お風呂の清掃をもう少ししっかりやって欲しかった髪の毛とか落ちていたので気をつけて欲しいです

初めて利用したのですが、とても綺麗な部屋でした。 少し駅から歩くのでそういったことが苦ではない方にはおすすめです。 また、歯ブラシはエコの観点から別料金だったので、普段ご持参されない方はご注意ください。

チェックインの際、研修中のスタッフの方にスゴく待たされたあげく、２名料金を1名分として支払いを提示された。 研修中はしかたないが、出来ないスタッフに誰も付かないのはおかしいと思います。 こちらがおかしいのでは無いかと提示し、他のスタッフの方が出てこなければ倍の金額で支払いをさせられ、こちらの質問にも的はずれな回答をされ、何度も同じ説明をされ、とても不愉快でした。 荷物を預けた際に、住所などを書いた意味が全く無いほどチェックインに時間がかかりすぎだとおもいます。 でしたら、荷物を事前に預けた際に住所を書く必要もないのでは？と疑問に思う程手際も悪く、他のスタッフのフォローも遅く、金額は安く泊まれましたが、再度利用しようとは思いません。

値段よりも相当良かったです。 綺麗で設備も申し分ないです。 接客も良かったです。 また、利用したいです！

朝食時、空席があるにもかかわらず、混んでる所に案内された。当然チェンジしてもらった。

お風呂の清掃がイマイチで、バスタブのカーテンと壁にカビが生えていました。また、テレビの下の台の壁紙が剥がれており、あまりキレイとは言えませんでした。

ケトルの持ち手が汚れていた。 拭いてから使いましたが… 室内等は良かったと思います。 駅からもそんなに遠くなく また機会があったら利用したいと思います。

カビ臭い下水臭い壁も床も汚い排水溝詰まってました。一晩過ごして耐えられず、ルームチェンジしてもらったら価格相応の部屋にはなりました。 日本人スタッフの方はご丁寧に対応して下さいました。

お部屋は清潔でした。 ありがとうございました。

部屋やお風呂の清掃も行き届いて清潔だった。

大阪旅行で利用しました。 良いところは場所が良い。道頓堀から歩いて10分くらい。通天閣も15分くらいです。近鉄日本橋駅も歩いて7.8分くらいです。 接客の方は親切で良かったと思います。外国人が多く宿泊してるのでスタッフの方も外国の方でした。 不便なところは部屋の冷蔵庫がぬるいかなぁと思います。 あとオートロックなのですがカードキーが一枚しかないので2人で泊まると1人行動ができない不便があります。せめて2枚欲しいですね。 コスパは良いのでただ泊まりたいなら良いホテルだと思います。

お部屋の雰囲気も従業員の接客も不満はなかったのですが、 空気清浄機に積もった埃を見て幻滅しました。 エアコンも少しカビ臭い感じで、あまりいい感じではなかったです。 ですが、チェックイン時に担当してくださった方の笑顔が素敵でした。

このたびは大変お世話になりました。 とても丁寧なご対応をいただき、気持ちよく宿泊させて頂くことができました。 宿泊がほとんど外国の方で少し驚きましたが、きめ細かいサービスで快適でした。 ありがとうございました。

想看四季劇團的戲劇但是沒辦法買票，服務人員非常努力的幫助了我，我非常感動！

地點方便，近南海電鐵難波站，徒步往心齋橋、黑門市場非常方便。

房間很乾淨 地點又方便 對於自助旅行來說 非常推薦 服務人員也很友善 是一次很愉快的住房體驗