喫煙部屋は禁煙部屋に比べて陰気臭く薄暗く備品の設置も違うのを知りました。場所的には飲食店が点在しててコンビニ、LIFEのスーパー等も有り便利ではありました。

ビジネス利用では、初めて3連泊しました。 デスク周辺とベットの頭付近にコンセントとUSB差し込み口が多くあるので、助かりました。ホテルの横にはコンビニもあるので便利です。 コーヒー等がフリーサービスであったり、備品をお借りしたり、スタッフの方にもお世話になりました。 連泊でしたがしっかり疲れも取れ、仕事が捗りました。ありがとうございました！

お部屋は自体はふつうですが、お掃除が行き届いており非常に清潔で気持ちよく過ごせました！ コーヒーマシンがあるのも嬉しかった！ また、スタッフがみなさん感じよくて驚きました。爽やかで、気遣いを感じられる対応を頂き、心がなごみました。

誕生日の日の出張で利用させていただきました。 予約の際に伝えたことで、部屋にアメニティのプレゼントと、メッセージカードをいただきました。慌しい出張の中で、一時の安らぎと清涼感を味わうことが出来ました。スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。 また、利用させていただきたいと思いますのて、その節はよろしくお願いします。

誕生日が翌週と間近である旨を話したら、プレゼントをいただきました。ありがとうございました。 ちなみに、来週の誕生日当日も宿泊お世話になりますので、よろしくお願いします。

2泊しましたがホテルへたどり着けず、滞在中ずっと迷いました。ウェルカムドリンクは楽しみでしたが、提供時間と合わず一回も利用できませんでした。お部屋は綺麗でよかったです。お茶も部屋に置いて頂けるとよいかと思いました。

ポイント使用で安く泊まらせてもらったのが申し訳ないぐらいいいホテルでした！ フロントスタッフの対応もすごくよかったです。こちらの都合を聞いていただき本当に助かりました。 また利用させていただきます、ありがとうございました！

フロントの方を初めカフェの方も皆さん笑顔での対応がとても良かったです。 大阪駅迄の道を親切に教えて頂きmapまで用意してくださいました。 お世話になりました有難うございます。

遅い時間のチェックインにも関わらず、笑顔で気持ち良く出迎えて頂きました！ 接客の仕方や言葉の使い方、接客していない他のフロントの方も挨拶などしっかりしていて、とてもハイレベルな従業員さん達ばかりと言う印象でした！ お部屋も綺麗で、細かい設備や貸出もあり、カードキーも最先端でちょっと感激しました！ 大変満足行くホテルでした！ 唯一気になる所は、朝食のおかずの種類がもっとあれば良かったのと、パンだけでなく、ご飯や味噌汁があると嬉しかったです！ また機会があれば宿泊したいです！

コンパクトなビジネスホテルなのですが、壁紙を地紋にしていたり、ヘッドボードの造作が、部屋をエレガントな雰囲気にしています。設備はごくシンプル。別配布のアメニティあり。直前のためか、かなりお値打ちだったのが良かったです。

部屋が狭い以外良かったです。また利用したいし人に勧めらるかなと思います

アメニティ等とても充実していて良かったです。 残念だったのはウェルカムドリンクがBARにて提供だった為に時間に間に合わなかったこと。 朝食は簡単なものでしたが、パンプキンスープにパンが美味しくて満足でした。 部屋自体はせまかったので友人がトイレ等にいくのにお互いの居場所が落ち着かなかったのは残念です。 お風呂のアメニティはよかったのですが、トイレのペーパーの場所がせますぎて取りづらかったです。 ですがベッド幅が120センチだったので広々と眠れることに期待していったのですが、それを上回ることに全く寝返りをうつことなく心地よく眠れたこと。 たくさん大阪を楽しんだ後でしたのでとても嬉しかったです。 また、チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので助かりました。 今度はひとりでのびのびと泊まりたいけど、ちょっとお高いので難しいかな？

多少駅まで歩きますが道中色々楽しむ事が出来ました。ありがとうございました。

同じ部屋・サービスでも、宿泊当日に空き部屋があるとそれを埋めるためか以前までの価格設定の半額近くかそれ以上に値下げしてきます。 もちろん事前予約した方には割引価格は適用されません。 なので事前に予約してしまうと損します。 この方針は前もって予約した方への配慮が非常に欠けていると思います。 部屋も最初の高額な価格の割に広くもなく普通です。

すごく心地の良い対応をして頂き、接客もすごく気持ちよかったので、快適に過ごすことが出来ました！ アメニティなどのサービスもとても嬉しかったです！ 是非また利用させて頂きたいと思いました！

昨年渋谷で会員になり、新しい梅田を楽しみにしておりました。 何も言わずランクアップしていただきありがとうございます。 とても嬉しかったです。 駅から10分程歩きますが地下街を通れば地上では3分程で着きました。 ウェルカムドリンクがマシーンではなく、1階のBARでゆっくりできました。 次回も利用したいと思います。

　慣れれば、最寄り駅からそう遠くはないのだと思いましたが、巨大な梅田駅、地下街、そして地上とホテルの立地は何も土地勘がないものにはわかりにくかったです。フロントの方の説明はわかりにくかったですが、それはたぶん次にいっぱいチェックインの方がいらしたからだと思います。ウェルカムドリンクを戴いた一階のお店の方の案内はわかりやすかったです。無事阪急梅田駅につきました。チームで成り立つ仕事とはそうだと思います。地図をご用意戴き、お示し下さればなおいいと思いました。 　お部屋のアメニティはすばらしく、大満足でした。また大阪市街地に来るときにはお伺いしたいです。忘れ物をしてしまいましたがそれにも気持ちよくご対応戴きました。ありがとうございました。

お世話になりました。

ウェルカムドリンクがあるのはとても嬉しかったです。フロントの方はとても丁寧に接してくださりました。2連泊しましたが、バスタオルが1まいしかなかったため2日連続で同じものを使うのは少し嫌でした。また、大阪に来ることがあまりないため、梅田駅からホテルまでの行き方が少し難しかったです。

お世話になり、ありがとうございました！

繁華街に近く、女同士の食べ歩きには都合がよかったです。 夜ご飯に何軒か回りましたが、 すべて五分以内でした。 回りの店もよかったので、 つぎもこのホテルに泊まろうと約束してます。 気になるとこは、かなり乾燥がひどいことです。

ホテルではタオルを1枚余分にお借りするのですが、フロントの方の対応もよく、大変気持ち良く宿泊出来ました。また、是非宿泊したいと思います。

チェックイン時間前の到着でしたが、手続きだけ先にして、荷物をこころよく預かって頂いたので、 身軽に観光に出かけることができました。 深夜に戻ってくると、荷物をすでに部屋に運び込んでいただいてたので、たいへん助かりました。 お部屋はコンパクトで清潔で、とても心地よかったです。 朝食付きのプランでしたが、野菜各種とサラダとハムやパン、飲み物、スープ、と、あっさり軽めのメニューで、 好きなものをチョイスして食べられるのがとても良かったです。 翌朝は、チェックアウト後も夕方まで荷物を預かっていただいて、また身軽に大阪の街を楽しむことができました。 フロントのスタッフの対応がとても親切でした。 お世話になりました、ありがとうございました。

オープン日に宿泊させて頂きました。 綺麗な部屋で、アメニティや無料貸し出し設備も充実しており、コンセントの数も多かったのでとても満足しております。