スタッフさんの対応も、設備も良く素敵な宿でした。 貸し切り露天風呂も利用しましたが、清掃がかなりきちんとされていて快適でした。 また伺いたいと思います

お庭が最高でした！！ またお部屋も綺麗くて広くゆったりとしていて、水回りもとても良かったです！ 個人的にアメニティの歯ブラシが山切りカットで最高でした。 お食事も美味しかったです️。 ただ、お米もとてもおいしかったのですが、少し硬めでゆっくり食べているとご飯がカピカピになってしまいました。 お部屋にUSBの差し込み口があれば、より良いと思いました。

今回も仲良し女子旅でした ホテルの全てが素晴らしい大満足でした スタッフの方どなたも笑顔の素晴らしい素敵な接客でした 今回は2泊しましたのでお部屋の担当スタッフさんも1日目と2日目と若いかわいいお嬢さんとやさしい感じの男性でしたお二人ともお話しぶりが好感の持てる接客でした 本当に皆さん素敵なプロでした 広いお庭も札所があったり奇岩があったり普通のお庭にないものもありお庭の散策も楽しみました お部屋も清潔で広く床暖房もあり心地よい時間をすごしました タオル、バスタオル、ハンドタオルに宙のかわいいロゴが色違いで刺繍されていて間違いなく使う事ができました またお泊まりしたいとみんなで話してます ありがとうございました

夕食がとても美味しかったです。 お部屋も広くて快適でした。 子どものご飯も豪華で食べきれないくらいでした。

部屋の冷蔵庫に有料でも良いので ビールくらいは置いて欲しい

洗面台やトイレも、きれいで、刺繍の色の違うハンドタオルが、用意されていて、大変良かった。お風呂へのかご、草履バサミなど、細かいところに配慮されていて、良かったです。朝食のご飯、夕食の黒米も、おいしかったです。

初めて宿泊しました。 701の部屋に宿泊 全体的には非常に満足でした。 食事の味も量も朝、夕共丁度良いかと思いました。 部屋の冷蔵庫に水以外入ってないのはちょっと寂しいかと 勿論有料で良いので準備して欲しい わざわざ売店まで買いに行くのが面倒でした また、観光バスで団体が入って来て 大浴場がゆっくり入れませんでしたが 近いうちにまた宿泊させてもらいたいと思っています

逃げ恥の世界が広がってました！ お部屋もお風呂付きで庭園が見れます。 非常に落ち着けていい宿でした。

3人子連れで家族旅行で利用しました！ 行きは渋滞にはまってしまい、到着が18時になりましたが、おいしい食事とあったかいお風呂で渋滞の疲れも癒されました！ 子連れなので、旅での食事は毎回バタバタしますが、個室だったので気が楽でした。スタッフさんも親切にしてくださり感謝しています。 お部屋も和室を予約していましたが、お風呂付きのお部屋にアップグレードしてもらえ、お部屋でも温泉を楽しめて嬉しかったです。子どもたちも、とても気に入り、もう1泊したいと言っていました。 お庭も広くて素敵なだけでなく、竹林の小径もすぐ近くで、朝食前にお散歩し、楽しめました。 また機会があったらぜひ利用したいです。 ありがとうございました！！

何度目かの利用でしたが、いつ行っても変わらずゆっくりと過ごせました。

入籍の記念旅行として宿泊させていただきました。 事前にお伝えしていた為、お箸のプレゼントもご用意いただきありがとうございました。また旧姓で予約していたのにも関わらず新しい苗字にて食事処の案内などしていただいたのには感動致しました。 夫婦になって初めての旅行で、最高のおもてなしを頂きとてもいい思い出になりました。食事も丁寧にご説明いただき、個室にてゆっくり頂くことができましたし、お部屋の露天風呂もお庭を見下ろしながら最高でした。 ただ一つ、残念だったのが食事の後部屋に戻った時にチェックアウトまで時間があるはずなのに、宿の方が鍵を開けて間違えて部屋に入って来てしまったことです。 チェックアウトの際、受付の方からお詫びの言葉をいただき、施設内でタイムリーに共有・報告されていた事には関心致しました。その一言があるかないかで、すっきり宿を後にする事が出来たと思います。 総じてとても素敵な宿だと感じました。また特別な日に利用したいと思います。ありがとうございました。

アンケートに残させていただきましたが、接客してくれた新人の男性の感じがとてもよかったです。 しかし、朝の布団あげは無しにしてくださいと伝えていましたが、部屋で休んでいる時に従業員さんが、入ってきてびっくりしました。 部屋に入る時はいるかいないか、確実に確認して入ってこられた方がいいと思います。

とても満足いたしました キャストの皆さまもとても良い対応をしてくださり、お食事、部屋ともに満足いたしました しいて言うなればお部屋のお風呂がもっと露天風呂に近づけていただけたら言うことないくらい満足できる施設だと思います 今回は満足いく宿泊ができました ありがとうございました

2度目の宿泊でした。今年は、主人の両親も連れて行くことができ、とても喜んでいたので良かったです。 食事も美味しくて良かったです。提供の間の待ち時間が少し長かったように思います。 （父がユーチューブを見始めてしまいました） 部屋からの景色は、去年のほうが良かったような気がしますが、それでも素敵な庭園でした。とてもタイミングが難しいですね。来年は、私の両親を連れて伺いたいと思います。その時の紅葉が楽しみです。

接客、お部屋、お風呂、庭園、個室食事処は本当に素晴らしかったです。ドラマで使われた人気宿ということもあり騒がしい感じを心配していましたが静かにプライバシーを守られた状態でリラックスして過ごすことができました。残念なのは夕食でした。一つ一つは美味しいと思うのですが、和と洋が交互に出きてコースとしては全くまとまっていなく疲れてしまいました。最初和食だったので日本酒を頼んでましたがいきなり洋食のお皿がで始めたのでお酒も合わなくなってしまいました。もう少し味わいのジャンルを絞ってコース内容を考えられればいいのではないかと思いました。それでも素敵なお宿でしたのでまた宿泊したいと思います。

二日間大変お世話になりました。 部屋・温泉ともに手入れが行き届いており、ゆっくりと過ごすことができました。部屋からライトアップした庭園を覗くことができ、風情がありました。 特に貸切露天風呂は、落ち着いた雰囲気でとても良かったです。 接客については、スタッフの皆さまの方からお声をかけていただくことが多く、とても丁寧な対応で大満足でした。 また、料理も夕食・朝食ともに大変美味しかったです。量も丁度良く、少食な方でも食べ切れると感じました。 是非また利用したいと思います。

微に入り細に入り、心づくしのサービスで大変満足しました。

紅葉前の宿泊でしたが　お宿で森林浴ができ 癒されました　娘はお庭のソファーに横たわり 清々しい空気と緑豊かな木々を満喫しておりましたまた徒歩で修善寺　竹林の散歩もでき充実したお宿でした　和室に泊まりましたがお布団　とても寝心地がよく　熟睡しました　お食事も大満足 お宿の方々も　皆さん親切で快適でした ありがとうございました また紅葉シーズンに行きたいです

大変お世話になりました。素晴らしいお庭に、お部屋も綺麗でした。食事は部屋食でしたので、自分のペースでゆっくり頂きました。どれもとても美味しく、1人分の土鍋で炊いたご飯は驚きの美味しさでした。いつもは、残しがちな主人も完食しておりました。 また、担当の方もベテランの方で、所作などもとても品のある方でしたので、大変居心地の良かったです。 また、若いスタッフも素晴らしかったです。お土産でGOTOクーポンが良く分からずにいましたら、お声掛けくださって、お手伝いして頂きました。そして、また、翌日に使おうと思ったら、またしても、アクセスできずに焦っておりましたら、同じスタッフの方が、またまたお手伝いして下さいました（なんと、部屋に置いた紙にパスワード書いてたのを持ってきてもらったりしてー）苗字は忘れてしまいましたが、Aさんとおっしゃったと思います。もう、全てがとても大満足な旅行となりました。

とにかく自然がいっぱいで景色が良くて とても居心地の良い空間でした^ ^ お食事も豪華でとても美味しくてこちらのわがままにも親切に対応してくださいました^ ^ 接客も終始素晴らしくて、特に行き帰りのクルマを駐車場にいれてくれたり、帰りは写真を撮ってくださったり、手荷物を持って運んでくださったりととても丁寧な接客でした^ ^ 食事の時も細やかにご対応くださいました！ しいてゆうなら、お部屋に寝そべったり足を伸ばしたりできるソファがあればめちゃくちゃ最高です^ ^ 今回二泊させていただきましたがとっても気持ちよく癒しの時間を過ごせました！ 友達にもお勧めしたいと思います！ ありがとうございました^ ^

３回目の利用でしたが、落ち着きますね。

この度はお世話になりました。 ご飯もおいしく 細かな心遣いがよかったです。 ありがとうございます。 ひとつだけ残念だと思ったことがあります。 それはお風呂場にあるいろいろなシャンプーや洗顔などですが、いろいろありすぎなのと 見た目にもスマートではないとおもいました。品位を損ねていると感じました。

二日間大変お世話になりました。 父、母も満足して過ごさせて頂きました。 一点不満だったのは、朝食のごはんの炊きが甘く、ごはんに芯が残っていたのは残念でした。 二日目の朝にその事に気がついた感じのことを仲居さんがおっしゃっていたので、改善して頂けると更に良いお宿になるかと思います。

施設は古くなっていますが、手入れが行き届いており不満は全くありません。 庭も売りにしているだけのことはあり、手入れが行き届いており非常に立派で見ていて飽きません。 今回は最上階の部屋でしたが、窓から見える庭やライトアップされた庭は最高でした。 部屋は次の間とメイン、三の間の構成で4名の宿泊でも狭さを感じませんでした。 特に庭が見える三の間は掘り炬燵型になっておりくつろぎながら読書等ができます。 料理は個室でいただきました。夕食も朝食も質、量とも満足でした。 サービスするスタッフは夕食、朝食とも同じ方で好印象でした。 温泉については大浴場は特筆すべきところはありませんが、貸切露天風呂は雰囲気も良く最高でした。年末ということもあり混んでおり23時からの利用でしたが大満足でした。 不満だった点は、飲料の無料サービスです。紅茶などは普通なのですが、コーヒーがスティック型のインスタントコーヒーで愕きました。この値段の宿でステック型のインスタントコーヒは信じられません。むしろ無い方が良いくらいです。少なくとも、ネスプレッソくらいは置いて欲しいです。改善して欲しいです。 とは言え部屋、食事、温泉、サービスとも十分満足のいく水準の宿だと言えるのではないでしょうか。

年末の女旅、とても楽しく過ごすことができました。有り難うございます。お部屋、お風呂、お食事、接客、どれも満足です。フリードリンクエリアがお気に入りでした。あとオプションの石風呂はとっても良かったです。夕食は、ちょっと多かったので食べきれなかったので、その分少し凝ったメニューなどあると嬉しかったです。またお世話になりたいです！

到着した瞬間インパクトのあるお宿でウエルカムドリンクも美味しかったです。お部屋が大浴場のすぐ側でしたので、とても便利でした。お食事も１人分減塩対応して下さり有難かったです。担当して下さった方が可愛らしくとても良くして下さってお食事も楽しめました。 貸し切り風呂（岩）とても良かったです。 しいて言えばお部屋が古いのか匂いは気になりました。ラウンジのコーヒーがインスタントと違えば嬉しいなと思いました。 でも全体的に満足でした。ありがとうございました。

今回2度目の宿泊になりました。 以前の宿泊の時も大満足でしたが、今回も大変リラックス出来て大満足でした。 貸切露天風呂の開放感は最高です。 食事も味に飽きさせる事無く最後まで完食出来ました。 スタッフの方々も常に笑顔で挨拶も皆さん丁寧で気持ちいい二日間でした。 一つリクエストするとしたら、部屋にコーヒーセットがあれば…って感じです。 なかなか、また泊まりに来たい！と思う宿に出会えないのですが、SORAさんは また泊まりに来たくなる宿です。 お世話になりました。 また、おじゃまします！

食事の部屋、あれはなんだったのでしょう？明らかに空いている大部屋についたてでしきりしましたよね？他の部屋を通りましたが、雰囲気が全く違う。金額に合わない宿でした。

庭園很美，離竹林和修善寺走路只要十分鐘，女將英文講的很好，服務親切