とても静かでリラックスできる良いお部屋でした。 部屋の露天風呂もたっぷりのお湯が満たされていて とても良かったです。 食事は正に神秘の名の通り素晴らしい物で、全て美味しく満足させて頂きました。 夕食、朝食共にいつも楽しみに伺うのですが、今回も期待以上の料理を提供して頂きありがとうございました。 スタッフの皆さんの笑顔にも癒されてまいりました。 又、すぐに訪問する事になると思います。 よろしくお願いします。

確実にリピします。 料理の感動が凄すぎました。これぞオーベルジュ！！！食事で幸せになれる時間は変え難いもの。 お篭もり旅行には最高でした。 とにかく、部屋からでません。お風呂も最高！外にでても、ただ散歩しかできません。のんびりした時間を過ごせます。暇を持て余し、部屋にある小説を読みました。原田マハ　『さいはての彼女』。この宿に泊まってよかったともうワンランクあげてくれます。宿泊の際はぜひ読んでください。なぜこの本がおいてあるのかすぐにわかります。

これまで行った宿泊施設で一番でした。ホスピタリティ溢れた接客、大自然の中での客室露天風呂、味も見た目も素晴らしい料理あげればきりがありませんでした。

部屋、食事、温泉全て堪能させていただきました。ただ１つ、前も書きましたが、トイレがオープンなので、誰かが使用中は温泉やバスに入りにくく、それだけが気になりました。また是非伺いたいです。

川のせせらぎを聞きながら、忙しい日々から解放された時間でした。ゆったりくつろげるお部屋と、美味しい芸術的なお料理の数々。スパも、最高に心地良かったです。お部屋にテレビがないことが、かえって日常を忘れさせてくれるのかもしれません。また訪れたいお宿です。バトラーさんの優しい笑顔がとても素敵でした。

大変素敵なお料理及び宿泊体験をありがとうございました。 また是非伺います！！

念願のarcana izuステイ感無量でした。夜の帳が下り、ディナーまでの時間を客室に備え付けの音楽を流しながら過ごす至福のひと時は忘れません。必ず再訪します。

昨年に続いてお世話になりましたが、期待に違わずご丁寧な接客と美味しいお食事にとても満足しました。また是非お世話になりたいと思います。１つだけ、トイレに扉がないので、やはりちょっと不便でした。

今まで宿泊した施設の中でもダントツで素敵な施設、食事、対応でした。またぜひ伺いたいと心から思えました。ありがとうございました。

朝食の卵料理(オムレツ)の塩味が強かった以外は、とにかくお料理が素晴らしい！ 妻の誕生日ということもあり、最高のディナーでした。 サプライズにご協力頂いたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。 チェックアウトが13時でしたので幸せな時間をゆっくり過ごすことができました。

初めてオーベルジュに行ったのですが、とても良かったです。私は多少フランス料理は食べたことがありますが、親父は初めてでした。でもとても美味しく頂きました。また素晴らしい食器や什器を使って驚きや感心をさせてくれました。さらに料理長やスタッフの方々、バトラー(Yさんという方でした。)の温かいもてなしは親父も嬉しかったようです。本当は午後１時まで居るつもりでしたが、桜を見るために十一時半にチェックアウトしてスタッフ皆様に悪いことをしてしまいました。朝食の時間を一時間半早くアレンジしていただきありがとうございました。また行ける時があって欲しい思います。ひとつだけ、夕食時にレストランに行く途中の砂利道の階段に灯りがあるとありがたいです。皆様のご健康とご繁盛を祈念します。

結婚記念日に宿泊させていただきました。 私達夫婦はオーベルジュが大好きで、北海道から沖縄まで多くを宿泊してきましたが、ここはNO1です！ 他の方も書かれていますが、料理が期待を大きく上回る程の満足感でした。見た目も芸術品さながら、其々の旬な素材の味を最大限に活かし、見事に調和させていました。ワインも見事にマリアージュしており、非常に 次にスタッフの方々の対応も洗練されており、都内一流ホテル以上と思わせられました。 部屋やその他サービスも、オーナー様のセンスの良さや遊び心が垣間見え、スタイリッシュながらもどこかアットホームな暖かさも感じました。 マイナスポイントを指摘しないと胡散臭いレビューになってしまいますので、敷いて上げるとすれば立地が悪く、都内からもややアクセスしにくい点かなと思います。駅からの迎えのバスがあると何も文句はありません。 しかし伊豆の自然も感じられる、非常に素晴らしい場所にあり、最高の記念日でした。 また伺わせて頂きます。

お世話になりました。 バトラーさん、スタッフの皆さんのおもてなし、 お部屋、源泉掛け流しの露天風呂、シェフ拘りの料理の数々 最高のオーベルジュでした。 また明日から頑張れます。 ペアリングして頂いたワインも美味しく、北信右岸・左岸シャルドネの飲み比べは楽しかったです。 またお伺いしたいと思います。

初めての宿泊で遅いチェックイン時刻にもかかわらず暖かく出迎えて頂き有難うございます。 短い滞在期間ではありましたが、ゆっくり過ごす事が出来ました。今回は朝食のみのプランでしたが、 次回は是非夕食も楽しみたいと思います。本当に素敵な所でした、有難うございました。

細やかな気配りがとても心地良かったです。 ありがとうございました。

お部屋は広々で気が向いたらいつでもお風呂に入れるってところも非常に満足しました。 料理もおいしく綺麗で非常に満足です。 また来たいと思います。

家族3人でお世話になりました。 何から何まで行き届いたサービスに感動しました。 有難うございました。

妊娠6ヶ月目、夫婦2人きりの最後の贅沢旅行をと思い、こちらにお世話になることにしました。 口コミがどこをみても最高で、正直自分でも不安になるくらいものすごい期待をして行ってしまったのですが、期待通りの素晴らしい接客とお部屋とお料理でした！！ 特にお料理は、写真が素敵すぎて現実は、、なところも多いのですが、こちらは現実も全く色褪せることなく素晴らしいお料理でした。お味も本当に美味しかったです！ 妊婦で食べられない食材にも慎重に配慮いただき、とても嬉しかったです。 またお部屋からの眺めも最高でした。 お部屋の露天風呂からは目隠しがあったり人に見られる危険がある場所だったりと、景色を存分に楽しめないことが多いのですが、こちらは目の前は木と川と空のみ！素晴らしいロケーションでした。 あと、お部屋にあった本がとても面白かったです。アルカナイズさんが舞台になったお話をまさにその部屋で読むというなんとも贅沢な体験ができました。 ただ、夜、虫さんはけっこう集まってきました、、笑 初夏は仕方ないですね。 あと照明は23時で切れるのを知らず、急に真っ暗になって怖かったです笑 あとこれも構造上仕方ないことですが、上の階の方のお風呂のお湯？がずーっとポタポタ垂れてきてしまっていました。けっこう勢いよくお湯を流されたのかも、、 ということはありましたが、上記のことは気にならないくらい総じて最高でした！ 13時チェックアウトやお部屋でのお会計など、至れり尽くせりの2日間でした。また行きたいなぁ。 帰りに、シェフの糸井さんが玄関に立っていて、最後に手を振って見送っていただいたのも感動ポイントでした笑 朝も夜もいらっしゃっていつ休んでるのか心配になりました

今回彼氏の30歳の誕生日当日に利用させていただきました。 宿泊するまでに沢山の口コミや施設の写真を見てしまっていましたが、期待しすぎてガッカリ…なんてことは全く無く、お部屋やお風呂、お食事とレストラン、全て期待以上で大変感動いたしました。 その中で、接客の部分で少し残念だったことがあります。 まず、宿に到着して少しくつろぎ、お風呂に入ろうと着替えをしていた時に、突然声かけもなくドアの鍵が外から開けられる音がしました。 半分裸だったのでビックリして固まっていたら、少しして「すみません！」と言う声と共にドアが閉められました。 多分宿の方だったと思うのですが、突然ドアが開けられそうになったこと、そしてその後何か一言あるかなと思いましたが何も謝罪が無かったこと。一気に気分が覚めとても残念でした。 もう一つ、食事の後に部屋に誕生日ケーキを用意していただくように事前にお願いをしていました。 事前知識でバースデーソングをかけて頂けることは分かっていたので、食事の後にソワソワして部屋へ戻ったのですが、戻るとバースデーソングとケーキの取皿・カトラリー、メッセージカードだけセットされており、肝心のケーキがどこにもありませんでした。 冷蔵庫にあるのかなと探してもどこにもなく…肝心なケーキが無ければサプライズも何もありません。悲しくなりました。 あとで連絡があり、スパの後に用意して頂けましたが、こちらとしては夕食後と思っていたのでこの点に関してはとても残念でした。 以上の接客の部分で感動が薄まってしまったところはあるのですが、お料理とお部屋、お風呂は本当に最高だったので、また機会があれば再訪させていただきたいなとは思います。 特にお部屋からの景色は本当に最高で、とても癒されました。

この度は磁器婚式の記念にお世話になりました。Reluxチョイスなので期待はしていましたが、期待を遥かに上回るお部屋や食事、さらにそれらの印象を決定づけるバトラーのSさんはじめ、皆さまのサービスが素晴らしく、とても気持ちよい時間を過ごすことが出来ました。妻のエステも好評でしたので妻へのおもてなし旅は大成功となりました。（笑） また寺山タクシーIさんには、旭滝や出会い橋、上條の桜、峰温泉の間欠泉からさくらの撮影スポットまで教えていただき、旅に楽しい彩りを添えてもらい感謝しております。 ひとつ心残りは、宿や皆さんとの写真を撮り忘れたため、今度は緑が旺盛な時期にでも伺いたいと思います。 本当に素晴らしい時間をありがとうございました！ p.s. TVのない部屋で図らずもデジタルデトックスを経験したことで家でテレビを見る時間が減りました！arcanaさんのコンセプトにハマってます。

すべてのスタッフの対応が素晴らしい。シェフの料理も最高でしたし、お話につきあっていただいたりと、至高の時間を堪能できました。バルコニーのお風呂は泉質も柔らかく、気持ちよく利用できました。

結婚記念日に伺いました。 本当に忘れられない宿泊体験になりました。 大自然が見渡せる居心地の良いお部屋、何度も入りたくなる温泉、目にも鮮やかな美しいお料理の数々。 全てにおいて想像以上でした。最高でした。 夕食のタパスはインパクトがあり驚きましたが、どのお料理もシェフのこだわりが感じられ、本当に美味しかったです。 苦手な食材を事前にお伝えしていたのですが、代わりの食材で対応してくださり、それもまたとても美味しく感動しました。 バトラーのAさんからのお祝いのメッセージカードもとても嬉しかったです。 お心遣いに感謝いたします。 また特別な日に、必ず伺います。

部屋は静かで、落ち着いた1泊2日を過ごせました。 夕食と朝食ともどちらも美味しくいただきました。 2月なので、景色は少し寂しく残念でしたが、今度は新緑の時期に泊まりたいです。

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。想像以上の素晴らしいお宿に大満足の伊豆旅行でした。 バトラーのIさん、ありがとうございました。 舌にも目にも素晴らしい驚きのお料理…フレンチのライブクッキングも最高でした。 神戸からはなかなかの距離でしたが、伺って良かったです。寿命が伸びた思いです（笑） またぜひリピートしたいと思います！ 皆さま、お仕事大変と思いますが、これからも素晴らしいサービスで日常を逃れる方々を癒して差し上げてくださいね。 またお目にかかる日まで…

チェックインからチェックアウトまで居心地の良い時間を過ごすことができました。 お部屋の大きな窓ガラスの前にソファーが設置されており、鳥のさえずりや川のせせらぎに包まれリラックスできました。 お料理は夕食・朝食ともに見た目の演出が楽しく、期待を上回る美味しさでした。季節をかえてまた訪れたいと思います。

非常に良い滞在でした。どのシーンも絵になる美しさで食事も味はもちろんですが見た目にも楽しめました。大変満足できました、ありがとうございました。

Great service and excellent dinner & breakfast. Very quiet and relaxing stay. The room is a bit dated but the view is beautiful.

Excellent experience here. Nice and comfortable environment. And the staff service is good. Love here so much. I will come back here again.