食事も美味しく、星を見ながらの露天風呂がとても気持ちよく、また接客のお気遣いが素晴らしくて、とても満足しました。次は星空ツアーにぜひ参加したく、いつかまた訪れたいです。高齢の母もこんな良い宿どうやって見つけたの？と喜んでくれました。

結婚記念日で利用させていただきました 駅から送迎で10分程度と 近場にありながら眺めが良く 到着から気分が高まりました 夜の若草山山頂星空ツアーでは さらに10分弱登った先の山頂から 素敵な眺めが堪能でき 気軽に非日常が味わえる 素敵なお宿だなと感じました ホテル選びのポイントは アクセスとおいしいご飯 の占める割合が大きいのですが ディナーも目で見て楽しく ご当地感や季節感の感じられる 特別なコースがいただける上に 追加できる料理の 品数の多さにウキウキ もちろん料金はかかるのですが 楽しませてもらいました 夫婦での旅行では２人で並んだ写真が なかなか撮れなかったりするのですが スタッフの方がポイントで 時には夜景をバックに 時にはポーズなどを提案しながら さり気なく素敵な写真を とってくださったので 帰ってからもお気に入りの写真を 楽しむことができました ナイトウェアも過ごしやすく お部屋も広々、眺めもよく 快適に過ごさせていただきました 貸切風呂はコンパクトながら 50分とゆったり浸かれ 夜景を眺めながら入浴したり 休憩用の椅子で休んだり お湯を堪能する主人と 脱衣室で身支度を整えながら 会話ができる距離感で コンパクトさがちょうど良く感じられ 私たちには十分な設備でした なら瑠璃絵などのツアーにも 参加させていただいたのですが スタッフの方たちの連携で 快適にサポートしていただき ありがとうございました 最後に、ロビーの暖炉と 飲みものやスモアのサービスも 嬉しいポイントでした！ 楽しい記念日となりました ありがとうございました！

貸切露天風呂の湯船がもう少し広いと良いと思います。 内風呂（大浴場）も、宿泊費に見合った広さや内装の工夫が欲しかったです。

食事がとても美味しかったです。お見送りをしてくれた女性の方が写真をとってくれたり親切でした。

泊まって良かったです。

施設は古い旅館をリノベーションした様な感じです。 フロントは焚き火ができるかまどがありきれいにされています。 エレベーターは大人3人が乗るのかなりキツくなる様な小型のタイプ。 フロントの対応は皆さん丁寧で優しいです。 子供3人連れて行きましたが、3階のキッズスペースに子供たちは喜んでいました。 裏山？には釣り堀があり十分楽しめました。 びっくりしたのはお料理で、盛り付け、お味全て、趣向が凝らされていてとても美味しかったです。朝ご飯も小鉢など全て美味しかったです。大阪からの近場でしたが、また行きたくなる様な景色とお料理のお味でした。 お部屋最上階に泊まったのですが、部屋から奈良の若草山からの夜景を堪能し、セレブ気分が味わえて泊まってよかったです。 朝の景色も良かったです。

予約のシャトルバスの時間を間違えてしまいご迷惑をお掛けしました。 お部屋も食事もスタッフの対応もとても気持ちよく大変満足いたしました。楽しみにしていた夜の若草山のイベントが雨で中止になり残念でしたが、ライティングされた満開の夜桜を楽しんだり、早朝の奈良市を眼下に露天を堪能したり、還暦祝いの衣もホテルでお貸しくださり娘とはしゃぎまくりの宿泊でした。 季節を変えて是非再度伺わせていただきたいと思います。 心地よいサービスと美しく美味しいお料理を有難うございました！

洗面所に私物を置くスペースが少なかった。玄関の扉の建て付けが悪く、三和土が無いため、靴を履くのに不便を感じた。料理やスタッフの接客は素晴らしいと思う。

星空ツアーはよかったでした。 前回きた時は夜ご飯食べてから時間に余裕なく参加しませんでしたが、今回は参加できました。 スタッフが景色の説明や写真とってくれたり、ホントによかったです。

2日間お世話になり有り難うございました。 京都から奈良に近場でゆっくりしたいと　思い寄せていただきました ゆっくり出来るだけでという思いでいましたが　本当に　一生懸命おもてなしを　ってして頂いていることが　伝わる居心地の良いホテルでした 晩御飯もお腹一杯になる　季節を感じられるお料理　 スタッフさんが皆笑顔での接客　 色々な企画があり　ホテルで楽しめる　 夜の若草山お天気もよく　星空　夜景素晴らしかったです 美味しいコーヒー　ジュースの用意までして貰って ホテルに戻って暖炉の前でマシュマロ焼きながら　炎を見て癒やされて ここには書ききれないくらい

とっても素敵なひとときでした。どうもありがとうございます！

宿に行くのに　目印が　分かりにくくて　迷ってしまいました 係りの人達の接客も　丁寧で　感じ良かったです すごく景色がいいはずだったのが　台風がきていて 残念でした。　夜の星空ツアーも中止で　ショックでした。 でも、ご飯が美味しかったし　友達とたくさんおしゃべりできて 楽しかったです

眺めがよかった。 眺望なしの部屋だったが、遠方にちゃんと奈良がみれた。 眺望なしで十分だった。 中腹にあり、レンタカーも運転つかれるし、計画性なかったが、駅との往復は送迎もぼちぼちあり、タクシーとあわせて、どうにでもなりました。 宿の印象は、一生懸命もてなしてくれました。以下の出来事はありましたが、宿の方々の意気込みや眺望、お食事の美味しさを総合し、また行きたい、親戚、友達をさそって、また来ようと感じました。 以下のこととは、部屋風呂に椅子がなかったこと、食事の際、スプーンやら蓮華やら、素人でも『たりないやん』とわかるのがぬけてたこと。テレビがつかず、配線が外れてたこと。毎回ちゃんと対応してくれたから、更に完璧をめざしてほしいと思います。 食事は、創造的で、大満足です。70台の人間も喜んでました。 エレベーターから部屋までに4段の階段があります。それが、スロープになったら、バリアフリーになり、老若男女、家族での集いの場になれるのになぁと感じました。 また、いきます

奈良市が一望できる部屋(大きな窓で夜景も綺麗)でしたし、ベッド、1人がけソファなど非常にゆったりできました。 また、魚釣り体験、薪割り体験、若草山夜景ツアー、暖炉での焼きマシュマロなど家族で色々満載で楽しめました。 スタッフの方も非常に感じが良く、顔お覚えていただき、適切に優しく対応いただけたと感謝しております。ありがとうございました。 屋上の露天風呂からの夜景も満足だったのですが、シャワーブースのシャンプーが壊れていたので、ご連絡すれば良かったですね。すみません。 自宅から30分の近場にこんな良いホテルを見つけたので、機会があれば、次回はペントハウスに宿泊できればと思います。

幼児を含む大家族で伺わせて頂きました。食事時の幼児の対応もとても親切で細やかな配慮が感じられました。露天風呂からの眺めは最高で、お食事も大変美味でした。欲を言わせて頂けるなら、少量のコースも選択肢として扱って頂けると大変嬉しいです。また是非伺わせて頂きちいです。

丁寧な親切、お見送り、ほんとうにありがとうございました！ お陰でこれ以上にない滞在ができました。

本当に素敵な滞在でした。ロケーションを始め、素晴らしいお料理に、また全てのスタッフがとても丁寧で楽しく話しかけてきてくださり、全てにおいて、安心して、また楽しい時間を過ごせました。 近いのでまた、すぐに訪れたいと思います。

1歳７か月の子供と宿泊しました。　子連れの宿泊客も多く、子供用に椅子やコップなど用意してくださり安心して泊まれました。 逆に家族重視かというと子供が多くてうるさい感じもなく、暖炉があったり夜景が見えるバーカウンターがあったりでカップルにもおすすめです。 施設はリノベーションされており、古さは全く感じず、部屋の内装も大浴場も家族風呂もよかったです。　特に家族風呂は、いくつか用意されていて予約が取りやすくなっていました。 夜に夜景と星空を見に行くアクティビティーがあり、鹿にせんべいあげたり良かったです。 食事も、奈良県産の食材をふんだんに使用し非常においしく頂きました。　食事合わせて、日本酒やワインをチョイスしてくれました。

終始、温もりのあるやさしい接客で 心地良く時間を過ごすことができました。 桜の時期だったので、送迎バスの時点から、ロビー・お部屋・貸切風呂ではさらに素敵な景色を楽しめ、とても癒されました。 ゆったりと楽しめるお食事は、素材を生かした優しい味付けで最後までどれも美味しくいただきました。急かされるようなコースが苦手なので、ゆとりのある時間配分が嬉しかったです。 焼きマシュマロができたり、星空ツアーがあったり、一度山に上がると気軽に降りることができない場所ですが、ホテル内で満喫させていただきました。 多くのあたたかいお心遣いをいただき、本当にありがとうございました。 おかげで大事な時間を穏やかな気持ちで過ごすことができました。 またぜひ伺いたいと思っています！

室内から見える窓からの景色が絵はがきのようで、女房も大変気に入っておりました。また、春鹿が美味しく１合のつもりが ２合飲んでしまいました。部屋から紅葉か桜を見に行きたいと話してます。

チェックインの時に、ほうじ茶とカヌレをいただきました。カヌレ、夜ご飯、朝ご飯、とっても美味しかったです！星空ウォッチングツアーや薪割りなど、無料でできるアクティビティが充実していて、満喫できました！貸切露天風呂では、夜景が綺麗で、ゆったりと入ることができました！入り口の近くにある暖炉では、焼きマシュマロができ、よかったです。大浴場は綺麗で気持ちよく入ることができました。スタッフの方々も、優しく丁寧な接客で良かったです。また、泊まりたいです！

景観の良いホテルとしてこちらに伺わせて頂きました。 正直口コミ評価が少し良くなかったので不安もありました。その不安は全く必要の無いものでした。 お部屋から見る景色の素晴らしさ、大きなガラスウィンドウが綺麗に磨かれていてその景色に一点の曇りもなくオットマンソファ寛いで飲んだビール、美味しさも格別 大浴場はこじんまりですが清潔で混雑することなく、ゆっくりお湯に浸かることができました。 その日奈良瑠璃絵が最終日で、こちらのバスで連れて行っていただき幻想的な景色に心を満たされました。その後お夕食、素晴らしい夜景を見ながらの美味しい食事お酒も進みました。ひとつひとつ丁寧で優しいお味最後のお茶漬けはお腹いっぱいでも食べてしまうことが出来るくらい満足です。お夜食におにぎりも作っていただき至れり尽くせり最高です。スタッフの方々お声かけがとても優しく気分が良かったです。お部屋に戻ると、ドアにメッセージ付きてるてる坊主がぶら下がっていてとても朗らか安堵の気持ちになれました。 その後貸切風呂 お風呂の使用の際わからなかったので、担当の方にお湯加減のことをお聞きしお伝えしたらすぐに対応して下さり気持ち良く体を休めることが出来ました。夜の夜景を見ながらゆっくり眠りにつきました。次の日は天気予報の予定通り雨でしたがこんな霧空の景色も素敵に思える気分の良い朝でした。お腹を空かせて朝食目にもお腹にも優しい細やかな気遣いの感じられるものばかりで満たされました。 雨の日の奈良案内を相談させてもらったのですが、なんと、 素晴らしいオリジナルの奈良の案内パンフレット集を作成して届けて下さりました。涙が出るくらい嬉しかったです。 一晩私共のために時間を割いて作ってくださった男性ホテルマンさん本当にいい旅行になりました。 案内の中の法隆寺薬師寺を散策して清らかな心で帰路につきました。 すべてのスタッフの方々の優しい心遣いが伝わるホテルです。 口コミ評価を裏切って素晴らしいホテルだと思います。辛い評価があったから向上されたのかも知れませんが、これから評価がどんどん上がるホテルと思います。 チェックアウト時に 男性のスタッフさんにお会い出来なくて直接お礼が出来ませんでしたが、また伺わせて頂く時お礼をお伝えしたいと思います。 素敵な旅行にして下さってありがとうございました。

　朝食の時間で待ち時間があり、チェックアウトまでの時間が慌ただしくなってしまったの残念でした。 　星の⭐️観察ツアーは素晴らしく、楽しい時間でした。六階の露店風呂からの夜景も美しく、強く印象に残りました。

ペントハウススイートに泊まりましたが、景色だけはすごく良かったのですが、屋上に無理やり作ったような部屋で、最悪でした。スイートと名前が付いていなければまだ我慢できるかもしれませんが・・部屋の真上にある貯水槽タンクの音はうるさいし、寝室からお風呂に入るのも、雨がかかる通りにくい段差だらけのところを通って行かなければならず、また、ほかの4つの貸切露天風呂の並びと同じところにあるので、隣同士のお風呂の声が丸聞こえ。部屋に風呂があり、何回も好きなだけゆっくり入ろうと思いこの部屋を予約したのに、全くゆっくり入れず雰囲気も全く無かったです。

夕食、朝食とても美味しい料理でした。 部屋の浴室に、風呂おけ イスが有ればもっと良かったです。 あと大浴場の更衣室の壁に時計を置いて欲しい。 また屋上露天風呂も良かったですが、台風の雨のせいで廊下に水たまりがあり、夜間なので滑ってしまいました。 雨が降っても濡れにくい構造が望まれます。ペントハウススイートの部屋の方は大変？ 全体的には、go to キャンペーンのおかげで、リーズナブルで大変良かったです。

先日は大変お世話になりました。 プレオープン時に伺うことが出来て とても思い出に残る日となりました。 また、利用させていただきます。

最初に良い点は接客の丁寧さが良かったです。そして部屋が広くて、とても綺麗で凄く良かったです。 悪い点大浴場の方ですが、風呂のバリエーションが少ないです。サウナもなければ、ジャグジーもないですし、露天風呂もない。 大浴場と言うほど広く無いので、寂しいですね。脱衣室に鍵付の貴重品入れもあった方がいいです。 朝食はとても美味しかったのですが、食器の横に洗い残しの米粒が付いていたのがショックでした。 せっかくとても美味しかったのに、気分を害してしまいました。 最後にホテルに泊まりに来たお客さんには、若草山ドライブウェイの料金は無料にして欲しいです。 その道を通らないと行けないのに、帰る時に料金を取るのは納得いかないような気がします。 そこはサービスして欲しいですね。これだと、また行こうと言う気には中々ならないですね。

スタッフの皆さまはあたたかく、一生懸命で、色々な不手際はオープンしたてのご愛嬌。 あらゆる場所でお掃除がもっと行き届いていれば、改装していない部分は目立たなくなると思います。素晴らしい景色、山の緑の良い薫り、沢山の自然の贈り物の中にあるのですから、良いリゾートホテルになってほしいなと思います。 色々注文つけてごめんなさい。きちんと対応していただきありがとうございました。

今回も、素敵な旅館だなぁ〜と感じました。 景色が綺麗で、ご飯も美味しくて、素晴らしかったです。お風呂も清潔でした。 個人的に、一点だけ。 寝ている間にブト(?)にたくさん刺されて、今とんでもないことになってます( ；∀；) 山のお宿なので(そこが魅力でもあるのですが)徹底されるのは大変かと思いますが、部屋だけでも、虫対策がされるとこれからの季節にありがたいと思います。わがままな注文を申しわけないと思いますが、ご検討いただければ、もっと気兼ねなくお宿に行けるなぁ、と思いました！ 平城さんはバスの方までも気さくで、人が良い宿だなぁと思います。前回宿泊させていただいた時と同じ運転手さんで、覚えていて下さっていたのか分からないのですが、たくさん話を振っていただいて、10分ほどの道中も楽しく過ごせました。 ありがとうございました。

初めての奈良、かつ出産前の最後の旅行になるため楽しみにしていましたが、とても残念な滞在になりました。 ●宿泊前の連絡が一切なく、要望欄に記載したことがどうなってるのか分からなかった（妊婦なので食べられない食材を記載） ●部屋係の方にも「何ヶ月ですか？」と聞かれたのに、食前酒が出てきた。これってアルコールですよね？と聞いたが「そうです」としか言われなかった ●部屋のトイレの流すボタンが壊れていた ●部屋に蚊が大量発生し、蚊取り線香が欲しいとフロントに電話したが、一言もお詫びがなかった。夜中も蚊の飛ぶ音で眠れなかった ●夜のご飯がビックリするほど美味しくない。なんでも美味しいという夫も絶句。どなたか館内の方はあのお食事を試食されてるんでしょうか？ 挙げればキリがないのですが、とにかくスタッフの皆さんにホスピタリティがなく、久々にハズレの宿だと感じました。 立地は良いですし、奈良の景観も楽しめるだけにとても残念です。