低価格でお部屋もきれい、接客対応も良かったので、全体的には満足していますが、２点だけ残念でした。 ・ベッド上に、枕に重なるようにクッションが置いてありました。そのクッションの臭いが、加齢臭？か何かの強烈な臭いで、あまりにも臭かったです。クッションだけでなく、枕も使用しませんでした。 ・シャワーの温度が、40度より少し高めにしても、温かくなったり、下がったりで、使いづらかったです。まだ、気温が高い時期なので大丈夫でしたが、秋〜冬は厳しいと思います。ただ、早朝使用時は、シャワーのヘッドの位置を下にしていると、なぜか温かい温度が保てました。

質問に的確なアドバイスをいただき、有り難かったです。 このクラスの宿泊代以上のスタッフクオリティでした。

過ごしやすさバツグンの 部屋でした。

当日予約でしたが　さっくりと手続きも済み　20分ほど早い到着でしたが部屋の準備もできているということてチェックインできました。2度目の利用てしたが以前より外国人の方が多かった。アジア系の方は賑やかなので不安でしたか快適に仕事ができました。 1つ　注文があるとすれば　トイレが綺麗ではないこと。見えない部分の黒カビがひどかった。改善を望みます。 （びっくりしたのが空気清浄機の水が無く　赤いランプがついたままで　フロントに聞いたら自分で給水してと言われたこと。湿度も高い時期なので必要ない人には無用なのだろうが。） 安価で宿泊でき　大変ありがたかった。

狭いですが、清潔な部屋で、気持ちよく過ごせました。コスパ良いと思います。

横浜への出張でお世話になりました。 駅近で立地、アクセス、中華街への距離感は満点です。 ただ、宿泊したお部屋は、窓を開けても、窓から手を伸ばしたら隣のビルに手が届きそうなロケーションでした。部屋の中は、電気をつけないと朝になっても夕方のような暗さでした。 寝るだけと割り切ったら、コスパは満点ですが、ホスピタリティまで求める方には、おすすめしません。

部屋の清掃は良く気持ち良く過ごせました。

ベットに置いてあるクッションに体臭の臭いが染み付いていて不快だった。

快適に過ごせました

自販機にお酒が欲しかった

新しく部屋もきれいで良かった。洗面台の蛇口が低く、ポットに水を入れにくかった。

21時過ぎのチェックインで足りないアメニティを持っていくように言われたが洗顔や化粧水が1個もなかった。 声をかける気にもなれず持っていくことができなかった 朝食は案内してくれる人も居ず、ほとんどない料理が出ていて残念だった

歯ブラシやルームウェア等、子ども用があるともっとよかったです。

夜中でも部屋がうるさい。 近隣にカラオケとか居酒屋があるのだろうか。 声が響いて寝れない。 電車も響く。

空調調整が出来ないのが厳しいです。 その他は概ね満足です。

ユニットバスの壁の色々なところに髪が張り付いていたのがちょっと気持ち悪いです。 気付いたのが夜遅くだったので、声をかけるやめましたが

昨今、喫煙者の肩身が狭くなる中、喫煙可能な部屋を用意して頂き、大変難有く思っております。必要な備品類を各自選んで持っていくスタイルは良かったと思います。立地も良く、清潔感ある部屋も好印象でした。接客も素晴らしく感じましたし、また機会があれば再度利用させてもらいたいなと思います。

部屋の案内冊子には、自動販売機でアルコールが売っていると記載があったが、実際は一年前から販売していない張り紙が貼ってあった。バストイレが非常に綺麗で良かったです。

家族4人で宿泊させていいただきました！ スーペリアツインのお部屋にしましたが、子供二人を添い寝させるには十分の大きさでした！ 清潔感のあるお部屋で非常に安心でした。 また、廊下ですれ違ったお掃除担当の女性スタッフさんが非常に笑顔が素敵で、子供にも話しかけてくれるシーンがありました。とても素敵なコミュニケーションをしてくださりありがとうございました！ 今回は素泊まりでしたが、また朝食付きのプランでも予約してみたいです。 お世話になりました！ありがとうございました！

あの横浜ど真ん中の立地を考えれば、価格など総合的にみて満足しています。

ちょっと部屋が狭すぎる。 シャワーカーテンが短いので隙間が空く。

部屋は適度な広さで綺麗で良かったです。バスルームも窮屈な感じもなく清潔感があったのですが、シャワーヘッドを掛けるフックが壊れていて不便でした。トイレットペーパーが使いにくい位置にあったのはドアの場所等から考えて仕方ないのかもしれません。総合的には満足です。朝食のお弁当は食べられる物が無くてほとんど残してしまいました。すみません。

チェックインの時、外は大雨と強風で濡れてホテルに入りましたが、すぐにタオルを出して下さいました。手続きもスムーズで全く時間がかかりませんでした。 お部屋や浴室はお掃除が行き届いていて、清潔でした☺️ チェックアウトの時、部屋に鍵を入れたままロックしてしまい、フロントでその旨を伝えたところ、「大丈夫です」と言って頂き助かりました

チェックアウト後に市営地下鉄に乗る用があったので、立地が大変ありがたかったです。 ギリギリまで寝れました。 近隣のホテルや、同等のホテルと比べると、 清潔感や、設備、アメニティなど、 細かい面でこちらのホテルの方が良いと感じました。 また、利用したいと思っております。

部屋はシックで落ち着きがあり窮屈感もなく良かった。 気になったのはフロントで受付した時無愛想だったこと、アメニティが歯ブラシしか無かったこと、近くの線路（鉄橋）の音が結構気になった。 フロントは外出やチェックアウト時には挨拶してくれたので人によりけりなのかな。

広い部屋がとれなかったのは残念でしたが狭いなりに満足できた。風呂場は想像していたより綺麗でシティ感がありカビっぽくもなく安かろう悪かろう感もなく良かった。24時間換気されるようになっているが音が気になった。また、空気清浄機のフィルターなど細かい部分に気をつかわれたほうがよいかと感じた。11時チェックアウトだったが他の部屋が早めにチェックアウトしたのかわりと早い時間に掃除がはじまり壁どんなど騒がしかったのが気になった。まだ部屋に人がいることに気を遣ってほしかった。総合的にはよいのでまた利用したい。

お世話になりました。 ありがとうございました

部屋もお風呂もきれいで満足できました。 朝食が種類が少なく少し残念でした。

まだ築年数が浅いので、綺麗だったのが良かったです。エアコンが20度設定になっていて、何度温度を上げても20度に戻ってしまうので、夜中に何度もエアコンをつけたり消したりしたので、熟睡できませんでした。 朝食はブュッフェではなかったですが、とても美味しかったです！

部屋のグレードアップをして頂けました。 とても綺麗なお部屋で過ごしやすかったです。 ありがとうございました。