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ほてるかたーら りぞーと あんど すぱ
ホテルカターラ RESORT&SPA

casual リゾート

施設の紹介

“旅のキオクは思い出の宝石”。
伊豆・熱川温泉をふんだんに利用した、遊び心たっぷりのリゾート空間
「ホテルカターラ RESORT&SPA」。
笑顔あふれる自由な休日が、ここから始まります。

お部屋は全室オーシャンビュー。
フロントでキーと一緒にお渡しするのは、くつろぎに満ちた時間と空間。
ご家族でもグループでもゆっくりとお過ごしいただけるよう、
さまざまなお部屋タイプをご用意しております。

熱川温泉を源泉掛け流しで楽めるスパ・パラダイス。
月光とやわらかな潮騒が響く「月あかりの湯」や
サウナやラグジュアリーなパウダールームを備えた「大浴場MANA」など。
天然の熱帯植物が生い茂る中に9つの浴槽がある「ジャングルスパ Pau」は
世代を超えておくつろぎいただけることでしょう。

お食事は種類豊富なグルメバイキングで。
伊豆の山海の幸を活かしたお料理を、
出来立て熱々の美味しさでお楽しみいただけます。

自然の光が差し込む、源泉かけ流し室内温泉プールや
お子様大興奮の広大なキッズスペース、女性にうれしいエステやマッサージなど、
充実した施設をご利用いただけます。

ホテル近隣にあるテーマパークでは、動物とふれあったり自然を楽しんだり。
1日だけでは遊びきれない、東伊豆の魅力を感じましょう。
宝石のようにキラキラと輝く思い出を、ホテルカターラでつくりませんか?      
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部屋タイプ一覧

レビュー

Reluxグレード

casual

その地区では満足度がとても高く、カジュアルにも楽しめる宿泊施設。

レビューの総合点 (5件)

4.0/5

5点

20%

4点

60%

3点

20%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.2/5

風呂3.8/5

朝食3.6/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備3.2/5

M.Eさん(43歳)

総合点:

宿泊日:2018-12-10

結婚10周年記念旅行でお世話になりました。部屋は露天風呂付きの素晴らしい部屋で最高でした。古さは少しありましたが清掃も行き届いており問題ありませんでした。大浴場が残念だっただけに部屋の露天風呂の素晴らしさに何度も入っていました。食事も全てが... 続きをよむ 結婚10周年記念旅行でお世話になりました。部屋は露天風呂付きの素晴らしい部屋で最高でした。古さは少しありましたが清掃も行き届いており問題ありませんでした。大浴場が残念だっただけに部屋の露天風呂の素晴らしさに何度も入っていました。食事も全てが美味しくて文句なしです。ただ部屋の洗面所にイスがないので女性はいろいろ身支度を立ちっぱなしでするので困りました。次回は是非小さくてもいいのでイスを置いて下さい。プールは利用しませんでしたが見た限り小さかったです。とにかく部屋が素晴らしかったのでまたすぐにでも行きたいと思います。ありがとうございました。

結婚10周年記念旅行でお世話になりました。部屋は露天風呂付きの素晴らしい部屋で最高でした。古さは少しありましたが清掃も行き届いており問題ありませんでした。大浴場が残念だっただけに部屋の露天風呂の素晴らしさに何度も入っていました。食事も全てが美味しくて文句なしです。ただ部屋の洗面所にイスがないので女性はいろいろ身支度を立ちっぱなしでするので困りました。次回は是非小さくてもいいのでイスを置いて下さい。プールは利用しませんでしたが見た限り小さかったです。とにかく部屋が素晴らしかったのでまたすぐにでも行きたいと思います。ありがとうございました。

S.Kさん(46歳)

総合点:

宿泊日:2018-06-09

プールの時計が壊れていて時間がわからず不便でした。また浮き輪などがあったが自由に使って良いのか?わかりずらかった。置き場所に自由に使ってくださいとか、表示してほしい。 帰りの送迎時間外でしたが駅まで車乗せてくれたりと親切でありがたかった。

プールの時計が壊れていて時間がわからず不便でした。また浮き輪などがあったが自由に使って良いのか?わかりずらかった。置き場所に自由に使ってくださいとか、表示してほしい。 帰りの送迎時間外でしたが駅まで車乗せてくれたりと親切でありがたかった。

K.Kさん(48歳)

総合点:

宿泊日:2018-03-21

お世話になりました。 とても親切な接客、 夜のバイキングの質も凄く良く、 プール、お風呂(大浴場)の充実さ、 とても満足いたしました。 些細なことですが、部屋に関して。 コンセントが少なすぎるので、 充電ができるように、複... 続きをよむ お世話になりました。 とても親切な接客、 夜のバイキングの質も凄く良く、 プール、お風呂(大浴場)の充実さ、 とても満足いたしました。 些細なことですが、部屋に関して。 コンセントが少なすぎるので、 充電ができるように、複数コンセントを 設置いただけると助かります。 充電が少なく到着しても、 部屋でできるからと思って入室すると 1つしか空きコンセントがなく、 家族で充電するとなると、ちょっと不便です。 それと、お土産物ショップで、 妻が買い物をして、 レジでおばさまが 「お土産ですか?」と質問されたようです。 妻は、「こっちは、自宅用、こっちはお土産用」と 応えたら「そんなことを聞いてるんではありません! 私はこの商品だけを聞いてるんです!」と お客に接する態度として、どうなんでしょう? という体験があったようです。 チェックアウト時 一人1万円以上のお宿はやったほうがいいと思います。 精算書をむき出しで渡す。→封筒に入れるにするべきです。 カード控え、精算書A4と来るので、 封筒ありませんか?と私はお願いして入れてもらいました。 女性のスタッフでしたが、失礼しましたともなく 封筒に入れて渡されました。 全体的に 男性スタッフの接客は車の誘導、フロント、レストランと 本当にきちんとされていて、対応も気持ちいいです。 女性の高齢なスタッフさんの接客は、男性に比べると レベルが低いので、ここを上げるか、表に出さないか された方が、ホテル宿泊者の満足度は確実に上がります。 都内からですと、結構遠くまで来たもんだという 場所ですので、リピートしたいと思うためには 「人」しかありません。

お世話になりました。 とても親切な接客、 夜のバイキングの質も凄く良く、 プール、お風呂(大浴場)の充実さ、 とても満足いたしました。 些細なことですが、部屋に関して。 コンセントが少なすぎるので、 充電ができるように、複数コンセントを 設置いただけると助かります。 充電が少なく到着しても、 部屋でできるからと思って入室すると 1つしか空きコンセントがなく、 家族で充電するとなると、ちょっと不便です。 それと、お土産物ショップで、 妻が買い物をして、 レジでおばさまが 「お土産ですか?」と質問されたようです。 妻は、「こっちは、自宅用、こっちはお土産用」と 応えたら「そんなことを聞いてるんではありません! 私はこの商品だけを聞いてるんです!」と お客に接する態度として、どうなんでしょう? という体験があったようです。 チェックアウト時 一人1万円以上のお宿はやったほうがいいと思います。 精算書をむき出しで渡す。→封筒に入れるにするべきです。 カード控え、精算書A4と来るので、 封筒ありませんか?と私はお願いして入れてもらいました。 女性のスタッフでしたが、失礼しましたともなく 封筒に入れて渡されました。 全体的に 男性スタッフの接客は車の誘導、フロント、レストランと 本当にきちんとされていて、対応も気持ちいいです。 女性の高齢なスタッフさんの接客は、男性に比べると レベルが低いので、ここを上げるか、表に出さないか された方が、ホテル宿泊者の満足度は確実に上がります。 都内からですと、結構遠くまで来たもんだという 場所ですので、リピートしたいと思うためには 「人」しかありません。

施設・サービス

施設名

ホテルカターラ RESORT&SPA

住所

静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本992-1 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

73室

レストラン

ダイニング『Kilohana』
2016年6月リニューアルオープン!
WhiteとBrownを基調とした清潔感溢れるダイニング「kilohana(キロハナ)」。
海の幸、山の幸を中心としたメニューをバイキング形式でご提供致します。
皆様からのご意見を元に、豊富なメニューを取り揃えました。
小さなお子様がいるご家族に便利な座敷席もあり、お子様用のメニューも充実しております。
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お風呂

・野天風呂・大浴場『月あかりの湯』
露天の向こうに広がるのは、一面の大海原、耳に聞こえるのは、心地よい潮騒のメロディ。心ゆくまでかけ流しの熱川の湯をお楽しみいただけます。また壺湯や内湯、サウナもございます。

■営業時間
女性 15:00~23:30 / 男性 24:00~9:00
(23:30~0:00は入替えの準備のためご利用不可)

・野天風呂・大浴場『MANA』
広々とした浴槽がまるで海へと繋がる様なお風呂、夜に見上げれば伊豆ならではの美しい月と間近に聞こえる潮騒がリゾート気分を醸し出します。露天風呂と内湯、サウナや水風呂もあり、疲れた身体をリセット。 清潔感溢れる、ホワイトカラーのパウダールームもあります。

■営業時間
男性専用/15:00~23:30 / 女性専用/24:00~9:00
(23:30~0:00は入替えの準備のためご利用いただけません)
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その他の施設情報

ジャングルスパ「Pau」
映画「テルマエ・ロマエ」のロケ地に選ばれた有名なスパ
9つの個性豊かな浴槽に、本格的すべり台と大迫力の滝を
お楽しみ下さい。

全天候型インドアプール「サニーサイド」
代名詞の温泉プールは全天候型なので、外が雨でも、雪でも
楽しめる人気アトラクション。

リゾートホテルで本格エクササイズ。フィットネスルームが新登場♪
トレッドミルにエアロバイクでカラダデトックス。

3Fプレイルーム「パウハナ」が改装OPEN!
カラオケはDAMの最新型で新曲もカバー、卓球台はカラフルな空間に
生まれ変わりました。しかも、カップルにうれしいダーツゲームも
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ご案内

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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注意事項

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

【東京方面から】
東京駅⇒伊豆熱川(直通特急踊り子) 約2時間15分

お車でのアクセス

【東京方面から】
首都高⇒東名高速⇒熱海経由⇒伊豆熱川温泉 約2時間30分

静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本992-1

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