今回初めて宿泊させて頂きました。フロントの方をはじめ、お食事処、貸切露天風呂の案内をしてくださったスタッフの方、皆さん大変親切で丁寧にご対応頂き、お部屋に入ると2羽の可愛い折り鶴のお出迎えに心が和みました。貸切露天風呂ではリラックスした時間が満喫できて、ドリンクやアイスクリーム、お菓子のサービスは各種類豊富で楽しむ事ができました。また、お部屋のお風呂が檜の酒風呂なのも嬉しいポイントです。お料理も美味しく、各エリア清掃も綺麗に行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。清水寺に近く、他に観光に行くにも移動のし易い好立地な点も最高でした。次回また京都旅行の際は、絶対にリピートさせて頂きたい素敵なホテルでした。

接客、設備、食事、立地、何かも期待を上回る最高のホテルでした。夕食を担当して下さった女性がとても細やかな配慮をして下さいましたお陰で彼と共に楽しい時間を過ごすことができました。素敵な旅行になりました。本当にありがとうございました。

接客、お部屋、料理全て大満足でした。 ご要望等に迅速に対応していただきありがとうございました。 またご利用したいと思います。

臨月での二人きりの最後の旅行として利用しました。体調がどうかわからなかったので前日のしかもお正月に予約するというご迷惑をおかけしましたが、とても気持ちの良い時間を過ごす事ができました。観光地より近く行動しやすい場所ですが、メイン道路から外れた場所にありとても静かな環境でした。予約チェックイン時間を遅れて訪ねてしまいましたがチェックイン、ウェルカムドリンク、部屋案内も全てスムーズで感動しました。お部屋もとても綺麗で良い木の香りがしてとても安らぎました。特に不便さ汚さが感じられる場面はありませんでした。お食事も提供が早くも遅くもなく良いタイミングでの提供。味もとても美味しく満足のいくものでした。女性には十分すぎる量ですが、男性のよく食べる方には物足りないかも？私達はとても満足し、白米が余ってしまったことを勿体なく思っているとなんとおにぎりにして自室に持って帰る事ができるとの事！梅と塩むすびをお願いしました。16:00からはスパークリング、ワイン、コーヒー等の無料サービスがありいつもはギリギリまで観光に時間を使いますが今回はホテルでゆっくりすることを選びました。無料サービスなので十分満足のいくものでしたが、欲を言うならばナッツなどワインのアテになりそうなおつまみがあればなお嬉しかったです。(おかきと卵ボーロはおつまみとしてありました)お風呂は檜風呂で浴室を開けた瞬間に檜の良い香りがし、日本酒を一本入れて入浴できるとても豪華なものでした。檜風呂なので長く使用されていると痛んでいそうなイメージでしたがとても綺麗で掃除が行き届いていました。旅館のシャンプーを使用すると髪がギシギシになってしまう事がよくありますがこちらのシャンプーは良いものなのかとてもサラサラになりました。　 あえて気になった点を挙げるとすれば廊下の収納がちょっとずつ開いていた事、外出の際は鍵を預けてとの事でしたがフロントに人がおらずどうすれば良いかわからなかった点ですが、どちらも満足度に比べると取るに足らない点でした。 この度はとてもいい思い出を作って下さりありがとうございました。また京都を訪ねる際はぜひ利用させて頂ければと思います。

酒風呂や記念日プラン、ラウンジのサービスも有り、従業員の接客もしっかり出来ており、総合的には満足出来るものでした。あえて改善点していただけるなら、夕食のボリュームがもう少し有れば良かったのかなと感じる。揚げ物でも一品有ればさらに満足度が上がると思います。全体的には、アメニティを含めて十分満足出来るといえます。

夫と京都旅行の際に利用しました。 エントランス、ロビー、お部屋、お料理、接遇全てにおいて素晴らしかったです。立地も良く、また利用したいと思います。１つだけ残念な点は、部屋のシャワールームと半露天風呂の照明に蜘蛛の巣と枯葉が挟まっていたところです。それ以外は素晴らしかったです。

京都旅行の時は、毎回利用させていただいてます。浴室も室内も快適に過ごせ、疲れも癒やせます。

急な朝食の時間変更にも対応して頂き、ありがとうございました。チェックアウト後も荷物をロッカー預かりして頂けたので、楽しく観光できました。

部屋は、イメージしていたものとは少し違っていましたが、ゆったりと過ごせました。 お風呂もお湯をたっぷり入れて、日本酒入りのお湯に浸かりほっこり。 何より、人が、とても素晴らしく　笑顔の素敵な方々ばかりでした。母も、ぜひまた来たいと話していたので、また季節を変えて、行かせていただけたらと思っています。 ありがとうございました。

GWのさなかに行ってしまい、どれだけ賑やかで混雑してるのだろうかとやや不安でしたが、とても清水寺付近とは思えない静かな住宅街にある、すてきなホテルでした。 入り口付近から、鹿おどしの音が聞こえ、雰囲気もとても良かったです。 お部屋も半露天風呂付きだったので、お部屋を開けた瞬間にテンションがあがりました。このお部屋で本当に良かったです。 ラウンジ？でのワインのサービスもお得に感じ、もっと遅い時間まで利用できたら更に嬉しいです。 お食事が夜も朝もとても美味しく、京の優しい味を堪能させて頂きました。 また何度も伺いたいと、思えるホテルでした。お世話になりありがとうございました。

檜の香と日本酒のお風呂　とても良かったです。 縁側付きのお部屋にしてよかった。 夫と夕焼けを見ながら　コーヒー飲んで満足です(^^)

高齢の両親との旅行でゆっくりできそうなホテルだと思い予約しました。実際広めのきれいな客室に木のお風呂で、季節的に混雑した時期で日中疲れ気味だったので癒されました。夕食を付けることが出来なくて、外はどこも予約で満席のため、買ってきたお弁当をホテルで食べることになってしまいましたがその分翌朝の朝食には感動しました。 帰りはわざわざ外までスタッフの方がお見送りしてくださり滞在中も本当によくしていただけました。両親にも喜んでもらえて大満足でした。また是非利用したいと思っています。

今回3回目の宿泊でした。京都の紅葉の時期にいつも利用ささてもらってます。清水寺、八坂の塔にも近く夜のライトアップ、早朝の八坂の塔にも行けます。 夕食のすき焼き懐石も美味しく、ご飯が食べきれずにおにぎりにしてもらいましたが食べれませんでした。 朝食もたくさんあり健康的で美味しくいただきました。また京都に行く時は利用したいと思います。

新しいホテルで、スタッフの方もみなさん気持ちの良い接客をしてくださいました。 お料理も朝食も夕食も良かったです。 また来たいと思えるホテルでした。

夕朝食は満足、ゲストラウンジの無料ワインで寛げた。広めの部屋やベッドは心地良く、珈琲も美味しかった。スタッフの対応も誠実で気分良く過ごせた。

夜遅くのチェックインとなってしまいご迷惑を掛けてしまいましたが、とても親切丁寧にご対応してもらい、施設内の案内もわかりやすくしてもらいました。 部屋には檜風呂がついており、更に日本酒を入れて楽しむ日本酒風呂が楽しめました！ 結婚式の後に宿泊する、と事前に伝えておりましたら、お部屋にお祝いのメッセージとシャンパンを準備してもらっており、暖かい気持ちになれました。 ホテル内にはゆったりしたひろめのラウンジがあり、飲み物やおつまみも豊富で楽しめました。 今度はもっとゆっくり時間が取れる時に利用したいです。

他の方のレビュー通り、素晴らしいお宿でした。 掃除も行き届いてましたが、そういうところを含めて、快適に過ごしてもらいたいというスタッフ皆さんの思いを端々で感じました。対応も素晴らしかったですし、また必ず泊まりに行きたいです。 朝食も種類が豊富で味付けもよく、給仕して下さる方々も最高でした。これぞ細やかな気遣いと思う事ばかりでした。ありがとうございました。

立地がよく、また隠れ家のような佇まいで高級感がありつつもちょうど良い規模感のあたたかみのあるホテル。コンシェルジュの方も親切で相談しやすく、次回は長期滞在したい、ヒノキのお風呂について、脚が悪いため浴槽が高さはちょっと不便。足をかける踏み台などがあると楽。場所わかりにくいので、公共交通機関（バス停？）からの最短距離での道案内があるとよい

お部屋はエキストラベッドを入れての使用でしたので、少し狭くなりましたが、それでもゆっくり過ごせました。エキストラベッドはソファーベッドにマットレスを敷いて、掛け布団は通常のベッドと同じでしたので、他のホテルでよくみられる簡易ベッドと毛布ではなくてよかったです。季節柄クーラーをしても布団が立派過ぎて暑かったです。夏用の掛け布団だとよいと思いました。ホテル全体が静かで、部屋のエアコン、空気清浄機、冷蔵庫の音もとても静かでした。酒風呂にするために日本酒がおいてありましたが、試すチャンスがなくて残念でした。3階のラウンジで、コーヒーを飲んで、新聞を読みました。部屋以外でちょっと過ごせる場所があると連れとの時間が合わないときに便利です。夕食は個室のような作りのところに2組のテーブルがありましたが、私たちが終わるころにもう一組が入ってらしたので、ほぼ個室状態で、よかったです。サービス担当の女性の方がとても感じがよかったです。お食事もおいしくいただきました。朝はもう少し広いところでいただきました。夜と比較すると内容、サービスともに少し落ちたかもしれません。少しです。こじんまりとしたホテルなので、移動も短く、エレベーターを待つこともなかったです。早朝に清水寺に行きました。朝なので昼間よりは涼しく、人も少なくてよかったです。坂道なので、歩けるか心配していましたが、それほど遠くはなかったです。1時間で行って帰ってきました。片道10分くらいです。

ホテル全体に清潔感があり、宿泊した部屋も大変満足でした。 チェックインが混んでいたので、部屋でチェックインした際に、夕食をどこでしようか決めてなかったのですが、接客していただいたホテルの方(若くて背の高い女性の方)に、親切丁寧におすすめのお店を教えていただきました。 子供達もテンション高めで、非常に良い思い出になりました。 また、京都に行く時は、利用させていただきます。 ありがとうございました。

旅行初日、ホテルに到着すると大雨の中スタッフの方に玄関先まで出迎えいただており、感激いたしました。 朝食はとても美味しくいただきました。夕食については、火曜日はダイニングのメンテナンスがありお休みとなっていて、いただけなかったのが残念でした。 貸切風呂は、眺望が良く、沢山のレモンを浮かべていただいており、柚子風呂ならぬレモン風呂で癒されました。 スタッフの皆さん、大変良くしていただきありがとうございました。

清水寺にも近く、大通りから少し入っただけなのに、お部屋は静かで快適でした。 部屋風呂は、半露天風呂でしたので、外からの風も感じながら、酒風呂も楽しむことが出来ました。さらに、洗い場との間に硝子扉（鍵付き）があることで、使用していない時の防犯対策も安心出来ました。 ラウンジでは、母と数種のお茶やお菓子、アイスやスパークリングワインまで楽しませていただきました。 朝食は、和定食で品数も多く、食後のデザートまで大満足でした。高齢の母も喜んでくれました。ただ、洋朝食の選択肢もあると良いなとは感じました。 今回、メンテナンスのため仕方なかったのですが、夕食付きプランに出来ず心残りです。 次の機会には、二食付きプランで利用してみたいと考えております。 京都駅へのお迎えも、とても助かりました。ありがとうございました。 大変お世話になりました。

家族でお世話になりました。 ゆっくりくつろぐことが出来ました。 翌日午前中駐車場を使えたのが、大変有り難かったです。また、利用させて貰いたいです。

一年ぶりに訪問しましたが、前回同様にとても良い滞在でした。 夕食、朝食のサービスもとてもよかったです。 来年も訪問したいです。 ありがとうございました。

とても綺麗でおしゃれなホテルでした。 一人旅でも安心して泊まれそうです。 また行きたいと思っています。

2日間、楽しく過ごす事が出来ました。 全てに於いて満足です。 洗面台のひび割れによる、床への水漏れが有りましたので、修繕されると良いと思われます。 お世話になりました、そして有難うございました。 また、利用させて頂きます。

私が受けた接客の担当の方はとても丁寧で親しみやすい感じの良いアテンドをしてくださいましたが、他の宿泊される方の担当の方の口調が　なんとなく馴れ馴れしいというか…居心地悪く感じました お部屋はシンプルで清潔感もあり家具なども落ち着く感じで良かったです お風呂は檜風呂の手触りがあまり清潔感なかったです　隙間に埃が見えており嫌なもの見たなあって正直思いました。共有スペースのマッサージチェアやサービスのおやつ、ドリンクは素敵なのですが大きな声で騒ぐ方がいらして寛ぐどころではなかったです　テーブルにドリンクのこぼした形跡や装花のかけらがあり、フリースペースとはいえ担当の方がいらした方が良いかと存じ上げます。 朝食は美味しいものと美味しくはないものがありました。これは好みによるものなのですが、御御御付けとお漬物はもう少し美味しくできる気がいたします

宿泊当日に予約をしたのですが子供の食事の変更等柔軟に対応して頂きました。 従業員の皆様素敵な方ばかりでまた伺いたいお宿です。 部屋の檜風呂も檜の良い香りで気持ちよく入れました。

娘の1歳、嫁のママとしての1歳記念として泊まらさせていただきました。普段から自分が2人に感謝を伝えれてあげれなかったのですごくいい機会ですごくいいホテルで何に対しても文句のいいどころがないぐらい最高の旅館でした！

年末にゆっくりするために宿泊しましたが、食事、施設ともに期待を裏切りませんでした。 お風呂に入浴剤としてお酒を入れるのもお湯が滑らかになってよかったです。