レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ワイズホテル新大阪

大阪府大阪市淀川区西中島7丁目12-2 地図をみる

レビューの総合点(29件)

3.9/5
  • 5点
    31%
  • 4点
    37%
  • 3点
    24%
  • 2点
    3%
  • 1点
    3%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    3.0/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    3.6/5
  • その他の設備
    3.6/5
50代後半
宿泊日
2023年3月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

10回目位の利用になります、静かに過ごせました、お風呂が気にいってます。

40代前半
宿泊日
2021年5月26日
総合点
部屋 1 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 1

朝から大雨の中を,用事があるので出発した 私はすぶぬれで出たのはしかたないけど 傘の貸し出しサービスとか 若い人なりにおもてなしにチャレンジしてほしい

50代後半
宿泊日
2020年12月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

5回目の利用ですが、気になった点が、部屋に備え付けのスティックコーヒー、お茶があったと記憶するのですが今回なかったので?あれ?と思いました。

50代後半
宿泊日
2020年11月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

以前も記入しましたが朝食のお弁当を定食にして欲しい。

50代後半
宿泊日
2020年11月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

3回目の利用です。快適に泊できました、また、利用したいです。

40代後半
宿泊日
2020年3月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大浴場が、深くて肩までつかれて良かった。 建物も、きれいでフロント対応よく、なかなかいいホテルでした。

50代後半
宿泊日
2020年2月7日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋はじめ建物が新しいせいかとても清潔でよかったです。部屋は少し狭いと思いましたが、価格から言ったら妥当かと思います。大浴場があるので、こちらのホテルを選びました。大浴場で、一日歩き回った身体を癒せました。これも価格から望んではいけないかもしれませんが、脱衣所の床に、少し髪の毛が落ちていて気になりました。お部屋のシャンプー、コンディショナーはDHCでアメニティがとてもよいです。髪の毛が良い感じです。お世話になりました。またご利用したいと思います。

20代後半
宿泊日
2019年11月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

駅近でコスパが良く、総合的に満足です! スタッフの皆さん感じが良かったです。 連泊したのですが、特に清掃のお兄さんがとても親切で嬉しかったです。 また、大浴場がありゆっくりできたのですが、団体さんが入った後で脱衣所が荒れていたのでこまめに清掃に入ればより快適に過ごせると思います。 また大阪に行った際は是非利用したいです。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2019年11月11日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

朝から美味しい朝食をいただけて遊びに行く元気をもらえました、皆さん丁寧に対応していただけてすごくありがたかったです。 寝間着やスリッパでホテル内を歩いたりして良いのか等をチェックイン等の際に教えていただけるとありがたいな、と思いました。また大阪に行く際にはお世話になろうと思います、今回はありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2019年9月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋は狭いけど、ベッドが広かったのでよかったです。

40代後半
宿泊日
2019年8月29日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

大浴場前の貴重品預ける金庫箱のシステムの利用方法がわかりにくいので、慣れないと時間がかかる。 人が集まると待ち行列できセキュリティ的に問題がある。 2泊したときの1日目の夜、起こさないでほしいケースでタオル等の備品交換の際、使用済のものを新しいタオルが入っていたカバンに詰めて返却できたらいい。 中のものを取り出したら、ドアノブにかけてほしい旨の案内があって対応したのにもかかわらず、回収されていないのは問題があると思う。

40代前半
宿泊日
2019年8月17日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

もう少しスムーズな対応をしていただけたら良かったです。 ただ、快適には過ごさせていただきました。

40代前半
宿泊日
2019年8月18日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

丁寧な接客、施設はキレイで、大変満足のいく宿泊となりました。

40代後半
宿泊日
2019年7月6日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

客層は、たぶん、週末は、海外のお客様を中心に平日は、ビジネスマンでしょうか? コンパクトなサイズの客室ですが、モノ音は、少々聴こえる程度で、お客様の話す声は、ほぼ、聞いたことがありません。曜日によって、価格差があるので、reasonableな場合、隠って書類作成などに没頭できるたり致します。

40代後半
宿泊日
2019年6月24日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

夜から移動の予定で、仮眠と、打ち合わせに使わせて頂きました。21:00に起きてるか?確認の内線をお願いした際も、丁寧に対応して復唱も当たり前のことですが、安心して仮眠できました。 私が下手なんですが、タブレットにサインに時間がかかって申し訳なかった。指先または、専用ペン以外は、(画面移動)反応しないと嬉しいですね。

50代前半
宿泊日
2019年6月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新大阪駅から徒歩で10分かからないので、利便性はいいと思います。 道をはさんだ反対側にコンビニもあるので何かと便利です。 部屋はコンパクトながら、機能性も良く快適に過ごせました。 日によっては、リーズナブルな価格で宿泊できるようなので 今後も機会があれば、宿泊したいなと思います。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

The big public bathroom was surprisingly comfortable and relaxing. The only drawback was that the furniture made irregular sounds during night probably caused by temperature changes. That was why I had to let the air conditioning on through the night to let the consistent noise cover that weird sound.

40代後半
宿泊日
2023年10月8日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2022年5月3日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2021年4月2日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2020年1月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2020年1月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2019年9月7日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2019年9月5日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2019年8月18日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 3

20才未満
宿泊日
2019年8月10日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2019年5月11日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2019年4月22日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年3月13日

10回目位の利用になります、静かに過ごせました、お風呂が気にいってます。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2021年5月26日

朝から大雨の中を,用事があるので出発した 私はすぶぬれで出たのはしかたないけど 傘の貸し出しサービスとか 若い人なりにおもてなしにチャレンジしてほしい

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月29日

5回目の利用ですが、気になった点が、部屋に備え付けのスティックコーヒー、お茶があったと記憶するのですが今回なかったので?あれ?と思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月28日

以前も記入しましたが朝食のお弁当を定食にして欲しい。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年11月17日

3回目の利用です。快適に泊できました、また、利用したいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月8日

大浴場が、深くて肩までつかれて良かった。 建物も、きれいでフロント対応よく、なかなかいいホテルでした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年2月7日

お部屋はじめ建物が新しいせいかとても清潔でよかったです。部屋は少し狭いと思いましたが、価格から言ったら妥当かと思います。大浴場があるので、こちらのホテルを選びました。大浴場で、一日歩き回った身体を癒せました。これも価格から望んではいけないかもしれませんが、脱衣所の床に、少し髪の毛が落ちていて気になりました。お部屋のシャンプー、コンディショナーはDHCでアメニティがとてもよいです。髪の毛が良い感じです。お世話になりました。またご利用したいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月16日

駅近でコスパが良く、総合的に満足です! スタッフの皆さん感じが良かったです。 連泊したのですが、特に清掃のお兄さんがとても親切で嬉しかったです。 また、大浴場がありゆっくりできたのですが、団体さんが入った後で脱衣所が荒れていたのでこまめに清掃に入ればより快適に過ごせると思います。 また大阪に行った際は是非利用したいです。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月11日

朝から美味しい朝食をいただけて遊びに行く元気をもらえました、皆さん丁寧に対応していただけてすごくありがたかったです。 寝間着やスリッパでホテル内を歩いたりして良いのか等をチェックイン等の際に教えていただけるとありがたいな、と思いました。また大阪に行く際にはお世話になろうと思います、今回はありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月15日

部屋は狭いけど、ベッドが広かったのでよかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年8月29日

大浴場前の貴重品預ける金庫箱のシステムの利用方法がわかりにくいので、慣れないと時間がかかる。 人が集まると待ち行列できセキュリティ的に問題がある。 2泊したときの1日目の夜、起こさないでほしいケースでタオル等の備品交換の際、使用済のものを新しいタオルが入っていたカバンに詰めて返却できたらいい。 中のものを取り出したら、ドアノブにかけてほしい旨の案内があって対応したのにもかかわらず、回収されていないのは問題があると思う。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年8月17日

もう少しスムーズな対応をしていただけたら良かったです。 ただ、快適には過ごさせていただきました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月18日

丁寧な接客、施設はキレイで、大変満足のいく宿泊となりました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2019年7月6日

客層は、たぶん、週末は、海外のお客様を中心に平日は、ビジネスマンでしょうか? コンパクトなサイズの客室ですが、モノ音は、少々聴こえる程度で、お客様の話す声は、ほぼ、聞いたことがありません。曜日によって、価格差があるので、reasonableな場合、隠って書類作成などに没頭できるたり致します。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年6月24日

夜から移動の予定で、仮眠と、打ち合わせに使わせて頂きました。21:00に起きてるか?確認の内線をお願いした際も、丁寧に対応して復唱も当たり前のことですが、安心して仮眠できました。 私が下手なんですが、タブレットにサインに時間がかかって申し訳なかった。指先または、専用ペン以外は、(画面移動)反応しないと嬉しいですね。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年6月15日

新大阪駅から徒歩で10分かからないので、利便性はいいと思います。 道をはさんだ反対側にコンビニもあるので何かと便利です。 部屋はコンパクトながら、機能性も良く快適に過ごせました。 日によっては、リーズナブルな価格で宿泊できるようなので 今後も機会があれば、宿泊したいなと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月19日

The big public bathroom was surprisingly comfortable and relaxing. The only drawback was that the furniture made irregular sounds during night probably caused by temperature changes. That was why I had to let the air conditioning on through the night to let the consistent noise cover that weird sound.

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年10月8日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2022年5月3日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年4月2日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月31日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月30日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年9月7日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年9月5日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 3
宿泊日
2019年8月18日

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年8月10日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年5月11日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年5月11日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年4月22日