レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

和倉温泉 ホテル海望

石川県七尾市和倉町和歌崎部12番地3 地図をみる

レビューの総合点(45件)

4.3/5
  • 5点
    46%
  • 4点
    42%
  • 3点
    8%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    3.7/5
60歳以上
宿泊日
2023年11月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

4年半ぶりの和倉温泉でした。 お風呂も食事も堪能しました。 ただ1点残念だったのは浴衣のサイズについて。昔は幅は反物の幅に合わせるので、横のサイズは変わらないというのはなんとなく理解できなくはないですが、「国際旅館」と銘打っている割にはもう少し配慮が欲しかった。私は日本人の単なるデブですが、外国人の方、あの幅では小さいと思います。 信州や伊豆の旅館では、幅も選べますよ。 老舗旅館も、変わらないところは変わらず、改善するところはできる限りの努力してもいいんじゃないかな?と思った旅でした。実際次の日の湯田中ではちゃんと着られましたから。

40代後半
宿泊日
2023年10月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋が海側に変更されていて、大変満足しました。

60歳以上
宿泊日
2023年10月27日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

露天風呂付きの部屋を利用させていただきました。のんびりとくつろぎました。 浴衣につきましては、甚平などもあれば良かったかなと思います。

50代後半
宿泊日
2023年8月9日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 2

とても良いお宿でした 部屋のお風呂が温泉でないのが残念でした それ以外は大変満足です

50代前半
宿泊日
2023年6月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

素泊まりで泊まりました。 寝るだけとリーズナブルなお部屋の予約でしたが追加料金なしの海側にしていただきました。 お部屋は豪華なとはいきませんが、清潔感があり、目の前の海の景色も堪能できて満足です。 大浴場のお風呂は塩分が含まれていてとても温まりました。 心なしかお肌もつるつるした感じもあります。 また訪れたいお宿です。 次に訪れるときにはお食事も堪能したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年10月8日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

リノベーションがされていて、清潔感は好感が持てると思います。 ただ、人員不足のせいか、荷物を部屋に運んでくれない、プラステイックの食器(よく見ないとそうだとわかりませんが)にやや幻滅、など改善点があろうかと思いました。 お部屋は、実質四人以上泊まれ、夫婦二人には広すぎる感があります。部屋代の割引があってもいいのかと思いました。 食事は多過ぎず、味付けも上品ですが、やや地元特産の良さを顧客に強いるきらいがありました。地方の高級旅館にありがちですね。この点、もう少し謙虚に説明してもらってもよかったと思います。

40代後半
宿泊日
2022年8月10日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

初めての石川旅行にて利用させて頂きました。 部屋に入った際の匂い(何の匂いかはわかりませんが)がちょっと気になった点ですが、全体的には満足させて頂きました。 オーシャンビューの部屋風呂(温泉ではない点が残念でした)はゆっくり、のんびりと浸かるに十分な広さと湯量です。 大浴場も露天風呂も利用させて頂きましたが、ほぼ貸切状態での利用となり、贅沢な時間を満喫させて頂きました。 朝食、夕食共丁度良い量と味にも好感が持てました。 接客も必要以上のものはなく、気持ちの良いものでした。 またこちらの方へ来る機会が有れば利用させて頂きたいと思います。 大変お世話になりました。

50代後半
宿泊日
2022年6月11日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

かなりの老舗で中は綺麗にされてましたが部屋からお風呂までが以外と遠くまたエレベーターがひとつなのでコロナのおり1組ずつとあり、ちょっと待ったりしました。朝食は気持ちの良いダイニングでとても満足しました。

50代前半
宿泊日
2022年5月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

女性1人旅。3連泊しました。 街側から海側の部屋へとグレードアップして頂き、優雅な気分で寛げました。 部屋のベランダに出れるのがいいですね。 目の前の穏やかな海と能登大橋。 遠目に、冠雪した立山連邦も見え、ゆっくりと時間が流れるのを楽しみました。 夜中にお風呂へ入れるのも嬉しいです。 女性の露天風呂は、ガラス越しにしか海が見えないのが少し残念でしたが。 フロントならびにスタッフの方々の対応が本当に親切で丁寧だと感じました。 和倉温泉の他の宿で露天風呂付き特別室に宿泊した事もありますが、今回の宿泊の方が何倍も満足しました。 『ただいま』と、思わず口に出してしまうような安心できるお宿。 友人にもオススメしたいと思います。

40代後半
宿泊日
2021年12月18日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

海の花が見えるかなと思っていましたがそれほど寒くもなく、次回に見られたらいいなと思います。 とても ゆるやかな時間が流れており、リフレッシュになりました。 とてもホテル内を歩きますので、足腰丈夫な方の方が 良いと思います。

50代前半
宿泊日
2021年8月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とっても素敵な温泉旅館でした。 対応も食事もお部屋も満足! 部屋から見える海最高でした。 雨だったので晴れたらもっと良かったのだろうけれど 雨でも海のそばで温泉、海を眺めることが出来て幸せでした。 ありがとうございます

50代後半
宿泊日
2021年8月9日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

雨が降っていましたが、海の見える部屋にグレートアップしていただき、景色も良く気分良く過ごす事ができました。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2021年7月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

 夕食が海の幸満載で美味しかったです。最後の蟹釜飯もとても美味しかったけど、お腹いっぱい過ぎて全部食べれなかったのが心残り

30代後半
宿泊日
2021年5月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

コロナ対策もしっかりできており家族で安心して宿泊できました。食事もお風呂もお部屋も大満足です! また機会があればぜひとも宿泊したいです。

50代前半
宿泊日
2021年4月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

家族の記念日で利用させて頂いたのですが、高層から海のよく見えるお部屋をご用意していただきまして、ありがとうございました。到着してすぐに入った露天風呂が気持ちよかったです。スタッフの方もフレンドリーで親切でしたし、特に食事がおいしく、サービスが本当に行き届いていました。金沢在住であり、同じ石川県内にある他の和倉温泉の宿泊施設にいくつか宿泊したこともありますが、知人にはこちらもぜひ薦めたいと思いました。心地の良い時間をありがとうございました!

40代後半
宿泊日
2021年1月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お風呂、朝夕のお料理、従業員の方々の接客、とても満足でした。コロナ禍の中、大変影響を受けていらっしゃること思いますが頑張ってください!

50代前半
宿泊日
2020年10月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お手頃な価格で宿泊させていただきましたが、 とても丁寧な接客と広いお部屋に泊めていただき大変満足しました。 友人にも勧めたいですし、機会があればまた利用したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2020年9月26日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

お出汁が良く効いていて食事がとても美味しかったです。のどぐろの煮付は絶品でした。 お世話になりました。

20代前半
宿泊日
2020年9月15日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

この度は本当にありがとうございました! 赤ちゃんを連れて行きましたがバウンサーや食事の時の椅子も用意していただき、ありがとうございました! スタッフの方にも色々優しく対応してくださりありがとうございます! ご飯は、夕食、朝食ともに美味しすぎて感動しました! 部屋の露天風呂も最高で、夫婦2人して全てに対して最高しか出てきませんでした! 宿泊中に朝食食べた後すぐ、正月も来たいと2人して思い、部屋に帰ってすぐ予約させていただきました! またよろしくお願いします!

30代後半
宿泊日
2020年9月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 2

先日はありがとうございました お部屋からの眺めなど とても良かったです ただ、おそらく以前は喫煙可能なお部屋だったようで 未だにタバコの匂いが辛く 禁煙者の我々には頭の痛くなるような臭いでした そして、お部屋にはバスタオルが無く フロントへの内線番号がわからなくて 下まで取りに行きました コップも置いてなくて、、コロナ対策で。との説明ですが 良く理解できませんでした コップがあると コロナ?未だ理解不能です お部屋のベランダの鳥の糞はお掃除の時にとって欲しいです。 お料理はお噂通り美味しくて 個室での対応も有り難かったです ありがとうございました

非公開
宿泊日
2020年3月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

露天風呂付きのお部屋に一泊だけしました。無料でより良いお部屋にグレードアップしてもらったとのことで、到着早々ありがたい気持ちに。お風呂から海が見えて朝風呂がとても気持ちよかった! ご飯も美味しく大満足でした。こまかいことですがお部屋の照明の調整が細かくできたのがすごしやすかった。部屋の内風呂の扉がなぜか壊れていたのが気になりましたが露天風呂があるので問題にはなりませんでした。

50代後半
宿泊日
2020年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

お世話になりました。 全体的にサービスも、スタッフの方々のあり方も素敵でしたが、夕食についてお願いした事が、連泊中初日しか果たされておらず、また問い合わせもなく残念でした。 初日にキチンと対応して頂けたので、2日目も安心していたので少し残念です。 給仕もスタッフさんによっては、お茶のサービスなどの細かい所が残念に感じました。

50代前半
宿泊日
2020年2月27日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

朝食のビュッフェはゆったりできて、とてもおいしくいただきました。朝から海鮮丼が食べられたし、和食洋食どちらも満足できました。コーヒーはテーブルサービスで、いちいち席を立つこともなく、ゆっくりできました。おいしい食事と景色を堪能できました。 温泉は私には熱めで長湯はできませんでしたが、気持ちよかったです。イスの水垢が少し気になりましたが。 部屋の建具は古いけど、畳はきれいでよかったです。 団体客がなかったようで、ゆっくり過ごさせていただきました。お世話になりました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年2月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

モニタープランで利用しました。食事も温泉も部屋も接客も良く大変満足しました。朝食はバイキングでしたが、素材も良くまた、七尾湾の眺めも最高で、一流ホテルの朝食でした。強いて軽い不満を挙げるとするなら、夕食は半個室でジャズが流れていましたが、スピーカーがその個室に向いていなかったからなのか、近くのお客さんの声にかき消されていたことぐらいです。全体に大変良かったのでまた機会があれば行きたいと思いました。

60歳以上
宿泊日
2020年1月20日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

先日はお世話になりました。  妻の還暦記念にお願いしたら部屋に入って素敵なメッセージありがとうございました。  食事処のスタッフの方々も4才の孫の食事に合わせて料理提供して頂き感謝です。  料理長さんのお赤飯の心遣いも嬉しかったです。 料理も美しく美味しくいただきました。  リーズナブルな料金で楽しい時間を過ごすことができました。

50代後半
宿泊日
2020年1月16日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

まず、チェックイン時間前なのに快く対応していただきありがとうございました。また、食事時の接客も丁寧に対応してもらい、またお風呂もよく、大変快適な宿泊を過ごすことができました。

20代後半
宿泊日
2019年8月21日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

手頃な価格で宿泊させて頂きました! ありがとうございました

30代後半
宿泊日
2019年8月13日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

2泊お世話になりました。ご飯がとても美味しくて量も食べきれない程でした。連泊でしたが朝夕とも違う食材での提供、お風呂も良くて家族で何度も入りました。 スタッフの方もみなさん親切で滞在中は気持ちよく過ごせました。 石川には初めて行きましたが素敵な所に泊まれたので素敵な旅になりました。 総合で4にしたのは、部屋の鍵が固くて出入りに少々てこづったためです。それ以外はすべて5です。 お世話になりました。

50代後半
宿泊日
2019年7月22日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

食事はとても美味しかったです。部屋も眺めも良かったのですが、もう少し広くてもよかったことおもいました。中居さんたちはとてもパワフルで元気をもらいました。

40代前半
宿泊日
2019年7月12日
部屋タイプ
総合点
部屋 1 風呂 2 朝食 1 夕食 1 接客・サービス 1 その他設備 1

従業員の方々とても気さくで、帰りに駐車場まで見送りをしてくれてとてもよかった。夕食も朝食もとても満足できました。お風呂も良かったのですが、脱衣場の硫黄の臭いが少し強かったので、空気清浄をしていただければなと個人的には思いました。ホテルの位置も、セブンイレブンが近くにあり、その事も非常に便利で良かったです。また和倉温泉に行った際には泊まらせていただきたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年11月3日

4年半ぶりの和倉温泉でした。 お風呂も食事も堪能しました。 ただ1点残念だったのは浴衣のサイズについて。昔は幅は反物の幅に合わせるので、横のサイズは変わらないというのはなんとなく理解できなくはないですが、「国際旅館」と銘打っている割にはもう少し配慮が欲しかった。私は日本人の単なるデブですが、外国人の方、あの幅では小さいと思います。 信州や伊豆の旅館では、幅も選べますよ。 老舗旅館も、変わらないところは変わらず、改善するところはできる限りの努力してもいいんじゃないかな?と思った旅でした。実際次の日の湯田中ではちゃんと着られましたから。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月31日

部屋が海側に変更されていて、大変満足しました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年10月27日

露天風呂付きの部屋を利用させていただきました。のんびりとくつろぎました。 浴衣につきましては、甚平などもあれば良かったかなと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2023年8月9日

とても良いお宿でした 部屋のお風呂が温泉でないのが残念でした それ以外は大変満足です

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年6月4日

素泊まりで泊まりました。 寝るだけとリーズナブルなお部屋の予約でしたが追加料金なしの海側にしていただきました。 お部屋は豪華なとはいきませんが、清潔感があり、目の前の海の景色も堪能できて満足です。 大浴場のお風呂は塩分が含まれていてとても温まりました。 心なしかお肌もつるつるした感じもあります。 また訪れたいお宿です。 次に訪れるときにはお食事も堪能したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月8日

リノベーションがされていて、清潔感は好感が持てると思います。 ただ、人員不足のせいか、荷物を部屋に運んでくれない、プラステイックの食器(よく見ないとそうだとわかりませんが)にやや幻滅、など改善点があろうかと思いました。 お部屋は、実質四人以上泊まれ、夫婦二人には広すぎる感があります。部屋代の割引があってもいいのかと思いました。 食事は多過ぎず、味付けも上品ですが、やや地元特産の良さを顧客に強いるきらいがありました。地方の高級旅館にありがちですね。この点、もう少し謙虚に説明してもらってもよかったと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月10日

初めての石川旅行にて利用させて頂きました。 部屋に入った際の匂い(何の匂いかはわかりませんが)がちょっと気になった点ですが、全体的には満足させて頂きました。 オーシャンビューの部屋風呂(温泉ではない点が残念でした)はゆっくり、のんびりと浸かるに十分な広さと湯量です。 大浴場も露天風呂も利用させて頂きましたが、ほぼ貸切状態での利用となり、贅沢な時間を満喫させて頂きました。 朝食、夕食共丁度良い量と味にも好感が持てました。 接客も必要以上のものはなく、気持ちの良いものでした。 またこちらの方へ来る機会が有れば利用させて頂きたいと思います。 大変お世話になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2022年6月11日

かなりの老舗で中は綺麗にされてましたが部屋からお風呂までが以外と遠くまたエレベーターがひとつなのでコロナのおり1組ずつとあり、ちょっと待ったりしました。朝食は気持ちの良いダイニングでとても満足しました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年5月10日

女性1人旅。3連泊しました。 街側から海側の部屋へとグレードアップして頂き、優雅な気分で寛げました。 部屋のベランダに出れるのがいいですね。 目の前の穏やかな海と能登大橋。 遠目に、冠雪した立山連邦も見え、ゆっくりと時間が流れるのを楽しみました。 夜中にお風呂へ入れるのも嬉しいです。 女性の露天風呂は、ガラス越しにしか海が見えないのが少し残念でしたが。 フロントならびにスタッフの方々の対応が本当に親切で丁寧だと感じました。 和倉温泉の他の宿で露天風呂付き特別室に宿泊した事もありますが、今回の宿泊の方が何倍も満足しました。 『ただいま』と、思わず口に出してしまうような安心できるお宿。 友人にもオススメしたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月18日

海の花が見えるかなと思っていましたがそれほど寒くもなく、次回に見られたらいいなと思います。 とても ゆるやかな時間が流れており、リフレッシュになりました。 とてもホテル内を歩きますので、足腰丈夫な方の方が 良いと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月12日

とっても素敵な温泉旅館でした。 対応も食事もお部屋も満足! 部屋から見える海最高でした。 雨だったので晴れたらもっと良かったのだろうけれど 雨でも海のそばで温泉、海を眺めることが出来て幸せでした。 ありがとうございます

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年8月9日

雨が降っていましたが、海の見える部屋にグレートアップしていただき、景色も良く気分良く過ごす事ができました。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月19日

 夕食が海の幸満載で美味しかったです。最後の蟹釜飯もとても美味しかったけど、お腹いっぱい過ぎて全部食べれなかったのが心残り

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月4日

コロナ対策もしっかりできており家族で安心して宿泊できました。食事もお風呂もお部屋も大満足です! また機会があればぜひとも宿泊したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月17日

家族の記念日で利用させて頂いたのですが、高層から海のよく見えるお部屋をご用意していただきまして、ありがとうございました。到着してすぐに入った露天風呂が気持ちよかったです。スタッフの方もフレンドリーで親切でしたし、特に食事がおいしく、サービスが本当に行き届いていました。金沢在住であり、同じ石川県内にある他の和倉温泉の宿泊施設にいくつか宿泊したこともありますが、知人にはこちらもぜひ薦めたいと思いました。心地の良い時間をありがとうございました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年1月3日

お風呂、朝夕のお料理、従業員の方々の接客、とても満足でした。コロナ禍の中、大変影響を受けていらっしゃること思いますが頑張ってください!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月19日

お手頃な価格で宿泊させていただきましたが、 とても丁寧な接客と広いお部屋に泊めていただき大変満足しました。 友人にも勧めたいですし、機会があればまた利用したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年9月26日

お出汁が良く効いていて食事がとても美味しかったです。のどぐろの煮付は絶品でした。 お世話になりました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月15日

この度は本当にありがとうございました! 赤ちゃんを連れて行きましたがバウンサーや食事の時の椅子も用意していただき、ありがとうございました! スタッフの方にも色々優しく対応してくださりありがとうございます! ご飯は、夕食、朝食ともに美味しすぎて感動しました! 部屋の露天風呂も最高で、夫婦2人して全てに対して最高しか出てきませんでした! 宿泊中に朝食食べた後すぐ、正月も来たいと2人して思い、部屋に帰ってすぐ予約させていただきました! またよろしくお願いします!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2020年9月6日

先日はありがとうございました お部屋からの眺めなど とても良かったです ただ、おそらく以前は喫煙可能なお部屋だったようで 未だにタバコの匂いが辛く 禁煙者の我々には頭の痛くなるような臭いでした そして、お部屋にはバスタオルが無く フロントへの内線番号がわからなくて 下まで取りに行きました コップも置いてなくて、、コロナ対策で。との説明ですが 良く理解できませんでした コップがあると コロナ?未だ理解不能です お部屋のベランダの鳥の糞はお掃除の時にとって欲しいです。 お料理はお噂通り美味しくて 個室での対応も有り難かったです ありがとうございました

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年3月10日

露天風呂付きのお部屋に一泊だけしました。無料でより良いお部屋にグレードアップしてもらったとのことで、到着早々ありがたい気持ちに。お風呂から海が見えて朝風呂がとても気持ちよかった! ご飯も美味しく大満足でした。こまかいことですがお部屋の照明の調整が細かくできたのがすごしやすかった。部屋の内風呂の扉がなぜか壊れていたのが気になりましたが露天風呂があるので問題にはなりませんでした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年3月13日

お世話になりました。 全体的にサービスも、スタッフの方々のあり方も素敵でしたが、夕食についてお願いした事が、連泊中初日しか果たされておらず、また問い合わせもなく残念でした。 初日にキチンと対応して頂けたので、2日目も安心していたので少し残念です。 給仕もスタッフさんによっては、お茶のサービスなどの細かい所が残念に感じました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年2月27日

朝食のビュッフェはゆったりできて、とてもおいしくいただきました。朝から海鮮丼が食べられたし、和食洋食どちらも満足できました。コーヒーはテーブルサービスで、いちいち席を立つこともなく、ゆっくりできました。おいしい食事と景色を堪能できました。 温泉は私には熱めで長湯はできませんでしたが、気持ちよかったです。イスの水垢が少し気になりましたが。 部屋の建具は古いけど、畳はきれいでよかったです。 団体客がなかったようで、ゆっくり過ごさせていただきました。お世話になりました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年2月16日

モニタープランで利用しました。食事も温泉も部屋も接客も良く大変満足しました。朝食はバイキングでしたが、素材も良くまた、七尾湾の眺めも最高で、一流ホテルの朝食でした。強いて軽い不満を挙げるとするなら、夕食は半個室でジャズが流れていましたが、スピーカーがその個室に向いていなかったからなのか、近くのお客さんの声にかき消されていたことぐらいです。全体に大変良かったのでまた機会があれば行きたいと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月20日

先日はお世話になりました。  妻の還暦記念にお願いしたら部屋に入って素敵なメッセージありがとうございました。  食事処のスタッフの方々も4才の孫の食事に合わせて料理提供して頂き感謝です。  料理長さんのお赤飯の心遣いも嬉しかったです。 料理も美しく美味しくいただきました。  リーズナブルな料金で楽しい時間を過ごすことができました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月16日

まず、チェックイン時間前なのに快く対応していただきありがとうございました。また、食事時の接客も丁寧に対応してもらい、またお風呂もよく、大変快適な宿泊を過ごすことができました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年8月21日

手頃な価格で宿泊させて頂きました! ありがとうございました

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月13日
部屋タイプ

2泊お世話になりました。ご飯がとても美味しくて量も食べきれない程でした。連泊でしたが朝夕とも違う食材での提供、お風呂も良くて家族で何度も入りました。 スタッフの方もみなさん親切で滞在中は気持ちよく過ごせました。 石川には初めて行きましたが素敵な所に泊まれたので素敵な旅になりました。 総合で4にしたのは、部屋の鍵が固くて出入りに少々てこづったためです。それ以外はすべて5です。 お世話になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年7月22日
部屋タイプ

食事はとても美味しかったです。部屋も眺めも良かったのですが、もう少し広くてもよかったことおもいました。中居さんたちはとてもパワフルで元気をもらいました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 2
朝食 1
夕食 1
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2019年7月12日
部屋タイプ

従業員の方々とても気さくで、帰りに駐車場まで見送りをしてくれてとてもよかった。夕食も朝食もとても満足できました。お風呂も良かったのですが、脱衣場の硫黄の臭いが少し強かったので、空気清浄をしていただければなと個人的には思いました。ホテルの位置も、セブンイレブンが近くにあり、その事も非常に便利で良かったです。また和倉温泉に行った際には泊まらせていただきたいと思います。