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センチュリオンホテル&スパ上野駅前

東京都台東区上野6-8-16 地図をみる

レビューの総合点(40件)

3.8/5
  • 5点
    17%
  • 4点
    52%
  • 3点
    17%
  • 2点
    12%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.7/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    3.7/5
  • 夕食
    4.3/5
  • 接客・サービス
    3.8/5
  • その他の設備
    3.5/5
50代前半
宿泊日
2022年11月4日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋も広くサウナも気持ちよく とてもリラックス出来ました。 またよろしくお願い致します。

50代前半
宿泊日
2022年9月19日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

良くも悪くも繁華街の中にあるホテル。 利用する客の大半はラブホがわりに利用する短時間客。 大(?)浴場は風呂のみ利用もできるため夜まではサウナ利用者であふれていた。また女湯に小学生くらいの男の子が入っていたりと管理されていない様子。 安価で素泊まりしたいなら十分満足できるが、家族連れには向かないかもしれない。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

ビジネス利用。大浴場つきのホテルを探しており、駅近くで料金も安い部屋があり1泊利用しました。 大浴場は本館にあり、公道を渡るのにさすがに部屋着ではいけなかったので、やはり本館の方が便利ですね。 別館は、建物自体が古いのか1Fのエレベーター附近の匂いと雑多な感じが気になりましたが、お部屋自体は特に問題なく清潔でした。 この料金を考えるととてもコスパの良いホテルで、ビジネスなら十分かと思います。 女性の大浴場は、デトックスウォーターやマッサージチェアがあり、お風呂上りもリラックスできてとてもよかったです。 DVDのデッキはフロントで貸し出してもらえますが、テレビが壁付けなのでHDMI端子につなげるのが至難でした・・・・

40代後半
宿泊日
2022年5月21日
総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

サウナだけの客も呼ぶんだったら、もう少し休憩出来るスペースが有ると良い。風呂、サウナを拡張すべき。周りの施設に負けてしまう。また、これは 前から書いていますが、風呂内に真っ当な体重計が今すぐにでも必要です。サウナに真っ当な体重計ないのはここだけです。至急何とか対応してくださるよういちファンからお願いします。 あと312室、ベッドの頭先が窓との隙間有りは良くない配置ですね、残念でした。

総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

ユニットバスの排水溝の匂いがキツすぎる…換気扇を最大にしても無理でした…大浴場はとても良かったのでそっちに逃げました

40代前半
宿泊日
2022年1月23日
総合点
部屋 2 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 4

2人で宿泊ベッドは4つ。 部屋は狭く感じました。 寝るだけなら特に問題無し。 各ベッドにコンセントあるが 電圧低い? 大浴場とサウナは狭くとても密でした。 洗い場もスタンディングしかない。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

ホテルのフロントへの行き方がわかりにくい。 上野駅から向かったが、地図では別館と本館の間の道へ誘導されたが、別館の看板はかろうじて道からも見えたが他の目印が無さすぎてわかりにくい。 例えばホームページにイラストで案内をしてほしい。別館宿泊者には案内が優しくない。 部屋はテレビも大きく、コンセントも多くて良かった。空気清浄機は水を追加したのに給水ランプがずっと点滅していた。もしかしたら故障していた?

40代前半
宿泊日
2021年12月25日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

スパがついてましたが、下水か、何かの匂いが気になりました。 他は特に普通です。

50代前半
宿泊日
2021年11月21日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

立地も良くなんと言っても宿泊費がお得で助かりました。 大浴場もあり24時間利用できるのも魅力的でした。 特に気になる点もありません。 お世話になりました。

30代後半
宿泊日
2021年9月25日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

極コースの夕食付きプランでスーペリアツインに一泊させて頂きました。 お部屋は古さはあるものの掃除は行き届いており、アメニティも化粧水や乳液、クレンジングオイルまであり助かりました。お茶を飲んだりするのに、サイドテーブルがあると良いと思いました。あとは枕元にライトがあればいいな(貸し出しではなく、あらかじめ置いておいてほしい)。 エレベーターが一基しかないので、待つ時間が少々長く感じました。 図らずとも、まんきつ先生のサイン会、ロリュミさんのアウフグースなどイベントがあり、ロウリュを満喫させて頂きました。夜通しサウナを満喫できるのが嬉しい。外気浴が出来ないのがちょっぴり残念ですが、ととのい椅子も3つあり、サウナマットも完備してありました。 夕食は一階にある陽山道さんで1番良いコースをお願いしましたが、お肉が上質すぎてボリューム満点、お腹いっぱい、食べきれないくらいで美味しかったです。店員さんもとても感じが良かったです。 また機会があれば伺います。お世話になりました。

20代前半
宿泊日
2021年9月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

立地もよくお風呂でゆっくりくつろげるホテルでした。 上野駅から徒歩すぐ立地にあり、 コンビニもすぐ近くにあったのでよかったです。 大入浴場にはジャグジー付き風呂とサウナがありしっかりとくつろげました。 シャワーは半個室のためコロナ禍でも安心して利用できました。 デトックスウォーターや化粧水などのアメニティーも充実していたのは嬉しいポイントです。 部屋はテーブルが簡易的でしたが、 ベットは割と広く2人で十分な空間でした。 ワイングラス貸していただけたのもよかったです。 またお風呂で寛ぎたいときに利用させていただきたいです!

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

室内着で大浴場から部屋までの移動が可能だったが別館のため不便だった。 冷蔵庫が機能してなかった。 テレビは大きくて見やすかった。 部屋にもボトルの化粧水や乳液もあった。

20代後半
宿泊日
2021年4月10日
総合点
部屋 1 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

この時期において、チェックイン時に検温等がなく、感染症対策が徹底されているのか疑問です。 今回は別館での宿泊でしたが、別館から大浴場へは公道を渡って本館に行かなくてはならず、上野の繁華街を館内着で渡るのもはばかられ、気軽には入浴しづらく思いました。 部屋にはインスタントのコーヒーやティーバッグ、スリッパのサービスがなく残念でした。 立地は良く、一人で安く宿泊するにはいいと思います。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

フロントのスタッフの方にも伝えたのですが、備え付けのマグカップの底面にヒビがはいっており、飲もうとしたコーヒーが底から漏れて大変でした。 また、それをメモに残そうとしたら、ボールペンのインクが切れてました。 備品の点検はきちんとしてほしいです…

30代後半
宿泊日
2020年11月5日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

別館に自販機が無かったのが残念でした。 別館3階に宿泊したのですが、朝洗面室が下水の臭いが酷過ぎて気持ち悪くなりました。 空気清浄機のフィルターがかなりホコリかぶってて新型肺炎対策とは…となりました。 とにかく足が伸ばせるお風呂に入りたかったので、大浴場は良かったです。シャワーが簡易個室になってたので、スパ銭や銭湯と違って気兼ねなく使えて、水圧も強いので髪を洗うのが楽でした。 マッサージ機が4台あるのも有り難かったです。新型肺炎対策でビニールがかかってたのでマッサージの威力は半減してましたが、まったり出来ました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

大浴場とサウナを売りにしているだけあって、とてもリラックスした時間を過ごせました。お風呂のバイブラやテレビの大きさもとても良かったですし、休憩スペースのマッサージチェアも気持ちよかったです。女性更衣室にあるスチーマーの使い方をわかりやすくまとめたものを置いておいていただけるとありがたいです。また、宿泊者にはタオルを1人2組貸し出してもらえるともっと気持ちよく使えると思います。濡れたバスタオルを何度も使うのはどうしても気持ちの良いものではありません。

40代前半
宿泊日
2020年4月25日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

外出自粛期間中でしたが再びSPA、サウナ利用を目的で利用させていただきました。 何回もサウナとお風呂を利用することができました。 お風呂も天照ラジウム温泉でサウナ両方にテレビがありくつろげました。 スーパー銭湯など利用できる温泉・サウナが少なくなり、 困っていたところ近くに丁度いい施設があり助かりました。 サウナとSPAで免疫力アップにもつながりました。お手ごろな価格で気分転換になりました。

40代前半
宿泊日
2020年4月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

外出自粛期間中でしたがSPA、サウナ利用とテレワークを目的で利用させていただきました。 ノートパソコンで仕事をした後、夜は何回もサウナとお風呂を利用することができました。 化粧台でノートパソコンで作業する程度だったのとコンセントの差込口も4つもあり丁度よかったです。 お風呂も天照ラジウム温泉でサウナ両方にテレビがありくつろげました。 スーパー銭湯など利用できる温泉・サウナが少なくなり、 困っていたところ近くに丁度いい施設があり助かりました。 サウナとSPAで免疫力アップにもつながりました。 朝もサウナとSPAが利用できるともっといいなと思いました。

50代後半
宿泊日
2020年2月14日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

フロントの対応が丁寧で部屋の清掃も綺麗でした。上野からも近くて良かったです。家族皆満足でした。有難うございました。

40代前半
宿泊日
2019年9月16日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

今回も受付の方々の気持ちのいい対応から始まり、スパを堪能し、部屋も充分な広さで満足しました! 贅沢を言えば、冷蔵庫に2リットルのペットボトルが入れば尚ありがたいです。

50代後半
宿泊日
2019年5月7日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋中がひろびろとしていて、過ごしやすかったです。テーブルにコンセントが、なかったのが、残念です。 スマートホンの充電器があって良かったのですが、チェックインのときに、ひとこと伝えてもらえると外国の方も日本人も備品を丁寧に扱うと思います、上野駅に近くて 、移動時間が少なくて、大変助かりました。今朝も、浅草の水上バスに無事に乗船でき、楽しかったです。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

部屋に金庫があると、記載されていたのですが、散々探しても見つからず、フロントに問い合わせたところ、ないとの話で混乱しました。露天風呂付きの部屋でしたが、夜は焼肉の匂いが充満して入る気にはなりませんでしたので、朝利用しました。他は問題なく、快適に過ごせました。ありがとうございました。

総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

全体的には満足です。大浴場がとても気持ち良かったです。ただ、今回子供と一緒だったのですが子供のアメニティがなかったのが残念でした。子供料金もしっかり払っているので用意して欲しかったです。今回は別館だったので次回は朝食付き本館で泊まってみたいです。フロントの対応も良かったです。お世話になりました。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

とても親切に対応していただき、ありがとうございました。 部屋の露天風呂にも子供達が大喜びでした。 駅から近くその他アクセスにも大変便利だったので、またそちら方面のホテルをとる際には利用したいと思います。

40代前半
宿泊日
2019年1月27日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 1

部屋の照明の電圧がおかしいのか明るくなったり暗くなったり、それがずーっと続きました、不愉快だし目がおかしくなるし最悪でした、風呂はとても良かったです。

50代前半
宿泊日
2019年1月21日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

先日はお世話になりました。 はとバスのことなどとても丁寧に説明していただいてありがとうございました。 東京に行く時はまたお願いします。

総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

大浴場のところで、外国女性の4人の団体が、ものすごい大きな声で大浴場をほとんど占領していて、ちょっと不快でした。 夕食の焼肉はとても美味しかったので、そこはとても満足でした。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

Cozy and comfortable. Service is good. The location is good too.

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

非公開
宿泊日
2022年6月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月4日

お部屋も広くサウナも気持ちよく とてもリラックス出来ました。 またよろしくお願い致します。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年9月19日

良くも悪くも繁華街の中にあるホテル。 利用する客の大半はラブホがわりに利用する短時間客。 大(?)浴場は風呂のみ利用もできるため夜まではサウナ利用者であふれていた。また女湯に小学生くらいの男の子が入っていたりと管理されていない様子。 安価で素泊まりしたいなら十分満足できるが、家族連れには向かないかもしれない。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年7月19日

ビジネス利用。大浴場つきのホテルを探しており、駅近くで料金も安い部屋があり1泊利用しました。 大浴場は本館にあり、公道を渡るのにさすがに部屋着ではいけなかったので、やはり本館の方が便利ですね。 別館は、建物自体が古いのか1Fのエレベーター附近の匂いと雑多な感じが気になりましたが、お部屋自体は特に問題なく清潔でした。 この料金を考えるととてもコスパの良いホテルで、ビジネスなら十分かと思います。 女性の大浴場は、デトックスウォーターやマッサージチェアがあり、お風呂上りもリラックスできてとてもよかったです。 DVDのデッキはフロントで貸し出してもらえますが、テレビが壁付けなのでHDMI端子につなげるのが至難でした・・・・

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2022年5月21日

サウナだけの客も呼ぶんだったら、もう少し休憩出来るスペースが有ると良い。風呂、サウナを拡張すべき。周りの施設に負けてしまう。また、これは 前から書いていますが、風呂内に真っ当な体重計が今すぐにでも必要です。サウナに真っ当な体重計ないのはここだけです。至急何とか対応してくださるよういちファンからお願いします。 あと312室、ベッドの頭先が窓との隙間有りは良くない配置ですね、残念でした。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年4月22日

ユニットバスの排水溝の匂いがキツすぎる…換気扇を最大にしても無理でした…大浴場はとても良かったのでそっちに逃げました

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2022年1月23日

2人で宿泊ベッドは4つ。 部屋は狭く感じました。 寝るだけなら特に問題無し。 各ベッドにコンセントあるが 電圧低い? 大浴場とサウナは狭くとても密でした。 洗い場もスタンディングしかない。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2022年1月23日

ホテルのフロントへの行き方がわかりにくい。 上野駅から向かったが、地図では別館と本館の間の道へ誘導されたが、別館の看板はかろうじて道からも見えたが他の目印が無さすぎてわかりにくい。 例えばホームページにイラストで案内をしてほしい。別館宿泊者には案内が優しくない。 部屋はテレビも大きく、コンセントも多くて良かった。空気清浄機は水を追加したのに給水ランプがずっと点滅していた。もしかしたら故障していた?

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年12月25日

スパがついてましたが、下水か、何かの匂いが気になりました。 他は特に普通です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年11月21日

立地も良くなんと言っても宿泊費がお得で助かりました。 大浴場もあり24時間利用できるのも魅力的でした。 特に気になる点もありません。 お世話になりました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月25日

極コースの夕食付きプランでスーペリアツインに一泊させて頂きました。 お部屋は古さはあるものの掃除は行き届いており、アメニティも化粧水や乳液、クレンジングオイルまであり助かりました。お茶を飲んだりするのに、サイドテーブルがあると良いと思いました。あとは枕元にライトがあればいいな(貸し出しではなく、あらかじめ置いておいてほしい)。 エレベーターが一基しかないので、待つ時間が少々長く感じました。 図らずとも、まんきつ先生のサイン会、ロリュミさんのアウフグースなどイベントがあり、ロウリュを満喫させて頂きました。夜通しサウナを満喫できるのが嬉しい。外気浴が出来ないのがちょっぴり残念ですが、ととのい椅子も3つあり、サウナマットも完備してありました。 夕食は一階にある陽山道さんで1番良いコースをお願いしましたが、お肉が上質すぎてボリューム満点、お腹いっぱい、食べきれないくらいで美味しかったです。店員さんもとても感じが良かったです。 また機会があれば伺います。お世話になりました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年9月12日

立地もよくお風呂でゆっくりくつろげるホテルでした。 上野駅から徒歩すぐ立地にあり、 コンビニもすぐ近くにあったのでよかったです。 大入浴場にはジャグジー付き風呂とサウナがありしっかりとくつろげました。 シャワーは半個室のためコロナ禍でも安心して利用できました。 デトックスウォーターや化粧水などのアメニティーも充実していたのは嬉しいポイントです。 部屋はテーブルが簡易的でしたが、 ベットは割と広く2人で十分な空間でした。 ワイングラス貸していただけたのもよかったです。 またお風呂で寛ぎたいときに利用させていただきたいです!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年6月18日

室内着で大浴場から部屋までの移動が可能だったが別館のため不便だった。 冷蔵庫が機能してなかった。 テレビは大きくて見やすかった。 部屋にもボトルの化粧水や乳液もあった。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2021年4月10日

この時期において、チェックイン時に検温等がなく、感染症対策が徹底されているのか疑問です。 今回は別館での宿泊でしたが、別館から大浴場へは公道を渡って本館に行かなくてはならず、上野の繁華街を館内着で渡るのもはばかられ、気軽には入浴しづらく思いました。 部屋にはインスタントのコーヒーやティーバッグ、スリッパのサービスがなく残念でした。 立地は良く、一人で安く宿泊するにはいいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年1月30日

フロントのスタッフの方にも伝えたのですが、備え付けのマグカップの底面にヒビがはいっており、飲もうとしたコーヒーが底から漏れて大変でした。 また、それをメモに残そうとしたら、ボールペンのインクが切れてました。 備品の点検はきちんとしてほしいです…

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2020年11月5日

別館に自販機が無かったのが残念でした。 別館3階に宿泊したのですが、朝洗面室が下水の臭いが酷過ぎて気持ち悪くなりました。 空気清浄機のフィルターがかなりホコリかぶってて新型肺炎対策とは…となりました。 とにかく足が伸ばせるお風呂に入りたかったので、大浴場は良かったです。シャワーが簡易個室になってたので、スパ銭や銭湯と違って気兼ねなく使えて、水圧も強いので髪を洗うのが楽でした。 マッサージ機が4台あるのも有り難かったです。新型肺炎対策でビニールがかかってたのでマッサージの威力は半減してましたが、まったり出来ました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年10月11日

大浴場とサウナを売りにしているだけあって、とてもリラックスした時間を過ごせました。お風呂のバイブラやテレビの大きさもとても良かったですし、休憩スペースのマッサージチェアも気持ちよかったです。女性更衣室にあるスチーマーの使い方をわかりやすくまとめたものを置いておいていただけるとありがたいです。また、宿泊者にはタオルを1人2組貸し出してもらえるともっと気持ちよく使えると思います。濡れたバスタオルを何度も使うのはどうしても気持ちの良いものではありません。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年4月25日

外出自粛期間中でしたが再びSPA、サウナ利用を目的で利用させていただきました。 何回もサウナとお風呂を利用することができました。 お風呂も天照ラジウム温泉でサウナ両方にテレビがありくつろげました。 スーパー銭湯など利用できる温泉・サウナが少なくなり、 困っていたところ近くに丁度いい施設があり助かりました。 サウナとSPAで免疫力アップにもつながりました。お手ごろな価格で気分転換になりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年4月15日

外出自粛期間中でしたがSPA、サウナ利用とテレワークを目的で利用させていただきました。 ノートパソコンで仕事をした後、夜は何回もサウナとお風呂を利用することができました。 化粧台でノートパソコンで作業する程度だったのとコンセントの差込口も4つもあり丁度よかったです。 お風呂も天照ラジウム温泉でサウナ両方にテレビがありくつろげました。 スーパー銭湯など利用できる温泉・サウナが少なくなり、 困っていたところ近くに丁度いい施設があり助かりました。 サウナとSPAで免疫力アップにもつながりました。 朝もサウナとSPAが利用できるともっといいなと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年2月14日

フロントの対応が丁寧で部屋の清掃も綺麗でした。上野からも近くて良かったです。家族皆満足でした。有難うございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年9月16日

今回も受付の方々の気持ちのいい対応から始まり、スパを堪能し、部屋も充分な広さで満足しました! 贅沢を言えば、冷蔵庫に2リットルのペットボトルが入れば尚ありがたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年5月7日

部屋中がひろびろとしていて、過ごしやすかったです。テーブルにコンセントが、なかったのが、残念です。 スマートホンの充電器があって良かったのですが、チェックインのときに、ひとこと伝えてもらえると外国の方も日本人も備品を丁寧に扱うと思います、上野駅に近くて 、移動時間が少なくて、大変助かりました。今朝も、浅草の水上バスに無事に乗船でき、楽しかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年5月5日

部屋に金庫があると、記載されていたのですが、散々探しても見つからず、フロントに問い合わせたところ、ないとの話で混乱しました。露天風呂付きの部屋でしたが、夜は焼肉の匂いが充満して入る気にはなりませんでしたので、朝利用しました。他は問題なく、快適に過ごせました。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年3月15日

全体的には満足です。大浴場がとても気持ち良かったです。ただ、今回子供と一緒だったのですが子供のアメニティがなかったのが残念でした。子供料金もしっかり払っているので用意して欲しかったです。今回は別館だったので次回は朝食付き本館で泊まってみたいです。フロントの対応も良かったです。お世話になりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月10日

とても親切に対応していただき、ありがとうございました。 部屋の露天風呂にも子供達が大喜びでした。 駅から近くその他アクセスにも大変便利だったので、またそちら方面のホテルをとる際には利用したいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2019年1月27日

部屋の照明の電圧がおかしいのか明るくなったり暗くなったり、それがずーっと続きました、不愉快だし目がおかしくなるし最悪でした、風呂はとても良かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年1月21日

先日はお世話になりました。 はとバスのことなどとても丁寧に説明していただいてありがとうございました。 東京に行く時はまたお願いします。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年1月13日

大浴場のところで、外国女性の4人の団体が、ものすごい大きな声で大浴場をほとんど占領していて、ちょっと不快でした。 夕食の焼肉はとても美味しかったので、そこはとても満足でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月4日

Cozy and comfortable. Service is good. The location is good too.

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月26日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月18日