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オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ

沖縄県名護市喜瀬1490-1 地図をみる

レビューの総合点(26件)

4.3/5
  • 5点
    53%
  • 4点
    30%
  • 3点
    11%
  • 2点
    0%
  • 1点
    3%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.1/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    4.0/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    4.2/5
40代後半
宿泊日
2023年8月29日
部屋タイプ
クラブルーム
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

クラブラウンジ付きのお部屋に泊まりました。 お部屋に置いてあるBluetoothやグラスがお洒落、冷蔵庫の中のドリンクも無料で利用でき、とても満喫した旅行になりました。 また機会があれば、お邪魔します。

50代前半
宿泊日
2022年10月9日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

ジュニアスイートでしたが、クラブラウンジの担当女性がとても対応が素晴らしく、気持ちよく過ごさせていただきました。 思ったよりもファミリー向けで15時前後はかなり子供で混雑していたので、子供向けのゾーンはやはり区分けして、もう少しゆっくりできるといいなと思いました。 プールサイドの飲食も充実するとプールがメインのホテルなので大事かと。 15時チェックインのホテルなので、プール利用とすると当日チェックイン前は無料利用も、翌日チェックアウト後はスパ含め有料ということでしたが、プールでゆっくり過ごせるように、クラブ宿泊者はチェックイン・チェックアウト両当日は荷物預けてプールとスパは無料で使えるようにはした方がいいかと思います。

30代後半
宿泊日
2022年9月17日
部屋タイプ
クラブルーム
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの皆さんが終始親切に対応してくださいました。アメニティも、部屋に備え付けのものは充分ですし、追加で自分でピックアップしていくものもオリジナリティがあって良かったです。 強いて言えば、ジムが24H対応、プールも長時間オープンで素晴らしい一方、スパが15:00からと併用しづらい点は気になりました。(充分レベルは超えているので問題ありません)

50代前半
宿泊日
2022年1月26日
部屋タイプ
クラブルーム
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

今回2泊3日でエグゼクティブルームに宿泊をしました。部屋からの 眺めが最高でした。 ラウンジやスパも利用できほとんどホテル内で過ごしました。 ガーデンプールとロビーは工事中でしたが 工事の音も気になりませんでした。 本当に楽しい3日間でした。 必ずまた宿泊したいと思います。 その時はよろしくお願いします。

20代後半
宿泊日
2021年8月7日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋、食事、サービスもとても良く、大変満足しました。 ありがとうございました。 エグゼクティブということでラウンジ、スパも無料で入ることが出来た点も良かったです。 あえてあげるとしてやや気になる点としては、15階と1527部屋でしたが、テレビ周りにアリが多かった点です。 季節と場所を考えればよくあることなので、もし改善可能であればと思いお伝えさせて頂きました。

40代後半
宿泊日
2020年12月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回はありがとうございました。 結構至れり尽せりでとても満足しました。 いつもは、あまり大きなホテルを利用しないのですが、また利用したいなと思いました。 また、利用させていただく際はよろしくお願いします。

60歳以上
宿泊日
2020年11月1日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 4

1080号室に宿泊しましたが、北側のベランダに出る扉の左側が壊れており、しっかり閉まらない状態でした。初日の夜は気になりませんでしたが2日目は風が強く一晩中ヒューヒュー音が鳴り続け安眠できませんでした。貴ホテルで最も良い部屋のはずですが、Go To キャンペーン中だからいい加減でいいと思われては、まさかないとは思いますが、それなりに高額の部屋ですからしっかり管理しておいていただきたいです。

60歳以上
宿泊日
2020年7月25日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ゆっくりと楽しみたかったこともあり、「エグゼクティブフロア」の部屋にグレードアップさせていただきました。サービスが充実、プールサイドでの、飲み物サービスや館内ショップでの、サービスも素晴らしかったです。一点残念だったのは、プールの有料エリアが使用可能(手首のストラップ)だったのですが、初日はそのストラップも付けていただけず、サービス方法がスタッフの方に徹底されていませんでした。翌日にサービスがインクルードされていることは、スタッフが変わりわかったのですが、とても、残念でした。コロナ禍で、運営が大変なのは、理解できますが、サービスに対する細やかな説明、スタッフの方への運用の徹底をお願いします。

20代前半
宿泊日
2020年3月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 2

充実した卒業旅行になりました。

30代前半
宿泊日
2020年2月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

ジム最高! 24時間自由に使えて、基本的な器具がそろっているのでトレーニングが欠かせない人には喜ばれると思う。 一つ言うとしたら、ホテルの出入り口の芳香剤のにおいがキツかった。

30代後半
宿泊日
2019年12月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝ごはんおいしかったです(6才.男児) いろいろありがとうございました(9才・女児) 子供用のパジャマや歯ブラシ、おねしょパッドなど子供セットが充実しててすごく助かりました。 部屋や朝食、フロントスタッフの方の対応も良く全てに満足です。

30代後半
宿泊日
2019年10月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

3泊4日、パノラマオーシャンスイートプレミアムに家族3人で宿泊しました。 【部屋】とても綺麗で広い部屋。掃除も行き届いている。小さな子連れのため土足不可にしたい旨をメールで相談したところ清掃段階から土足不可の対応をして貰えた。ルームクリーニングの度にアペタイザーやドリンクが補充されており、子連れでエグゼクティブラウンジを使いづらい身としてはとても嬉しいサービスだった。 【貸出品】子供用の貸出品がとても充実している。 【レストランQWACHI】朝食、夕食ともに利用したが、子供連れの家族も多く気後れせずにゆっくり食事が出来た。逆に落ち着いた雰囲気を求めるなら他のレストランを利用した方が良いかもしれない。リニューアルしたばかりのため施設自体がとても綺麗で、スタッフの方の補充がマメなのかブッフェ形式で利用客が多い時間帯でも清潔感が保たれていた。BBQコースのお肉が美味しく、通常のブッフェとの金額差もあまりないためオススメ。 【海】近くのかりゆしビーチへはホテル発のシャトルバスで坂を下ってすぐに着く。10月でも30分おきにバスが出ており(夏はもっと頻繁にある様子)バス内でタオルも借りられるため比較的気軽に海へ行ける。 【プール】10月の滞在のため寒く感じる時間帯もあったが、ジャグジーが屋内外共にあるため体を温めながら遊ぶことが出来た。広くて、小学生くらいの子供が喜びそうな遊具もあった。子供がもう少し大きくなったら一緒に遊びたい。 【インルームダイニング】メニューがやや少なく感じた。価格はそれなりにするが味も相応に美味しく、ゆっくりと部屋で食事を取れることも相まってとても満足感が高かった。 【スタッフの対応】旅行前に口コミなどを調べていて不安に思っていた点だったが、コンシェルジュの方を始め接した全てのスタッフの方がこちらの要望をきちんと汲み取った上で間違いのない対応をして下さりとても気持ち良く過ごすことが出来た。 書きたい事が多くかなり端折りましたが、今回ストレスを感じない滞在になったのは全てスタッフの方の対応のお陰だと思います。子供連れでも綺麗なホテルでゆとりのあるステイがしたいという願いも叶えられ、本当にリフレッシュできました。次回の沖縄旅行でもぜひ宿泊させて頂きたいと思っていますので、その際にも今回のクオリティを保ったままでいて下さると嬉しいです。

30代後半
宿泊日
2019年8月26日
部屋タイプ
クラブルーム
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

子供たちがナイトプールに夢中でした。21:00まで泳いで、スパでさっぱりして、すぐに眠ることが出来るので、本当に充実した滞在でした。帰宅してすぐに子供たちから「次はいつ沖縄に行く?」と聞かれる程、マリオットリゾートさんでの滞在ですっかり沖縄ファンになったようです。素敵な旅をありがとうございました(*^^*)

50代後半
宿泊日
2019年5月3日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

老眼鏡をお借りして持って帰ってしまいました。帰宅してから分かり、次の日電話して送り返そうとしたところ、フロントの方に返却の必要はないと言っていただき、ありがたく頂戴しました。 それから、10連休で猫の手も借りたいほどの忙しさのなか、夕食をいただいた中華レストランの男性スタッフの 方にチャーハンの取り分けなどしていただき、大変 嬉しく感じました。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2019年3月9日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

先日はお世話になりました。 生憎の天気でしたが沖縄の綺麗な海が見え素晴らしい景色を堪能できました。ラウンジは思ったより狭い感じがしましたが、夜はアルコールも楽しめて良かったです。スタッフの方の対応も良く心地よく過ごせました。ありがとうございました。 また利用したいです。

50代前半
宿泊日
2018年10月15日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

エグゼクティブカウンターのAさんの親切丁寧な対応、またお部屋のアップグレードまでしていただき大変感謝しております。 お勧めいただいた日本食とても美味しかったです。実は気になっていた焼肉の方も後日伺いました。こちらもとても美味しかったです。 すべてにおいて大満足のホテルステイで、また沖縄を訪れた際は、次回は連泊でマリオットさんにお世話になろうと思っております。 素晴らしい旅にしていただきありがとうございました。 ではまたお会いできる日を楽しみにしております。

40代前半
宿泊日
2018年7月23日
部屋タイプ
クラブルーム
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

妻と子どもとの家族旅行で利用しました。子ども用の設備が色々と充実して良かったです。

40代前半
宿泊日
2018年4月8日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

今回初めて2泊エグゼクティブルームでお世話になりました。最上階で眺望は最高でした!SPAやラウンジも使用できて、非常に快適でした。特にバレーサービスは楽チンでした。来年は3泊予約で予約しようと思います。スタッフの皆さまには心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

20代前半
宿泊日
2018年3月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの皆様が非常に親切な対応をしてくださり、とても良かったです。

40代後半
宿泊日
2017年12月30日
部屋タイプ
クラブルーム
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

朝食はおいしかったです。 部屋もきれいでしたが、ベランダの清掃があまりきれいではなく鳥の糞がついていました。 チェックアウトで伝えましたが、夜、勝手に部屋に入られて清掃されたことは改善すべきです。 何も聞いていない中で入られたので、貴重品も出しっぱなしでしたし、プライバシーが守られていません。 チェックインの際に言い忘れたではすみません。 これに対してのフロントの方の対応も「それは困りますね」と表面的な対応でした。 そのほかにも車を回している間、フロントの前で待っていましたが、呼んでくださいと伝えたのに、車だけ玄関に置かれて放置されていました。 連携不足が目立ちます。 楽しみにしていたのに、残念な気持ちで年越しを迎えました。

40代前半
宿泊日
2017年6月22日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回で2回目の利用でした。いつ行っても、満足です。バーカウンターの従業員さんも、親しみやすく、他の従業員さん達も、皆さん一生懸命でサービス、部屋❗全て大満足です。来月7月7日に籍を入れる予定です。次回は、夫婦として伺いますのでその時は、またよろしくお願いいたします。 この度は、お世話になりありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年2月2日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

Nice staff, clean, big room and big wash room, good for relaxing, breakfast and dinner buffet have many varieties of foods, overall was good.

40代前半
宿泊日
2024年1月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2022年9月9日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2020年12月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2019年11月19日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 2 夕食 1 接客・サービス 1 その他設備 2

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月29日
部屋タイプ

クラブラウンジ付きのお部屋に泊まりました。 お部屋に置いてあるBluetoothやグラスがお洒落、冷蔵庫の中のドリンクも無料で利用でき、とても満喫した旅行になりました。 また機会があれば、お邪魔します。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月9日

ジュニアスイートでしたが、クラブラウンジの担当女性がとても対応が素晴らしく、気持ちよく過ごさせていただきました。 思ったよりもファミリー向けで15時前後はかなり子供で混雑していたので、子供向けのゾーンはやはり区分けして、もう少しゆっくりできるといいなと思いました。 プールサイドの飲食も充実するとプールがメインのホテルなので大事かと。 15時チェックインのホテルなので、プール利用とすると当日チェックイン前は無料利用も、翌日チェックアウト後はスパ含め有料ということでしたが、プールでゆっくり過ごせるように、クラブ宿泊者はチェックイン・チェックアウト両当日は荷物預けてプールとスパは無料で使えるようにはした方がいいかと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月17日
部屋タイプ

スタッフの皆さんが終始親切に対応してくださいました。アメニティも、部屋に備え付けのものは充分ですし、追加で自分でピックアップしていくものもオリジナリティがあって良かったです。 強いて言えば、ジムが24H対応、プールも長時間オープンで素晴らしい一方、スパが15:00からと併用しづらい点は気になりました。(充分レベルは超えているので問題ありません)

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年1月26日
部屋タイプ

今回2泊3日でエグゼクティブルームに宿泊をしました。部屋からの 眺めが最高でした。 ラウンジやスパも利用できほとんどホテル内で過ごしました。 ガーデンプールとロビーは工事中でしたが 工事の音も気になりませんでした。 本当に楽しい3日間でした。 必ずまた宿泊したいと思います。 その時はよろしくお願いします。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月7日
部屋タイプ

部屋、食事、サービスもとても良く、大変満足しました。 ありがとうございました。 エグゼクティブということでラウンジ、スパも無料で入ることが出来た点も良かったです。 あえてあげるとしてやや気になる点としては、15階と1527部屋でしたが、テレビ周りにアリが多かった点です。 季節と場所を考えればよくあることなので、もし改善可能であればと思いお伝えさせて頂きました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月21日

今回はありがとうございました。 結構至れり尽せりでとても満足しました。 いつもは、あまり大きなホテルを利用しないのですが、また利用したいなと思いました。 また、利用させていただく際はよろしくお願いします。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2020年11月1日

1080号室に宿泊しましたが、北側のベランダに出る扉の左側が壊れており、しっかり閉まらない状態でした。初日の夜は気になりませんでしたが2日目は風が強く一晩中ヒューヒュー音が鳴り続け安眠できませんでした。貴ホテルで最も良い部屋のはずですが、Go To キャンペーン中だからいい加減でいいと思われては、まさかないとは思いますが、それなりに高額の部屋ですからしっかり管理しておいていただきたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年7月25日

ゆっくりと楽しみたかったこともあり、「エグゼクティブフロア」の部屋にグレードアップさせていただきました。サービスが充実、プールサイドでの、飲み物サービスや館内ショップでの、サービスも素晴らしかったです。一点残念だったのは、プールの有料エリアが使用可能(手首のストラップ)だったのですが、初日はそのストラップも付けていただけず、サービス方法がスタッフの方に徹底されていませんでした。翌日にサービスがインクルードされていることは、スタッフが変わりわかったのですが、とても、残念でした。コロナ禍で、運営が大変なのは、理解できますが、サービスに対する細やかな説明、スタッフの方への運用の徹底をお願いします。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2020年3月22日

充実した卒業旅行になりました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年2月5日

ジム最高! 24時間自由に使えて、基本的な器具がそろっているのでトレーニングが欠かせない人には喜ばれると思う。 一つ言うとしたら、ホテルの出入り口の芳香剤のにおいがキツかった。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月26日

朝ごはんおいしかったです(6才.男児) いろいろありがとうございました(9才・女児) 子供用のパジャマや歯ブラシ、おねしょパッドなど子供セットが充実しててすごく助かりました。 部屋や朝食、フロントスタッフの方の対応も良く全てに満足です。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月16日

3泊4日、パノラマオーシャンスイートプレミアムに家族3人で宿泊しました。 【部屋】とても綺麗で広い部屋。掃除も行き届いている。小さな子連れのため土足不可にしたい旨をメールで相談したところ清掃段階から土足不可の対応をして貰えた。ルームクリーニングの度にアペタイザーやドリンクが補充されており、子連れでエグゼクティブラウンジを使いづらい身としてはとても嬉しいサービスだった。 【貸出品】子供用の貸出品がとても充実している。 【レストランQWACHI】朝食、夕食ともに利用したが、子供連れの家族も多く気後れせずにゆっくり食事が出来た。逆に落ち着いた雰囲気を求めるなら他のレストランを利用した方が良いかもしれない。リニューアルしたばかりのため施設自体がとても綺麗で、スタッフの方の補充がマメなのかブッフェ形式で利用客が多い時間帯でも清潔感が保たれていた。BBQコースのお肉が美味しく、通常のブッフェとの金額差もあまりないためオススメ。 【海】近くのかりゆしビーチへはホテル発のシャトルバスで坂を下ってすぐに着く。10月でも30分おきにバスが出ており(夏はもっと頻繁にある様子)バス内でタオルも借りられるため比較的気軽に海へ行ける。 【プール】10月の滞在のため寒く感じる時間帯もあったが、ジャグジーが屋内外共にあるため体を温めながら遊ぶことが出来た。広くて、小学生くらいの子供が喜びそうな遊具もあった。子供がもう少し大きくなったら一緒に遊びたい。 【インルームダイニング】メニューがやや少なく感じた。価格はそれなりにするが味も相応に美味しく、ゆっくりと部屋で食事を取れることも相まってとても満足感が高かった。 【スタッフの対応】旅行前に口コミなどを調べていて不安に思っていた点だったが、コンシェルジュの方を始め接した全てのスタッフの方がこちらの要望をきちんと汲み取った上で間違いのない対応をして下さりとても気持ち良く過ごすことが出来た。 書きたい事が多くかなり端折りましたが、今回ストレスを感じない滞在になったのは全てスタッフの方の対応のお陰だと思います。子供連れでも綺麗なホテルでゆとりのあるステイがしたいという願いも叶えられ、本当にリフレッシュできました。次回の沖縄旅行でもぜひ宿泊させて頂きたいと思っていますので、その際にも今回のクオリティを保ったままでいて下さると嬉しいです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月26日
部屋タイプ

子供たちがナイトプールに夢中でした。21:00まで泳いで、スパでさっぱりして、すぐに眠ることが出来るので、本当に充実した滞在でした。帰宅してすぐに子供たちから「次はいつ沖縄に行く?」と聞かれる程、マリオットリゾートさんでの滞在ですっかり沖縄ファンになったようです。素敵な旅をありがとうございました(*^^*)

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年5月3日

老眼鏡をお借りして持って帰ってしまいました。帰宅してから分かり、次の日電話して送り返そうとしたところ、フロントの方に返却の必要はないと言っていただき、ありがたく頂戴しました。 それから、10連休で猫の手も借りたいほどの忙しさのなか、夕食をいただいた中華レストランの男性スタッフの 方にチャーハンの取り分けなどしていただき、大変 嬉しく感じました。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年3月9日
部屋タイプ

先日はお世話になりました。 生憎の天気でしたが沖縄の綺麗な海が見え素晴らしい景色を堪能できました。ラウンジは思ったより狭い感じがしましたが、夜はアルコールも楽しめて良かったです。スタッフの方の対応も良く心地よく過ごせました。ありがとうございました。 また利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月15日
部屋タイプ

エグゼクティブカウンターのAさんの親切丁寧な対応、またお部屋のアップグレードまでしていただき大変感謝しております。 お勧めいただいた日本食とても美味しかったです。実は気になっていた焼肉の方も後日伺いました。こちらもとても美味しかったです。 すべてにおいて大満足のホテルステイで、また沖縄を訪れた際は、次回は連泊でマリオットさんにお世話になろうと思っております。 素晴らしい旅にしていただきありがとうございました。 ではまたお会いできる日を楽しみにしております。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年7月23日
部屋タイプ

妻と子どもとの家族旅行で利用しました。子ども用の設備が色々と充実して良かったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年4月8日
部屋タイプ

今回初めて2泊エグゼクティブルームでお世話になりました。最上階で眺望は最高でした!SPAやラウンジも使用できて、非常に快適でした。特にバレーサービスは楽チンでした。来年は3泊予約で予約しようと思います。スタッフの皆さまには心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年3月6日

スタッフの皆様が非常に親切な対応をしてくださり、とても良かったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2017年12月30日
部屋タイプ

朝食はおいしかったです。 部屋もきれいでしたが、ベランダの清掃があまりきれいではなく鳥の糞がついていました。 チェックアウトで伝えましたが、夜、勝手に部屋に入られて清掃されたことは改善すべきです。 何も聞いていない中で入られたので、貴重品も出しっぱなしでしたし、プライバシーが守られていません。 チェックインの際に言い忘れたではすみません。 これに対してのフロントの方の対応も「それは困りますね」と表面的な対応でした。 そのほかにも車を回している間、フロントの前で待っていましたが、呼んでくださいと伝えたのに、車だけ玄関に置かれて放置されていました。 連携不足が目立ちます。 楽しみにしていたのに、残念な気持ちで年越しを迎えました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年6月22日
部屋タイプ

今回で2回目の利用でした。いつ行っても、満足です。バーカウンターの従業員さんも、親しみやすく、他の従業員さん達も、皆さん一生懸命でサービス、部屋❗全て大満足です。来月7月7日に籍を入れる予定です。次回は、夫婦として伺いますのでその時は、またよろしくお願いいたします。 この度は、お世話になりありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年2月2日

Nice staff, clean, big room and big wash room, good for relaxing, breakfast and dinner buffet have many varieties of foods, overall was good.

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月12日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2022年9月9日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月26日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 2
夕食 1
接客・サービス 1
その他設備 2
宿泊日
2019年11月19日