レビュー・口コミ

star ? 町家/古民家

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

佐原商家町ホテル NIPPONIA

千葉県香取市佐原イ1708-2 地図をみる

レビューの総合点(78件)

4.3/5
  • 5点
    55%
  • 4点
    30%
  • 3点
    7%
  • 2点
    5%
  • 1点
    1%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.0/5
40代後半
宿泊日
2023年4月29日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

商家をリノベした宿は雰囲気は良かったのですが、窓がなく閉塞感を感じました。また檜風呂も完全な内風呂で何度も浸かりたいとは思いませんでした。料理は美味しかっただけに残念です。

30代後半
宿泊日
2022年11月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

酒蔵をリノベーションした、素敵なお部屋でした! 部屋で過ごせる時間がとっても楽しかったです。 遅くにチェックインだったので、夕飯は無理かなぁと思っていたら、部屋まで運んでくださり、とてもありがたかったです。 また行きたい宿でした。

60歳以上
宿泊日
2022年7月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

フロント棟の住所を地図アプリで調べたら、異なる位置を指定。それを頼りに向かったので、迷い、なかなかチェックインで書かなかった。 観光をした後でチェックインしたので、フロントで頂いた特典付きの観光案内が利用できず、ちょっと残念だった。

60歳以上
宿泊日
2022年6月11日
総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

宿泊した部屋が思っていたものとかなり違っていた。階段が急勾配であり、予約画面から想像できるものではなかった。またいろいろなプランごとの価格差が理解できなかった。

20代後半
宿泊日
2022年5月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

挙式前の旅行で泊まらせていただきました。 食事がとても美味しく、細かい所までお気配りいただき誠にありがとうございました。 お宿はGOKO棟でしたが、とても素敵な雰囲気でした。階段は確かに急でしたが、そこも含めて味のあるお部屋に泊まることができて良かったです。御手洗や洗面所、お風呂なども綺麗に清掃されていました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。おかげさまで、とても良い旅になりました。

60歳以上
宿泊日
2022年5月14日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

Yata101の部屋は昔ながらの古民家で良いのですが、廊下、階段の天井が低く、気を付けないと頭をぶつけたり、踏み外したりしそうです。寝室は、幹線道路に面しており、車の音がうるさいのが気になりました。サービスや、設備、夕食は満足致しました。

30代後半
宿泊日
2022年4月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

初めてのニッポニア滞在です。早めに着いてしまったのでどうしようか迷っていたところ、フロントの方が声をかけてくださって丁寧に対応して下さいました。街の雰囲気、宿、食事、どれも良かったですが、それをサポートされるスタッフの皆さんの対応で、より全てのことが温かく良い旅となりました。ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2022年3月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食の味付けがやや塩味が強かった。 コーヒーが熱々でないのが気になった。後は大満足

50代前半
宿泊日
2022年1月29日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちが良かったです。 食事は、地元の食材を使用してとても美味しくいただきました。入籍する記念で宿泊したのですが、グラスシャンパンを頂いて嬉しかったです。 ワンちゃんも広いお庭で楽しく遊べました。ワンちゃんのおやつがあったのも嬉しかったです。 近くの小江戸を散歩してゆっくりできました。

30代前半
宿泊日
2021年12月29日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 4

古き良き日本の建造物と街並みが好きで再訪しました。雰囲気や施設がとても素敵な分、スタッフのサービスが普通、という感じで少し勿体ないと感じました。食事の量が多すぎずちょうど良いです。

50代後半
宿泊日
2021年11月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

変わった宿泊の体験が出来て良かったです。 宿泊施設のカギ穴が暗いのでわかりずらく開け締めにコツが有り慣れるまでちょっと戸惑いました。

60歳以上
宿泊日
2021年9月4日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

古き良き時代へタイムスリップ 懐かしい生活、環境を肌で感じ忘れてたあんな事こんな事を思い出す旅になり満足しました。 古民家再生 町ホテル いいと思います。

50代前半
宿泊日
2021年8月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

お盆時期に2泊しました。 部屋食、ダイニング食の選択制で、部屋食を選択しました。 2泊目の夕食、3日目の朝食について お品書きがありませんでした。 コース料理がお重に詰められていたのですが、 1日目はお品書きがあったので、 2日目は料理を十分に楽しめず残念でした。 また、どちらも前日とメニューを変更したことからかもしれませんが、 3日目の朝食はおかずの大半が漬物のようなもので、 前日と同じでよかったと感じてしまいました。 お部屋は少し狭いですが、お風呂は檜でとてもいい香りでしたので、 コロナが収まり本来の楽しみ方ができるようになったら、またお伺いしたいです。

非公開
宿泊日
2021年8月22日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 2 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

お値段の割にそこそこって感じです。スタッフの感じは良いけど、目配り気配りが足りていないと思います。

50代後半
宿泊日
2021年8月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

 お世話になりました。 お酒が飲めなかったのは残念でしたが お食事がとても美味しかったです。 ただ一点 前回感動した粕汁が今回は味が濃く 友人の味噌汁も濃いめで残念でした。 最初はぬるめで ん? 夏だから? でもおかわりは熱かったです。 又 行きたい。 お食事を 又 頂きたい。笑 考えてみたら コロナ禍で外で頂いたお食事は 前回 今回 佐原ニッポニアさんのみでした。 スタッフさんも皆さんとても感じ良く 大満足でした。

50代前半
宿泊日
2021年7月22日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 3

VMGスイートに2泊しました。朝食付きで一泊9万円弱です。結論は超割高で価格に見合わない、です。Nipponiaに泊まるのは初めてで、楽しみにしていた分落胆も大きかったです。ダイヤモンド特典でいただいた馬場本店の大吟醸酒、海舟散人は嬉しかったです。美味しくいただきました。ありがとうございました。 蔵のお部屋は広く心地よかったですが、窓がなく外が全く見えず、昼も薄暗く閉塞感があります。道路沿いなので仕方ないのかもしれませんが、天井が高いので上の方に窓をつけるか、天井から採光できるようにすればまだよかったと思います。他の同コンセプトの宿と比べると、宿泊料金が相対的にかなり高いにもかかわらず、建物のリノベーション、調度品や電気製品などに十分な投資をしていない印象です。テレビがないのは良いとして、音楽を楽しめるワイアレススピーカーはつけた方がいいと思います。 サービス面も同様。価格水準の高さから、ベルデスクやコンシェルジュに相当するサービスを期待していましたが、能動的に提供されたものはほとんどありませんでした。別棟にあるカフェのトイレがきちんと清掃されていなかったことや、スタッフの方々の感じは概ね良かったことからも、もしかしたら顧客あたりのスタッフ数が少なすぎて、手が回っていないのかもしれません。そういう運営方針であれば、価格を大幅に引き下げるべきです。 佐原の街はとてもコンパクトで歩きやすく、昔の家屋が多く残っています。市や住民の方々の努力もあり、とてもいい雰囲気の街になっています。東薫や馬場本店など良い酒を醸す造り酒屋もあります。街自体をホテルにというコンセプトはとてもいいと感じましたが、肝心のホテルがハード、サービス共に低水準で残念でした。今後の改善を期待します。

20代前半
宿泊日
2021年7月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋はゆったりと快適な空間でした。お風呂は離れにあって、内風呂と半露天風呂の2種類あり楽しめました。 ご飯は地元の食材が使われていて、量もちょうど良くて美味しかったです。 昔ながらの建造物が残った町の中で、自分がそのうちの一軒に泊まれるのはとても特別な体験になりました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年6月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お陰様で寛げました。町をゆっくり楽しみながらゆったり過ごせました。雨予報だったのに、全く降らなかったのもラッキーでした。 駐車場も部屋からそう遠くない所にスペースを作っていただいていたのも良かったです。 スタッフさんたちのおもてなしの姿勢もすごく伝わってきて、所々勉強中かな?と思うところもありましたが、総合的に気にならないぐらい心地よく過ごせました。 普段旅行する時には車で移動することが多く、そのため酒蔵があってもなかなか飲むことができません。今回はチャンスかなと思いましたが、これもコロナのせいもあって難しく、そのうち酒蔵見学とか試飲とかができるようになったら、より魅力が増すと思いました。

30代前半
宿泊日
2021年5月29日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 2 接客・サービス 1 その他設備 1

部屋の暖簾のカビが気になりました。 夕飯後に部屋代とドリンク代を精算したのに、朝食後とチェックアウト後にも精算を催促され気分を害しました。 予約時にthe grand Ginzaで結婚式を行ったこと、夫がマヨネーズ苦手なことを伝えましたが共有されていなかったです。 チェックアウト後に荷物を預けましたが、返却時に他の人を荷物を渡された私が指摘するまで気付かれませんでした。

50代前半
宿泊日
2021年5月6日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 2

CSが全くダメ。

50代後半
宿泊日
2021年4月28日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

 お世話になりました。 お食事がとても美味しかったです。 女性向けですね。 温かいものはお皿まで温かく 目でも楽しめ お味もシェフの技ありでお魚もふっくらしており フルコースだと切り身が小さめになったりしますが まぁまぁの大きさで良かったです。 デザートも美味しかったです。 朝食は足りないかなぁ と思いましたが 粕汁も本当に美味しく 普段好きではないですが 家でも作ってみました。 今後はあの粕汁に近づけるように工夫して家でも愉しみたいと思います。 お部屋が狭かったので くつろぐまでは行かず わんこをベットに上げないようにするのに一苦労でした。 仕切りでも有れば良いですが 上がっちゃうよねぇ の高さでしたし ワンフロアなので 大変でした。 お風呂は大きく ヒノキの匂いもあり 清潔でしたし追い焚き出来るので 良かったです。 翌日の天気が雨模様でしたので 仕切りのある専用のドッグランで 外でしか用を足さないわんこ達にはとても便利でした。 ウッドチップも引いてあり足もそんなに泥だらけのならなかったので助かりました。 気になったのは一点 色々な所に宿泊しましたが わんこ用のゴミ箱が部屋の中に有るのは 初めてです。 玄関先で良いのでは? 虫が出てくる季節は 玄関ドアに網戸が有ると良いかも知れませんね。 コンセントを指し電気を点けると 開けるたびに入ってきそうです。 佐原の街も風情が有って良かったです。クーポンが使えてお得に泊まれました。 また 伺いたいです。 次回は横になれるお部屋で

30代前半
宿泊日
2021年2月26日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2021年2月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

古民家の素敵なお部屋と客室露天風呂でゆっくり過ごせました。食事は地元の食材が使われていて近くの酒蔵のお酒もいただくことができ大満足でした。周辺の観光も楽しめました。また宿泊したいです。

30代前半
宿泊日
2021年1月24日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

娘の誕生日で宿泊させて頂きました。 最初に駐車場がわかりづらかったです。 接客は素晴らしくお部屋もかなり良い雰囲気でした、 街並みも素晴らしく、朝の散歩が気持ちよかったです。 テレビも時計もないホテルは初めてでしが、家族みんなでの会話も増えて良い時間を過ごせました。

50代前半
宿泊日
2020年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

佐原の街並みも江戸の世にタイムスリップしたかのような佇まいで凄く良かったのですが、それに加えてNIPPONIAさんの古民家を利用したお宿が何しろ最高でした。設備は最新でとってもきれいなのに時代を思わせる内装と外観、またスタッフさんのきめ細かいサービスに心打たれました。ぜひまた寄らせていただきたいです。ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2020年9月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

倉をリノベーションしたメゾネットタイプの部屋に宿泊しました。なかなか経験できない、とても楽しい、快適な滞在となりました。 スタッフの皆さまも丁寧で素晴らしかったです。 ただ、外食についてお店は紹介していただけましたがコロナ休業と月曜日のせいかどこのお店も予約しなければ入店できない状況で、ランチ難民になってしまいました。一言アドバイスいただけたら親切と思います。 部屋について、2階の寝室には非常灯があるので就寝時に光が少し気になりました。明るいと眠れない方は1階の寝室をお勧めします。備えているアメニティに不備があり、夜10時近くにフロントに連絡しましたが、フロントから部屋が離れていても速やかに対応していただけました。 天気に恵まれたので朝食時の部屋からフロントまでの移動も気持ちのいい散歩になりました。朝食は私にはちょうどいい量でしたが、少し物足りない方もいるかもしれません。粕汁が美味しかったです。

30代前半
宿泊日
2020年9月11日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても有意義な時間を過ごせました。 バースデープレートや花束も快くご用意して頂きありがたかったです。 料理も美味しく、スタッフさんの対応もとても素晴らしかったです。 愛犬も喜んでいました。 ありがとうございます。

50代前半
宿泊日
2020年8月18日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋の雰囲気、家具、照明、アメニティに至るまで素晴らしいデザインで居心地の良い旅行ができました。改善するとすれば、以下の点です。・洗面所が下水の匂いがした。・網戸がなく窓が開けられなかった。・玄関の鍵がかけづらい。・縁側の壁の木がもう少し高く目隠しになると良い。周囲から見える。・植物がフェイク。・虫除けスプレーがホームセンターに売ってるもの。ハーブなどに変えた方が良い。

50代前半
宿泊日
2020年8月16日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 2 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 2

コロナ禍と言うこともありやはり部屋にテレビオーディオ類がないのは厳しい気がします。 また、食事場所空調しっかり入れて、窓を開けた方が良いのでは。

40代後半
宿泊日
2020年8月1日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 1 接客・サービス 2 その他設備 3

お世話になりました。 夕食、大変美味しく頂きました。 高知の男性スタッフの方、ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年4月29日

商家をリノベした宿は雰囲気は良かったのですが、窓がなく閉塞感を感じました。また檜風呂も完全な内風呂で何度も浸かりたいとは思いませんでした。料理は美味しかっただけに残念です。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月6日

酒蔵をリノベーションした、素敵なお部屋でした! 部屋で過ごせる時間がとっても楽しかったです。 遅くにチェックインだったので、夕飯は無理かなぁと思っていたら、部屋まで運んでくださり、とてもありがたかったです。 また行きたい宿でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年7月2日

フロント棟の住所を地図アプリで調べたら、異なる位置を指定。それを頼りに向かったので、迷い、なかなかチェックインで書かなかった。 観光をした後でチェックインしたので、フロントで頂いた特典付きの観光案内が利用できず、ちょっと残念だった。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年6月11日

宿泊した部屋が思っていたものとかなり違っていた。階段が急勾配であり、予約画面から想像できるものではなかった。またいろいろなプランごとの価格差が理解できなかった。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月27日

挙式前の旅行で泊まらせていただきました。 食事がとても美味しく、細かい所までお気配りいただき誠にありがとうございました。 お宿はGOKO棟でしたが、とても素敵な雰囲気でした。階段は確かに急でしたが、そこも含めて味のあるお部屋に泊まることができて良かったです。御手洗や洗面所、お風呂なども綺麗に清掃されていました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。おかげさまで、とても良い旅になりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年5月14日

Yata101の部屋は昔ながらの古民家で良いのですが、廊下、階段の天井が低く、気を付けないと頭をぶつけたり、踏み外したりしそうです。寝室は、幹線道路に面しており、車の音がうるさいのが気になりました。サービスや、設備、夕食は満足致しました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年4月29日

初めてのニッポニア滞在です。早めに着いてしまったのでどうしようか迷っていたところ、フロントの方が声をかけてくださって丁寧に対応して下さいました。街の雰囲気、宿、食事、どれも良かったですが、それをサポートされるスタッフの皆さんの対応で、より全てのことが温かく良い旅となりました。ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月18日

朝食の味付けがやや塩味が強かった。 コーヒーが熱々でないのが気になった。後は大満足

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月29日

スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちが良かったです。 食事は、地元の食材を使用してとても美味しくいただきました。入籍する記念で宿泊したのですが、グラスシャンパンを頂いて嬉しかったです。 ワンちゃんも広いお庭で楽しく遊べました。ワンちゃんのおやつがあったのも嬉しかったです。 近くの小江戸を散歩してゆっくりできました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年12月29日

古き良き日本の建造物と街並みが好きで再訪しました。雰囲気や施設がとても素敵な分、スタッフのサービスが普通、という感じで少し勿体ないと感じました。食事の量が多すぎずちょうど良いです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月20日

変わった宿泊の体験が出来て良かったです。 宿泊施設のカギ穴が暗いのでわかりずらく開け締めにコツが有り慣れるまでちょっと戸惑いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年9月4日

古き良き時代へタイムスリップ 懐かしい生活、環境を肌で感じ忘れてたあんな事こんな事を思い出す旅になり満足しました。 古民家再生 町ホテル いいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年8月12日

お盆時期に2泊しました。 部屋食、ダイニング食の選択制で、部屋食を選択しました。 2泊目の夕食、3日目の朝食について お品書きがありませんでした。 コース料理がお重に詰められていたのですが、 1日目はお品書きがあったので、 2日目は料理を十分に楽しめず残念でした。 また、どちらも前日とメニューを変更したことからかもしれませんが、 3日目の朝食はおかずの大半が漬物のようなもので、 前日と同じでよかったと感じてしまいました。 お部屋は少し狭いですが、お風呂は檜でとてもいい香りでしたので、 コロナが収まり本来の楽しみ方ができるようになったら、またお伺いしたいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 2
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年8月22日

お値段の割にそこそこって感じです。スタッフの感じは良いけど、目配り気配りが足りていないと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月3日

 お世話になりました。 お酒が飲めなかったのは残念でしたが お食事がとても美味しかったです。 ただ一点 前回感動した粕汁が今回は味が濃く 友人の味噌汁も濃いめで残念でした。 最初はぬるめで ん? 夏だから? でもおかわりは熱かったです。 又 行きたい。 お食事を 又 頂きたい。笑 考えてみたら コロナ禍で外で頂いたお食事は 前回 今回 佐原ニッポニアさんのみでした。 スタッフさんも皆さんとても感じ良く 大満足でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 3
宿泊日
2021年7月22日

VMGスイートに2泊しました。朝食付きで一泊9万円弱です。結論は超割高で価格に見合わない、です。Nipponiaに泊まるのは初めてで、楽しみにしていた分落胆も大きかったです。ダイヤモンド特典でいただいた馬場本店の大吟醸酒、海舟散人は嬉しかったです。美味しくいただきました。ありがとうございました。 蔵のお部屋は広く心地よかったですが、窓がなく外が全く見えず、昼も薄暗く閉塞感があります。道路沿いなので仕方ないのかもしれませんが、天井が高いので上の方に窓をつけるか、天井から採光できるようにすればまだよかったと思います。他の同コンセプトの宿と比べると、宿泊料金が相対的にかなり高いにもかかわらず、建物のリノベーション、調度品や電気製品などに十分な投資をしていない印象です。テレビがないのは良いとして、音楽を楽しめるワイアレススピーカーはつけた方がいいと思います。 サービス面も同様。価格水準の高さから、ベルデスクやコンシェルジュに相当するサービスを期待していましたが、能動的に提供されたものはほとんどありませんでした。別棟にあるカフェのトイレがきちんと清掃されていなかったことや、スタッフの方々の感じは概ね良かったことからも、もしかしたら顧客あたりのスタッフ数が少なすぎて、手が回っていないのかもしれません。そういう運営方針であれば、価格を大幅に引き下げるべきです。 佐原の街はとてもコンパクトで歩きやすく、昔の家屋が多く残っています。市や住民の方々の努力もあり、とてもいい雰囲気の街になっています。東薫や馬場本店など良い酒を醸す造り酒屋もあります。街自体をホテルにというコンセプトはとてもいいと感じましたが、肝心のホテルがハード、サービス共に低水準で残念でした。今後の改善を期待します。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月22日

お部屋はゆったりと快適な空間でした。お風呂は離れにあって、内風呂と半露天風呂の2種類あり楽しめました。 ご飯は地元の食材が使われていて、量もちょうど良くて美味しかったです。 昔ながらの建造物が残った町の中で、自分がそのうちの一軒に泊まれるのはとても特別な体験になりました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月26日

お陰様で寛げました。町をゆっくり楽しみながらゆったり過ごせました。雨予報だったのに、全く降らなかったのもラッキーでした。 駐車場も部屋からそう遠くない所にスペースを作っていただいていたのも良かったです。 スタッフさんたちのおもてなしの姿勢もすごく伝わってきて、所々勉強中かな?と思うところもありましたが、総合的に気にならないぐらい心地よく過ごせました。 普段旅行する時には車で移動することが多く、そのため酒蔵があってもなかなか飲むことができません。今回はチャンスかなと思いましたが、これもコロナのせいもあって難しく、そのうち酒蔵見学とか試飲とかができるようになったら、より魅力が増すと思いました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 2
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2021年5月29日

部屋の暖簾のカビが気になりました。 夕飯後に部屋代とドリンク代を精算したのに、朝食後とチェックアウト後にも精算を催促され気分を害しました。 予約時にthe grand Ginzaで結婚式を行ったこと、夫がマヨネーズ苦手なことを伝えましたが共有されていなかったです。 チェックアウト後に荷物を預けましたが、返却時に他の人を荷物を渡された私が指摘するまで気付かれませんでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 2
宿泊日
2021年5月6日

CSが全くダメ。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月28日

 お世話になりました。 お食事がとても美味しかったです。 女性向けですね。 温かいものはお皿まで温かく 目でも楽しめ お味もシェフの技ありでお魚もふっくらしており フルコースだと切り身が小さめになったりしますが まぁまぁの大きさで良かったです。 デザートも美味しかったです。 朝食は足りないかなぁ と思いましたが 粕汁も本当に美味しく 普段好きではないですが 家でも作ってみました。 今後はあの粕汁に近づけるように工夫して家でも愉しみたいと思います。 お部屋が狭かったので くつろぐまでは行かず わんこをベットに上げないようにするのに一苦労でした。 仕切りでも有れば良いですが 上がっちゃうよねぇ の高さでしたし ワンフロアなので 大変でした。 お風呂は大きく ヒノキの匂いもあり 清潔でしたし追い焚き出来るので 良かったです。 翌日の天気が雨模様でしたので 仕切りのある専用のドッグランで 外でしか用を足さないわんこ達にはとても便利でした。 ウッドチップも引いてあり足もそんなに泥だらけのならなかったので助かりました。 気になったのは一点 色々な所に宿泊しましたが わんこ用のゴミ箱が部屋の中に有るのは 初めてです。 玄関先で良いのでは? 虫が出てくる季節は 玄関ドアに網戸が有ると良いかも知れませんね。 コンセントを指し電気を点けると 開けるたびに入ってきそうです。 佐原の街も風情が有って良かったです。クーポンが使えてお得に泊まれました。 また 伺いたいです。 次回は横になれるお部屋で

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月26日

ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月20日

古民家の素敵なお部屋と客室露天風呂でゆっくり過ごせました。食事は地元の食材が使われていて近くの酒蔵のお酒もいただくことができ大満足でした。周辺の観光も楽しめました。また宿泊したいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月24日
部屋タイプ

娘の誕生日で宿泊させて頂きました。 最初に駐車場がわかりづらかったです。 接客は素晴らしくお部屋もかなり良い雰囲気でした、 街並みも素晴らしく、朝の散歩が気持ちよかったです。 テレビも時計もないホテルは初めてでしが、家族みんなでの会話も増えて良い時間を過ごせました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月26日

佐原の街並みも江戸の世にタイムスリップしたかのような佇まいで凄く良かったのですが、それに加えてNIPPONIAさんの古民家を利用したお宿が何しろ最高でした。設備は最新でとってもきれいなのに時代を思わせる内装と外観、またスタッフさんのきめ細かいサービスに心打たれました。ぜひまた寄らせていただきたいです。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年9月13日

倉をリノベーションしたメゾネットタイプの部屋に宿泊しました。なかなか経験できない、とても楽しい、快適な滞在となりました。 スタッフの皆さまも丁寧で素晴らしかったです。 ただ、外食についてお店は紹介していただけましたがコロナ休業と月曜日のせいかどこのお店も予約しなければ入店できない状況で、ランチ難民になってしまいました。一言アドバイスいただけたら親切と思います。 部屋について、2階の寝室には非常灯があるので就寝時に光が少し気になりました。明るいと眠れない方は1階の寝室をお勧めします。備えているアメニティに不備があり、夜10時近くにフロントに連絡しましたが、フロントから部屋が離れていても速やかに対応していただけました。 天気に恵まれたので朝食時の部屋からフロントまでの移動も気持ちのいい散歩になりました。朝食は私にはちょうどいい量でしたが、少し物足りない方もいるかもしれません。粕汁が美味しかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月11日
部屋タイプ

とても有意義な時間を過ごせました。 バースデープレートや花束も快くご用意して頂きありがたかったです。 料理も美味しく、スタッフさんの対応もとても素晴らしかったです。 愛犬も喜んでいました。 ありがとうございます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年8月18日

部屋の雰囲気、家具、照明、アメニティに至るまで素晴らしいデザインで居心地の良い旅行ができました。改善するとすれば、以下の点です。・洗面所が下水の匂いがした。・網戸がなく窓が開けられなかった。・玄関の鍵がかけづらい。・縁側の壁の木がもう少し高く目隠しになると良い。周囲から見える。・植物がフェイク。・虫除けスプレーがホームセンターに売ってるもの。ハーブなどに変えた方が良い。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 2
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2020年8月16日
部屋タイプ

コロナ禍と言うこともありやはり部屋にテレビオーディオ類がないのは厳しい気がします。 また、食事場所空調しっかり入れて、窓を開けた方が良いのでは。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 1
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2020年8月1日

お世話になりました。 夕食、大変美味しく頂きました。 高知の男性スタッフの方、ありがとうございました。