施設は新しくないものの清掃、水回りの改装、浴衣、タオルなど気持ち良く過ごせる努力が感じられました。また食事、接客もすばらしくまた訪れたい宿です。強いて言えば布団が薄く体が痛くなりました。

夕食、朝食とも見た目もきれいでとても美味しかったです。

夕食は半個室状態でゆっくり楽しめました。多少賑やかだったので少し時間をずらすと良いと思います。貸切風呂ものんびり出来て良かったです。

地元民で両親の気分転換になるかと思い、こちらで一泊させてもらいました。通常の部屋は埋まっていたので、スイート和室をチョイス。部屋は広々としていて、景色もいい感じです。貸し切り風呂も空いてたので朝方はいりました。気持ちよかったです 食事は地元の食材を使ってくれて、地元民なので懐かしさも感じました。自分自身浜松を離れていたので、その点はうれしかったです。 不満点を挙げるとしたら、車以外の交通手段の悪さが一つ。せめて最寄り駅までのバスか何かあればありがたいです。当日はタクシーを使いました。 もう一つは風呂は比較的小さいと思いましたので、広さとバリエーションがもう少しあればと思います。 何はともあれ、両親は喜んでくれていたので、感謝いたします。

とにかく料理が素晴らしかった。 繊細に造られた「和」を堪能しました。 ぜひ、もう一度行きたいと感じた宿の1つになりました。

夕食、朝食共に、大満足でした。ちゃんと細かい所まで、丁寧に作ってるなぁと和食っていいなぁとつくづく思いました。

二人にしては広すぎました、普段狭い部屋に住んでいるせいですね笑 部屋から浜名湖水が眺められ、朝日がキレイに見られました！ 朝夕食ともとても美味しくいただきました、ただ、私たち60歳代女性には量が多過ぎました、特に最後の方の揚げ物が食べられずでした。

母と叔母、娘と私の4人で宿泊しました。お肉が食べられないと伝えたところ、料理の内容もそれに合わせたものにしてくださって有り難がったです。食事会場が階下のお部屋という事で、自分達だけの空間で周りに気を遣う事もなく、ゆったり過ごせました。お部屋も広くて景色も良く、貸し切り風呂も堪能して、のんびり出来ました。また宿泊したいです。有り難うございました。

部屋も広くゆったり過ごせました。 料理も美味しかったですが、浜名湖や鰻のイメージからして刺身はもうひとつ物足りず、鰻蒲焼もご飯に乗せて丼に出来るくらいの工夫(ひつまぶし？)があっても良いのではと思う。

夕食がとてもすばらしかったです。 見て楽しみ食べて喜び感動しました。

食事は美味しかったし、典型的でない料理が良かった。 夕飯時、結婚記念日お祝いでと言って、写真を撮って貰ったのだが、なんだったんだろう⁈

両親ととてもいい滞在をさせていただきました。スタッフの皆様、マニュアル的でなく 親しみを持って対応してくださり好印象でした。廊下やロビーでも笑顔で自然なご対応で、こちらも笑顔になりました。 檜のお風呂も掃除が行き届いていて、気持ちよく入浴を楽しませていただきました。 2点 気になりましたのが、夕食時に燗酒を頼みましたが(種類は聞かれませんでした)、クオリティが悪く残念でした。せっかくのお料理がもったいなく思いました。 また、事前に「卒寿を迎えた父との旅行」とコメントしたところ 記念写真を撮ってくださると返信いただき楽しみにしていましたが、その機会がありませんでした。

この度はお世話になりました。子供の誕生祝いを兼ねた旅行でした。到着した際の雰囲気は、老舗だなぁ。が、最初に来ました。近年のカジュアルなおしゃれ旅館ではなく昔からあるザ旅館。泊まってみるとお風呂は広いわ大きいわ、さわがにさんこっそりやらやら。ゆっくりできました。また、久々に朝、部屋に届いた新聞を目にしました。最近こういうサービスって全く目にしていませんでした。子供の頃、親に連れていってもらった宿であったよなー、と懐かしさが出ました。こういう宿って減ってきましたよね？。それと子供のために写真を撮っていただき後日郵送してくれました！。フォトフレームに収まり宿の名前、日付やら記載。こういうのってあとにも先にも記憶に残るし思い出させてくれるし。ありがたいサービスです！。歴史ある宿らしく。今はやりの宿とは違うんだけどこういう宿って絶対に必要！。キラキラして何もかも新しい、食事は高級料理。そういうのではなく、宿に泊まり疲れた羽を休ませることが出来るこんな宿、良かった。今回は。またリピートしたい宿がまたで来ました。お世話になりました

先日はお世話になりましてありがとうございました。 おかげさまでとても楽しい時間を過ごせました。 実は今回、下の子(二歳)にとっては初めての旅行で、一時的に環境が変わることでご迷惑をお掛けするのではないかと少し心配しておりました。 ですが、スタッフの皆様の優しい心遣いに助けられ、上の子共々「楽しかった！」「またあそこ(欣龍)でお泊まりしたい！」と帰りの車で楽しそうに話していました。 お風呂は眺めも最高で、特に大浴場は露天に小さめの湯船が三つもあり、子供と仲良く入ることができました。 特に上の子(五歳)が「次はあっち！」といろいろな湯船を試しては「楽しいな～♪」とご機嫌でした。 今回は子供の気まぐれを考慮して夕食を外させていただきましたが、明くる朝の朝食が豪華すぎて妻共々驚きました。(笑) 付け合わせの「ぴりり椎茸」と「おかず味噌」はきっちり売店で購入させていただきました。(旨い！) もう少し子供たちが大きくなったらぜひ夕食もお願いしたいと思います。 その売店でも、スタッフのお姉さんに親切にいろいろご説明いただき、周辺の観光名所なども教えていただきました。 欣龍さんは本当にスタッフさんの心遣いが行き届いてると感じました。 最後に……夜中に下の子が鼻血を出してしまい、シーツを少し汚してしまいました。 申し訳ありませんでした。 また浜松に行くときはぜひ立ち寄りたいと思います。 この度はありがとうございました。

小さい子供と一緒の宿泊でしたが、子供用のサービスも充実しており、大変助かりました。 露天風呂も一緒に入れてとても良かったです。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました とてもゆっくり過ごす事ができました 御料理も感激しましたが量が多く完食できなくて残念でした 少量美味コースなど選択できたら良いかと思います 私的には天ぷらはぬけても良かったです 手の込んだ三段階料理はとても良かったです 乳製品ダメな事を事前に言ってなかったですが直ぐに対応して頂きありがとうございました お風呂は温度もアメニティも満足でした また舘山寺なら伺いたいと思います ありがとうございました

スモールスタンダードのお部屋でしたが、12畳もあって十分すぎる広さでした。何よりお部屋からの眺望がすばらしい。浜名湖の美しさを存分に味わえ、これ以上ない贅沢な気分でした。もう一度ゆっくり滞在してみたいです。評判がよく期待していたお食事は、どれも丁寧で十分に美味しかったのですが、うなるような一品や、盛り上がりがないぶん平凡な印象でした（美味しくいただいたのですが！）。

和室の特別室に、学生時代からの友人と宿泊させていただきました。最上階は2部屋だけのせいか静かで、2人では広すぎるくらいの広々とした造りで、清掃も手入れも行き届いており、のんびり贅沢に過ごせました。 食事は全般的に良かったのですが、メインのボリュームが少し足りない気がして、ワンランク上のプランでも良かったと思いました。 温泉も、スタッフの皆様の対応も気持ち良く、比較的近くに住んでる連れの友人は、親戚が遊びに来た時に連れて来てあげよう！と申しておりました。 お世話になり、ありがとうございました。

ありがとうございました。久しぶりに、夫婦二人の時間をゆっくり楽しめました。次回は、家族みんなで、宿泊したいと思います。

設備は古いですが、風呂、食事、従業員の方の対応共良かった。 特に風呂は良いですね。 夕食の鰻がもう少し大きかったら更に良かった。

スタッフの皆さんがとても親切で気持ちよく宿泊できました。お料理もおいしく満足しました。ありがとうございました。

夕食 最高でした！ 両親を、連れて行きましたがとても喜んでくれて 嬉しかったです

シャトルバス送迎が助かりました。接客やお料理や温泉も気持ち良くゆったり出来ました。ありがとうございます。帰りに戴いた飴も嬉しかったです。

季節が10月だったので、朝の日の出が湖面に拝めて、最高の気分にさせてくれる部屋、風呂でした。 料理も仲居さんも素晴らしく、「これぞ日本旅館」を味会わせてもらい夫婦ともども満足です。

高齢の母を連れて大阪に行く途中で、母の負担を軽くする目的で利用させていただきました。浜松観光の時間が取れませんでしたが、お部屋からの素晴らしい景色が心癒してくれました。台風通過の停電などあり、大変な時でしたが、全くそれを感じる事なく、美味しい食事とお湯で、母との素敵な時間を過ごしました。ありがとうございました。貸し切り風呂を頂いた時、エレベーターを降りたところが暗くて、母が少し怖がっていました。平日でしたので宿泊の方も少なかったせいでしょうが、もう少し明るいと良いイメージです。朝頂いたお風呂は、９時前でギリギリでしたが、お湯担当の男性の方がゆっくり入ってくださいと、わざわざお声かけくださいました。ありがとうございました。次回はゆっくり観光で伺いたいです。

お盆休みに オッサン３人で １泊しましたが、久々にゆっくりさせていただきました。 行き帰りばかりではなく、予定外の送迎にも柔軟に対応していただき 大変助かりました。 湖上での花火を 部屋から 真正面に観れたのは 最高でした。 ありがとうございました。