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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

全室源泉掛流し露天風呂付 大室の杜 玉翠

静岡県伊東市八幡野1357番地10 地図をみる

レビューの総合点(96件)

4.7/5
  • 5点
    79%
  • 4点
    16%
  • 3点
    2%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    4.7/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.5/5
60歳以上
宿泊日
2024年3月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

接客も大変良くお食事も美味しく頂きました。 朝食の干物が焼きすぎなのが残念でした。

50代前半
宿泊日
2024年2月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度はお世話になりありがとうございました。素敵なお部屋でゆっくりと過ごす時間がなんとも贅沢をさせていただきました。お誕生日のお祝いで選びましたが本当に素晴らしいです。 源泉掛け流しの宿を探していて最後の一室でした。 明方の温泉️は最高に気持ち良く 海が見え、桜も見え、みかんまで木になっていて、もう春の訪れを感じられました^_^ お料理も全てにおいて繊細で素晴らしく 美味しかったです 金目鯛に煮付けはまるまる一尾で 流石に伊豆の良さがありました。 次回も泊まりに行く予定をしています。 スタッフの方々も人柄の良い素敵な方達でした。 本当にありがとうございました

50代後半
宿泊日
2023年12月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋も綺麗でお風呂も最高でした

50代前半
宿泊日
2023年10月3日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 1 夕食 1 接客・サービス 2 その他設備 3

お世話になりました。 ありがとうございました。 エントランスの雰囲気、部屋のポテンシャル、とても良かったです。 最初は。、 ただ、夕食と朝食が全然ダメでした。 何も特色が無い食事です。 しかも窓が無い部屋で、飼育されてるニワトリのような気分で、どんなに美味しい料理が運ばれて来ても、美味しいと感じる人が居ると思えませんでした。 スタッフの対応が、ロボットみたいでした。 マニュアル通りというか。 たぶん二度と行かない宿です。

60歳以上
宿泊日
2023年6月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

駅からの送迎、施設、接客サービス、料理、温泉、全てにおいて不満なく過ごせました。コロナによる規制から解除され、少しリッチな選択をしたと思っていますが、支払った金額に見合う素晴らしいものでした。天候に恵まれませんでしたが、補って余りある旅行になりました。

50代後半
宿泊日
2023年5月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お世話になりました とても良い部屋と食事 そしてお風呂でした 久しぶりに旅行した母も大感激でした 一つだけ、トイレの手洗い後の紙用のゴミ箱ですが、美観のためには中身が見えない方が良いのかなと思いました スタッフの皆さんの手数を増やしてしまうことになりかねませんが、ふと思ったことです その他、母の年齢を気遣ってくれて食事どころの側に部屋を取っていただいたり、スタッフの皆さんの笑顔と 接客には大変満足しています 有難うございました

60歳以上
宿泊日
2023年4月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

従業員の対応にも、満足。夕食時に飲んだ日本酒(開運)が、気に入り教えて頂いた近くの酒屋で、購入する事が出来ました。

50代後半
宿泊日
2023年4月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックインからチェックアウトまで全てがとても満足のいくサービスでした。 お部屋はもちろん、施設館内はどこも非常に綺麗で気持ちよく過ごせました。 お料理は、大変美味しく美しく、充分に楽しめました。 なんと言っても、スタッフさんの対応が素晴らしく、本当に素敵な時間を過ごせました。次は連泊をしたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2023年3月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

お風呂とても気持ちよかったです

非公開
宿泊日
2022年11月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても気持ちよく過ごすことができました。お部屋もお風呂もお食事も大満足です。

40代後半
宿泊日
2022年10月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

おもてなしやお心遣いがとてもうれしかったです。 スタッフの皆様が優しく、のんびりと過ごせました。 お部屋やお風呂もよかったです。 またお伺いしたいと思います。

30代後半
宿泊日
2022年9月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋がとっても広くてフローリングも気持ちよくて、大きな窓から見える広いテラスと高台からの海の景色は絶景で、本当に素敵なお部屋でした♩ ホテルの方もどの方も皆さん本当にとても親切丁寧な対応で、細かいところまで気を遣ってくださりとても快適に過ごすことができました。 お部屋にお風呂が付いてるから好きな時に入れるし、お風呂からの景色もまた絶景です。 温泉には何度も何度も入りました!お湯もすごく気持ちよかったです♪ ご飯も一つ一つどれも美味しくて少量美味コースですがお腹いっぱいになりました。朝もお腹いっぱいになり完食出来なくて悲しかったですが、朝からお刺身も出るし、デザート!って感じのあんみつがさっぱり甘くて美味しかったです。お刺身が好きな私は夕飯朝ごはんとても満足でした。どれも美味しかったですが特に長芋とあわびの料理が特にお気に入りです。 夕食後お部屋におやつに出していただいたオレンジサマーピールの砂糖菓子が美味しすぎてお土産と夜のおつまみに買いました♪ ホテルのオリジナルのシャンプーとコンディショナーが髪の毛が何も付けてなくてもさらさらになりとても気に入りました。 ほんとにこちらのホテルに滞在してリラックス出来ました!またぜひこちらに泊まりに来たいです⭐︎

50代前半
宿泊日
2022年8月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

大海に浮ぶ伊豆七島(利島、新島、式根島、神津島)を眺めながら部屋付き露天温泉に浸かる贅沢な時間。最高でした。オーシャンビュー1階ツインのお部屋はバルコニーが広く、ヨーロッパのリゾートホテルのバルコニーを思わせるソファで高原の風を感じながら読書を楽しみ、そして風呂に浸かる、この繰り返し。日常の仕事の疲れが一気に吹き飛びました。また、朝、晩と食事がとても美味しい!量もちょうど良く、ほぼ残すことなく美味しくいただきました。 スタッフの皆様の対応も素晴らしく、本当に癒された二泊三日でした。『また来たいお宿』です。

60歳以上
宿泊日
2022年7月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

大雨のせいで、タバコを吸いに行くのが大変でした。時制だからしょがないけど、せめて隣接していると、ありがたい。

60歳以上
宿泊日
2022年5月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ウエルカムドリンク、夕食のスタッフさんは前回の時と同じ女性でした。外国の方ですが笑顔が素晴らしく、気配りや手際も良くテキパキして、気持のいい方です。マスク越しでも顔を覚えていてくれました。 食事も部屋の温泉も大満足です。 また、そのうち行くつもりです。

40代後半
宿泊日
2022年5月8日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

母の日のプレゼント旅行で利用させていただきました。 記念写真を2人分、額に入れてプレゼントしてもらい、とても嬉しいお心遣いでした。 母がさっそく自宅に帰って飾ってました。 新しく清潔なお部屋でゆったりとくつろげました。 強いて言うと引き戸が滑りが良くて音を立ててしまいやすかったので、音が静かになるよう施されると尚良いかなと思いました。 ご飯もちょうど良いボリュームで地魚をいただけて美味しかったです。 担当の方のお気遣いも心地よかったです。 母もとても喜んでました。 良い記念になりました。 おもてなしをありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年5月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

テラスからのオーシャンビューが素晴らしく=テラスにある露天風呂からの景色も素晴らしく、とてもリラックスできました。 源泉掛け流しのお風呂も匂いや癖のないお湯でゆっくりできました。 今回、友人と3人での宿泊でしたので、3人で入るには少し湯船が小さめでしたが、2人なら十分なサイズかと思います。 お刺身が美味しく、野菜も新鮮で朝食も豪華。 接客も丁寧にしていただき、同行の友人にも喜んでもらえて大変満足です。

60歳以上
宿泊日
2022年3月28日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋の眺望も素晴らしく、お風呂もとても良かったです。ただ部屋のにおいが気になるので、何度も消臭スプレーしてしまいました。  お夕飯はとても美味しく頂きました。量もたっぷりあり、大満足でした。その割に朝ご飯が何か物足りない感じです。  ただみなさん大変親切で、温かいおもてなしでした。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2022年1月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋もとても綺麗で清掃が隅々まで行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。 露天風呂の温度もよく、夕日・朝日を見ながらの入浴は格別でした! お食事も私たちにとってちょうどいい量で、とてもおいしく頂きました。 スタッフの方々も、感染対策をしっかりされている中でも心暖まる接客をして頂き、全体を通してとても快適に心地よく過ごすことができて感謝しております。 また記念日などの節目で伺いたいなと思います。

50代後半
宿泊日
2021年12月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

接客も其々気持ち良く 景色も海がよく見えて温泉も気持ち良かったです 料理も工夫があり美味しかったです。ただ 量が多くボリューム少ないプランがあると良いと思いました。後は宿の場所が分かりにくいので 道標が有ると助かります。

60歳以上
宿泊日
2021年11月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもリラックスした良い時間が過ごせました。 部屋からの景色、食事、接客、部屋の露天温泉全てが素晴らしかったです。 特に食事の時の接客担当の女性の気配りが良かったです。外国の方でしたが、日本のおもてなしを良く理解されていて大満足でした。 勿論、夕食も朝食も素晴らしかったです。 お風呂は眺望大露天温泉が有ればもっと良かったです。

60歳以上
宿泊日
2021年11月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

大変、満足しました。 有難うございました。

60歳以上
宿泊日
2021年11月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて利用させて戴きましたがお部屋、お風呂からの眺めが絶景で最高でした。 スタッフの方の接客も好感が持てて、設備も客室も素敵でした。バルコニーで朝日を浴びながら飲んだコーヒーは格別でした。お食事はとても美味しかったのですが、朝のお刺身は無くても良いと思います。美味しい干物や煮物、卵焼き、お野菜等で十分でした。 結婚記念日とお伝えしたところ帰り際に、額縁入りの写真にしてプレゼントして戴き感動しました。 お陰様で大変心に残る旅になりました。また泊まりたいと思います。 有難うございました。

60歳以上
宿泊日
2021年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

10月26日より2泊宿泊しました。 夕食はとても美味しかったです。 初日の朝食はおかゆ、二泊目は御飯でお願いしました。 初日の朝食は海苔、二泊目は海苔の佃煮が出ました。 細かいことではありますが、初日のおかゆに海苔の佃煮、二日目の御飯に焼きのりの組み合わせが良いと思います。

50代後半
宿泊日
2021年10月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 2 接客・サービス 2 その他設備 5

露天風呂、テラスデッキの清掃が行き届いていて屋内と変わらないほど快適な空間でした。窓もフェンスもきれいに拭き上げてあり景観を損ないません。宿泊日は満室だったそうですが、館内は静かでリラックス出来ました。 是非また訪れたいと思います。お料理と接客に期待を込めて、総合評価は4になりました。

30代前半
宿泊日
2021年9月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

台風の影響で景色は残念でしたが、すてきなお部屋と温泉とお食事に日頃の疲れも癒されました。 色浴衣が選べるのも嬉しかったです。 担当していただいた方はお部屋もお食事の説明も丁寧で、周辺の観光スポットもおすすめしてくださいました。 またぜひお伺いさせていただきたいです。 ありがとうございました!

40代前半
宿泊日
2021年9月9日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

ゆったりゆっくり過ごせました。 お部屋の温泉は熱いくらいでしたが、お水ですぐに調整できました。お湯質も良いようで、肌が柔らかくなり、身体がとても温まりました。チェックインからチェックアウトまで、何度も入って、大満足です。 お料理も夜、朝ともに素晴らしかったです。 また機会があれば伺いたいです。

40代後半
宿泊日
2021年9月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋の露天風呂と個室での食事で、安心してゆっくり過ごす事が出来ました。 スタッフの方も皆さん丁寧で良かったです。 御食事も豪華で、でも量もちょうど良く、味も美味しかったです! お部屋は落ち着いた色合いと家具で素敵でした! 1つだけ。やはり山の上なので夜窓を開けると虫が・・ 夜はやめたほうがいいです。

50代前半
宿泊日
2021年8月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

大変お世話になりました。 当日のコース変更も快く対応頂き、大雨による熱海の通行止めのご連絡までいただき、大変きめ細かい気遣いをしていただきました。 お部屋もとても綺麗で心地よく、夕食も朝食も大変満足でした。味だけでなく盛り付けも大変豪華でした。 お部屋係の方もいつも笑顔で、何か不便な事は無いかなど気に掛けて頂いて、一つ一つがとても丁寧でした。 また是非利用させていただきます。

30代後半
宿泊日
2021年7月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

子供が生まれたら、また同じ部屋で宿泊しに行きます。 その時はまた同じ担当の人でお願いしたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月4日

接客も大変良くお食事も美味しく頂きました。 朝食の干物が焼きすぎなのが残念でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月13日

この度はお世話になりありがとうございました。素敵なお部屋でゆっくりと過ごす時間がなんとも贅沢をさせていただきました。お誕生日のお祝いで選びましたが本当に素晴らしいです。 源泉掛け流しの宿を探していて最後の一室でした。 明方の温泉️は最高に気持ち良く 海が見え、桜も見え、みかんまで木になっていて、もう春の訪れを感じられました^_^ お料理も全てにおいて繊細で素晴らしく 美味しかったです 金目鯛に煮付けはまるまる一尾で 流石に伊豆の良さがありました。 次回も泊まりに行く予定をしています。 スタッフの方々も人柄の良い素敵な方達でした。 本当にありがとうございました

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月23日

お部屋も綺麗でお風呂も最高でした

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 1
夕食 1
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2023年10月3日

お世話になりました。 ありがとうございました。 エントランスの雰囲気、部屋のポテンシャル、とても良かったです。 最初は。、 ただ、夕食と朝食が全然ダメでした。 何も特色が無い食事です。 しかも窓が無い部屋で、飼育されてるニワトリのような気分で、どんなに美味しい料理が運ばれて来ても、美味しいと感じる人が居ると思えませんでした。 スタッフの対応が、ロボットみたいでした。 マニュアル通りというか。 たぶん二度と行かない宿です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月10日

駅からの送迎、施設、接客サービス、料理、温泉、全てにおいて不満なく過ごせました。コロナによる規制から解除され、少しリッチな選択をしたと思っていますが、支払った金額に見合う素晴らしいものでした。天候に恵まれませんでしたが、補って余りある旅行になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年5月24日

お世話になりました とても良い部屋と食事 そしてお風呂でした 久しぶりに旅行した母も大感激でした 一つだけ、トイレの手洗い後の紙用のゴミ箱ですが、美観のためには中身が見えない方が良いのかなと思いました スタッフの皆さんの手数を増やしてしまうことになりかねませんが、ふと思ったことです その他、母の年齢を気遣ってくれて食事どころの側に部屋を取っていただいたり、スタッフの皆さんの笑顔と 接客には大変満足しています 有難うございました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月12日

従業員の対応にも、満足。夕食時に飲んだ日本酒(開運)が、気に入り教えて頂いた近くの酒屋で、購入する事が出来ました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月11日

チェックインからチェックアウトまで全てがとても満足のいくサービスでした。 お部屋はもちろん、施設館内はどこも非常に綺麗で気持ちよく過ごせました。 お料理は、大変美味しく美しく、充分に楽しめました。 なんと言っても、スタッフさんの対応が素晴らしく、本当に素敵な時間を過ごせました。次は連泊をしたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年3月28日

お風呂とても気持ちよかったです

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月30日

とても気持ちよく過ごすことができました。お部屋もお風呂もお食事も大満足です。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月16日

おもてなしやお心遣いがとてもうれしかったです。 スタッフの皆様が優しく、のんびりと過ごせました。 お部屋やお風呂もよかったです。 またお伺いしたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月12日

お部屋がとっても広くてフローリングも気持ちよくて、大きな窓から見える広いテラスと高台からの海の景色は絶景で、本当に素敵なお部屋でした♩ ホテルの方もどの方も皆さん本当にとても親切丁寧な対応で、細かいところまで気を遣ってくださりとても快適に過ごすことができました。 お部屋にお風呂が付いてるから好きな時に入れるし、お風呂からの景色もまた絶景です。 温泉には何度も何度も入りました!お湯もすごく気持ちよかったです♪ ご飯も一つ一つどれも美味しくて少量美味コースですがお腹いっぱいになりました。朝もお腹いっぱいになり完食出来なくて悲しかったですが、朝からお刺身も出るし、デザート!って感じのあんみつがさっぱり甘くて美味しかったです。お刺身が好きな私は夕飯朝ごはんとても満足でした。どれも美味しかったですが特に長芋とあわびの料理が特にお気に入りです。 夕食後お部屋におやつに出していただいたオレンジサマーピールの砂糖菓子が美味しすぎてお土産と夜のおつまみに買いました♪ ホテルのオリジナルのシャンプーとコンディショナーが髪の毛が何も付けてなくてもさらさらになりとても気に入りました。 ほんとにこちらのホテルに滞在してリラックス出来ました!またぜひこちらに泊まりに来たいです⭐︎

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月16日

大海に浮ぶ伊豆七島(利島、新島、式根島、神津島)を眺めながら部屋付き露天温泉に浸かる贅沢な時間。最高でした。オーシャンビュー1階ツインのお部屋はバルコニーが広く、ヨーロッパのリゾートホテルのバルコニーを思わせるソファで高原の風を感じながら読書を楽しみ、そして風呂に浸かる、この繰り返し。日常の仕事の疲れが一気に吹き飛びました。また、朝、晩と食事がとても美味しい!量もちょうど良く、ほぼ残すことなく美味しくいただきました。 スタッフの皆様の対応も素晴らしく、本当に癒された二泊三日でした。『また来たいお宿』です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年7月5日

大雨のせいで、タバコを吸いに行くのが大変でした。時制だからしょがないけど、せめて隣接していると、ありがたい。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月17日

ウエルカムドリンク、夕食のスタッフさんは前回の時と同じ女性でした。外国の方ですが笑顔が素晴らしく、気配りや手際も良くテキパキして、気持のいい方です。マスク越しでも顔を覚えていてくれました。 食事も部屋の温泉も大満足です。 また、そのうち行くつもりです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年5月8日

母の日のプレゼント旅行で利用させていただきました。 記念写真を2人分、額に入れてプレゼントしてもらい、とても嬉しいお心遣いでした。 母がさっそく自宅に帰って飾ってました。 新しく清潔なお部屋でゆったりとくつろげました。 強いて言うと引き戸が滑りが良くて音を立ててしまいやすかったので、音が静かになるよう施されると尚良いかなと思いました。 ご飯もちょうど良いボリュームで地魚をいただけて美味しかったです。 担当の方のお気遣いも心地よかったです。 母もとても喜んでました。 良い記念になりました。 おもてなしをありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月7日

テラスからのオーシャンビューが素晴らしく=テラスにある露天風呂からの景色も素晴らしく、とてもリラックスできました。 源泉掛け流しのお風呂も匂いや癖のないお湯でゆっくりできました。 今回、友人と3人での宿泊でしたので、3人で入るには少し湯船が小さめでしたが、2人なら十分なサイズかと思います。 お刺身が美味しく、野菜も新鮮で朝食も豪華。 接客も丁寧にしていただき、同行の友人にも喜んでもらえて大変満足です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月28日

お部屋の眺望も素晴らしく、お風呂もとても良かったです。ただ部屋のにおいが気になるので、何度も消臭スプレーしてしまいました。  お夕飯はとても美味しく頂きました。量もたっぷりあり、大満足でした。その割に朝ご飯が何か物足りない感じです。  ただみなさん大変親切で、温かいおもてなしでした。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月29日

お部屋もとても綺麗で清掃が隅々まで行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。 露天風呂の温度もよく、夕日・朝日を見ながらの入浴は格別でした! お食事も私たちにとってちょうどいい量で、とてもおいしく頂きました。 スタッフの方々も、感染対策をしっかりされている中でも心暖まる接客をして頂き、全体を通してとても快適に心地よく過ごすことができて感謝しております。 また記念日などの節目で伺いたいなと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月10日

接客も其々気持ち良く 景色も海がよく見えて温泉も気持ち良かったです 料理も工夫があり美味しかったです。ただ 量が多くボリューム少ないプランがあると良いと思いました。後は宿の場所が分かりにくいので 道標が有ると助かります。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月17日

とてもリラックスした良い時間が過ごせました。 部屋からの景色、食事、接客、部屋の露天温泉全てが素晴らしかったです。 特に食事の時の接客担当の女性の気配りが良かったです。外国の方でしたが、日本のおもてなしを良く理解されていて大満足でした。 勿論、夕食も朝食も素晴らしかったです。 お風呂は眺望大露天温泉が有ればもっと良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月13日

大変、満足しました。 有難うございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月10日

初めて利用させて戴きましたがお部屋、お風呂からの眺めが絶景で最高でした。 スタッフの方の接客も好感が持てて、設備も客室も素敵でした。バルコニーで朝日を浴びながら飲んだコーヒーは格別でした。お食事はとても美味しかったのですが、朝のお刺身は無くても良いと思います。美味しい干物や煮物、卵焼き、お野菜等で十分でした。 結婚記念日とお伝えしたところ帰り際に、額縁入りの写真にしてプレゼントして戴き感動しました。 お陰様で大変心に残る旅になりました。また泊まりたいと思います。 有難うございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月26日

10月26日より2泊宿泊しました。 夕食はとても美味しかったです。 初日の朝食はおかゆ、二泊目は御飯でお願いしました。 初日の朝食は海苔、二泊目は海苔の佃煮が出ました。 細かいことではありますが、初日のおかゆに海苔の佃煮、二日目の御飯に焼きのりの組み合わせが良いと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 2
接客・サービス 2
その他設備 5
宿泊日
2021年10月20日

露天風呂、テラスデッキの清掃が行き届いていて屋内と変わらないほど快適な空間でした。窓もフェンスもきれいに拭き上げてあり景観を損ないません。宿泊日は満室だったそうですが、館内は静かでリラックス出来ました。 是非また訪れたいと思います。お料理と接客に期待を込めて、総合評価は4になりました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月18日

台風の影響で景色は残念でしたが、すてきなお部屋と温泉とお食事に日頃の疲れも癒されました。 色浴衣が選べるのも嬉しかったです。 担当していただいた方はお部屋もお食事の説明も丁寧で、周辺の観光スポットもおすすめしてくださいました。 またぜひお伺いさせていただきたいです。 ありがとうございました!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年9月9日

ゆったりゆっくり過ごせました。 お部屋の温泉は熱いくらいでしたが、お水ですぐに調整できました。お湯質も良いようで、肌が柔らかくなり、身体がとても温まりました。チェックインからチェックアウトまで、何度も入って、大満足です。 お料理も夜、朝ともに素晴らしかったです。 また機会があれば伺いたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月12日

部屋の露天風呂と個室での食事で、安心してゆっくり過ごす事が出来ました。 スタッフの方も皆さん丁寧で良かったです。 御食事も豪華で、でも量もちょうど良く、味も美味しかったです! お部屋は落ち着いた色合いと家具で素敵でした! 1つだけ。やはり山の上なので夜窓を開けると虫が・・ 夜はやめたほうがいいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月15日

大変お世話になりました。 当日のコース変更も快く対応頂き、大雨による熱海の通行止めのご連絡までいただき、大変きめ細かい気遣いをしていただきました。 お部屋もとても綺麗で心地よく、夕食も朝食も大変満足でした。味だけでなく盛り付けも大変豪華でした。 お部屋係の方もいつも笑顔で、何か不便な事は無いかなど気に掛けて頂いて、一つ一つがとても丁寧でした。 また是非利用させていただきます。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年7月27日

子供が生まれたら、また同じ部屋で宿泊しに行きます。 その時はまた同じ担当の人でお願いしたいです。