部屋の広さ、コストパフォーマンス、接客サービス良し。

新しいホテルではありませんが、清掃は行き届いている方だと思います。駅にも近く、一般的なビジネスホテルのシングルと比較して部屋も広くゆったり過ごせます。

アメニティが充実していて大満足でした。お部屋も清潔感があり、とてもよかったです。お値段以上でした。駅近の立地で、夜に開いているご飯のお店も近くにたくさんあるのも高ポイントでした。また利用したいです。

冷蔵庫が小さすぎて購入したものがあまり入れられない。 12時のチェックアウトのプランだったのて、9時くらいの朝食だった為、量が少なく感じた。次回はもう少し早めに朝食を取ろうと思いました。 部屋は綺麗に掃除がされていたこともあり快適に過ごすことができました。 また、近くで仕事があった場合は、利用させていだだきます。

部屋内のホコリが目立ったのが残念でした…。

エアコンの調整がいいのに出来なかった

気持ち良く寝ることが出来ました

駅近、また、大阪城に近く便利でした。お部屋は、窓際の机が広く、照明が明るくてよかったです。机上の大きめな鏡も、朝のメイクにばっちり使えました。また、窓が開いたので換気もできて、スッキリしました。お値段以上の快適さでした。ありがとうございました。

室内は綺麗で使いやすいです。 チェックインも深夜まで大丈夫なので助かりました。 チェックインが遅れる電話をしたら丁寧な言葉でとても気持ち良かったです。 シャワーでトイレットペーパーがずぶ濡れになるので先に取り外して入ると良いです。 室内の電気ケトルはお水が無かったので使えませんでした（大阪の水道水は怖いので飲みませんでした） 駅から近く料金も安いのでまた次も泊まりたいと思いました。

くつろげました。ありがとうございました

清潔で部屋が広く圧迫感がなくてよい 必要以上に乾燥させてないので 喉がやられないことは 喉が心配な人にとっては おすすめできる。 谷町四丁目の駅からも、 出口を間違えなければホントにすぐつく となりにセブンイレブンもあり便利

今回は予約時メールにて駐車場使用したいこと伝えましたが、電話するまで返答がなかったんです。てっきり使用できるかできないか、使用のしかたなど電話でもあるかと思っていたので残念でした。 もし使用出来ないのであれば、次の手段を考えないといけないので。 宿泊は二度目、お部屋の状態は良いかと思います。

最初は１泊の予定で予約していました。 追加でもう１泊を別のプランで予約しました。 ホテル側で、２泊目をグレードアップしてもらい同じ広い部屋に宿泊させてもらいました。

今回は２日間、お世話になりました。 快適に過ごせました。また、宿泊します。

いつも利用させていただきありがとうございます。 少し壁が薄く隣の声が聞こえますが、利便性があますね。

風呂場に虫が何匹かいたのと 連泊で掃除頼みましたがされていなくタオルも2日同じ物使いました。 残念でした

今回、忘れ物をしてしまい、お手数をおかけしました。送付していただきありがとうございました。

いつもありがとうございます。 気持ち良く宿泊しています。

駅にも近く、お部屋は充分広く、窓も大きくとても快適でした。ただ冷蔵庫が1番強にしてもあまり冷えず残念でした。

当日予約にも関わらず、丁寧に対応はしていただけました。ありがとうございました。しかし、お部屋を提供がいちばんのはず、掃除が、出来てないのは、フロントの担当にも確認して頂きました。「残念です。」と伝えるのは簡単です。お客側として、お部屋のサービスの提供でお支払いが発生するのが、普通の考えです。裸足に慣れないお部屋と感じてしまっては、サービス提供の判断基準をミナオシテ頂ければ？

快適に過ごせました。有難う御座いました。

駅近で快適に宿泊できました。 また利用させていただきます。

部屋の机の下にちゃんと掃除できてなかったのか、お箸が落ちてました。

駅からとても近くアクセスは抜群、部屋もシングルとしてはゆったりしており、くつろいで過ごすことができました。 フロントの方の対応もとても丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。 二点ほど… バスタブは広くて良かったのですが、真っ白なタイルだけに目地の黒ずみが気になりました。 外からホテルに入る際のひとつ目の自動ドアの反応がよくないようです。 場所を変えて立ちなおしてもとても反応が悪いです。 なにか”コツ”があったのかもしれませんが、不具合でしたら点検をお願いします。

大変お世話になりました。フロントの方のご対応が好印象でした。

土曜日、ツインで宿泊しました。 綺麗なお部屋でした。よく他のホテルのお風呂場のカーテンにカビがはえてることがありますが、ルーテルさんはきちんと管理されていて清潔さを感じました。 駅からも近く行きやすかったです。 ホテルマンさんは笑顔で対応してくださり嬉しかったです。 気になる点をあげるとするなら、2人で宿泊したのでルームキーは2つあると便利だったな、と思ったことと、料理のおかずが少し冷めていたように思いました。ですが、トータル的には満足しています。近くに旅行に行った時にはまた宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。

チェックインの時から、素敵な笑顔で感じよく対応していただきました。いつ目があっても ニッコリ笑っていただき、リラックスする事ができました。 デラックスシングルに宿泊しましたが、お部屋もベッドも十分な広さでぐっすり眠る事が出来ました。 何よりも良かったのは、朝食の種類の多さでした。美味しくコーヒーまでゆっくりいただきました。 リーズナブルですし、駅からもコンビニからも近く また大阪に行く際には是非宿泊させていただきたいと思いました。

毎年に利用させて頂いてます。 大阪城から歩いて行ける便利な場所です。 駐車場のおじさんも変わらず親切です。

当日予約したにもかかわらず、スムーズにチェックインすることができました。ありがとうございました。

当日に予約して、宿泊しましたが受付もスムーズでお部屋も綺麗でした。 朝食が予想より品数多く、味も美味しくて嬉しかったです。 ただ朝食終えて部屋に戻る際に清掃の方がおられ、邪魔にならないようにと移動したら、何見てるんですか！と大きな声で怒られました。 それ以外は良かったです。