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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルヒラリーズ心斎橋

大阪府大阪市中央区東心斎橋1-17-11 地図をみる

レビューの総合点(17件)

3.9/5
  • 5点
    35%
  • 4点
    35%
  • 3点
    17%
  • 2点
    11%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    3.7/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.0/5
  • 接客・サービス
    3.9/5
  • その他の設備
    3.6/5
40代後半
宿泊日
2024年5月5日
総合点
部屋 3 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お部屋は清潔感がありりましたが、ユニットバスはカビ臭く、せっかく大浴場があるので行きましたが、洗面台ら脱衣所が汚く、お風呂も混雑していたのでシャワーだけ浴びてでました。

40代前半
宿泊日
2020年9月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

駅からすぐの立地。コンビニ、ドラッグストア、飲食店なども近く便利。 感染症対策を含めスタッフの対応もしっかりしています。 部屋のテーブル横に洗面台があるぶんバスルームに余裕があるのはとてもいいですね。 コロナ禍で遠出が出来ない中一人のんびり何もせずに過ごす為のホテル利用でしたが、リフレッシュできました。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年7月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

大浴場突然中止となりがっかりでしたが、部屋の風呂にマイクロバブル?があり、温まりました。なかなかおもしろいので次回もまた行きます。大丸から近いのは便利でした。

40代後半
宿泊日
2020年4月5日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 2

兎に角愛想が悪い。サービスに向いていないスタッフばかりですね。

50代後半
宿泊日
2019年7月22日
総合点
部屋 1 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

チェックインの時に氏名の名前の方を間違われてむっとしたからそれがすべてでした! オープンから3回目、立地条件もよかったので利用していましたが次回があるかはわかりません!

20代後半
宿泊日
2019年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋で飲めるフリーのミネラルウォーターがあり、とても嬉しかったです。

40代後半
宿泊日
2019年2月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

シャワーヘッドを楽しみにしていました。お風呂上がりに体がすべすべになって、私も子どももびっくりしました。ただ、シャワーを細かい水流にするとお湯か冷たく感じるのは仕方がないのでしょうか。 夫が大浴場を利用しました。 中国人の親子がいたようですが、子どもさんが水風呂でプールのようにふざけて入っていて、シャワー利用中の、夫にしぶきがかかったり、大人の方もシャワーをずっと独占していたり、一日の疲れを癒しにいったのに、ストレスをためて戻ってきました。 海外の方の利用が多いようなので、教えるつもりでチェックインの時にでも、注意や他人への配慮など書かれたチラシを外国語で配るとか、工夫していただきたいです。

40代後半
宿泊日
2019年1月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

とてもキレイなホテルで従業員の方も親切でよかったです。 大浴場もありのんびり出来ました。 朝ごはんも美味しかったです。 欲を言えば荷物を置く簡易的な物でもいいので台があればよかったかな。 また大阪に行くときは泊まりたいと思いました。宜しくお願いします。

40代前半
宿泊日
2018年11月16日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

道案内が下手すぎるのでホテル周辺を歩いて確認してください。 説明が上手くできるまでロープレ必要です。

50代前半
宿泊日
2018年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 1 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

大変お世話になりました。大浴場もあり、従業員もみなさん親切でよいホテルだと思いましたが、脱衣場がとても汚かったのだけが残念でした。 脱衣場の髪の毛をとるためのモップとか、洗面台まわりを拭くもの(せめてティッシュ)があれば使う側もきれいにして帰ることができます。大浴場があるのはとても便利なので、気持ちよく利用できるよう、脱衣場に掃除道具を備え付けていただけると嬉しいです。

40代前半
宿泊日
2019年6月19日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

The location is great! Hotel staffs are friendly and helpful. The bed is big enough for 2 persons to sleep and the facilities are in good condition, a wonderful experience, I highly recommend this hotel.

40代前半
宿泊日
2019年8月13日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

環境地點佳 房間較小

50代後半
宿泊日
2020年1月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

酒店虽小但位置很好。

30代前半
宿泊日
2019年3月3日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

전반적으로는 나쁘지 않지만, 객실에 먼지가 많습니다. 참고하세요.

50代後半
宿泊日
2024年4月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2020年12月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2018年11月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年5月5日

お部屋は清潔感がありりましたが、ユニットバスはカビ臭く、せっかく大浴場があるので行きましたが、洗面台ら脱衣所が汚く、お風呂も混雑していたのでシャワーだけ浴びてでました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年9月8日

駅からすぐの立地。コンビニ、ドラッグストア、飲食店なども近く便利。 感染症対策を含めスタッフの対応もしっかりしています。 部屋のテーブル横に洗面台があるぶんバスルームに余裕があるのはとてもいいですね。 コロナ禍で遠出が出来ない中一人のんびり何もせずに過ごす為のホテル利用でしたが、リフレッシュできました。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年7月17日

大浴場突然中止となりがっかりでしたが、部屋の風呂にマイクロバブル?があり、温まりました。なかなかおもしろいので次回もまた行きます。大丸から近いのは便利でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 2
宿泊日
2020年4月5日

兎に角愛想が悪い。サービスに向いていないスタッフばかりですね。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2019年7月22日

チェックインの時に氏名の名前の方を間違われてむっとしたからそれがすべてでした! オープンから3回目、立地条件もよかったので利用していましたが次回があるかはわかりません!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月13日

部屋で飲めるフリーのミネラルウォーターがあり、とても嬉しかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月2日

シャワーヘッドを楽しみにしていました。お風呂上がりに体がすべすべになって、私も子どももびっくりしました。ただ、シャワーを細かい水流にするとお湯か冷たく感じるのは仕方がないのでしょうか。 夫が大浴場を利用しました。 中国人の親子がいたようですが、子どもさんが水風呂でプールのようにふざけて入っていて、シャワー利用中の、夫にしぶきがかかったり、大人の方もシャワーをずっと独占していたり、一日の疲れを癒しにいったのに、ストレスをためて戻ってきました。 海外の方の利用が多いようなので、教えるつもりでチェックインの時にでも、注意や他人への配慮など書かれたチラシを外国語で配るとか、工夫していただきたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年1月20日

とてもキレイなホテルで従業員の方も親切でよかったです。 大浴場もありのんびり出来ました。 朝ごはんも美味しかったです。 欲を言えば荷物を置く簡易的な物でもいいので台があればよかったかな。 また大阪に行くときは泊まりたいと思いました。宜しくお願いします。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2018年11月16日

道案内が下手すぎるのでホテル周辺を歩いて確認してください。 説明が上手くできるまでロープレ必要です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 1
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年11月3日

大変お世話になりました。大浴場もあり、従業員もみなさん親切でよいホテルだと思いましたが、脱衣場がとても汚かったのだけが残念でした。 脱衣場の髪の毛をとるためのモップとか、洗面台まわりを拭くもの(せめてティッシュ)があれば使う側もきれいにして帰ることができます。大浴場があるのはとても便利なので、気持ちよく利用できるよう、脱衣場に掃除道具を備え付けていただけると嬉しいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月19日

The location is great! Hotel staffs are friendly and helpful. The bed is big enough for 2 persons to sleep and the facilities are in good condition, a wonderful experience, I highly recommend this hotel.

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年8月13日

環境地點佳 房間較小

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月27日

酒店虽小但位置很好。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年3月3日

전반적으로는 나쁘지 않지만, 객실에 먼지가 많습니다. 참고하세요.

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月19日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月27日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月9日