このたびは大変お世話になりました。 大満足でした！ 12月で寒さ対策が必要かと思いましたが、ペレットストーブや各所に設置されていた暖房器具のおかげでとても快適に過ごせました。 ひとつだけ、お風呂の洗い場と脱衣所が地続きの為シャワーの水ハネが気になりました。タオルハンガーなどがあると良いなと思いました。 また機会を作って伺いたい宿です。 ありがとうございました。

とても素敵なお部屋に大満足です。こんな時期だからこそと思い一棟貸し切りの古民家をお借りしたのですが、コロナが明けても、また他のお部屋を利用したいと考えています。場所がら部屋に虫が入りやすいところはありましたが、それ以上に満足できるサービスがたくさんあり特に気になりませんでした。担当の男性の方（お名前分からずすみません）気持ちのいい接客対応ありがとうございました。素敵なスタッフの方にも恵まれとてもいい旅になりました。

駐車場がわかりにくく、建物に一番近い箇所の駐車場に停めたら、地元の方に怒鳴られました。また車の大きさについても、これはギリギリですね、、と言われました。 今回は停められたから良かったものの、いずれも事前にアナウンスを頂きたかった事です。（旅先でお叱りを受けるなんて不快です。） また、予定されていた部屋着の用意がなく、お願いをし届かてもらったのが、上下の揃わない従業員用の作業着？（下は作務衣・上は黒いロンTのようなもの）のようなものが届き驚きました。しわくちゃでほこりかクズ？のようなものがたくさんついていました。 恐らく、手違いかと思いますが、あまり快く無い思いをしました。 この2点以外は、お部屋やお食事の用意、感じのいい接客など素晴らしかったです。改善を祈りつつ、また利用したいです。

とーーーっても大満足でした！！！ ずっと古民家に泊まってみたくて期待値がすごく高い状態での宿泊だったのですが、家の外観や内装を見た瞬間に、文字通り『最高ッ、、、！』と思いました。古き良き雰囲気の中にも清潔さがあって、更にはアメニティ類もとてもこだわって置いてくださっているのを感じて感動しました。お庭の焚火、暖炉、囲炉裏、縁側、、、全てが非日常感に包まれていて、流れる時間の一瞬一瞬をゆっくりと楽しむことができました。また、宿に着くまでの電話での対応や、当日の食事のセッティングなど、最初から最後まで全てが気持ち良い程に親切・丁寧にご対応いただきました。お陰様で、とても良い思い出ができました。またぜひ宿泊させていただきたいです。 この度は本当にありがとうございました！

家族で利用しました。 子どもたちは、いつもの家とは違う雰囲気を喜んでいました。とてもオシャレで、でも落ち着きのある空間でゆっくりできました。 残念な点としては、冷蔵庫の飲み物がフリーで飲めるはずなのに、栓抜きがない。ワインを開けようと思ったら、オープナーがない。朝食の鮭を焼くフライパンがない。などで困りました。ある程度利用客に任せるのであれば、細かい設備までしっかり整えて頂きたかったです。あと、電気をつける、消すところがわからずかなり探しました。戸棚の食器も、朝まで存在が分かりませんでした。 ここに何がある、というのを、リーフレットなどにして置いておくとわかりやすいと思います！ でもスタッフさんはとても気さくで親切で、楽しい旅行となりました。コロナ禍の中ですが、人とも接触せず楽しめるのでまた機会があれば利用したいです。

バス停からの送迎や朝食夕食、花火のご用意まで本当にお世話になりました。 楽しい山梨旅行になりました！また今度機会があったら利用させてください

ハチのような虫がいた。虫よけ対策が必要。 道路が狭く、宿の場所がわかりづらい。 駐車場が砂利で困った。 あいにくの雨だったが、天気よければ星が見えていいだろう。 施設の説明は丁寧で、わかりやすい。　部屋の構成は昔風で郷愁を誘う。

古民家なので接待は無いのは良い 残念なのは、風呂の湯はりが全くできず 困りました 予約時の内容と、現地との対応が違ってます。 楽しい1日でした。 古民家には、ラジオが似合うかな

今回は友達の誕生日のお祝いということもあり、事前予約のケーキとは別に花束までご用意下さり、本当にありがとうございました！ 食事はどれも美味しく、自分で気軽に焼けるので楽しくいただきました。 食べ切れなかったのが本当に申し訳なかったです。 非日常的な時間を過ごすことができ、とても癒されました。 友達も本当に楽しんでくれました！ 暖炉と囲炉裏がとても楽しかったので、最初に火のおこし方などを簡単にレクチャーして頂けると、更に良かったかなと思います。 本当にありがとうございました！

夕食も美味しくて、アメニティもしっかりしており、何も不自由なくゆっくりした時間をすごせました。ありがとうございました。

すてきな空間と時間をありがとうございました。忘れ物も丁寧に対応していただき、とても助かりました。

説明もお出迎えも雰囲気も、スタッフさんが宿泊施設にピッタリな感じでとても良かったです。 ただ一点、お会計に関しては同伴者抜きに個別でお願いしたかったです。 そこ以外に関しては気配りなどもとても良く、とても満足のいく滞在になりました。 また機会がありましたら宿泊させて頂ければと思います