機会があればまたお世話になりたいです！ ありがとうございました。

こちらのホテルに限ったことではないが、カードキーを部屋の中で差し込んで電気が使えるようになるシステムは、カードを抜くと空調機まで止まってしまうので夏場の利便性は非常に悪いと思いました。

とても素晴らしいお宿でした。 フロントの方はどなたも親切でしたし、プレゼントも色々頂きました。お部屋は狭めですが子供と２人では十分な広さでした。クリンリネスが行き届いており快適に過ごせました。お風呂は大浴場なので足を伸ばせて最高でした。朝食がとても美味しい上に東本願寺を眺めながら頂けるので至福のひと時でした。 京都に宿泊する際はまたここに泊まりたいと思えるお宿でした。

朝食を初めて利用しました。 遅めに行った為か、ほぼ貸し切りでしたのでゆっくり利用できました。 京都の朝食はおばんざいが多いのですが、天ぷらや蒸し物や湯葉もあり、充実したメニューでした。

東本願寺の正面。駅にも近い。 入り口の感じもいい。 部屋もいい感じ。 大浴場も混んでなくていい。 しかし。 小さいタオルはもう一つ要ります。 風呂上りで濡れたタオルしかなく困った。 部屋着の作務衣の雰囲気はいいけどかたい。 部屋のシェービングジェルは1日分しかなかった。 2日目も髭は剃ります。 全体的によかっただけに残念でした。

大きなお風呂に入りたくなったら利用してます。 京都駅近くなので仕事帰りも休みの日でも遠く感じないです。 来月は初朝食付きプランにしたので楽しみです。

朝食がやや同じに感じた。部屋によっては景色が台無し、防音も悪かった

お洒落なホテルでした。落ち着いた雰囲気でゆっくり休めました。料理も美味しく、お風呂も清潔感があり、小さいながらも温泉感を味わえました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。

こんなに掃除がいい加減な部屋は初めて泊まりました！

2日間ありがとうございました。 部屋もグレードアップしていただきとても快適に過ごせましたし、おかげで楽しい旅行となりました。 また、利用させていただきます。

部屋のカードが読み込めず… 反対の建物に行ったり、もう一度試してもやはり読み込めずフロントに電話しました。 走って来て対応頂きました。 浴場はいつも綺麗で大満足でした。

コンパクトだけど清潔感のある施設でした。京都らしさを感じる雰囲気が良かったです。フロントのスタッフも親身に対応してくださり、快適に過ごせました。チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かり、ありがとうございました。また利用したいと思います。

４度目の利用になります。いつも大満足の宿です。 自分では何度利用したのか忘れていましたが、フロントの方に声をかけていただき、その心遣いが嬉しく感じました。 私の勧めで夫も仕事の時に利用させてもらいました。普段は仕事なので夫婦バラバラですが、いつかプライベートで二人で利用したいです。

東本願寺の前で、いい環境。ゆったりした京都の雰囲気が味わえる。朝食が、京都らしく、素敵。もう一度泊まってもいいなぁ。

今回初めて宿泊させて頂きました。接客が良く京都1日目を快適に過ごせたかなと思ってます。 有難うございました。

京都駅から、歩いても近くて、チェックインしてから、駅まで夕食に行けたのが良かったです。 お部屋も、大浴場も、綺麗で、 １番満足したのは、朝食のクオリティの高さでした✨ 種類豊富で。とても美味しかったです❗ チェックアウト後も、東本願寺に行くのに、 荷物を預かって頂けて、ありがたかったです。 是非また、利用させていただきます。

4月14～15日に、母と息子と利用させてもらいました。スタッフの接客はとても良かったです。フロントは薄暗かったので、もう少し明るめがいいと思いました。お香の匂いがしてましたが、きつくもなく私には丁度いい香りでした。部屋は東本願寺ビューのお部屋にしました。最高のロケーションでした。広さもありとても素敵なお部屋です。駅からも近く立地もいいです。あと、朝食がとても美味しかった！今まで泊まったなかで1番かも。また利用したいホテルです。

受付もとても感じがよく、お部屋も和モダンな感じで素敵でした。 部屋入るエレベーターや女風呂への入館などセキュリティがばっちりで、 安心して泊まることができました。

シャワールームのシャワーヘッドと床に　前回宿泊された方の長い髪が　複数ありました。気持ち悪かったです。しっかりと清掃して下さい。

観光メインの旅行には立地も最高ですし綺麗な部屋、ゆっくり入れるお風呂、スタッフのみなさんのホスピタリティ含めてとても居心地の良いホテルでした。 ありがとうございます。

京都旅行で宿泊させていただきました。ありがとうございました。 部屋着を女性用として色を変えるなりしていただければ良かったかなと思いました。

前回同様綺麗なままで嬉しかったです。 また、利用したいです。

お世話になり、有難う御座いました。フロントの方も分かりやすく説明して頂き スタッフのみなさんの対応も 良かったです。立地も設備も充実しており 朝食もおいしかったです。おかげで 良い旅が出来ました。

洗面台の排水口をふさぐ物が無く、且つ穴が大きい為コンタクトレンズを洗うのに躊躇し、フロントに尋ねたら、物はあった。でも、仕様にあってないもののようであった。 部屋の雰囲気は良いのに、細かいところの配慮が足りないと感じた。 今時、トイレの便座が冷たいのも気になった。 さらに、アナログの目覚まし時計の電池が切れそうなのか、時間が合ってなかった。置くならチェックすべき。 今回私の旅程で、奈良で歩き回っての宿泊だった。 一度部屋に入ってから出かける為に靴を履く時気がついたのが、汚れ。 お部屋に簡易靴磨きのスポンジがあったら良いのに、と思った。 細かな指摘で申し訳ないのですが、ロケーションを含め全体的に良いホテルだと思うので、細かいところまで気を使ってくだされば、もっと満足度が上がると思います。

9月21日宿泊させて頂き、夕方ホテルに到着した際に、フロント係の女性御二人に、とても親切丁寧に翌日の移動先までの案内を説明対応してくださいました。本当に感謝、助かりました。これからも国内国外問わず親切な対応を続けて頂きたいですし、流石日本のホテルのおもてなしだなあと思いました。お世話頂きありがとうございました。

大変快適でした。ロケーションも東本願寺の正面で、すごくよかったです

誕生日に泊まらせて頂きました。 お部屋に着いたらサプライズが…！！ とても嬉しく感動しました！ 大浴場では幻想的な露天風呂に入れてとても満足しました。 朝食バイキングも高級感ありお味の方も大変美味でした。 また泊まりにいきたいです！

京都らしい建物で、落ち着いた風情がありました。部屋はコンパクトにまとまって良かったです。トイレからシャワールームに行くのがちょっと困りますが、まだ新しいので、きれいで良かったです。朝食の料理は京都らしい品もあり、どれも美味しかったです。

早目に到着したのですが、 対応していただきました 有難かったです