滞在時間が短かったけど、もう一度ゆっくり宿泊したいと思いました。

とても親切に対応していただき、フロントの方の印象もよく、気持ちよく宿泊できました。

喫煙の部屋だったがあまり気にならなかった。部屋着も着やすくオシャレでアメニティも良かった。唯一気になったのは空調で、寒暖が気にならない季節だったので良かったが、思うように温度調節ができなかった。カフェチケットとプレミアムスイート付きのプランでとても満足しています。今回は子供と二人でしたが、子供が一人分のケーキを食べ切れてしまう位美味しかったので次は家族で利用したいと思う。

朝食は美味しかった。 部屋も満足。アメニティにコーヒーが欲しかった!

チェックイン後に鍵を渡したくて、受付に行った際、受付でチェックインのお客様が並んでいて、2人のスタッフさんが対応しておりました。少し待っていたら、『鍵ですね、大変お待たせしました』とお声をかけて頂いた際、素敵な笑顔で対応してくださった女性のスタッフさんが印象的でした。 クラウンメロンケーキがついた宿泊セットパックで、お部屋で食べることができたので、朝ごはん代わりに頂きました。朝ご飯がたくさん食べることができない私にとって、とても嬉しかったです。11時チェックアウト時間でしたので、とても魅力的なパックでした。ケーキ土台の…なんだろ？とても美味しかったです。

朝ごはん付きにしたが、よく説明を読まなかったせいだが、カフェでのパンだった。勝手にビュッフェのようないわゆるホテルモーニングだと思い込んでいたので、少し物足りない気がした。

空調が壊れていたのか送風されておらず、寝苦しくゆっくり出来なかった。あと、湯呑みは置いてあるものの、お茶らしきものは見当たらず。

レイトチェックアウトプランでの宿泊にも関わらず、15分前にチェックアウトの催促とチェックアウト時間延長の追加料金の説明の電話がホテル(フロント？)からありました。 レイトチェックアウトである旨を伝えると、「確認します」とのことでしたが、その後折り返しの電話はなく、チェックアウトの際も一切謝罪の言葉はありませんでした。 とても不愉快でした。

この度は暖かい接客を有難うございます。 フロント係の山崎さん？ 優しく接して頂きまして本当に感謝します。

家族4人で和室に宿泊しました。新しくはないが、とても綺麗に清掃されていて、気持ちよく過ごせました。ドリンクがサービスでついていて、値段が安かったのでとても驚きました。朝食ビュッフェも全て美味しくいただき、家族全員大満足のホテルでした。また来年も訪れたい気持ちになりました。

初めて利用しました。また利用したい。

この度はありがとうございました。チェックイン時に、子供たちにジュースをいただきありがとうございました。お部屋も綺麗で、ゆっくりすごさせていただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

布団の素材がうるさ過ぎて 寝返りにかなりの音が出るので 気を使った