レビュー・口コミ

CASUAL ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート

沖縄県国頭郡恩納村字前兼久1203 地図をみる

レビューの総合点(23件)

4.6/5
  • 5点
    69%
  • 4点
    26%
  • 3点
    0%
  • 2点
    4%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.1/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.4/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.4/5
60歳以上
宿泊日
2024年9月16日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

台風が去って行けた!と思っていたら、また次の台風が追っかけてきたけれど、2日間は晴れて海にも入れました。台風の影響はいつものスコール並みの雨が降ったり止んだりで何処にも観光に行く予定もないのでのんびりとホカンスを楽しみました。 もう何回もお世話になっているのでどこに何があるか?わかっているホテルなので安心でした。いつ行っても変わらぬ自然とスタッフの優しさに溢れている素敵なホテルです。

50代後半
宿泊日
2023年11月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

オーシャンフロントの部屋でのんびり過ごせました。 いろいろサービスして頂き ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2023年9月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

家族で宿泊しました。グリーンビューからオーシャンビューのお部屋に変更してくださり、とても景色が良かったです。マリンアクティビティの際はスピードを気にかけてくださり安心して楽しめました。 駐車場へのアクセスがやや面倒な感じでしたが、滞在中は快適に過ごすことができました。また沖縄に旅行するときは泊まりたいと思います。

40代後半
宿泊日
2021年8月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

コロナ時代でなければ、諸々もっとたっぷりゆっくりできたのだろうけど、いろいろな制限下でかなりの満足を家族みんなが感じました。 これだけの素敵なホテルなので、コロナ時代でなければ、繁忙期に専用プールや海辺やアトラクションにバイキングなど人、人、人で、のびのび味わえなかったかもしれません。。。 何はともあれ、とても良かったです!世の中が通常に戻っても戻らなくても、元気なうちにまた泊まりたいです!

40代前半
宿泊日
2021年3月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

島でのシュノーケリングのツアーを当日に申し込んだのですが、受付の方が当日でも大丈夫か調べてくれて、無事に初シュノーケリングを楽しめました。 子供達も大満足な一日でした。 とても嬉しかったです。

40代後半
宿泊日
2021年4月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

写真におさめたい素敵な映えスポットが沢山あるホテルでとっても満足でした(^^) プライベートビーチ、屋外インフィニティプール、半屋外プールもあり、アクティビティも豊富で無人島へ行くシュノーケリングツアーを申し込む予定でした。残念ながら強風の為アクティビティ全部中止(;_;) また沖縄へ行く時はこちらのホテルに泊まりたいと思います♪ 大浴場、テニス、パラソル、デイベット、ビーチ用タオル等宿泊者は無料にして頂けると嬉しいかな〜と思いました。

40代後半
宿泊日
2020年12月26日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

子供は部屋とプールとも大満足でした スタッフの方の対応も素晴らしかったです プールが冬なので午前中から使えたらいいなと思いました。 レストランの甘口カレーが甘かったです 夕飯のビュッフェが大人向けだった見たいです

30代前半
宿泊日
2020年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

最高でした!ありがとうございます! 絶対また行きます!

60歳以上
宿泊日
2020年7月1日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回はコロナの関係で、行っていいのか辞めた方がいいのか、かなり迷いました。 自分が持ち込まないように気をつけていたし、 ホテル側の努力も感じました。 3月の朝食はスタッフにお皿をいれてもらう形でしたが、今回は手袋を用意されてました。 ただ、外国のお客さんはマスクも手袋もしていない人が多く、またそれを見逃しているのはどうなのか?と思いました。調理スタッフもしていない人が1人いたのには、びっくりしました。 それでもこのホテルが好きなのでまた、行きます。 お部屋のお掃除スタッフの方、お布団を敷いてくださったスタッフはとても感じが良くて今までにない方たちでした。今回の宿泊では1番素敵なスタッフでした。

20代後半
宿泊日
2020年1月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

沖縄に初めて行くのに外したくないと思い、口コミやブログなどをたくさん見てムーンビーチに決めました。 植物や動物・海の生き物がたくさん居てとても幸せでした。 プライベートビーチの砂もさらさら・綺麗で良かったです。 夏季に宿泊する機会があれば、ヨウ島にも行ってみたいと思います。 客室ですが、せっかく宿泊するならと、 中でも評判の良かったクラブルームにしました。 結果、とても良かったです。 最大の理由は、とても静かに過ごせたことです。 専用のラウンジで軽食やお酒を楽しむことができましたし、 一般のお客さんがいないのでとても静かでした。 恐らくですが、クラブルーム系は まとまったエリアにある感じで団体客や修学旅行生とフロアで出会うことはありませんでした。 ゆっくり過ごすなら特典も多いクラブルームに泊まることをお勧めします。

30代前半
宿泊日
2019年8月18日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

3泊でクラブスーペリアとクラブラグジュアリーに宿泊しました。スタッフのサービスと施設の雰囲気、沖縄最高クラスです。高いお金を払って高級なサービスは当然ですが、そうではないものがここにはありました。また次回沖縄旅行の際は宜しくお願いします。

50代後半
宿泊日
2019年7月18日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

今年は台風5号と重なり大好きなムーンビーチの海に入る事が出来ず残念でした。 風が強いけれどパラソルの下で読書をしたので、それなりに楽しめました。また、来年の夏もムーンビーチで過ごしたいと思いますのでホテルのアンケートに書いた事がどれだけ改善にむかっているか、楽しみにしています。

50代前半
宿泊日
2019年7月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ビーチもプールもとてもよく、ラウンジも良かったです。

30代後半
宿泊日
2019年3月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテルの方々がすれ違う度に笑顔で挨拶してくれて気持ち良かったです。

40代後半
宿泊日
2018年8月31日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

二度目の滞在でした。まず、ラグーンプールが出来ていて楽しみ倍増でした。そして、お部屋をエレベータホールからのアクセスが良いオーシャンビューにしていただき、とても嬉しかったです。さらにウェルカムフルーツでリゾート気分が一気に上がりました。美味しかったです。 私達の数々の相談や要望に快くこたえて下さり、(なかには叶わないものも有りましたが…)ありがとうございました。フロントの方は勿論、プール監視員、清掃員、レストラン、売店、ゲートの警備員さん、ビーチスタッフ等々、お世話になった皆様に気持ち良く接して頂きました。お陰様で素敵な家族旅行になりました。 また、ムーンビーチに泊まりに行けるよう頑張ります。

40代前半
宿泊日
2018年9月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

大変心地よい時間を過ごせました。ラウンジからの夕日は圧巻で、モダンなホテルの内観、地平線、浜辺、ヤシの木など目に写り込む情景はまるで異国の南国リゾートの様でした。 スタッフの方の気遣いも大変良かったです。提供して頂いたさんぴん茶の香りが良かった事を伝えると、すぐにどちらから仕入れているかも教えて下さいました。 施設は古いもののメンテナンスが行き届いていました。 また利用したいと思えるホテルでした。

非公開
宿泊日
2018年7月20日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

とても綺麗だし、接客も丁寧でした。 ただ大浴場のシャワーのカーテンの横の洗面台❓の下の部分だけ出っ張っているので気づかずに思いっきりぶつけて小指の爪が剥がれかかったのであのでっぱりは危険だと思います。ただその後の大浴場のスタッフは丁寧に対応してくれて親身に接してくれたのは嬉しかったです。

40代後半
宿泊日
2018年7月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 2 その他設備 5

綺麗な部屋で、オーシャンビューの景色も素晴らしく、とても満足しました。 しかし、チェックイン時の接客が残念でした。16時ごろにホテルに着きましたが、チェックインカウンターにスタッフは2名しか居らず、約20分間並びました。ホテルの大きさ的に前払制であったり、館内の説明などで時間がかかるのは致し方ないと思いましたが、他の場所(荷物を預ける所)などで、ボーッとしているスタッフが居るなど、スタッフ間の連携や統制が取れてないと感じました。増員やオペレーションを改善して頂けるとより満足できたと思います。

50代前半
宿泊日
2023年12月26日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年6月7日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

20代後半
宿泊日
2021年8月27日
総合点
部屋 1 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 1

40代後半
宿泊日
2021年4月29日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2019年4月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月16日

台風が去って行けた!と思っていたら、また次の台風が追っかけてきたけれど、2日間は晴れて海にも入れました。台風の影響はいつものスコール並みの雨が降ったり止んだりで何処にも観光に行く予定もないのでのんびりとホカンスを楽しみました。 もう何回もお世話になっているのでどこに何があるか?わかっているホテルなので安心でした。いつ行っても変わらぬ自然とスタッフの優しさに溢れている素敵なホテルです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月20日

オーシャンフロントの部屋でのんびり過ごせました。 いろいろサービスして頂き ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月16日

家族で宿泊しました。グリーンビューからオーシャンビューのお部屋に変更してくださり、とても景色が良かったです。マリンアクティビティの際はスピードを気にかけてくださり安心して楽しめました。 駐車場へのアクセスがやや面倒な感じでしたが、滞在中は快適に過ごすことができました。また沖縄に旅行するときは泊まりたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月7日

コロナ時代でなければ、諸々もっとたっぷりゆっくりできたのだろうけど、いろいろな制限下でかなりの満足を家族みんなが感じました。 これだけの素敵なホテルなので、コロナ時代でなければ、繁忙期に専用プールや海辺やアトラクションにバイキングなど人、人、人で、のびのび味わえなかったかもしれません。。。 何はともあれ、とても良かったです!世の中が通常に戻っても戻らなくても、元気なうちにまた泊まりたいです!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月29日

島でのシュノーケリングのツアーを当日に申し込んだのですが、受付の方が当日でも大丈夫か調べてくれて、無事に初シュノーケリングを楽しめました。 子供達も大満足な一日でした。 とても嬉しかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月3日

写真におさめたい素敵な映えスポットが沢山あるホテルでとっても満足でした(^^) プライベートビーチ、屋外インフィニティプール、半屋外プールもあり、アクティビティも豊富で無人島へ行くシュノーケリングツアーを申し込む予定でした。残念ながら強風の為アクティビティ全部中止(;_;) また沖縄へ行く時はこちらのホテルに泊まりたいと思います♪ 大浴場、テニス、パラソル、デイベット、ビーチ用タオル等宿泊者は無料にして頂けると嬉しいかな〜と思いました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年12月26日

子供は部屋とプールとも大満足でした スタッフの方の対応も素晴らしかったです プールが冬なので午前中から使えたらいいなと思いました。 レストランの甘口カレーが甘かったです 夕飯のビュッフェが大人向けだった見たいです

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月29日

最高でした!ありがとうございます! 絶対また行きます!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月1日

今回はコロナの関係で、行っていいのか辞めた方がいいのか、かなり迷いました。 自分が持ち込まないように気をつけていたし、 ホテル側の努力も感じました。 3月の朝食はスタッフにお皿をいれてもらう形でしたが、今回は手袋を用意されてました。 ただ、外国のお客さんはマスクも手袋もしていない人が多く、またそれを見逃しているのはどうなのか?と思いました。調理スタッフもしていない人が1人いたのには、びっくりしました。 それでもこのホテルが好きなのでまた、行きます。 お部屋のお掃除スタッフの方、お布団を敷いてくださったスタッフはとても感じが良くて今までにない方たちでした。今回の宿泊では1番素敵なスタッフでした。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年1月21日

沖縄に初めて行くのに外したくないと思い、口コミやブログなどをたくさん見てムーンビーチに決めました。 植物や動物・海の生き物がたくさん居てとても幸せでした。 プライベートビーチの砂もさらさら・綺麗で良かったです。 夏季に宿泊する機会があれば、ヨウ島にも行ってみたいと思います。 客室ですが、せっかく宿泊するならと、 中でも評判の良かったクラブルームにしました。 結果、とても良かったです。 最大の理由は、とても静かに過ごせたことです。 専用のラウンジで軽食やお酒を楽しむことができましたし、 一般のお客さんがいないのでとても静かでした。 恐らくですが、クラブルーム系は まとまったエリアにある感じで団体客や修学旅行生とフロアで出会うことはありませんでした。 ゆっくり過ごすなら特典も多いクラブルームに泊まることをお勧めします。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月18日

3泊でクラブスーペリアとクラブラグジュアリーに宿泊しました。スタッフのサービスと施設の雰囲気、沖縄最高クラスです。高いお金を払って高級なサービスは当然ですが、そうではないものがここにはありました。また次回沖縄旅行の際は宜しくお願いします。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年7月18日

今年は台風5号と重なり大好きなムーンビーチの海に入る事が出来ず残念でした。 風が強いけれどパラソルの下で読書をしたので、それなりに楽しめました。また、来年の夏もムーンビーチで過ごしたいと思いますのでホテルのアンケートに書いた事がどれだけ改善にむかっているか、楽しみにしています。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月15日

ビーチもプールもとてもよく、ラウンジも良かったです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月16日

ホテルの方々がすれ違う度に笑顔で挨拶してくれて気持ち良かったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年8月31日
部屋タイプ

二度目の滞在でした。まず、ラグーンプールが出来ていて楽しみ倍増でした。そして、お部屋をエレベータホールからのアクセスが良いオーシャンビューにしていただき、とても嬉しかったです。さらにウェルカムフルーツでリゾート気分が一気に上がりました。美味しかったです。 私達の数々の相談や要望に快くこたえて下さり、(なかには叶わないものも有りましたが…)ありがとうございました。フロントの方は勿論、プール監視員、清掃員、レストラン、売店、ゲートの警備員さん、ビーチスタッフ等々、お世話になった皆様に気持ち良く接して頂きました。お陰様で素敵な家族旅行になりました。 また、ムーンビーチに泊まりに行けるよう頑張ります。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年9月1日

大変心地よい時間を過ごせました。ラウンジからの夕日は圧巻で、モダンなホテルの内観、地平線、浜辺、ヤシの木など目に写り込む情景はまるで異国の南国リゾートの様でした。 スタッフの方の気遣いも大変良かったです。提供して頂いたさんぴん茶の香りが良かった事を伝えると、すぐにどちらから仕入れているかも教えて下さいました。 施設は古いもののメンテナンスが行き届いていました。 また利用したいと思えるホテルでした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年7月20日

とても綺麗だし、接客も丁寧でした。 ただ大浴場のシャワーのカーテンの横の洗面台❓の下の部分だけ出っ張っているので気づかずに思いっきりぶつけて小指の爪が剥がれかかったのであのでっぱりは危険だと思います。ただその後の大浴場のスタッフは丁寧に対応してくれて親身に接してくれたのは嬉しかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 2
その他設備 5
宿泊日
2018年7月16日

綺麗な部屋で、オーシャンビューの景色も素晴らしく、とても満足しました。 しかし、チェックイン時の接客が残念でした。16時ごろにホテルに着きましたが、チェックインカウンターにスタッフは2名しか居らず、約20分間並びました。ホテルの大きさ的に前払制であったり、館内の説明などで時間がかかるのは致し方ないと思いましたが、他の場所(荷物を預ける所)などで、ボーッとしているスタッフが居るなど、スタッフ間の連携や統制が取れてないと感じました。増員やオペレーションを改善して頂けるとより満足できたと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年12月26日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年6月7日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 1
宿泊日
2021年8月27日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年4月29日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年4月27日