京都駅八条口から歩いてすぐなので、よく利用させていただいています。京都は一般にホテル代がとても高いので、寝るだけと割り切れば、清潔ですし、スタッフの方も親切ですし、コンビニもすぐ近くにありますし、必要十分です。

浴槽の壁に長い髪。ベットの枕元のところにまた髪の毛。冷蔵庫の上に髪の毛。とにかく髪の毛が多く、不衛生かつ少し怖かったです。清掃が大変残念でした。あと冷蔵庫の温度の冷えが悪いように感じました。お部屋は最上階でとお願いしていたところ最上階をとってくださりありがとうございます。朝ごはんも少なくも多くもない種類のバイキング形式で和食が美味しかったです。清掃があまりにもひどいのでこの点数です。

京都なので、おばんざい料理のバイキングがあって、とても良かった。あと、日替わりメニュー❓なのか、ナポリタンが今回のバイキングに出されたが、味付けなどは個人差があるので、なんとも言えないが、個人的には、これも美味しかった。

部屋の風呂が、1人用としては、まあまあの広さでとても良かった。また、朝食も京都ということで、おばんざい的なバイキング料理もあって、とてもよかった。

京都ならではの雰囲気作りでした。

朝食時の係員の対応が良かった。部屋も満足したが、唯一２階の自動販売機コーナーの場所が分かるような表示が欲しい。

チェックアウト後、系列のホテルで荷物を預かっていただけるサービスはとても助かりました。

2回目の利用です。フロントの方は親切で感じが良かったです。このコロナ禍の影響のある時期ですので、ホテルはそれほど混んでおらず、チェックインやチェックアウトもスムーズでした。京都駅八条口から徒歩数分で、コンビニも近くにあり、便利ですが、商業地域ではないので静かです。部屋は清潔でアメニティや備品も必要十分です。ただ、やはり京都駅近くのビジネスホテルということで、コスパはそれなりな印象です。気軽に安心して泊まれるので、また利用しようと思います。

チェック　インが大変遅れてしまって 連絡いただいたりご迷惑をお掛けしました。 また、チェック　アウトの後にも関わらず 丸一日荷物を丁寧に預かっていただきましてありがとうございました。

お掃除も行き届き、スタッフの方も丁寧で居心地良かったです。朝食もたくさんいただきました。 ロビーにコーヒーパックやフェイスパックも置いてあり、お部屋にはペットボトルのお水もありました。 また利用したいです。

バスルームに石鹸を忘れてしまいました。 7月に京都に行く予定があるのでフロントを尋ねれば受け取れますか？

フロントでお部屋グレードアップもして下さりありがとうございました。室内も清潔でとても気持ち良く過ごせました。また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

各階に自販機が有れば良いです。

朝食のバイキングが沢山種類があって良かったです。また、京都観光の時はお世話になれたらと思います。

とても快適に過ごせました。何より、京都駅へのアクセスがいいです。部屋も適当な広さがあり、圧迫感がありませんでした。 チェックインした時に、朝食券を忘れてしまったのに、探して持って来ていただきました。スタッフの皆さんの接客態度の良さも、快適に過ごせた要因の一つでした。

朝食会場のスタッフの印象は特によかった。朝食メニューも豊富。

荷物預かりや、忘れ物対応でも素早くきちんと対応していただき、感謝してます。 ロビーも沢山くつろげる場所があり、よかったです。 ロビーのトイレが一つだけなので、ちょっと足りないかな、と思いました。 部屋はとても使いやすかったです。 女性へのパックのプレゼントも嬉しいです。

部屋をアップグレードして頂き有り難うございました。 部屋も館内も清潔な印象でした。 朝食のパンは少し残念な感じでしたが､それ以外は総じて満足でした。

フロントでの対応が丁寧で、お部屋も窮屈感がなく、とても綺麗で一緒に宿泊した者も大満足でした。急遽ティースプーンが必要になった時も、連絡をしたらすぐに持ってきてくださって、とても助かりました。また京都へ行くことがあれば利用したいと思います。ありがとうございました。

今回は、お部屋のグレードアップをしていただき、ありがとうございました。 とても快適に滞在出来ました。 受付の方たちの対応も気持ちの良いものでした。 京都に行く際は、また利用したいと思います。

Reluxでの金額とホテルでの請求金額が200円程異なっており、 何だろう…と滞在中ずっとモヤモヤしてました。 後でわかりましたが、宿泊税ですね。 Relux経由だとちょっと気付きにくいです。 チェックインの際に説明頂けるとスッキリすると思います。

チェックインの時に対応してくださった男性の方がとても丁寧に対応してくださりとても良かったです。コーヒーも3つもいただけて嬉しかったです。 京都に来た際には是非また利用したいです。

京都駅に近く、近くに地下鉄九条口に有るのでどこまでもアクセスできます。またホテルはリーズナブルなのに10年以上使用してるが館内の清潔感は持続している。

始めての宿泊でしたが、部屋をグレイドアップして頂いた上に、受付の女性達の感じの良さが、上っ面だけではなく感じられて、安心感がありました。また、利用したいと思います。

いつもチェックイン時に少し身構えてしまうのですが、係りの方の笑顔と人当たりの良い対応に心が和みました。 お部屋もスーペリアの広いお部屋をご用意いただいて、ゆったり休むことができとても満足しました。 またチェックアウトの際、手荷物と傘を預けるつもりだったのですが、フロントの方が「今日は雨が降ったり止んだりするようですが、傘を預けられますか？」と言ってくださったので傘を持ち歩くことにしました。 ホテルを出て信号を渡ると雨が降り出して、傘を持っててよかったと、フロントの方ありがとうという思いでした。本当にありがとうございました。 京都の印象がますます良くなりました。

丁寧なご対応ありがとうございました。 よい時間を過ごすことが出来ました。

とても綺麗で快適でした。部屋も角部屋を上手く利用しており、(今回私は 一人でしたが)一人が先に寝ても、もう一人がテレビを見たりして起きていても気にならない様に作ってありました。廊下や隣の物音も全くせずグッスリ眠る事が出来ましたし、朝食もどれも美味しく満足でした。又機会があれば宿泊したいと思います。

東京から仕事の用事もあったので、ついでに一泊して観光ということで利用しました。 普通にビジネスホテルの感覚でしたが、綺麗でした。 ベッドもセミダブル。 身体の大きい私には助かりました。 シャワーの水圧も好みでした。 あえて、何か言うならば、1人の予約なのに、アメニティやタオル、部屋着など２組ずつあったのが不思議でした。

短い滞在時間でしたが、ゆっくりと過ごすことができました。また京都へ行く際には利用させていただきたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。

Very good experience. The front desk staff was so nice and smile a lot. The room was clean and comfortable. Will choose this hotel again next time for sure.