オーシャンフロントの部屋でのんびり過ごせました。 いろいろサービスして頂き ありがとうございました。

家族で宿泊しました。グリーンビューからオーシャンビューのお部屋に変更してくださり、とても景色が良かったです。マリンアクティビティの際はスピードを気にかけてくださり安心して楽しめました。 駐車場へのアクセスがやや面倒な感じでしたが、滞在中は快適に過ごすことができました。また沖縄に旅行するときは泊まりたいと思います。

コロナ時代でなければ、諸々もっとたっぷりゆっくりできたのだろうけど、いろいろな制限下でかなりの満足を家族みんなが感じました。 これだけの素敵なホテルなので、コロナ時代でなければ、繁忙期に専用プールや海辺やアトラクションにバイキングなど人、人、人で、のびのび味わえなかったかもしれません。。。 何はともあれ、とても良かったです！世の中が通常に戻っても戻らなくても、元気なうちにまた泊まりたいです！

島でのシュノーケリングのツアーを当日に申し込んだのですが、受付の方が当日でも大丈夫か調べてくれて、無事に初シュノーケリングを楽しめました。 子供達も大満足な一日でした。 とても嬉しかったです。

写真におさめたい素敵な映えスポットが沢山あるホテルでとっても満足でした(^^) プライベートビーチ、屋外インフィニティプール、半屋外プールもあり、アクティビティも豊富で無人島へ行くシュノーケリングツアーを申し込む予定でした。残念ながら強風の為アクティビティ全部中止(;_;) また沖縄へ行く時はこちらのホテルに泊まりたいと思います♪ 大浴場、テニス、パラソル、デイベット、ビーチ用タオル等宿泊者は無料にして頂けると嬉しいかな〜と思いました。

子供は部屋とプールとも大満足でした スタッフの方の対応も素晴らしかったです プールが冬なので午前中から使えたらいいなと思いました。 レストランの甘口カレーが甘かったです 夕飯のビュッフェが大人向けだった見たいです

最高でした！ありがとうございます！ 絶対また行きます！

今回はコロナの関係で、行っていいのか辞めた方がいいのか、かなり迷いました。 自分が持ち込まないように気をつけていたし、 ホテル側の努力も感じました。 3月の朝食はスタッフにお皿をいれてもらう形でしたが、今回は手袋を用意されてました。 ただ、外国のお客さんはマスクも手袋もしていない人が多く、またそれを見逃しているのはどうなのか？と思いました。調理スタッフもしていない人が1人いたのには、びっくりしました。 それでもこのホテルが好きなのでまた、行きます。 お部屋のお掃除スタッフの方、お布団を敷いてくださったスタッフはとても感じが良くて今までにない方たちでした。今回の宿泊では1番素敵なスタッフでした。

沖縄に初めて行くのに外したくないと思い、口コミやブログなどをたくさん見てムーンビーチに決めました。 植物や動物・海の生き物がたくさん居てとても幸せでした。 プライベートビーチの砂もさらさら・綺麗で良かったです。 夏季に宿泊する機会があれば、ヨウ島にも行ってみたいと思います。 客室ですが、せっかく宿泊するならと、 中でも評判の良かったクラブルームにしました。 結果、とても良かったです。 最大の理由は、とても静かに過ごせたことです。 専用のラウンジで軽食やお酒を楽しむことができましたし、 一般のお客さんがいないのでとても静かでした。 恐らくですが、クラブルーム系は まとまったエリアにある感じで団体客や修学旅行生とフロアで出会うことはありませんでした。 ゆっくり過ごすなら特典も多いクラブルームに泊まることをお勧めします。

3泊でクラブスーペリアとクラブラグジュアリーに宿泊しました。スタッフのサービスと施設の雰囲気、沖縄最高クラスです。高いお金を払って高級なサービスは当然ですが、そうではないものがここにはありました。また次回沖縄旅行の際は宜しくお願いします。

今年は台風５号と重なり大好きなムーンビーチの海に入る事が出来ず残念でした。 風が強いけれどパラソルの下で読書をしたので、それなりに楽しめました。また、来年の夏もムーンビーチで過ごしたいと思いますのでホテルのアンケートに書いた事がどれだけ改善にむかっているか、楽しみにしています。

ビーチもプールもとてもよく、ラウンジも良かったです。

ホテルの方々がすれ違う度に笑顔で挨拶してくれて気持ち良かったです。

二度目の滞在でした。まず、ラグーンプールが出来ていて楽しみ倍増でした。そして、お部屋をエレベータホールからのアクセスが良いオーシャンビューにしていただき、とても嬉しかったです。さらにウェルカムフルーツでリゾート気分が一気に上がりました。美味しかったです。 私達の数々の相談や要望に快くこたえて下さり、(なかには叶わないものも有りましたが…)ありがとうございました。フロントの方は勿論、プール監視員、清掃員、レストラン、売店、ゲートの警備員さん、ビーチスタッフ等々、お世話になった皆様に気持ち良く接して頂きました。お陰様で素敵な家族旅行になりました。 また、ムーンビーチに泊まりに行けるよう頑張ります。

大変心地よい時間を過ごせました。ラウンジからの夕日は圧巻で、モダンなホテルの内観、地平線、浜辺、ヤシの木など目に写り込む情景はまるで異国の南国リゾートの様でした。 スタッフの方の気遣いも大変良かったです。提供して頂いたさんぴん茶の香りが良かった事を伝えると、すぐにどちらから仕入れているかも教えて下さいました。 施設は古いもののメンテナンスが行き届いていました。 また利用したいと思えるホテルでした。

とても綺麗だし、接客も丁寧でした。 ただ大浴場のシャワーのカーテンの横の洗面台❓の下の部分だけ出っ張っているので気づかずに思いっきりぶつけて小指の爪が剥がれかかったのであのでっぱりは危険だと思います。ただその後の大浴場のスタッフは丁寧に対応してくれて親身に接してくれたのは嬉しかったです。

綺麗な部屋で、オーシャンビューの景色も素晴らしく、とても満足しました。 しかし、チェックイン時の接客が残念でした。16時ごろにホテルに着きましたが、チェックインカウンターにスタッフは2名しか居らず、約20分間並びました。ホテルの大きさ的に前払制であったり、館内の説明などで時間がかかるのは致し方ないと思いましたが、他の場所（荷物を預ける所）などで、ボーッとしているスタッフが居るなど、スタッフ間の連携や統制が取れてないと感じました。増員やオペレーションを改善して頂けるとより満足できたと思います。