街中にあって静かで、シンプルながら必要最低限の設備があり、ベッドも清潔だったので良かったです。

エアコンの効きが弱いのに困りました。値段は安いから仕方ないと感じました。

とても使いやすく快適でした☆しいて言うなら～空気清浄機の場所が窓側ベッドの枕元で…あまりない場所の配置に戸惑いました(笑)今回は素泊まりだったので～大浴場も利用する時間がなく　今度また大阪に来る際には食事も大浴場も楽しみに宿泊したいと思いました☆

もよりのJR大阪駅からの道順を掲載してほしかった。道路工事中などで迂回し、少々道に迷った。

希望としては以下の改善をお願いしたい。 ・部屋に移動テーブルがなく不便。 ・お風呂が狭すぎる。 ・便座が小さすぎる。

いつも大阪ではこちらを利用させていただいてます。 梅田周辺のホテルは色々泊まりましたが、今はこちら以外選択肢にありません。 一番の理由は安心感です。 まずフロントの方々はとても丁寧な対応でスムーズです。 安い料金でも年間の利用回数が少なくても、前回と同じ部屋を用意して頂いたり、ハウスキーパーの方がきちんと挨拶してくださったり海外の一流ホテルと対応が変わりません。 お部屋は広くはないですが、なぜかいつも部屋に着いた途端にワクワクします。 それは全て働いてる方々のお陰だと思います。 素晴らしいホテルだと思います。 次回もよろしくお願いします。

バスタブが汚く排水口がヌメッていた

サービスの提供は安定感があると感じました。

立地や設備は申し分ないです。 せっかく良いホテルなので、スタッフがもう一頑張りしてくれると梅田ではトップクラスのビジネスホテルになると思います。 フロント・・・チェックインに時間がかかり過ぎ。ネット予約なので情報は届いている。 レジストレーションカードにすべてを記入させる必要はない。 部屋をその場で決めているのだろうか。時間がかかり過ぎ。 レストラン（朝食）・・・外国人のマナーやルール違反を指摘しても何も注意しない。 最後にフルーツを食べたかったのだが・・・ 中国人と思われる客がすべて持帰る。コーヒーのテイクアウトに用意されているカップ（蓋つき）に フルーツを詰め込んでいる。それが3回繰り返されたので食べるのと諦めた。 2人のウエイターに報告したが、1人目は「問題ないです」と理解不能の回答。 2人目は「申しわけありません」と私に謝るだけ。 ここで注意しなければ、中国人のマナーは改善されない。日本人を相手にする気がないのなら今のままでよい。

非常にゆっくり出来ました。ありがとうございました。 もし私が知らなかっただけでしたら申し訳ありませんが、特に夏季は扇風機の貸し出しがあると個人的に嬉しいです。 また利用させていただきます。

チェックイン時に女性専用のアメニティが用意してあり、とても嬉しかったです。朝食もとてもおいしくて、また利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。

アーリーチェックインができるととても助かります。レディースルームに空きがあったという事で、ナノケアや化粧水等のアメニティもとても快適でした！また次回も宿泊予定ですのでよろしくお願いします。レストラン新装も楽しみです。

快適な時間を過ごせました。 ありがとうございます。