レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

別所温泉 七草の湯

長野県上田市別所温泉1621 地図をみる

レビューの総合点(27件)

4.9/5
  • 5点
    85%
  • 4点
    14%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.9/5
  • 接客・サービス
    4.9/5
  • その他の設備
    4.5/5
50代後半
宿泊日
2024年9月30日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

お食事、お部屋、接客共にとても満足なお宿でした。 ひとつだけ要望するなら、お風呂の混雑状況が分かる仕組みがあれば嬉しかったです。 せっかくタブレットがあるので、タブレットで混雑状況が分れば利用しやすいと思いました。 またリピートさせて頂きたいお宿です。

30代前半
宿泊日
2024年9月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ご飯、接客ともにクオリティが高い。家族の祝い事で利用したがとても満足。 また子供に対してのサービスがとても手厚い。

50代前半
宿泊日
2023年9月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋は清潔感ありお風呂は広く露天風呂からの見晴らしも良く癒されました。特に食事が朝夕共に美味しかったです。工夫凝らしたメニュー飽きることなく目と舌で楽しめ、少しずつでしたが結果とてもお腹いっぱいになりご飯は、艶やかおいしかったでふ。担当の方も気さくで感じ良くいい時間を過ごせました。

非公開
宿泊日
2022年12月8日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

とにかくお食事は大満足でした

60歳以上
宿泊日
2022年9月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋広くてゆったりと過ごせました。 夕食も朝食も色々と工夫が凝らされており、大変おいしくいただきました。 誕生日祝いのカードやプレゼントまでいただき、ありがとうございました。 是非またお伺いしたいです。

50代後半
宿泊日
2022年9月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

七草の湯はとても良かった、何度も入りました、お風呂場から見える景色も素敵でした、台風だったので周囲の散策が出来なかったのが残念でしたがお部屋係の人の優しさに触れて素敵な夫婦2人の誕生日になりました、前日に善光寺に行けて良かったです

40代後半
宿泊日
2022年3月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

家族全員大変楽しく過ごさせていただきました。また機会がございましたらお邪魔させていただければと思います。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2022年3月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋の温泉が素晴らしく、日頃の疲れを癒すことが出来ました。

50代前半
宿泊日
2021年12月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

 お部屋は温かみがある内装で清潔感もあり気持ち良く過ごす事ができました。また、赤ちゃん用の布団やオムツ入れ、オムツ用の消臭できる袋までご用意いただき、本当に助かりました。食事の際には離乳食の温めまでしてくださり本当に感激しました。お食事も夕朝食共に目にも楽しくとても美味しくいただきました。とりわけ、お食事を担当してくださった方の接客が優しさにあふれていて、とても心地よく、気を使う事なくとてもリラックスしてお食事をする事ができました。小さな子供2人を連れての宿泊でしたが、久々に心からゆっくり過ごす事ができました。お世話になりありがとうございました。是非また、宿泊させて頂きたいと思います。

30代後半
宿泊日
2021年11月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

子供2人と伺いましたが、担当の方皆さんが優しく接して下さり助かりました。また、部屋食で提供頂いたのも我々夫婦に取っては気が楽で良かったです。子供がキッズスペースを気に入ってしまい、また行こうと言っていました。ぜひ、またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2021年10月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

朝夕の食事が色々な物を少しづつ頂けて良かったです。 お部屋にはお菓子やお漬物ののお茶うけがたくさんあり、母が喜んでいました。お土産の参考にもなり、売店でも購入できたのが良かったです。 こじんまりした宿ですがゆっくり寛げました。また伺います。

60歳以上
宿泊日
2021年9月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて訪れましたが、玄関の扉が開き、目に飛び込んできたインテリア!一瞬で大好きな場所になりました。四時頃ついて、まずは、お茶を。なんと、お漬物が数種類お重に入っていて、その他には、どら焼きやら羊羹やら、お煎餅やら。。こんなにお茶請けを用意してくれた旅館初めてです。その後お風呂に。決して大きくはないのですが、清潔で空気もよく、内風呂露天風呂とも満点でした。お風呂上がりに安楽寺に散歩に行き、喉が乾いたところで、ロビーの和陶器、和小物が所狭しとおいてある、この空間で夫婦で生ビールをいただきたいと思いお願いしました。快く用意をしてくださった、美味しかったなぁ! 館内はエレベーターの中も畳敷きで、スリッパを履かないというのがなんて楽なんだろうと感じました。 階段下のお子様のコーナーには、木で作ったおもちゃがたくさん置かれて、通るたびにほっこり。 お部屋は、豪華ではないのですが、お掃除が行き届き、爽やかな空間で、かなり居心地が良かったです。 朝夕のお食事も素材を大切にしたお料理で、美味しいお酒とともに完食しました!大満足でした。 あったらいいなと思うものが、さり気なく旅館全体においてある。。しかも、手入れが行き届いている。。すごいなあと、ずっと感心していました。 接客も、優しく、気さくな方々のお陰で心身ともにくつろげました。他方面でご配慮感謝しています。ありがとうございました。 きっとこの旅館、お掃除かなり力を入れているのでは?と思う瞬間がたくさんありました。素晴らしいです。素敵な旅館に出会えてとても幸せでした。また、お世話になります。スタッフの皆様、お元気で頑張ってください。

50代後半
宿泊日
2021年9月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夕食、朝食ともに目でも楽しめ量、質ともにとてもよかったです。 ビックリしたのは、お部屋においてあったお迎えのお茶請けの品数の多さ。 お夕食までの間、お菓子軽くつまみながら語らえ、女性には嬉しいかぎりでした。 スタッフの方々も、きちんとした接客の中に気さくさがありとても良かったです。 また是非泊まりたいと思いました。

50代後半
宿泊日
2021年8月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

女将をはじめ従業員さんも大変良くしていただき満足しています。朝、夕の食事も質、量ともに美味しくいただきました。部屋も広く清掃も良くお風呂も熱すぎず丁度良く 展望も良く気持ち良く入れました。料金的にも大変満足しています。また利用させていただきたいです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

温泉付き部屋にしたので!何回も入れて最高でした。料理も、おいしく、創作されて、少しずつが、品数豊富で50歳過ぎた私たちには、ありがたかったです。美味しい料理を少しずついただく、温泉場所を毎年探しています。部屋に手消毒やシャンプーリンスも、いろいろそろい部屋を満喫しました。ありがとうございます。6月誕生日できず、お祝いしてもらえました。あと、お土産品、スカーフなど、私が欲しいもの勢揃いしてました。

40代後半
宿泊日
2021年5月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても良かったです。 接客とサービスはとても気持ち良く、ロケーションも北向観音と安楽寺の中間で両方とも歩いて5分以内で最高でした。 感動したのは子供の食事!大体冷凍食品のオンパレードだが、立派な車海老のフライが付いており、更に大人と同じメインつき! 上田は見る所多いので、是非また伺います!

非公開
宿泊日
2021年2月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

テレビのリモコンが使いにくくて良くわからなかったのが残念でした。 それ以外は、接客もお風呂も食事も全て素晴らしかったです。 また、別所温泉に行くときには利用したいです。

40代前半
宿泊日
2020年12月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

12月1日〜2日にかけて宿泊した者ですがとても満足させてもらいました! 今回少し遅くなってしまった彼女への誕生日旅行だったのですが誕生日のメッセージカードの用意だけでなくアイスのプレゼントもいただきとても喜んでいました! それにスタッフさんの気遣いや周辺の観光の説明なども丁寧でほぼ何も知らないで来た自分達には助かりました! スタッフの1人1人がしっかりと教育されており女将の指導の賜物とスタッフの努力の詰まった良い旅館だったと思います。 また、別所温泉や上田市周辺に行った時はまたお世話になろうと思います! 良い旅をありがとうございました!

60歳以上
宿泊日
2020年10月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

先日は、大変お世話になりました。評判通りの気さくでアットホームな気配りのある宿と感じました。満点でないのは、承知の上ですが、食事がテーブルでなかったため普段の生活と違い足腰がキツかったことと、部屋風呂がもう少し大きければと感じたためです。総合的に良かったと感じています。また、お邪魔したいと思います。宿の皆さんありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2018年6月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

色々配慮してくれてありがとうございます。 とにかく清潔で掃除の行き届いた旅館でした。 お部屋のグレードアップも感謝しています。 両親は、難しくわがままでとても疲れる存在でしたが、それでもいい親孝行ができました。 今度は自分自身のプライベートでゆっくりとした旅を楽しみたいと思います。 夕食時、注文したダブルのウイスキー、請求書では、700円でしたが、安すぎです。 多分間違えてますね。 すみません。その倍を支払っても安いくらいなのですが、会計時気づかずに申し遅れました。 色々含めてありがとうございました。 また機会があったら是非よろしくお願いします。

60歳以上
宿泊日
2024年7月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2022年4月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2022年3月20日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2021年12月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2021年10月31日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2021年9月4日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2021年2月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年9月30日

お食事、お部屋、接客共にとても満足なお宿でした。 ひとつだけ要望するなら、お風呂の混雑状況が分かる仕組みがあれば嬉しかったです。 せっかくタブレットがあるので、タブレットで混雑状況が分れば利用しやすいと思いました。 またリピートさせて頂きたいお宿です。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月21日

ご飯、接客ともにクオリティが高い。家族の祝い事で利用したがとても満足。 また子供に対してのサービスがとても手厚い。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月27日

お部屋は清潔感ありお風呂は広く露天風呂からの見晴らしも良く癒されました。特に食事が朝夕共に美味しかったです。工夫凝らしたメニュー飽きることなく目と舌で楽しめ、少しずつでしたが結果とてもお腹いっぱいになりご飯は、艶やかおいしかったでふ。担当の方も気さくで感じ良くいい時間を過ごせました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年12月8日

とにかくお食事は大満足でした

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年9月30日

お部屋広くてゆったりと過ごせました。 夕食も朝食も色々と工夫が凝らされており、大変おいしくいただきました。 誕生日祝いのカードやプレゼントまでいただき、ありがとうございました。 是非またお伺いしたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年9月19日

七草の湯はとても良かった、何度も入りました、お風呂場から見える景色も素敵でした、台風だったので周囲の散策が出来なかったのが残念でしたがお部屋係の人の優しさに触れて素敵な夫婦2人の誕生日になりました、前日に善光寺に行けて良かったです

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月28日

家族全員大変楽しく過ごさせていただきました。また機会がございましたらお邪魔させていただければと思います。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月27日

部屋の温泉が素晴らしく、日頃の疲れを癒すことが出来ました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月4日

 お部屋は温かみがある内装で清潔感もあり気持ち良く過ごす事ができました。また、赤ちゃん用の布団やオムツ入れ、オムツ用の消臭できる袋までご用意いただき、本当に助かりました。食事の際には離乳食の温めまでしてくださり本当に感激しました。お食事も夕朝食共に目にも楽しくとても美味しくいただきました。とりわけ、お食事を担当してくださった方の接客が優しさにあふれていて、とても心地よく、気を使う事なくとてもリラックスしてお食事をする事ができました。小さな子供2人を連れての宿泊でしたが、久々に心からゆっくり過ごす事ができました。お世話になりありがとうございました。是非また、宿泊させて頂きたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月8日

子供2人と伺いましたが、担当の方皆さんが優しく接して下さり助かりました。また、部屋食で提供頂いたのも我々夫婦に取っては気が楽で良かったです。子供がキッズスペースを気に入ってしまい、また行こうと言っていました。ぜひ、またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月10日

朝夕の食事が色々な物を少しづつ頂けて良かったです。 お部屋にはお菓子やお漬物ののお茶うけがたくさんあり、母が喜んでいました。お土産の参考にもなり、売店でも購入できたのが良かったです。 こじんまりした宿ですがゆっくり寛げました。また伺います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月25日

初めて訪れましたが、玄関の扉が開き、目に飛び込んできたインテリア!一瞬で大好きな場所になりました。四時頃ついて、まずは、お茶を。なんと、お漬物が数種類お重に入っていて、その他には、どら焼きやら羊羹やら、お煎餅やら。。こんなにお茶請けを用意してくれた旅館初めてです。その後お風呂に。決して大きくはないのですが、清潔で空気もよく、内風呂露天風呂とも満点でした。お風呂上がりに安楽寺に散歩に行き、喉が乾いたところで、ロビーの和陶器、和小物が所狭しとおいてある、この空間で夫婦で生ビールをいただきたいと思いお願いしました。快く用意をしてくださった、美味しかったなぁ! 館内はエレベーターの中も畳敷きで、スリッパを履かないというのがなんて楽なんだろうと感じました。 階段下のお子様のコーナーには、木で作ったおもちゃがたくさん置かれて、通るたびにほっこり。 お部屋は、豪華ではないのですが、お掃除が行き届き、爽やかな空間で、かなり居心地が良かったです。 朝夕のお食事も素材を大切にしたお料理で、美味しいお酒とともに完食しました!大満足でした。 あったらいいなと思うものが、さり気なく旅館全体においてある。。しかも、手入れが行き届いている。。すごいなあと、ずっと感心していました。 接客も、優しく、気さくな方々のお陰で心身ともにくつろげました。他方面でご配慮感謝しています。ありがとうございました。 きっとこの旅館、お掃除かなり力を入れているのでは?と思う瞬間がたくさんありました。素晴らしいです。素敵な旅館に出会えてとても幸せでした。また、お世話になります。スタッフの皆様、お元気で頑張ってください。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月5日

夕食、朝食ともに目でも楽しめ量、質ともにとてもよかったです。 ビックリしたのは、お部屋においてあったお迎えのお茶請けの品数の多さ。 お夕食までの間、お菓子軽くつまみながら語らえ、女性には嬉しいかぎりでした。 スタッフの方々も、きちんとした接客の中に気さくさがありとても良かったです。 また是非泊まりたいと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月7日

女将をはじめ従業員さんも大変良くしていただき満足しています。朝、夕の食事も質、量ともに美味しくいただきました。部屋も広く清掃も良くお風呂も熱すぎず丁度良く 展望も良く気持ち良く入れました。料金的にも大変満足しています。また利用させていただきたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月6日

温泉付き部屋にしたので!何回も入れて最高でした。料理も、おいしく、創作されて、少しずつが、品数豊富で50歳過ぎた私たちには、ありがたかったです。美味しい料理を少しずついただく、温泉場所を毎年探しています。部屋に手消毒やシャンプーリンスも、いろいろそろい部屋を満喫しました。ありがとうございます。6月誕生日できず、お祝いしてもらえました。あと、お土産品、スカーフなど、私が欲しいもの勢揃いしてました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月3日

とても良かったです。 接客とサービスはとても気持ち良く、ロケーションも北向観音と安楽寺の中間で両方とも歩いて5分以内で最高でした。 感動したのは子供の食事!大体冷凍食品のオンパレードだが、立派な車海老のフライが付いており、更に大人と同じメインつき! 上田は見る所多いので、是非また伺います!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年2月10日

テレビのリモコンが使いにくくて良くわからなかったのが残念でした。 それ以外は、接客もお風呂も食事も全て素晴らしかったです。 また、別所温泉に行くときには利用したいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月1日

12月1日〜2日にかけて宿泊した者ですがとても満足させてもらいました! 今回少し遅くなってしまった彼女への誕生日旅行だったのですが誕生日のメッセージカードの用意だけでなくアイスのプレゼントもいただきとても喜んでいました! それにスタッフさんの気遣いや周辺の観光の説明なども丁寧でほぼ何も知らないで来た自分達には助かりました! スタッフの1人1人がしっかりと教育されており女将の指導の賜物とスタッフの努力の詰まった良い旅館だったと思います。 また、別所温泉や上田市周辺に行った時はまたお世話になろうと思います! 良い旅をありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年10月26日

先日は、大変お世話になりました。評判通りの気さくでアットホームな気配りのある宿と感じました。満点でないのは、承知の上ですが、食事がテーブルでなかったため普段の生活と違い足腰がキツかったことと、部屋風呂がもう少し大きければと感じたためです。総合的に良かったと感じています。また、お邪魔したいと思います。宿の皆さんありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年6月29日

色々配慮してくれてありがとうございます。 とにかく清潔で掃除の行き届いた旅館でした。 お部屋のグレードアップも感謝しています。 両親は、難しくわがままでとても疲れる存在でしたが、それでもいい親孝行ができました。 今度は自分自身のプライベートでゆっくりとした旅を楽しみたいと思います。 夕食時、注文したダブルのウイスキー、請求書では、700円でしたが、安すぎです。 多分間違えてますね。 すみません。その倍を支払っても安いくらいなのですが、会計時気づかずに申し遅れました。 色々含めてありがとうございました。 また機会があったら是非よろしくお願いします。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年7月26日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月8日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月20日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月28日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月31日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年9月4日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月20日