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ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

大阪府大阪市此花区島屋6丁目1番16号 地図をみる

レビューの総合点(59件)

4.6/5
  • 5点
    67%
  • 4点
    23%
  • 3点
    8%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.3/5
50代前半
宿泊日
2024年11月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

トイレとお風呂が別になっているセパレートタイプだったのが良かったです。ホテルではいつもシャワーで済ませていますが、今回はゆっくりと湯ぶねに浸かって1日の疲れをとることができました。 朝食のブュッフェは品数が豊富でどれも美味しかったです。ピザ窯があってその場で焼きたてのピザが食べられるのが嬉しかったです。 あとフルーツとスモークサーモンが美味しかったなぁ。 ベッド&枕の寝心地も良かったです。 ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2024年11月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋は凄く綺麗。風呂トイレ別なので、快適に過ごすことができる。窓から見えるパークが綺麗で眺めも良い。ウォーターサーバーが各階に備えられているので、水を購入しなくても水分で困ることはない。朝食は普通。子ども向けのメニューが多いため、子連れ家族の場合は朝食有りがおすすめ。大人のみであれば、シティーウォークで朝食を食べた方がお得。パークから近いため、遅い時間まで気にせず遊べる。夜は街も静かなので、落ち着いて過ごすことができる。下にコンビニがあるため、何かあった時もすぐ買いに行ける。接客・サービスも良かった。コインランドリーもあったが、乾燥機が時間帯によっては混雑する。

50代前半
宿泊日
2024年7月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大人4人での宿泊でしたが、お風呂も広くて、トイレも別で、大満足でした。スタッフの方も、とても親切で、また、行きたいです。ただ、暑かったからなのか、洗濯機が、大混雑で終わるのに、日付が変わってしまいました(・・;)

30代後半
宿泊日
2024年4月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

部屋は清掃が行き届いており、とても綺麗でした。素泊まりプランでしたが大満足です。 バスタオルが大きくてとても良かったです。

50代後半
宿泊日
2024年3月10日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 1

ベッドが硬くて痛かった。他は良いと思います。

40代後半
宿泊日
2024年1月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックイン前に荷物を、早い時間でしたが預かってもらえました。 お部屋も思っていた以上の広さで、金額的にもとても良かったです。 スタッフの方々もとても親切に対応していただき、また是非利用したいと思いました。

40代後半
宿泊日
2023年12月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ベットも広くてとてもゆったりくつろげました。 お風呂も綺麗でシャワーの水圧も強くて良かったです。 脱衣所にカゴがなかったので、少し残念でした。 年末だからだと思うのですが宿泊代が高く、食事ナシなのでもう少しお安くなったら助かりましが、全体的にはとても満足でした。またそちらに遊びに行く際に利用したいなと思います。

20代後半
宿泊日
2023年9月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックインよりだいぶ早く着いたのに用意出来るお部屋があるから、と快く案内して貰えたのが有難かったです。 お部屋も広く、清潔感があって過ごしやすかったです。 またUSJに遊びに行く時に利用したいと思いました。 本当にありがとうございます。

30代後半
宿泊日
2023年6月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2度目の利用です。 パークからのアクセスもよく、スタッフの方の対応も柔らかいので是非利用したいです。

50代前半
宿泊日
2023年6月10日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

お部屋は期待していたより狭く、ベッドのスペースのみでした。キャリーの置き場にも困ってしまいました。水回りはありきたりのお掃除でしょうか、隅々まで行き届いている、という感じではありませんでした。ドライヤーも今時ではなく、安い物だと感じられ、残念でした。 ただ、フロント等は広く良い匂いがしました。アロハシャツの男性は軽そうで、話し方もヤンチャが混ざっていて、良い印象ではなかったです。でもね朝食だけは良かったです。ピザも焼きたて、鯛茶漬けのスタッフさんが元気で、素敵な言葉掛けを沢山していました。全体的に部屋の大きさは仕方ないとして、スタッフの教育をきちんとしていただければ、と思います。

40代後半
宿泊日
2022年12月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食のご飯を配膳担当されている方の挨拶が明るく、元気でとても気持ちよかったです。

30代前半
宿泊日
2022年9月22日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

広めの部屋に泊まりたく、周辺のホテルは割と部屋が狭い中ここのホテルはまずまずの広さだったので決めました。 ただベットの上以外にくつろげる椅子が少ないのでソファ兼荷物置きなる物があるともっと良かったです。 トイレのペーパーは柔らかいのですが、部屋と洗面所のティッシュは質が悪いなと思いました。鼻をかめない固さです、一度見直して欲しいと思いました。 それと子供用かはわかりませんが、アメニティの月の形をした見た目可愛らしいボディスポンジは子供に使えないような肌あたりの痛さでした。一度確認してみて下さい。 お風呂は綺麗で広さもあったので良いのですがシャワーの水圧が強すぎて顔にかけると痛いくらいです。 弱めても子供にかけると痛いと言ってるくらいです。 泡風呂を作るように設定してあるのなら見直してもいいのではと思いました。 シャンプー、ボディソープ、クレンジングなどもホテルの名前が書いてあるだけで成分表示もどこの会社の物かもわからないのは使う気になりません。ただ置いてあるだけといった事でしょうか。アメニティを楽しみに泊まる方にはミスマッチだと思います。持参していて良かったと思いました。 それからバスタオルは人数分あったのですがフェイスタオルはバスタオルの半分の数しかありませんでした。朝顔を洗う時のことを考えると人数分必要です。 色々と不満を言いましたが、下にコンビニがある事やベッドの寝やすさ、部屋での過ごしやすさ、ミニオンとシングをテレビで見れた事と朝食のバイキングがとても美味しかったのでトータルはとても良かったです。 細かいところを改良してもらえると尚良しです。 またUSJに行くときは利用したいので改善されていることを期待してます。

20代前半
宿泊日
2022年5月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

記念日のメッセージカードとっても嬉しかったです。 朝ごはんも美味しくて特にフレンチトーストが絶品です☺️朝からスモークサーモンもたべれるので、いつもリピートでとまっています。

40代前半
宿泊日
2022年1月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

もこもこルームはローベッドが並んでいて、ゆかを裸足で過ごせるので、4歳と2歳の子どもたちは喜んでいましたし、安全に寝られました。 朝食もピザがあって娘が大喜びでした。おやつのラムネも喜んでいました。

50代前半
宿泊日
2021年12月29日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

4人での宿泊でベッドが四つ並んでいて私はとても良かったのですが、家族から部屋が狭いという意見が。 冬なので荷物が多かったのですが、椅子や、荷物置きが無く四人分の荷物の置き場所に困りました。 備品など可愛らしくトイレもお風呂も綺麗で良かったです!

30代前半
宿泊日
2021年12月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食の際にスタッフに明るく声をかけてもらい、気分が良かった。部屋の荷物を置くスペースが少なかったので、荷物を置く折り畳みの台などあるといいかと思った。部屋に水が置いてあり、嬉しかった。トイレ用のスリッパがあるといいなと思った。チェックインの際、子どもが落ち着かず困っていたが、スタッフがシールをくださり少し落ち着いてありがたかった。

50代前半
宿泊日
2021年12月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ベッドは寝心地よかったし、パークから帰ってすぐお風呂を溜めて入れたのがよかった。疲れがとれました。 朝食は子供連れが多いのでお子様が好きそうなメニューが多かったですが和食もあり、味も良かったので満足です。ありがとうございました

20代前半
宿泊日
2021年12月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

宿泊日の翌日にUSJに行ったのですが、お荷物をロッカーで1日預けられるので、とても便利でした。また利用したいと思います。

非公開
宿泊日
2021年11月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

ベットの固さも良く、よくねれました。 部屋もきれいで、遊んだ後ゆっくりできました。 ありがとうございました。 電話でも丁寧にチケットの案内をしてもらい安心して買うことができました。

40代前半
宿泊日
2021年11月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

USJへ行くため前日に宿泊しました。 駅から近く綺麗で広いお部屋、トイレとお風呂が別々、アメニティも豊富でとても良かったです。 一緒に泊まった友人も満足していました。 USJへ行くときは是非また利用したいです。ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

サプライズにご協力いただきありがとうございました

20代前半
宿泊日
2021年10月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂が大きくて最高でした!

20代前半
宿泊日
2021年10月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝ごはんが本当に美味しくてよかったです。特にフレンチトーストが絶品でした。お部屋も綺麗で浴槽も大きくて,パークで疲れた体を休めることができました。

40代後半
宿泊日
2021年8月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

丁寧な接客で気持ち良く過ごすことが出来ました。 感染対策しっかりされていたと思います。

50代前半
宿泊日
2021年7月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの皆様の細やかなお心遣いが随所で感じられ、こちらも温かい気持ちになりました。息苦しい世相の中ですが、大変良い気分転換になりました。家族や知人にオススメしたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2021年3月8日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

朝食のバイキングでご飯(鯛めし)を食べましたが、べとっと、していて美味しくなかった。パン

30代前半
宿泊日
2020年11月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今月2回目の利用です。今回も気持ちよく利用出来ました。来月もまた行きます!

20代後半
宿泊日
2020年10月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

モコモコルームを利用させていただきました。お部屋はもちろん、フロントのスタッフの方々がとても丁寧で小さな事までお気遣い・お声がけくださり、とても素敵でした。ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2020年10月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お部屋はとても綺麗で気持ち良く過ごせました。 アメニティにフルーツの香りのバスバブルがあってお風呂もゆっくり入って癒されました。 ただ、タオル類がなぜあんなに古いのか… 糸が出てるしシワシワだし拭き心地よくなかったです…いい部屋なのに勿体ないです。 朝食はバイキングでしたが、新しい生活様式だとしても品数が少なく感じました。 コロナ前を知っているだけにガッカリしちゃいました。 早くコロナが治まって元に戻るといいな。 でも、それ以外はとても素晴らしいホテルだったのでまた泊まりに来たいと思います。

50代後半
宿泊日
2020年10月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お世話になりました。 お風呂

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年11月19日

トイレとお風呂が別になっているセパレートタイプだったのが良かったです。ホテルではいつもシャワーで済ませていますが、今回はゆっくりと湯ぶねに浸かって1日の疲れをとることができました。 朝食のブュッフェは品数が豊富でどれも美味しかったです。ピザ窯があってその場で焼きたてのピザが食べられるのが嬉しかったです。 あとフルーツとスモークサーモンが美味しかったなぁ。 ベッド&枕の寝心地も良かったです。 ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年11月15日

部屋は凄く綺麗。風呂トイレ別なので、快適に過ごすことができる。窓から見えるパークが綺麗で眺めも良い。ウォーターサーバーが各階に備えられているので、水を購入しなくても水分で困ることはない。朝食は普通。子ども向けのメニューが多いため、子連れ家族の場合は朝食有りがおすすめ。大人のみであれば、シティーウォークで朝食を食べた方がお得。パークから近いため、遅い時間まで気にせず遊べる。夜は街も静かなので、落ち着いて過ごすことができる。下にコンビニがあるため、何かあった時もすぐ買いに行ける。接客・サービスも良かった。コインランドリーもあったが、乾燥機が時間帯によっては混雑する。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年7月20日

大人4人での宿泊でしたが、お風呂も広くて、トイレも別で、大満足でした。スタッフの方も、とても親切で、また、行きたいです。ただ、暑かったからなのか、洗濯機が、大混雑で終わるのに、日付が変わってしまいました(・・;)

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2024年4月11日

部屋は清掃が行き届いており、とても綺麗でした。素泊まりプランでしたが大満足です。 バスタオルが大きくてとても良かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2024年3月10日

ベッドが硬くて痛かった。他は良いと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月16日

チェックイン前に荷物を、早い時間でしたが預かってもらえました。 お部屋も思っていた以上の広さで、金額的にもとても良かったです。 スタッフの方々もとても親切に対応していただき、また是非利用したいと思いました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月30日

ベットも広くてとてもゆったりくつろげました。 お風呂も綺麗でシャワーの水圧も強くて良かったです。 脱衣所にカゴがなかったので、少し残念でした。 年末だからだと思うのですが宿泊代が高く、食事ナシなのでもう少しお安くなったら助かりましが、全体的にはとても満足でした。またそちらに遊びに行く際に利用したいなと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月20日

チェックインよりだいぶ早く着いたのに用意出来るお部屋があるから、と快く案内して貰えたのが有難かったです。 お部屋も広く、清潔感があって過ごしやすかったです。 またUSJに遊びに行く時に利用したいと思いました。 本当にありがとうございます。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月24日

2度目の利用です。 パークからのアクセスもよく、スタッフの方の対応も柔らかいので是非利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2023年6月10日

お部屋は期待していたより狭く、ベッドのスペースのみでした。キャリーの置き場にも困ってしまいました。水回りはありきたりのお掃除でしょうか、隅々まで行き届いている、という感じではありませんでした。ドライヤーも今時ではなく、安い物だと感じられ、残念でした。 ただ、フロント等は広く良い匂いがしました。アロハシャツの男性は軽そうで、話し方もヤンチャが混ざっていて、良い印象ではなかったです。でもね朝食だけは良かったです。ピザも焼きたて、鯛茶漬けのスタッフさんが元気で、素敵な言葉掛けを沢山していました。全体的に部屋の大きさは仕方ないとして、スタッフの教育をきちんとしていただければ、と思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月9日

朝食のご飯を配膳担当されている方の挨拶が明るく、元気でとても気持ちよかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年9月22日

広めの部屋に泊まりたく、周辺のホテルは割と部屋が狭い中ここのホテルはまずまずの広さだったので決めました。 ただベットの上以外にくつろげる椅子が少ないのでソファ兼荷物置きなる物があるともっと良かったです。 トイレのペーパーは柔らかいのですが、部屋と洗面所のティッシュは質が悪いなと思いました。鼻をかめない固さです、一度見直して欲しいと思いました。 それと子供用かはわかりませんが、アメニティの月の形をした見た目可愛らしいボディスポンジは子供に使えないような肌あたりの痛さでした。一度確認してみて下さい。 お風呂は綺麗で広さもあったので良いのですがシャワーの水圧が強すぎて顔にかけると痛いくらいです。 弱めても子供にかけると痛いと言ってるくらいです。 泡風呂を作るように設定してあるのなら見直してもいいのではと思いました。 シャンプー、ボディソープ、クレンジングなどもホテルの名前が書いてあるだけで成分表示もどこの会社の物かもわからないのは使う気になりません。ただ置いてあるだけといった事でしょうか。アメニティを楽しみに泊まる方にはミスマッチだと思います。持参していて良かったと思いました。 それからバスタオルは人数分あったのですがフェイスタオルはバスタオルの半分の数しかありませんでした。朝顔を洗う時のことを考えると人数分必要です。 色々と不満を言いましたが、下にコンビニがある事やベッドの寝やすさ、部屋での過ごしやすさ、ミニオンとシングをテレビで見れた事と朝食のバイキングがとても美味しかったのでトータルはとても良かったです。 細かいところを改良してもらえると尚良しです。 またUSJに行くときは利用したいので改善されていることを期待してます。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月17日

記念日のメッセージカードとっても嬉しかったです。 朝ごはんも美味しくて特にフレンチトーストが絶品です☺️朝からスモークサーモンもたべれるので、いつもリピートでとまっています。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月8日

もこもこルームはローベッドが並んでいて、ゆかを裸足で過ごせるので、4歳と2歳の子どもたちは喜んでいましたし、安全に寝られました。 朝食もピザがあって娘が大喜びでした。おやつのラムネも喜んでいました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月29日

4人での宿泊でベッドが四つ並んでいて私はとても良かったのですが、家族から部屋が狭いという意見が。 冬なので荷物が多かったのですが、椅子や、荷物置きが無く四人分の荷物の置き場所に困りました。 備品など可愛らしくトイレもお風呂も綺麗で良かったです!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月17日

朝食の際にスタッフに明るく声をかけてもらい、気分が良かった。部屋の荷物を置くスペースが少なかったので、荷物を置く折り畳みの台などあるといいかと思った。部屋に水が置いてあり、嬉しかった。トイレ用のスリッパがあるといいなと思った。チェックインの際、子どもが落ち着かず困っていたが、スタッフがシールをくださり少し落ち着いてありがたかった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月10日

ベッドは寝心地よかったし、パークから帰ってすぐお風呂を溜めて入れたのがよかった。疲れがとれました。 朝食は子供連れが多いのでお子様が好きそうなメニューが多かったですが和食もあり、味も良かったので満足です。ありがとうございました

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年12月7日

宿泊日の翌日にUSJに行ったのですが、お荷物をロッカーで1日預けられるので、とても便利でした。また利用したいと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年11月25日

ベットの固さも良く、よくねれました。 部屋もきれいで、遊んだ後ゆっくりできました。 ありがとうございました。 電話でも丁寧にチケットの案内をしてもらい安心して買うことができました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月13日

USJへ行くため前日に宿泊しました。 駅から近く綺麗で広いお部屋、トイレとお風呂が別々、アメニティも豊富でとても良かったです。 一緒に泊まった友人も満足していました。 USJへ行くときは是非また利用したいです。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月3日

サプライズにご協力いただきありがとうございました

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月25日

お風呂が大きくて最高でした!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月2日

朝ごはんが本当に美味しくてよかったです。特にフレンチトーストが絶品でした。お部屋も綺麗で浴槽も大きくて,パークで疲れた体を休めることができました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年8月13日

丁寧な接客で気持ち良く過ごすことが出来ました。 感染対策しっかりされていたと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月7日

スタッフの皆様の細やかなお心遣いが随所で感じられ、こちらも温かい気持ちになりました。息苦しい世相の中ですが、大変良い気分転換になりました。家族や知人にオススメしたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年3月8日

朝食のバイキングでご飯(鯛めし)を食べましたが、べとっと、していて美味しくなかった。パン

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月10日

今月2回目の利用です。今回も気持ちよく利用出来ました。来月もまた行きます!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月28日

モコモコルームを利用させていただきました。お部屋はもちろん、フロントのスタッフの方々がとても丁寧で小さな事までお気遣い・お声がけくださり、とても素敵でした。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年10月27日

お部屋はとても綺麗で気持ち良く過ごせました。 アメニティにフルーツの香りのバスバブルがあってお風呂もゆっくり入って癒されました。 ただ、タオル類がなぜあんなに古いのか… 糸が出てるしシワシワだし拭き心地よくなかったです…いい部屋なのに勿体ないです。 朝食はバイキングでしたが、新しい生活様式だとしても品数が少なく感じました。 コロナ前を知っているだけにガッカリしちゃいました。 早くコロナが治まって元に戻るといいな。 でも、それ以外はとても素晴らしいホテルだったのでまた泊まりに来たいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年10月23日

お世話になりました。 お風呂