レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

阿蘇ファームヴィレッジ

熊本県阿蘇郡南阿蘇村河陽5579-3 地図をみる

レビューの総合点(18件)

4.1/5
  • 5点
    44%
  • 4点
    38%
  • 3点
    5%
  • 2点
    5%
  • 1点
    5%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    4.1/5
  • 朝食
    3.5/5
  • 夕食
    4.1/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    3.9/5
50代前半
宿泊日
2022年7月26日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 1 夕食 1 接客・サービス 3 その他設備 4

写真のような賑やかな感じじゃなかった。宿泊人数も少ないのが原因? 食事はファミリーレストランのバイキング的な感じでした。 子供連れなら楽しめるのかもしれません。 岩盤浴は種類もたくさんあり、唯一満足しました。大浴場のサウナは温度が低かった。 スタッフの対応は、皆さん気持ちの良い対応でしたが、とにかく施設も全てが営業してる状況じゃないので、 寂しい印象が残りました。

30代後半
宿泊日
2019年3月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

本当に大変お世話になりました。壱岐からのフェリーの時間もあり、チェックインが20時までだったにも関わらず、阿蘇大橋付近の全面通行止めにより迂回路を余儀なくされ到着が遅れてしまったにも関わらず、とても素敵な笑顔で、お迎えしてくださったフロントスタッフ様達。そして誕生日が近かった事もあり、まさかのサプライズ

30代後半
宿泊日
2019年1月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

娘の誕生日祝いで伺いました。スタッフの皆さんとても親切で優しかったですし、丁寧に対応していただきました。 時期的に閑散期なのでしょう、経営大丈夫なのかなと心配になるくらいのすきかたでした(笑)こういう施設は少々人が多目の方が映えるのかな、敷地が広大なだけに冬の寒さが余計にこたえました。 お風呂も良かったんですが、露天風呂はお風呂とお風呂の間隔が空きすぎて移動中に湯冷めしてしまいますね。人が多くても十分対応出来そうな広さではあるんですが、厳寒時期には厳しかった… 料理は意外と言っては失礼ですが美味しかったです。閑散期ならではの特権かもしれません。火傷するほどの出来立てでした。 子供達は思う存分遊べてとても満足していました。 お世話になりました、ありがとうございました。

20代前半
宿泊日
2019年1月4日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

彼との交際3年の記念日で宿泊しました。 図々しくも、その事をフリーコメントに載せて予約をしました。 すると夕食の際、スタッフの方がいらっしゃって3年記念日のメッセージとプレゼントを渡してくださいました。 まさか、そんなことをして頂けるとは思ってもなかったので、とってもびっくりしました。 メッセージもちょっとしたものではなく、綺麗な字の手書きで、思いを込めて書いてくださったもので…メッセージを手書きしてくださった方に直接お礼を申し上げたいくらいです。 ご飯も美味しく、お部屋にも満足していたところに、そのサプライズだったので… 改めて、ここを選んでよかった。また来たい!と思いました! とっても素敵な1泊2日になりました。 本当にありがとうございました( ˊᵕˋ )

50代後半
宿泊日
2018年7月27日
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 1 夕食 1 接客・サービス 1 その他設備 1

駐車場から遠いので、荷物が多い場合など大変、せめてカートを駐車場に備えるとか配慮が足らない、プロントで事前にチェックインした際スタップ(女性)の方が割引券5%券も渡し忘れて、抽選もあるのにそのことも忘れていて、部屋はまずベットが老朽化、シーツも直ぐにはがれて、バスルームは洗い場があるけど、カーテンで仕切りでシャワーを浴びていたらトイレまで流れて行く、段差もあり危ない、おしゃれで設置でしょうがバスタブは高級感も無くただ設置しているだけ、洗面所も傍にありますが、鏡もなく不便でカーテンはされていますが、下の方まで無くて丸見え、女性はどうでしょうか、家族は部屋の風呂は利用できませんでした、この設備も料金に含まれているのでは、トイレも見えます、トイレもすりガラスで見えるぎりぎり、落ち着かない感じ、夕食は健康を題材にしていて、この内容、冷凍食品のありきたりの料理、馬刺しなど多少匂いもあり、食べれませんでした、カットステーキなど硬くて、子供は食べれません、朝食も同様で、品数も少なく、何が健康を重視していて、この高い料金で、正直選択を間違えました、部屋のタオル類も多少匂いがあり、持参していたタオルを使いました、エアコンの設置が可笑しく部屋の中でも隅の方のベットには冷房が効かず、暑すぎました、リモコンは壊れていて、チェック位したらどうですか、以前から評価及び友人からも評判が良くなく、数年経過しているので期待をしましたが残念でした。

50代前半
宿泊日
2018年5月4日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ファームランドの催し利用券と温泉の利用がついた食事した宿泊なので、コストパフォーマンスは最高でした。子供もまた行きたいと喜んで来ました。

20代前半
宿泊日
2017年11月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

彼氏の誕生日でいきました。 すっごく楽しくて充実した日を過ごすことができました。 また来ます!ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2019年5月22日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

很棒的園區,推薦給家庭旅遊的人

非公開
宿泊日
2019年5月22日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

Dream zone很棒,很適合家庭旅遊,比較可惜的地方就是太陽出來時房間太亮,但整體都很棒,值得再訪

50代後半
宿泊日
2019年6月1日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 2 その他設備 2

여러가지 종류의 온천을 경험할수 있어서 좋았습니다. 아무래도 객실은 노후되어서 개선이 필요합니다. 특히나 화장실 개선이 필요합니다. 식사는 패키지 관광객들을 위한 것으로 생각됩니다.

30代前半
宿泊日
2022年9月17日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2022年5月5日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2021年11月21日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2020年2月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2020年1月2日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2020年1月2日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2019年4月11日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2019年1月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 1
夕食 1
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年7月26日

写真のような賑やかな感じじゃなかった。宿泊人数も少ないのが原因? 食事はファミリーレストランのバイキング的な感じでした。 子供連れなら楽しめるのかもしれません。 岩盤浴は種類もたくさんあり、唯一満足しました。大浴場のサウナは温度が低かった。 スタッフの対応は、皆さん気持ちの良い対応でしたが、とにかく施設も全てが営業してる状況じゃないので、 寂しい印象が残りました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月5日

本当に大変お世話になりました。壱岐からのフェリーの時間もあり、チェックインが20時までだったにも関わらず、阿蘇大橋付近の全面通行止めにより迂回路を余儀なくされ到着が遅れてしまったにも関わらず、とても素敵な笑顔で、お迎えしてくださったフロントスタッフ様達。そして誕生日が近かった事もあり、まさかのサプライズ

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年1月15日

娘の誕生日祝いで伺いました。スタッフの皆さんとても親切で優しかったですし、丁寧に対応していただきました。 時期的に閑散期なのでしょう、経営大丈夫なのかなと心配になるくらいのすきかたでした(笑)こういう施設は少々人が多目の方が映えるのかな、敷地が広大なだけに冬の寒さが余計にこたえました。 お風呂も良かったんですが、露天風呂はお風呂とお風呂の間隔が空きすぎて移動中に湯冷めしてしまいますね。人が多くても十分対応出来そうな広さではあるんですが、厳寒時期には厳しかった… 料理は意外と言っては失礼ですが美味しかったです。閑散期ならではの特権かもしれません。火傷するほどの出来立てでした。 子供達は思う存分遊べてとても満足していました。 お世話になりました、ありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年1月4日

彼との交際3年の記念日で宿泊しました。 図々しくも、その事をフリーコメントに載せて予約をしました。 すると夕食の際、スタッフの方がいらっしゃって3年記念日のメッセージとプレゼントを渡してくださいました。 まさか、そんなことをして頂けるとは思ってもなかったので、とってもびっくりしました。 メッセージもちょっとしたものではなく、綺麗な字の手書きで、思いを込めて書いてくださったもので…メッセージを手書きしてくださった方に直接お礼を申し上げたいくらいです。 ご飯も美味しく、お部屋にも満足していたところに、そのサプライズだったので… 改めて、ここを選んでよかった。また来たい!と思いました! とっても素敵な1泊2日になりました。 本当にありがとうございました( ˊᵕˋ )

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 1
夕食 1
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2018年7月27日

駐車場から遠いので、荷物が多い場合など大変、せめてカートを駐車場に備えるとか配慮が足らない、プロントで事前にチェックインした際スタップ(女性)の方が割引券5%券も渡し忘れて、抽選もあるのにそのことも忘れていて、部屋はまずベットが老朽化、シーツも直ぐにはがれて、バスルームは洗い場があるけど、カーテンで仕切りでシャワーを浴びていたらトイレまで流れて行く、段差もあり危ない、おしゃれで設置でしょうがバスタブは高級感も無くただ設置しているだけ、洗面所も傍にありますが、鏡もなく不便でカーテンはされていますが、下の方まで無くて丸見え、女性はどうでしょうか、家族は部屋の風呂は利用できませんでした、この設備も料金に含まれているのでは、トイレも見えます、トイレもすりガラスで見えるぎりぎり、落ち着かない感じ、夕食は健康を題材にしていて、この内容、冷凍食品のありきたりの料理、馬刺しなど多少匂いもあり、食べれませんでした、カットステーキなど硬くて、子供は食べれません、朝食も同様で、品数も少なく、何が健康を重視していて、この高い料金で、正直選択を間違えました、部屋のタオル類も多少匂いがあり、持参していたタオルを使いました、エアコンの設置が可笑しく部屋の中でも隅の方のベットには冷房が効かず、暑すぎました、リモコンは壊れていて、チェック位したらどうですか、以前から評価及び友人からも評判が良くなく、数年経過しているので期待をしましたが残念でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年5月4日

ファームランドの催し利用券と温泉の利用がついた食事した宿泊なので、コストパフォーマンスは最高でした。子供もまた行きたいと喜んで来ました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年11月1日

彼氏の誕生日でいきました。 すっごく楽しくて充実した日を過ごすことができました。 また来ます!ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年5月22日

很棒的園區,推薦給家庭旅遊的人

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年5月22日

Dream zone很棒,很適合家庭旅遊,比較可惜的地方就是太陽出來時房間太亮,但整體都很棒,值得再訪

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2019年6月1日

여러가지 종류의 온천을 경험할수 있어서 좋았습니다. 아무래도 객실은 노후되어서 개선이 필요합니다. 특히나 화장실 개선이 필요합니다. 식사는 패키지 관광객들을 위한 것으로 생각됩니다.

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月17日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年5月5日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月21日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年2月3日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月2日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月2日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年4月11日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月22日