レビュー・口コミ

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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

アラマハイナ コンドホテル

沖縄県国頭郡本部町山川1421-1 地図をみる

レビューの総合点(46件)

4.5/5
  • 5点
    60%
  • 4点
    34%
  • 3点
    2%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.4/5
50代前半
宿泊日
2024年3月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋は広くすべての客室がオーシャンフロントで、正面に瀬底島を望む夕陽が綺麗です。コンドミニマムのため部屋にはIH等が一揃い、電子レンジやトースターも完備で調理も可能です。ハナサキマルシェが隣接し、ホテル施設はミニマムですが静かなスタバを館内施設のように使うことができました。最上階11階の大浴場は露天もあります。朝食はイナムルチーやライブキッチンのオムレツ、手作りのモツァレラチーズやはちみつレモンが美味しかったです。 落ち着いて静かに過ごすことができ、大変満足しております。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2024年3月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

オープン当初からいつも利用させていただいてます。 お部屋も広くて綺麗で、キッチンもあるので自分で作って食べたりして、自宅にいるようにいつもくつろいでしまってます。 大浴場もあり、お風呂からは瀬底島が綺麗にみえて癒されます。 部屋からの眺めもいいし、周りも静かでのんびりできて、癒されてます。 また、次回も宿泊させていただきたいと思います。

40代後半
宿泊日
2023年8月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

家族旅行で利用しました。 リビングスペースが広く、快適でした。 毎朝テラスから海が見えてとても開放的でした。 朝食も美味しくて、日替わりのスムージーが気に入りました。 お料理も工夫されていて満足できました! 併設のハナサキマルシェで夕飯を食べたり、コンビニもあるので困ることはなかったです。 コインランドリーが時間によっては混雑しますが、洗濯ができるのはとても助かりました。 総合的には大満足です。

50代前半
宿泊日
2023年7月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋も広くてきれいでゆっくり癒されました。お風呂もきれいでつかいやすかったです。 露天風呂も景色もきれいでゆっくりくつろげました。また、次回も利用したいです。

50代前半
宿泊日
2023年5月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

せっかくのオーシャンビューなのに窓が汚れていたのが気になりました

50代後半
宿泊日
2022年11月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

朝食ブュッフェが種類豊富でとても美味しかったです。特に出来立てモッツァレラチーズが珍しいし絶品でした。 部屋も広めで快適でした。 チョコレートのお土産とメッセージも嬉しかったです。 隣接のハナサキマルシェも良かったです。

30代後半
宿泊日
2022年9月13日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋は十分広かった上、プールも利用させてもらい子どもと一緒に楽しめました。値段の割に良い施設で機会があればまた利用したいです。周りのショップもとても良かったです。

60歳以上
宿泊日
2022年6月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

車椅子で利用しましたが、何も問題ありませんでした。ホテルの方々も対応が素早く適切でありがたかった。また、利用したいです。

60歳以上
宿泊日
2022年6月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

全てに満足でした。 部屋もきれいし、接客、サービスもすぐに困ったことを解決してくれました。 また利用したいと思います。

30代前半
宿泊日
2022年4月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋は清潔で広く、設備も整っていて快適に過ごすことができました。 朝食はどれも美味しく、色々食べられて満足感がありました。 お風呂からの眺めが最高でした!

40代前半
宿泊日
2022年3月31日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

3月31日から3日間利用しました。 新しいホテルで館内はとてもきれいです ハイフロアだったので部屋からの景色も 最高でした。 ただホテルのせいじゃないけど 太陽光パネルはここに立てなくてもって 思います。 朝食はパンが美味しく、その場で作って くれるオムレツもいい感じ スムージーも毎日味が違って美味しかっ たです 大浴場は良いのですがガラスが汚れてい てせっかくの景色が若干残念 タイミング悪かったかも コインランドリーは凄く利用しました。 終わった時間が部屋でわかるといいかな 今度はもっと夏場にきてプールや施設を 楽しみたい 子供も妻もうれしそうでした 総合的には満足 また利用できるといいなと思います。

50代前半
宿泊日
2022年3月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回インフィニティスイートをご利用させていただきました。 スタッフの方の説明も丁寧でよくわかりました。 お部屋が広くて綺麗に管理されていて、とてもリラックスできて過ごすことができました。部屋からの景色も瀬底島が目の前にあってきれいだったので、雨のときはのんびりお部屋で時間を過ごしました。 また、ぜひ利用したいとおもいます。

50代前半
宿泊日
2022年1月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

とても広くて綺麗でロケーションも最高でした。 アクティビティへのアクセスも良く、近くに観光名所も点在しているので山原を楽しむには最高の立地。 お部屋にはキッチンもあるので軽い食事やおつまみ作りも楽しめるので現地でお買い物をしてお部屋で楽しむにも最適です。 何気に名護界隈には美味しいパン屋さんも多いので、前日に買い求めての朝食もオススメです! また訪れたいホテルになりました。

50代前半
宿泊日
2021年10月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋は広く、ベランダからの眺めも良く、とてもリラックスできました。周りからの音漏れ等も無く、静かに過ごせました。 最上階にある半露天風呂は今回はさほど混み合う事もなく、最高に気持ちが良かったです。 お部屋に洗濯乾燥機が無い所だけが、海遊びがメインの旅にはネックです。コインランドリーは館内に多数ありましたが、かなりの台数があるにもかかわらず、いっぱいの時があり、スタッフの方に空けてもらったりしたので、オンシーズンだと少しストレスになりそうです。(今回はコロナ禍の10月でした) 敷地内にスタバがあり、朝から遅くまで開いています。営業時間中ほぼずっとドライブスルーが並んでいるのが上から見えます。他にもいろいろな店舗があり、フードコートもあって、食べ物には困りません。時短営業には今は注意が必要です。 プールは小さめですが、とても気持ちが良いです。スタッフも気持ち良い対応の方が多く、リゾート満喫させていただきました。

30代前半
宿泊日
2021年9月10日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋がとても良かった アップグレードありがとうございました 朝食も種類豊富で楽しめました 脱衣所のフローリングに髪の毛が沢山落ちており気になりました

30代前半
宿泊日
2021年8月14日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

総合満足度(★4.0) プールも落ち着いていて楽しめました。 朝食も大満足!近くにビーチはもちろん スタバがあったり居酒屋があったりでコロナ禍の旅行でしたがテイクアウトでも楽しめ立地もよく楽しめました。 部屋にコンロなどもありお店がやってない分夜食なども自分たちで楽しめました。 ※部屋のベッドがスプリングが弱めで他のベッドと比較して多少寝ずらい印象でした。 部屋の中はキレイでしたが小さな蟻?が多少気になりました。

非公開
宿泊日
2021年7月2日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

大浴場からの眺めは良く、旅の疲れを癒すものでした。 ただ、大浴場の水が全部止まってしまい、30分ほど洗い流すことができず、結果大浴場のお湯を使って流すことになりました。 仕方ないのかもしれませんし、初めてのことで困っていたのも理解しますが、原因を聞いても"調査中"としか答えてもらえず、その他ソリューションの提案もなかったのが残念でした。 また復旧したときも、特に伝達がなかったのか"復旧したので、20時から再使用出来ます。"とだけで特に詫びる様子もなかったのも残念なポイントです。 また部屋ですが広く使いやすい部屋でしたが、布団の中が湿気(?)で湿っていたのも気持ちいいものではありませんでした。 大変なご時世の中での営業継続ご苦労様です。 まだまだ続くと思いますがスタッフの皆様、お身体ご自愛下さいませ。

50代前半
宿泊日
2021年6月16日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

何度か利用していますが今回トースター借りられず残念でした。 消臭スプレーがチェックイン当日でほぼ入ってないものが部屋にあったので ウェルカムの際はせめてフルにしておいて欲しいです。 大浴場で湯船はもちろんマスクしてないのですが お喋りしてる女性2人組がおり 更衣室でもノーマスクで喋っていたのでとても不快でした。注意喚起をお願いしたいです。 朝食は7時ぴったりに行くとまだ準備中の食材もあったので開始時刻にはせめて 揃えていて欲しいです。ビジネス利用なので 7時開始も遅い気がします。

60歳以上
宿泊日
2021年6月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋は広くゆっくり出来ました。 朝ごはんは普通ですね。 エステがなくて残念でした。

40代前半
宿泊日
2021年5月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋、雰囲気抜群でした! ただ夕食のメニューに書いてあったので出てくるもんだと思ってたら結局出てこなかったのでスタッフに確認したところ記載ミスですって言う回答てした。そんなことありえます?詐欺だと思いました。 記載ミスで済ませるのもひどいです。

40代後半
宿泊日
2021年3月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋は広く清潔でとても良い滞在となりました。大浴場もよかったですが、お部屋のお風呂場も広くて使いやすかったです。また利用したいです!ひとつ改善点があるとすれば、お部屋にトースターを置いて欲しいです。 コロナ禍の折、せっかくのコンドミニアムなので、朝ごはんは部屋で食べたいと思ったのですが、トースターや炊飯器がなく、残念でした。貸し出ししていただけますが、数に制限があって借りれなかったので。

50代後半
宿泊日
2021年2月20日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

寝室が別で部屋が広いこと、キッチンがあること、ベランダも広く景色がいいことなど、自宅の様な安心感で過ごすことが出来、コロナ禍での宿泊でも十分満喫できました。 ベランダと大浴場から沈む夕日を毎日日替わりで見ることができ、3泊して良かったです。ルームサービスもありがたく利用させていただきました。小皿や箸が付くのも良かったです。ホテル内を歩くサンダルが部屋になかったこと以外は不自由なくいいホテルでした。

20代前半
宿泊日
2021年2月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックインの際も丁寧な接客で気持ちが良かったです。 帰りに忘れ物した時も、迅速な対応で感謝でいっぱいです。 部屋の設備は大満足です。

30代後半
宿泊日
2020年12月17日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

全体的に文句無しでした。食事も美味しく頂きました。(特にクロワッサンが美味しかったです。)ただ、12月に冷房は寒かったです。(伝えたら、すぐ対応してくれましたが) 室内浴槽に温泉の素が欲しかったです。

20代前半
宿泊日
2020年12月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても素敵なホテルでした! 部屋も大浴場もとても良かったです。雨で移動が大変だったので、ホテルのすぐそばでご飯が食べられたりお土産も買えるのがとても助かりました。

40代前半
宿泊日
2020年11月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

エントランスからリゾート感があふれ素敵な時間を過ごせました。フロントの方がとにかく親切丁寧でおもてなしの心を感じました。朝食もコロナで大変な中、一つ一つの小皿料理に丁寧にラップがかけられていて、手間暇を考えただけで感激ものです。またお伺いします。大変お世話になりました。

30代後半
宿泊日
2020年10月23日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ウェルカムドリンクが美味しかった。 夕食のレストランでも地域共通クーポンの使い方を丁寧に教えていただき、とても有意義に過ごせました。 大浴場の脱衣場も綺麗でタオルの補充も十分にしてあったので助かった。

60歳以上
宿泊日
2020年9月15日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

コンドミニアムとはいえ、備品、サービスがイマイチ。コロナの影響があるのかもしれないが

50代前半
宿泊日
2019年11月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

お部屋からも大浴場からもオーシャンビューで、ゆったり過ごすのに、ベストな環境で、とても満足できました。 ひとつ気になったのは、お部屋のエアコンが汚れていたことです。 全体的に気に入ったので、また利用したいと思います。

50代後半
宿泊日
2019年11月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

部屋はきれいで接客も丁寧な対応をしていただいた。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月21日

部屋は広くすべての客室がオーシャンフロントで、正面に瀬底島を望む夕陽が綺麗です。コンドミニマムのため部屋にはIH等が一揃い、電子レンジやトースターも完備で調理も可能です。ハナサキマルシェが隣接し、ホテル施設はミニマムですが静かなスタバを館内施設のように使うことができました。最上階11階の大浴場は露天もあります。朝食はイナムルチーやライブキッチンのオムレツ、手作りのモツァレラチーズやはちみつレモンが美味しかったです。 落ち着いて静かに過ごすことができ、大変満足しております。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月6日

オープン当初からいつも利用させていただいてます。 お部屋も広くて綺麗で、キッチンもあるので自分で作って食べたりして、自宅にいるようにいつもくつろいでしまってます。 大浴場もあり、お風呂からは瀬底島が綺麗にみえて癒されます。 部屋からの眺めもいいし、周りも静かでのんびりできて、癒されてます。 また、次回も宿泊させていただきたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年8月26日

家族旅行で利用しました。 リビングスペースが広く、快適でした。 毎朝テラスから海が見えてとても開放的でした。 朝食も美味しくて、日替わりのスムージーが気に入りました。 お料理も工夫されていて満足できました! 併設のハナサキマルシェで夕飯を食べたり、コンビニもあるので困ることはなかったです。 コインランドリーが時間によっては混雑しますが、洗濯ができるのはとても助かりました。 総合的には大満足です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月11日

お部屋も広くてきれいでゆっくり癒されました。お風呂もきれいでつかいやすかったです。 露天風呂も景色もきれいでゆっくりくつろげました。また、次回も利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月3日

せっかくのオーシャンビューなのに窓が汚れていたのが気になりました

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年11月14日

朝食ブュッフェが種類豊富でとても美味しかったです。特に出来立てモッツァレラチーズが珍しいし絶品でした。 部屋も広めで快適でした。 チョコレートのお土産とメッセージも嬉しかったです。 隣接のハナサキマルシェも良かったです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年9月13日

部屋は十分広かった上、プールも利用させてもらい子どもと一緒に楽しめました。値段の割に良い施設で機会があればまた利用したいです。周りのショップもとても良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月29日

車椅子で利用しましたが、何も問題ありませんでした。ホテルの方々も対応が素早く適切でありがたかった。また、利用したいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月29日

全てに満足でした。 部屋もきれいし、接客、サービスもすぐに困ったことを解決してくれました。 また利用したいと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月24日

部屋は清潔で広く、設備も整っていて快適に過ごすことができました。 朝食はどれも美味しく、色々食べられて満足感がありました。 お風呂からの眺めが最高でした!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月31日

3月31日から3日間利用しました。 新しいホテルで館内はとてもきれいです ハイフロアだったので部屋からの景色も 最高でした。 ただホテルのせいじゃないけど 太陽光パネルはここに立てなくてもって 思います。 朝食はパンが美味しく、その場で作って くれるオムレツもいい感じ スムージーも毎日味が違って美味しかっ たです 大浴場は良いのですがガラスが汚れてい てせっかくの景色が若干残念 タイミング悪かったかも コインランドリーは凄く利用しました。 終わった時間が部屋でわかるといいかな 今度はもっと夏場にきてプールや施設を 楽しみたい 子供も妻もうれしそうでした 総合的には満足 また利用できるといいなと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月6日

今回インフィニティスイートをご利用させていただきました。 スタッフの方の説明も丁寧でよくわかりました。 お部屋が広くて綺麗に管理されていて、とてもリラックスできて過ごすことができました。部屋からの景色も瀬底島が目の前にあってきれいだったので、雨のときはのんびりお部屋で時間を過ごしました。 また、ぜひ利用したいとおもいます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月17日

とても広くて綺麗でロケーションも最高でした。 アクティビティへのアクセスも良く、近くに観光名所も点在しているので山原を楽しむには最高の立地。 お部屋にはキッチンもあるので軽い食事やおつまみ作りも楽しめるので現地でお買い物をしてお部屋で楽しむにも最適です。 何気に名護界隈には美味しいパン屋さんも多いので、前日に買い求めての朝食もオススメです! また訪れたいホテルになりました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月2日

お部屋は広く、ベランダからの眺めも良く、とてもリラックスできました。周りからの音漏れ等も無く、静かに過ごせました。 最上階にある半露天風呂は今回はさほど混み合う事もなく、最高に気持ちが良かったです。 お部屋に洗濯乾燥機が無い所だけが、海遊びがメインの旅にはネックです。コインランドリーは館内に多数ありましたが、かなりの台数があるにもかかわらず、いっぱいの時があり、スタッフの方に空けてもらったりしたので、オンシーズンだと少しストレスになりそうです。(今回はコロナ禍の10月でした) 敷地内にスタバがあり、朝から遅くまで開いています。営業時間中ほぼずっとドライブスルーが並んでいるのが上から見えます。他にもいろいろな店舗があり、フードコートもあって、食べ物には困りません。時短営業には今は注意が必要です。 プールは小さめですが、とても気持ちが良いです。スタッフも気持ち良い対応の方が多く、リゾート満喫させていただきました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月10日

部屋がとても良かった アップグレードありがとうございました 朝食も種類豊富で楽しめました 脱衣所のフローリングに髪の毛が沢山落ちており気になりました

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年8月14日

総合満足度(★4.0) プールも落ち着いていて楽しめました。 朝食も大満足!近くにビーチはもちろん スタバがあったり居酒屋があったりでコロナ禍の旅行でしたがテイクアウトでも楽しめ立地もよく楽しめました。 部屋にコンロなどもありお店がやってない分夜食なども自分たちで楽しめました。 ※部屋のベッドがスプリングが弱めで他のベッドと比較して多少寝ずらい印象でした。 部屋の中はキレイでしたが小さな蟻?が多少気になりました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年7月2日

大浴場からの眺めは良く、旅の疲れを癒すものでした。 ただ、大浴場の水が全部止まってしまい、30分ほど洗い流すことができず、結果大浴場のお湯を使って流すことになりました。 仕方ないのかもしれませんし、初めてのことで困っていたのも理解しますが、原因を聞いても"調査中"としか答えてもらえず、その他ソリューションの提案もなかったのが残念でした。 また復旧したときも、特に伝達がなかったのか"復旧したので、20時から再使用出来ます。"とだけで特に詫びる様子もなかったのも残念なポイントです。 また部屋ですが広く使いやすい部屋でしたが、布団の中が湿気(?)で湿っていたのも気持ちいいものではありませんでした。 大変なご時世の中での営業継続ご苦労様です。 まだまだ続くと思いますがスタッフの皆様、お身体ご自愛下さいませ。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年6月16日

何度か利用していますが今回トースター借りられず残念でした。 消臭スプレーがチェックイン当日でほぼ入ってないものが部屋にあったので ウェルカムの際はせめてフルにしておいて欲しいです。 大浴場で湯船はもちろんマスクしてないのですが お喋りしてる女性2人組がおり 更衣室でもノーマスクで喋っていたのでとても不快でした。注意喚起をお願いしたいです。 朝食は7時ぴったりに行くとまだ準備中の食材もあったので開始時刻にはせめて 揃えていて欲しいです。ビジネス利用なので 7時開始も遅い気がします。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年6月5日

部屋は広くゆっくり出来ました。 朝ごはんは普通ですね。 エステがなくて残念でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月12日

お部屋、雰囲気抜群でした! ただ夕食のメニューに書いてあったので出てくるもんだと思ってたら結局出てこなかったのでスタッフに確認したところ記載ミスですって言う回答てした。そんなことありえます?詐欺だと思いました。 記載ミスで済ませるのもひどいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年3月28日

お部屋は広く清潔でとても良い滞在となりました。大浴場もよかったですが、お部屋のお風呂場も広くて使いやすかったです。また利用したいです!ひとつ改善点があるとすれば、お部屋にトースターを置いて欲しいです。 コロナ禍の折、せっかくのコンドミニアムなので、朝ごはんは部屋で食べたいと思ったのですが、トースターや炊飯器がなく、残念でした。貸し出ししていただけますが、数に制限があって借りれなかったので。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月20日

寝室が別で部屋が広いこと、キッチンがあること、ベランダも広く景色がいいことなど、自宅の様な安心感で過ごすことが出来、コロナ禍での宿泊でも十分満喫できました。 ベランダと大浴場から沈む夕日を毎日日替わりで見ることができ、3泊して良かったです。ルームサービスもありがたく利用させていただきました。小皿や箸が付くのも良かったです。ホテル内を歩くサンダルが部屋になかったこと以外は不自由なくいいホテルでした。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月19日

チェックインの際も丁寧な接客で気持ちが良かったです。 帰りに忘れ物した時も、迅速な対応で感謝でいっぱいです。 部屋の設備は大満足です。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月17日

全体的に文句無しでした。食事も美味しく頂きました。(特にクロワッサンが美味しかったです。)ただ、12月に冷房は寒かったです。(伝えたら、すぐ対応してくれましたが) 室内浴槽に温泉の素が欲しかったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月3日

とても素敵なホテルでした! 部屋も大浴場もとても良かったです。雨で移動が大変だったので、ホテルのすぐそばでご飯が食べられたりお土産も買えるのがとても助かりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年11月14日

エントランスからリゾート感があふれ素敵な時間を過ごせました。フロントの方がとにかく親切丁寧でおもてなしの心を感じました。朝食もコロナで大変な中、一つ一つの小皿料理に丁寧にラップがかけられていて、手間暇を考えただけで感激ものです。またお伺いします。大変お世話になりました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月23日

ウェルカムドリンクが美味しかった。 夕食のレストランでも地域共通クーポンの使い方を丁寧に教えていただき、とても有意義に過ごせました。 大浴場の脱衣場も綺麗でタオルの補充も十分にしてあったので助かった。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2020年9月15日

コンドミニアムとはいえ、備品、サービスがイマイチ。コロナの影響があるのかもしれないが

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年11月11日

お部屋からも大浴場からもオーシャンビューで、ゆったり過ごすのに、ベストな環境で、とても満足できました。 ひとつ気になったのは、お部屋のエアコンが汚れていたことです。 全体的に気に入ったので、また利用したいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年11月20日

部屋はきれいで接客も丁寧な対応をしていただいた。ありがとうございました。