お部屋は、充電器やコンセントがたくさんあり使いやすかったですし、キレイでした。

安くて綺麗な部屋でした。セキュリティもしっかりしており、ビジネスホテルとしてはかなり良かったです。

素泊まりということで快適に過ごすことができました。スタッフの対応も良かったです。ただトイレの汚れや壁や床に髪の毛が付いているのは気になりました。

フロントの女性は朗らかで、気持ちの良い接客でした。 翌日もチェックアウト後の荷物の預かりをお願いしたのですが、快く受けてくださいました。 家族4人で泊まりましたが、ベッドも良く、朝までぐっすり眠れました。 ホテルの方に紹介してもらったパーキングが近くにあり、1泊目の17:00〜翌日16：00まで停めたにもかかわらず、4600円とびっくりするくらい安かったです。 今後大阪方面に旅行に行く際は、こちらのホテルとパーキングを拠点にしたいと思います。

朝食時に店員さんが不在で長く待つことに…、店員さん体調が悪かったのか…？美味しかったので残念でした。部屋の設備は申し分なく快適に過ごせました。窓からの景色が隣のビルの壁だったので、高層階なら眺望も期待できたのかなぁ？

こちらのホテルが完成して、割とすぐに宿泊したので、2回目（3回目？）の利用です。 新大阪駅から御堂筋線で一本という立地が便利で、駅から3分というのも寒い時期や 雨への対応が楽で気に入っています。新しいので洗面所やお風呂場の匂いが気になる ようなこともありません。加湿器も標準であるし、ビジネスユースとしては十分だと思います。

ホテルは新しく、とても雰囲気が良いのでとても期待をしていたのですが、枕なのか、シーツなのか分かりませんが不快な匂いがしてよく眠ることが出来ませんでした。 朝食には期待をしていたのですが、レストランの品質や味には、正直残念です。 朝食を残したのは初めてです。 立地条件が良いだけに、細かいですが改善をしたら予約が出来ないくらいのポテンシャルはあると思います。

新しいのでコンパクトでも使いやすい部屋でした。 アメニティもフロント横に用意されてあり、自由に選べました。 駅から徒歩4分くらいなので便利です。 道案内もわかりやすく教えて頂き、すぐ辿り着きました。

相談しやすいフロントさんで、安心しております。いつも、少し強引かなと思うお願いをしても直ぐにご対応していただけたりで安心して友達とゆっくりできます。 ただ、フォースだと、お風呂が広いわけではないから、お風呂洗剤、名前消してね(バスマジッリン)とか有れば嬉しいですね

2度目に利用します。 祝日に友人とダブルで利用しました。 お風呂場の湿気の臭いが気になるとこが多いけど、貴ホテルは臭いもなく、清潔感がありました。またアメニティも豊富で嬉しかったです。 カードキーですが、友人のと2枚いただけたのはよかったです。 また利用したいです。

以前も利用して、再度利用させて頂きました。設備が新しくて清潔。駅から遠くないので便利。 今回はフロント対応の正確さも確認できました。（前日電話でお願いしたマッサージの予約を しっかりと電話でも報告してくれて、当日チェックインの際にも声がけ頂きました） 清潔・快適でコストパフォーマンスがいいホテルだと思います。豪華でリッチな気持ちになりたい という用途の方は高級ホテルへ行かれた方が良いと思いますが、私はこれで十分。また 機会あれば利用したいと思っています。ありがとうございました。

先日同じ系列のの金沢のホテルに泊まった際に素敵なホテルだなと思い、今回こちらのホテルに宿泊させて頂きましたが 本当に残念としか言いようがありませんでした。 ①廊下に紙コップのごみが落ちていた ②タクシー予約して頂こうとお願いしたが、１０分かかることを告げられずに予約されキャンセル料が発生すると言われた ③キャンセル料がかかるのは承知した上で、キャンセル料金を確認して頂いた際にすごく時間をとられた 　【料金が掛からないと分かった時点でタクシー会社の電話の方にお待ちいただきこちらに伝えてほしかったです。かなり時間をロスしました】 ④フロントの階に何回かおりましたが、その際にスタッフの談笑がひどく、こんなに大きな声で笑いあってフロントにいるホテルを私は見たことがありません ⑤朝食を食べに部屋から朝出た際に掃除道具があちこちに置かれていて通行しずらかった ⑥１１時にチェックアウトした際に他の部屋のはがしたシーツが通路をふさいでいて跨がなければいけなかった ⑦朝食はあの品揃えで１５００円は高いと思いました（こちらに関しては私の主観です）

少し部屋が狭かったです。 駅の出口も7番？ 出口から徒歩3分とは書いてありましたが、結局違っていて、15分ぐらい迷子になっていました。 ちょっと分かりにくかったです。

初めての利用で、3泊させて頂きました。お部屋もフォースで、料金的にも満足してます。連泊中でも、お部屋の清掃をお願いしました。とても、綺麗になってて良かったです。ただ、連泊なので朝食が毎日同じなのが少し残念でしたが、スタッフの方々の挨拶も良く、また機会があれば利用させて頂きたいです。良ければ、お茶コーヒーがあるので、砂糖とミルクがあれば、なお良かったです。

接客が丁寧で施設は綺麗で申し分なしです。

利用してるのは、値段とお部屋の管理の提供が妥当だからですね。たまに、点検ミスで、出来てない点は、ちょっとの我慢で、楽しい時間を過ごせてると思えば、普通ですね。

ホテル全体も部屋もとてもきちんと清掃してあります。少し早めに到着しても従業員さんの対応も好印象でした。 残念なことはその日はマナーの悪い外国の方が多くて、廊下がうるさかったり、エレベーターが長くとめられたり、少し思っていたホテルのイメージとは違いました。 また夕食のため、一階のレストランに21時ごろ行ったところ「今日は閉店しました」と言われて、宿泊者むけのチラシでは営業時間内だったのにガッカリして、遠くの外の店まで歩いて行くことになりました。ホテルとは提携しているだけなのかもしれませんが、とても嫌な宿泊イメージになってしまいました。

この料金なら、妥当又は、それ以上と思います。 歯ブラシは、２本ずつにして欲しい。(要望) 追加のタオルやバスタオルを頼んでも、しっかり復唱してから、持参してくださり、笑顔で対応してくれました。研修中の方か、解りませんが、これからも利用したいと思いました。 キレイ？汚い？で判断ではなく、気配りと目配りで、海外のお客様も喜ばれるホテルであって欲しいです。

フロントの方たちの対応が気持ち良かったです

エレベーターの香りでラグジュアリーの雰囲気を味わえました‼️

チェックアウトの際、フロントに降りてもフロントにスタッフが1人もおらず、待たされた。 やっと出てきたかと思ったら、お待たせしましたの一言もなく、笑顔もなく、いきなり話し始めて不快な気分になりました。 チェックアウト中もフロントにいた他のスタッフ同士が何か話をしてクスクス笑っていて、とてもいい印象ではありませんでした。 接客業という意識をもっと持った方がいいと思います。 部屋は悪くなかったですが、もう利用しません。

とても清潔感があり、過ごしやすかった。また機会があれば利用したい。

４人で予約したのですが、ベッドが４つあっても広々していて又お風呂とトイレが別なのも良かったです。アメニティのシャンプー類が香りが良くて快適でした。部屋にコーヒーがなかったので、朝食後にでもレストランからお部屋にコーヒーを持って帰れると良いのではないかと思いました。

初めて利用させていただきましたが、フロントの方の対応も良く、部屋もきれいでした。 ありがとうございました。

ホテル自体がとても綺麗で清掃も行き届いていました。携帯の充電器があり、助かりました。 すこし部屋は狭かったですが、テレビも大きく良かったです。 朝食は、スタッフのお姉さんがもう少しにこやかだと良かったなと思いました。パンも美味しく、飲み物に牛乳があって良かったです。

駅からのアクセスが良く、観光の拠点としても良いですね。

朝方、風呂に下水の臭いが上がってきました。対策をされることを、おススメします。

完璧なお部屋と接客でしたが、ただひとつ残念だったのが、外国人のメイクスタッフさんが、大きな声で母国の歌を歌われていたのが非常に残念な点でした。フロアーに滞在者がいる時は控えられた方が良いと思いますよ。

平日にダブルを利用しました。台風のため、チェックイン時間より早めの時間にチェックインをお願いしたところ、快く対応してくれたことに感謝です。 部屋はやや小さく感じましたが、清掃も行き届いており室内や備品は全て綺麗で気持ちよかったです。 駅からもかなり近かったので行きやすかったです。

この度はお世話になりました。 初めて利用させていただきましたが、全体的に清潔感があり お部屋の不満は探しても見つからない程でした。 接客も落ち着いた対応で満足でした。 若干気になった点がありましたのでお伝え致します。 チェックイン時にクレジット決済を済ませていましたが 再度支払い方法を問われました。 対応して頂いた方は不慣れな方？とお見受けしましたが 先輩社員のフォローが少し甘く感じ戸惑う姿に同情を覚えました。 請求自体はミスとしては気になる点ではありませんでしたが （仮に）不慣れな方の対応があるのだとしたら、事前に注意点としてフォローされていたら逆に 教育という観点で素晴らしいと感心したと思います。