部屋のテレビで混雑状況が確認できるようになっているが、情報が更新されていない。朝食会場が満席で何組か待っているにもかかわらず「空いています」とは？ 大浴場も客室数に対して狭く、カランが5個しかないのでなかなか使えず...10分くらい並びました。 また、チェックアウト後、9:30発の送迎バスで駅まで送ってもらい、駅前の送迎バス待合所で宿泊者は荷物預かりサービス有りとなっているため、荷物を預かってもらおうとしたところ、11:00にならないとスタッフが来ないので預かれない、と。 うちだけではなく、他のグループの方も預けるつもりでいたようで困っていたため、今回はバスの運転手さんが機転をきかせてくれて預かってもらえましたが、そのような情報はホームページやチェックインの際などにアナウンスする必要があるのではないかと思います。

良い旅の思い出ができました。 穏やかな一日を‥ ありがとうございました。

今回2回目の宿泊です いつ行っても　綺麗だし　清潔感溢れていて 温泉もゆっくり入れて　入り口には　緑茶水も用意してあってとっても良いです♪ 朝食も　郷土料理も選べて　美味しいです 朝市がある　飛騨高山メイン通りさんの町まで車で五分　　送迎バスも出ていて便利でした 又　是非泊りに行きたいです

笑顔で一生懸命な接客に嬉しく思いました。 ただチェックインの時に勧められた提携している食事処が３日間の臨時定休日だったり日曜日が定休日だったりと…前以て知ることが出来たら良かったなーと。 温泉も気持ち良かったしシモンズのベッドも寝心地良かったです。 朝食のバイキングの品数も充分でしたし口コミ通り卵かけご飯最高でした。 機会があればまたお世話になりたいホテルでした。

公共交通機関利用の場合、近くに飲食店が無くシャトルバスで駅方面に行くかコンビニで食事になります すぐ目の前にコンビニがありますので便利です 車なら近くに食事処があります フロントには近くのGSの値引き券が置いてあり、大変助かりました 大浴場にある化粧水が気に入りました また、大浴場入り口横に置いてあるお茶が美味しかったです 今回、出先で友人に会うために宿泊し、安いところで寝るだけでよいはずが、温泉に入れてしまうお得感がよかったです 綺麗な建物でクーラーの利きがよく、廊下は寒いくらいでした 翌日は早い時間に予定があったため素泊まりでしたが、大好きな『こも豆腐』を食べたかったなあ

突然の予約で到着も遅かったですが、フロントの方の応対は　とても感じが良かったです。朝のフロントの方もとても素敵な笑顔で見送りをしていただきました。従業員の方は　フロントの方は基より、清掃の方も挨拶をきちんとしてくださり　気分の良いホテルでした。 また、子供さんたち向けに　折り紙やけん玉も用意してあり　配慮を感じられるホテルです。お風呂は　露天風呂は風情があありましたし、最後の入浴者でしたが　お湯も綺麗でした。 高山に来るときは、また宿泊させていただきたいです。

この度はお世話になりました。部屋に関しては、予想していた通り少々狭かったですが、こういったタイプのホテルでは普通ですし、寝るだけと思えば満足できるものでした。朝食会場や風呂の混雑状況がテレビで確認できたり、スタッフの方の応対もよく、気持ちのよい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。機会がありましたら、またお世話になります。

新しい施設だったこともあり、部屋もきれいだったし皆さん笑顔で親切に対応していただいたので気持ち良く過ごせました ただ露天風呂に置いてあるままになった保温の為のアルミシートが気になりました お風呂上がりのお茶がとても美味しかったです

外国人が多いのには、驚いた。大きな声で話す人も中にはいたが、概ねマナーは、良かったが、少し不安が残る。

朝食にヨーグルトを用意して欲しかった。部屋もビジネスとしては満足いくレベルだと思います。ただ、エアコンの温度調節が今ひとつでした。

初めて泊まりましたが綺麗でスタッフの方々も優しくて大満足でした。 送迎のバスの方とのお話も楽しかったです！ 大浴場の脱衣場のエアコンがあつすぎたのでそこだけこまめに気にしていただけたらと思いました。

シャトルバス利用時、運転手さんが声を掛けて下さり、色々話せて楽しかったです。

部屋が狭くギリギリな感じです。泊まるだけならば問題ないでしょう。塗料臭かったです。安いのいいですね。

一人旅で利用しました。送迎バスの運転手さん、スタッフの方々、皆さん親切で心地良く滞在できました。機会があればまた利用したいと思います。

緊急時の場合の(部屋の電話故障があった)ので設備の点検をお願いします。 朝食会場の食器や食材の補充はありましたがサラダの周りが野菜が散乱していたりしていたので掃除を徹底してほしいです。 朝のお風呂の時間を9：00出なくて10:00にしてほしい。(チェックアウト時間が11：00のため) 女性用のお風呂の入り口の鍵をつけてほしい。 お風呂の外のほうじ茶は良かったですが、紙コップの捨てるゴミ箱がいっぱいになっていたので定期的に掃除してほしいです。(補充も) 私は旅行が趣味でいろんなホテルを見てきました。そこでホテルをこれからもより良いものにしてほしいのでいろいろ記入しました。大変失礼致しました。高山を訪れた際にはまた利用したいです。

The room is very very small but with too many furnitures which has no space for customers to open the suitcase. The hygiene of changing room for the onsen is bad.