スタッフさんの対応が良く気持ちよく過ごす事ができました。清掃も行き届いていて快適でした 大浴場も最高でした^_^

エレベーターを降りてすぐに臭うタバコの匂いが最悪です。 それ以外の施設、接客、食事、サービスは最高レベルです。

玄関につき車から下車する前に迎えにきてくれました 玄関から靴を脱ぎ 素足で館内行けるのはとても良かったです。部屋 お風呂 食事 接客全てにおいて大満足です。細かな所迄綺麗であり スタッフお一人お一人の仕事に対しての姿勢がきちんとされていると感じました。是非又 行きたいと思います。

お部屋の隅々まで清掃が行き届いており、大変快適に過ごすことができました。お風呂も素晴らしく、心身ともに癒され、夢のような時間でした。

初めての利用でしたが、とても綺麗な旅館でした。 接客もお風呂も満足度高く、朝食は格別に美味しかったです。 周りもとても静かで落ち着くエリアでしたが、夜は街灯も少なく、人気も無いので暗くなる前にチェックインするのがおすすめ。 また行きます。

お部屋もお風呂も非常に良かったです。通路が全面畳なのが、綺麗で気持ちの良い空間でした。また利用したいと思います。

雪が舞う中での露天風呂は風情があって良かったです。露天風呂は広くてゆっくり浸かりました。夕食は部屋食でしたが、1品ずつ出していただき、それぞれスタッフさんが丁寧に説明してくれました。とても美味しかったです。ひとりでいいお部屋を使える宿は少ないので気に入りました。また利用させていただきます。わがままを言えば部屋のお風呂も温泉だったらと思いました。お世話になりました。

快適に過ごせました。一泊では堪能しきれなかったかもしれません。翌日近隣の酒蔵に見学予約をしておりましたが、雪の中お送り頂きありがとうございました。

旅の楽しみと言えば、食事、温泉、お部屋ですが、初めての富山県の食材は美味しいものが多く、大変満喫できました。醤油やお酒が甘口なのは好みに合いませんでしたが、それは宿の方のせいではないですからね。ただ、朝食は温かいものと冷たいもののメリハリが欲しかったかなと… お風呂は気持ちよかったです。ぬるめの露天風呂はいつまででも入っていられる程でしたし、部屋のお風呂も最高でした。外からの目は気になると言えば気になりましたが… お部屋は広々して大変リラックスできましたし、接客してくれた若い女性が非常に気が利いていて気持ちよかったです。最後にお礼が言えなくて残念でした。

今回初めてゆめつづりを利用しました。というより初めて富山県に行きました。立山黒部アルペンルートをハイキングして、疲れた足取りで旅館へ… お部屋は内風呂付き和室。広くて、綺麗でとても落ち着いた空間でした。窓からはダムから流れる川が見え自然にあふれておりなんのストレスも感じさせない空間になっていました。内風呂も温泉ですべすべに。 なんといっても夕食。お部屋で和食コース料理。鮑、カニ、土瓶蒸し、土鍋ご飯、お刺身。旬のものが沢山味わえとーっても美味しかったです。日本酒の飲み比べも注文し富山の地酒も堪能しました。 お布団もふかふか。 対応も丁寧でいうことがありません！ 是非わざわざでも伺いたい旅館でした。大満足です。

　コロナ禍ということもありお客さんの数も少なかったですが接客も良くて館内も掃除が行き届いていて綺麗でした。部屋からの景色も良かったです。 料理もお風呂も大変満足しました。また利用したいと思いました。

とても丁寧な接客をしてくださり、いい旅行になりました。ありがとうございました。

初めて利用させてもらいました。 この時期しょうがないかもしれませんがお風呂の虫がすごかったです。15時、22時に利用しましたが昼間は虫がたくさん浮いていました。夜はライトに虫がかなり集まっていました。虫対策をしたらいいかなと少し思いました。 朝食はバイキングと聞いていたので楽しみにしていましたが定食での提供で少しがっかり。味付けも濃いものが多かったのかな。。 接客、部屋は大満足でした。

館内の細かいところまで目の行き届いた素晴らしい旅館でした。 また利用したいと思います。

・年末で忙しいからか、担当者によってサービスの質に差があった ・マットレス一枚のみでは硬く、流石に腰が痛かった。

スタッフの方の対応、料理、温泉等全ての面で高水準、満足できました。おすすめです。

・食事はとても美味しかったし、出てくるタイミングもちょうどでした。また、お風呂も綺麗で気持ち良かったです。 ・チェックアウト・時間やコーヒー等のサービスの時間など確認したいので、食事処やラウンジなどに時計があればありがたいです。

スタッフの方々のおもてなし、接客サービスが素晴らしく、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。 ありがとうございました。

館内は掃除が行き届いておりとても気持ちよく過ごせました。 部屋のエアコンの効きが悪いと伝えるとすぐに対応して頂き 途中で何度か担当の方が状況を説明に来て頂いた事、その後の対応も清算時の御ホテル様のお気持ちや客に対する姿勢は一流ホテルだと思いました。またそちらに行った時は必ず宿泊したいと思っております。

料理がとにかく最高でした！ また、よろしくお願いいたします！

このたびは本当にありがとうございました。 家族旅行で、とても気持ちよくすごさせていただきました。 お部屋のお風呂も大浴場もお食事もとても素晴らしかったです。 夕食の際接客していただいた方が、とくに素晴らしかったです。 気持ちよく滞在させていただきました。 ありがとうございました。

お部屋も館内の雰囲気も素敵で癒されました。 温泉の雰囲気も素敵だったのですが、時期的にも虫が多く、たくさん浮いてしまっていたのが残念でした。 それ以外は大変満足しました。 ありがとうございました。

お部屋の接客担当の女性は笑顔が素敵で感じが良かった。良い旅館を選んだと満足した。 お迎え担当の方２人がずっと玄関に立っているのは和風旅館にはそぐわない気がします。表にいる方も含め、車が入ってきた時だけでもいいと思います。自分の子供や家族をここで働かせたくないと思いました。 敷き布団のマットがもう少し厚ければ嬉しいです。 全体的には大変満足できました。やはりrelux の情報は信頼できると思いました。

何名かのスタッフの方がお出迎えして下さり、挨拶もしっかりされ、気持ちよく旅館に入れました。お部屋でいただいた夕食もとても美味しかったです。新玉葱の釜飯は初めて食べて感動で、鰹節との相性もバッチリでした。旬の物を色々と少しずつ食べれてよかったです。お風呂もラウンジも朝食も、どこへ行っても比較的静かにゆっくり過ごせました。 スタッフの方の動きに差があるように感じたのが少し残念なところです。気づいて欲しいなぁ…、もう少し効率よく出来るのに…、声をかけてくれたら良いのでは？などと思う場面がありました。全体的にとても満足しましたが、そのあたりが変わるともっと気持ちよく帰れると思います。

この度はありがとうございました。 大浴場の露天風呂は大変景色が良かったです。 また別の季節に異なった景色を見に行けたらいいなと思います。 部屋の露天風呂を楽しみにしていたのですが、熱すぎてあまり楽しめませんでした。 温度調整は集中管理でなく各室の客人に任せた方が良いのではないかと思いました。 部屋のトイレは水垢が目立っていました。全体として非常に綺麗に清掃されていたので、この点がやや残念でした。 お料理はどれも非常に美味しかったです。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

キレイなお風呂付きのお部屋と川の音が心地よくてとてもゆっくり出来ました。 温泉も自然の風情があって落ち着きました。 お料理もとても美味しくて、特にダシが丁度良い優しい味で口にあいました。 接客についてくださった若いスタッフさんの対応もとても心地よくて更に楽しめました。 また利用したい宿が増えて嬉しいです。

枕カバーが汗っぽい匂いがして自前の消臭剤をかけて寝ました。

先日はありがとうございました。 お部屋係りの方の接客とても良かったです。 お部屋食でユックリ出来て…お風呂も朝夕入れ替えで

お世話になりました。 館内はとても綺麗で皆さんの気持ちのいい接客に感謝いたします。 すこし夕食の味付けが全体的に濃かったかなという気がしました。 どのお料理も単体で頂くにはとても満足ですが、立て続けに食べるにはちょっと辛いものでした。 アレルギー対応ありがとうございました。 母は苦手なお刺身を火を通したお料理に変更していただいたことをとても喜んでおりました。 またお部屋のお風呂も広く落ち着いていてとても気に入っておりました。 朝食はあまり量をいつも食べれないのでバイキングスタイルはとても嬉しかったです。また心落ち着くお料理で気持ちのいい朝を迎えることが出来ました。 お部屋のお手洗いのウォシュレットが使えなかったりと少し残念に思うことはありましたが、活気のある素敵なお宿だと思いますので、さらに良くなっていくことを願っています。 この度はありがとうございました。

朝食バイキングの質がかなり高かったが反面、期待していた夕食が普通な内容でした。　温泉についても、写真で見たほど大したことなかった。　評価が高かったので期待し過ぎたのかもしれません。