。

折角部屋に温泉のお風呂が有ったのに、ぬるくて入れませんでした。夫は足が悪いので階段の昇降が大変だから、温泉付きなので、喜んでましたが、結局階段で大浴場迄行ったので、朝のみしか入れず、残念でした。帰りは会計で、後味悪い思いしましたが、対応的には満足しました。スタッフさん方も皆さん丁寧で、良かったです。今度は1階の部屋にと思いました。でも、大浴場には階段使う様かな？

一泊二食付きで利用させていただきましたが、お料理は全て美味しかったです。お部屋もとても綺麗でたいへん寛げました。

お料理もお風呂もお部屋も、一つ一つ丁寧に対応しているのが伝わってきます。気を衒ったものではなく、素朴で心温まる雰囲気に包まれています。バスタオルの質の良さ、ふんわりした肌触りなどは、機械的に大量対応していない、繊細な気配りを感じます。お料理も実直で美味しい。お風呂もさっぱりとしたお湯の質感、温度も良いです。旅館の至る所に民藝に関わる版画が飾ってあり、小さな美術館のようです。 基本に誠実に向き合う、菊の湯のみなさんの姿勢にいつも感動し、また来ようと思わせてくれます。

バスタオルが薄いのが一枚しか置いてない。それを大浴場にも各自持参してと。フェイスタオルも薄いのが二枚あったがとても心もとない。宿泊料金に見合わない。部屋風呂付といっても極少の浴槽で男性には無理。接客も事なかれでお願いします 感たっぷりで重苦しい。リピートはない。

10月に家族の紅葉狩旅行を3泊で企画し、その1泊目でお世話になりました。 往路は台風の影響があったのですが、長野県入りして雨が上がり、夕刻、食事に間に合う時刻に到着できました。 お宿は、古い木造建物がよく手入れされ、古き良き時代の雰囲気を漂わせていて、なぜかとても安心感のあるエントランスになっていました。 お部屋も昔ながらの和室で、次の間にレトロなスタンドと一人掛けのソファが本棚横にあって、早めに着いてこの昔ながらの部屋で愛読書を片手にゆったりするのもいいかも知れません。また、床の間の季節の生花は、お宿の庭にある水引が生けてあって、一昔前の和室を思い出させてくれるものでした。 館内は、客室数が少ないこともあってか、大変静か。大旅館でないだけに、大浴場への移動もすぐで、冬、特に年末年始のおこもり宿にぴったりかも。 食事は食事処に出されますが、テーブル間の距離と間仕切りのおかげで、半分個室のような雰囲気でいただきました。 お料理は丁寧に作られた会席料理で、季節の松茸も楽しまさせていただきました。朝食も、味・（若い人でも）量とも申し分なくいただきました。 お風呂は、時間により男女が交代することで、異なるしつらえのお風呂が楽しめるのですが、私は露天のついた方を楽しみました。　家内は部屋付きのお風呂でゆったりしたようです。 温泉自体は特有の臭い、色のほとんどない、柔らかい泉質でした。 チェックアウト時には御年９４歳の大女将さんにも見送っていただき、気持ちよく信州の紅葉狩りに足を踏み出すことができました。 今回はたいへんありがとうございました。

とってもよくして頂きありがとうございます。 お部屋食を提案してくださり助かりました。 お陰様で食事もお風呂も楽しむことができ、楽しい家族旅行となりました。

とてもリラックスして，くつろげました。心温まるサービスや心遣い，ありがとうございました

両親と私たち夫婦の4人、二部屋で二泊させていただきました。 とてもいい温泉で、心からゆっくり出来ました、 また、お食事が出汁を効かせた薄味で、とても美味しくいただきました。 中学生の息子のサッカー大会観戦がてらの温泉旅行へ両親を招待したのですが、昼間が炎天下での観戦になり疲れていたところ、お宿がとても居心地がよく両親も喜んでくれました。 ありがとうございました。 また、松本に行く機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。

食事と接客は申し分ないのですが、部屋が……… 子供を内風呂に入れるのにためらう感じで………

増築の後や改装の後が、あちらこちらに感じられ、身障者や老夫婦には段差が多いので不自由に思われます。しかしながら、今回お世話になった中居さんは一生懸命さが当方にも充分伝わり非常に心地よかった

大変お世話になりました。自転車を持っての宿泊で迷惑にならないか心配でしたが、とても親切にしてくださりとても感動しました。終始行き届いた気配りに、ここに宿泊して良かったとみんな同じ気持ちでおります。お食事も大変おいしく、お風呂も気持ち良かったです。またぜひ行きたいと思える素敵なお宿でした。本当にありがとうございました！

お世話になりました。 お風呂でもロビーでも他の宿泊客と 出会う事もなく、静かなひとときを過ごさせていただきました。 お食事も大満足でどのお料理も美味しかったです。あまり好きではない信州サーモンも臭みもなく美味しかったし鮎も子持ちでした。 バスタオルがとてもいい香りでふわふわで気持ちよかったです。今まで、いろんな旅館やホテルに泊まりましたが始めてでした。 また、スタッフのみなさんが、さりげなく接してくださり居心地よかったです。朝食後のコーヒーも美味しく嬉しかったです。少し遠いのですが、また行きたい旅館です。

7月23日に一泊でお世話になりました。旅館の雰囲気、従業員さんの接客、食事にお風呂、素敵な部屋、どれも満足させて頂きました。両親にも勧めてあげたい素敵な旅館でした。どうもありがとうございました。

宿泊者がやっといて欲しい事を、こちらが気付かない内にしてくれて居る所が、非常に快適に宿泊する事が出来ました。大人が泊まるのに最適な旅館と思います。 食事は、６５歳を超えた夫婦には、少し量が多過ぎる感じがしました（個人差が有るので一概には言えませんが）が、どの料理も手の込んだ作り方で、家内も大変満足して居りました。 大風呂の温泉は、平日で貸し切り状態で入浴できた事もありますが、やや高めのお湯の温度が心地良く温泉を楽しむ事が出来ました。 また何時かこの地域を旅行する時には、もう一度泊まって見たい宿となりました。

素晴らしい心遣いでゆったり過ごせました。ご飯もとても美味しかったです。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

親しい笑顔でのおもてなし、ありがとうございました。 とても満足できた滞在でした。 お食事も、大変美味しく、器も素敵でした。

お食事がとてもおいしかったです。お部屋も、清掃が行き届いていて、気持ち良く過ごせました。私達夫婦と娘夫婦とで伺いましたが、和洋室が2つに分かれていたので、使い勝手も良かったです。ベットも快適でした。また伺いたいと思います。お世話になりました。

年末に夫婦でお世話になりました。 装飾品から部屋の隅々までキレイに整えられてきめ細やかな気遣いを感じ、とても居心地が良かったです。 お風呂もゆっくり楽しめましたし何よりご飯が美味しかったです。 ありがとうございました。