レビュー・口コミ

star ? 町家/古民家

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

NIPPONIA HOTEL 奈良 ならまち

奈良県奈良市西城戸町4  地図をみる

レビューの総合点(35件)

4.7/5
  • 5点
    77%
  • 4点
    14%
  • 3点
    8%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.8/5
  • 夕食
    4.9/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.2/5
40代後半
宿泊日
2023年5月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

食事は期待通りでした! スタッフの方々のきめ細やかな気遣いもとても心地よく、充実したひとときを過ごせました。 お部屋は非日常的で新鮮でした。 リノベーションしているので、音は響きやすいのは仕方ないですが…GW中だったので隣の部屋で子供が騒いでいたので、旅館のせいではなく居心地悪かったです。部屋で落ち着けませんでした。 ああいう旅館には小さな子供連れで来てほしくないですね。

50代前半
宿泊日
2022年8月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

この度、初めてNIPPONIA HOTELを利用させていただきました。  今回の奈良は元酒蔵をリノベされ世界初の日本酒をテーマにしたホテルということで、 主人が大好きはお酒が堪能できる嬉しさで予約させていただきました。 古民家で全8室なので、コロナ禍での旅行には打ってつけでした。 到着から帰るまで、スタッフさんたちの細やかなサービスが随所に見られて大変気持ちよく過ごすことが出来ました。 今回のプランはお酒もソフトドリンクも飲み放題。お部屋の冷蔵庫も無料でしたので、 本当に着いた時からお宿を出るまで色んな種類のお酒を沢山いただけました。 夕食後にもお部屋でどうぞとおつまみまで出していただき、至れり尽くせりで夕食でお腹がいっぱいにもかかわらず、お部屋で乾杯となりました。 呑んべいにはとても幸せな旅行になりました。 夕食では、食べれない食材に対して何の問題もなく早急に対応していただけました。 お食事に合わせて変わるお酒のチョイスも最高でした。一品毎に写真を撮らせていただいたのですが、薫りが伝わらないのが残念な程素晴らしいお食事でした。 朝食も、私達が大好きな粕汁が出て、当たり前のようにおかわりさせていただきました。 お部屋の設備で1つ気になったのは、 お風呂のシャワーです。 水圧はありましたが、シャワーベッドが重く細く角ばっているのでお酒を飲んだ後にお風呂に入られた時、シャワーベッドを落としてしまった時は足を怪我してしまうかもしれないと思ってしまいました。 欲を言えば主人はシェービングフォームが有れば尚良しとのことでした。 ゆったりと夫婦水入らずで、 とても楽しい旅行が出来ました。

50代前半
宿泊日
2021年12月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お料理やお部屋、接客など全体的にとても気持ちよく過ごせました。幸せな誕生日になりました。ありがとうございました。 ただ出来ましたら、衣類の消臭剤や簡易的でいいので靴磨きなどがお部屋にあれば、より快適に過ごせたと思います。

50代前半
宿泊日
2021年10月15日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 2

接客対応は抜群に良かったと思います。その反面、お部屋の手入れが残念でした。せっかくの檜風呂もカビが目につき、洗面台のドライヤーのホコリも目につき、バルミューダポットも内部にカルシウム粒がついていたりと、ニッポニアさんは古民家の良さを活かしつつ、設備は最新のもので快適にとされている事が伺えます。清掃と設備点検は必須だと思います。せっかくのホテルの趣きや、優秀な接客がもったいなく感じました。初めてのニッポニアさんの利用が、串本熊野海道さんで素晴らしかった経験があり、同じ期待をしていたからかも知れません。

20代後半
宿泊日
2021年10月11日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

遮音性はやはり古い建物なので仕方ないですが、歴史感じる宿でゆっくりできしました。足元のヒーターが洗面所等に置かれていましたので冷えも気にならず過ごせました。朝食はとても美味しくて満足です。近くの観光地等案内もしていただき、楽しかったです。

40代前半
宿泊日
2021年5月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

 この度はありがとうございました。  お宿に関しては、古い酒蔵をリノベーションしていることもあり、レストランの扉やフロントの扉の開け閉めの音は少し気になる部分もありましたが、それ以外は静かに過ごすことができました。気候も暖かくなってきている時期であり、室温に関しても快適に過ごすことができました。  お部屋には最小限のアメニティしか用意されておりませんが、その分フロントにアメニティ類が用意されており、不足した分に関してはそちらに取りに行くというシステムは今のご時世には良いシステムだと感じました。  お風呂も酒粕を用意していただきいたため、お風呂の時には使わせていただきましたが、とても気持ちよかったです。ただ、シャワーは少し水圧が低いのと、シャワーヘッドが小さく少し使いづらさを感じました。  お食事はどれも美味しくたいへん満足できました。  夕食は前菜からメイン、デザートと最後まですべて美味しくいただきました。杉の木で燻したお肉も初めて食べる感覚のお肉料理で、ほんのり燻製がかった香りがなんとも言えないアクセントとなりとてもおいしかったです。料理の量も十分でお腹いっぱいになりました。  朝ごはんの茶がゆは初めて食べましたが、前日の夕食、お酒を堪能したお腹にはとても優しいメニューだと思いました。それ以外にごはんも酒粕汁もお代わりできてよかったです。酒粕汁も珍しく具沢山で美味しかったです。 美味しいパン屋さんやスイーツのお店も丁寧に教えていただきありがとうございました。  このような時期なので観光目的ではなく、美味しい食事とお酒を堪能し、ゆっくりするという目的で利用させていただきましたが、十分満足のいく時間となりました。また、ぜひ今度伺う際には、少し違った現代風の雰囲気という離れの方も利用してみたいなと思います。

60歳以上
宿泊日
2021年4月16日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

古いおうちをリノベーションしての宿と理解して、期待もして宿泊しました。 お隣が民家でした(当たり前ですが)。障子が閉まらず50センチくらい空いたままでした。幸いにお隣の方と遭遇することはありませんでしたが、お互い気持ちのいいものではないと思います。お隣の方も気を使ってらっしゃるだろうと思いました。 古いおうちなので建付けの悪さは我慢してください。というのは困ります。古いおうちをリノベーションしているのですから、日頃から点検、修理を怠らないようにしてほしいです。 床など修理してあるところがありましたがせめて、従前の床に近い色に塗装はしてほしかったです。 照明の位置が悪く、ベットから起き上がるとき必ず頭をぶつけてしまいました。 廊下がざらついてました。スリッパはメインの部屋からは離れたところに準備してありました。日本家屋というのは基本的にはスリッパは履かないと思うので廊下のざらつきは残念でした。 掃除は行き届いているのか・・・と思ってしまう材料の一つになります。 花瓶の花が造花というのは全く頂けないです。生花にしてください。TVがなかったのはよかったです。お部屋が全体的に暗くて、華がないです。 「落ち付いた雰囲気」というのを目指していらっしゃるのではないかと思いますがちょっと勘違いかなと思いました。 若いスタッフで運営されているようでした。 接客はとても良かったですし、食事も手際が良く、味も満足しました。 しかし、全体的にみると評価は3ですが、あのお値段を考えると高すぎて評価は2です。 スタッフさんの様子からすると、とても頑張って努力をされていると思いますが、もっともっと改善の余地があります。 期待しています。

30代後半
宿泊日
2021年1月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

おかげさまで素敵なプロポーズの思い出を作ることができました。 一生の思い出の場所になってしまったのでまた伺います(笑

50代前半
宿泊日
2020年11月30日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

①バスルームのシャワー近辺に シャンプー等が置けるラックがあれば便利だと思いました。 洗面台にも。 ②1階部分にも専用の暖房があればよかった。 トイレが1階だったので利用する際、部屋が寒かった。 ⓷ホテルへ問合せメールをした際のレスポンスが早くて良かった。

非公開
宿泊日
2020年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

関西に住みながら奈良にはなかなか足を運ぶことがなかったのですが、酒蔵をリノベーションした宿ということを知り興味を惹かれ夫婦で宿泊させていただきました。 建物の古さから半信半疑で訪れたのですが、案内され部屋を見た瞬間それまでの不安は一瞬で感動に早変わり! 以前は酒米を保存していたと言われる部屋で大きな梁が天井を覆い、包み込むようなあたたかい空気感が部屋全体に広がっていました。スタッフの女性も親しみを込めて迎え入れてくださり安心して滞在することができました。 ゆったりとした部屋で、あえてTVをなくしていることで夫婦の会話も増え普段とは違った時間を過ごせました。 またメールで宿泊をやり取りした際、妻の誕生月でのサプライズで予約したことを告げましたところ、思いもよらぬサービスをいただき妻にも感謝されて大満足です。余談になりますがチェックアウトした後で、街を観光している途中に忘れ物があるとのことで、すぐに連絡をいただき、まだ近くにいたので取りに帰りに行くことになりました。スタッフの方が迅速に対応いただいたことに感謝です。本当に笑顔の素敵なスタッフで心に残る旅になりました。

30代後半
宿泊日
2020年8月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とてもよかった!!今まで利用したホテルの中でもダントツ!!奈良へ行くなら、このホテルをまた利用したいと思います。 料理も美味しいし、お酒はもちろん、お部屋の清掃が隅々まで行き届いていて、素晴らしいと思いました。接客も、皆さんよかったです。 気になるところとしては、お風呂が洗面所のところにお水が出てしまう所と、ご飯食べるところの空調が少し効きすぎてたくらいです。また行きたいと思います!

30代前半
宿泊日
2020年5月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ご丁寧にご案内して下さりありがとうございました。 また行きたいです。

50代前半
宿泊日
2019年10月29日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

主人とお世話になりました。スタッフの方の接客も良く お話も楽しく 近くのお店の情報を教えていただいたり楽しい時間を過ごすことができました。お料理も 全部美味しく 会話の中から 主人の 好みのお酒を 選んでいただき とてもおいしくいただきました。お部屋は リノベーションで使いやすく きれいでした。ドアやカギはそのまま使っていて 懐かしく思いました。ぜひ また お世話になりたいと思います。 

40代前半
宿泊日
2019年5月5日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

接客が良く 気持ち良く 過ごせました ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2019年3月22日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋、風呂、料理すべて申し分なしです。元酒蔵の風情を残しつつ、見事にアレンジされています。 親切にしてくださったホテルの方々に感謝します。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2019年2月9日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

素敵なお宿でした スタッフの方々もとても親切にして頂きひとり旅でしたがとても満足です 料理も素晴らしくお酒にとても合う食事でした 酒蔵を再利用した、古きよき時代の建物を大切にする とても見習いたい宿です ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2019年1月26日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

お隣の団体客の声が0時過ぎまで響いてた以外は快適でした。

30代後半
宿泊日
2019年1月23日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

日頃の息抜きにとお伺いしました。 とっっても美味しいお料理とお酒! 酒蔵の趣を残した、レトロで可愛い客室! 甘酒のウェルカムドリンクや酒粕ヒノキ風呂も堪能! スタッフの皆様の気さくで丁寧で、気持ちの良いご対応! メジロが遊ぶお庭を眺め、チェックアウトまでの最後のひと時まで癒されました。 全てが期待以上で感動でした! 是非、また利用させていただきます! ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2019年1月12日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度はありがとうございました。彼の誕生日祝いで、彼が日本酒好きなことから今回このホテルを選びました。料理にあった日本酒を勧めてくださったり、お風呂も手作りの酒粕の入浴剤が準備されていたりと日本酒尽くしで、彼もとても喜んでいました。誕生日のサプライズ演出にも協力してくださり、彼の喜んだ顔を見て一緒に喜んでくださる暖かいスタッフさんがたくさんいて、本当に素敵なホテルでした。ぜひもう一度伺いたいと思ってますのでよろしくお願いします。

50代前半
宿泊日
2019年1月12日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋と食事、サービスと気持ちのいい時間が過ごせました 何より食事が楽しかった 和洋折衷の酒に合う美味しいものをきれいな盛り付けと丁寧な接客でいただけて 贅沢させてもらいました 後、一人旅だということもあってか何かと声をかけてくれて良かったです 初めての奈良での宿泊でしたがとてもいいものになりました ありがとうございます また次回もよろしくお願いします

40代前半
宿泊日
2019年1月5日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの対応が嫌味なく丁寧で、常に笑顔で満点(^^) 食事は目でも楽しめる料理がでてきて、次の料理がくるのが楽しみになる演出! お部屋のヒノキ風呂の薫りのおかげで旅行疲れも吹き飛びましたー 知り合いに教えたくなるお宿でしたね

40代後半
宿泊日
2018年11月14日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

11月14日に一人で宿泊させていただきました。ゆっくりとひとりの時間を過ごしたい事と最近日本酒を呑むようになった事もあり、此方の日本酒がコンセプトになっている事にも惹かれました。夕食では食事とのペアリングで日本酒をいただき、同じ名前で出されている日本酒でさえも飲み比べてみると凄く違いがあることに驚きがあり、お食事もお酒も美味しく、シェフとのお喋りも楽しく過ごさせていただきました。朝食時も色々お話くださって有り難うございました。お食事は皆本当に美味しかったのですが、特にお米がとっても美味しかったです!おにぎりにしてお昼に食べたいくらいでした。此方の施設の方皆さん丁寧に接客していただいて、今回の奈良旅行を気持ちよく過ごす事が出来ました。 まだ新しい施設だとうかがいましたがフロントの案内やコ―ヒ―カップ等お伝えしたことを改善していただいて、ますます素敵な宿になってください。また伺いたいと思います。

40代後半
宿泊日
2019年3月31日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

Overall, it was a good experience. The service attendants were very polite and answered our questions.

50代後半
宿泊日
2022年9月14日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

20才未満
宿泊日
2021年11月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

20代前半
宿泊日
2021年9月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2021年8月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

30代前半
宿泊日
2021年8月6日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2021年7月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2021年6月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年5月5日

食事は期待通りでした! スタッフの方々のきめ細やかな気遣いもとても心地よく、充実したひとときを過ごせました。 お部屋は非日常的で新鮮でした。 リノベーションしているので、音は響きやすいのは仕方ないですが…GW中だったので隣の部屋で子供が騒いでいたので、旅館のせいではなく居心地悪かったです。部屋で落ち着けませんでした。 ああいう旅館には小さな子供連れで来てほしくないですね。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年8月16日

この度、初めてNIPPONIA HOTELを利用させていただきました。  今回の奈良は元酒蔵をリノベされ世界初の日本酒をテーマにしたホテルということで、 主人が大好きはお酒が堪能できる嬉しさで予約させていただきました。 古民家で全8室なので、コロナ禍での旅行には打ってつけでした。 到着から帰るまで、スタッフさんたちの細やかなサービスが随所に見られて大変気持ちよく過ごすことが出来ました。 今回のプランはお酒もソフトドリンクも飲み放題。お部屋の冷蔵庫も無料でしたので、 本当に着いた時からお宿を出るまで色んな種類のお酒を沢山いただけました。 夕食後にもお部屋でどうぞとおつまみまで出していただき、至れり尽くせりで夕食でお腹がいっぱいにもかかわらず、お部屋で乾杯となりました。 呑んべいにはとても幸せな旅行になりました。 夕食では、食べれない食材に対して何の問題もなく早急に対応していただけました。 お食事に合わせて変わるお酒のチョイスも最高でした。一品毎に写真を撮らせていただいたのですが、薫りが伝わらないのが残念な程素晴らしいお食事でした。 朝食も、私達が大好きな粕汁が出て、当たり前のようにおかわりさせていただきました。 お部屋の設備で1つ気になったのは、 お風呂のシャワーです。 水圧はありましたが、シャワーベッドが重く細く角ばっているのでお酒を飲んだ後にお風呂に入られた時、シャワーベッドを落としてしまった時は足を怪我してしまうかもしれないと思ってしまいました。 欲を言えば主人はシェービングフォームが有れば尚良しとのことでした。 ゆったりと夫婦水入らずで、 とても楽しい旅行が出来ました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月11日

お料理やお部屋、接客など全体的にとても気持ちよく過ごせました。幸せな誕生日になりました。ありがとうございました。 ただ出来ましたら、衣類の消臭剤や簡易的でいいので靴磨きなどがお部屋にあれば、より快適に過ごせたと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2021年10月15日

接客対応は抜群に良かったと思います。その反面、お部屋の手入れが残念でした。せっかくの檜風呂もカビが目につき、洗面台のドライヤーのホコリも目につき、バルミューダポットも内部にカルシウム粒がついていたりと、ニッポニアさんは古民家の良さを活かしつつ、設備は最新のもので快適にとされている事が伺えます。清掃と設備点検は必須だと思います。せっかくのホテルの趣きや、優秀な接客がもったいなく感じました。初めてのニッポニアさんの利用が、串本熊野海道さんで素晴らしかった経験があり、同じ期待をしていたからかも知れません。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月11日

遮音性はやはり古い建物なので仕方ないですが、歴史感じる宿でゆっくりできしました。足元のヒーターが洗面所等に置かれていましたので冷えも気にならず過ごせました。朝食はとても美味しくて満足です。近くの観光地等案内もしていただき、楽しかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月1日

 この度はありがとうございました。  お宿に関しては、古い酒蔵をリノベーションしていることもあり、レストランの扉やフロントの扉の開け閉めの音は少し気になる部分もありましたが、それ以外は静かに過ごすことができました。気候も暖かくなってきている時期であり、室温に関しても快適に過ごすことができました。  お部屋には最小限のアメニティしか用意されておりませんが、その分フロントにアメニティ類が用意されており、不足した分に関してはそちらに取りに行くというシステムは今のご時世には良いシステムだと感じました。  お風呂も酒粕を用意していただきいたため、お風呂の時には使わせていただきましたが、とても気持ちよかったです。ただ、シャワーは少し水圧が低いのと、シャワーヘッドが小さく少し使いづらさを感じました。  お食事はどれも美味しくたいへん満足できました。  夕食は前菜からメイン、デザートと最後まですべて美味しくいただきました。杉の木で燻したお肉も初めて食べる感覚のお肉料理で、ほんのり燻製がかった香りがなんとも言えないアクセントとなりとてもおいしかったです。料理の量も十分でお腹いっぱいになりました。  朝ごはんの茶がゆは初めて食べましたが、前日の夕食、お酒を堪能したお腹にはとても優しいメニューだと思いました。それ以外にごはんも酒粕汁もお代わりできてよかったです。酒粕汁も珍しく具沢山で美味しかったです。 美味しいパン屋さんやスイーツのお店も丁寧に教えていただきありがとうございました。  このような時期なので観光目的ではなく、美味しい食事とお酒を堪能し、ゆっくりするという目的で利用させていただきましたが、十分満足のいく時間となりました。また、ぜひ今度伺う際には、少し違った現代風の雰囲気という離れの方も利用してみたいなと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年4月16日

古いおうちをリノベーションしての宿と理解して、期待もして宿泊しました。 お隣が民家でした(当たり前ですが)。障子が閉まらず50センチくらい空いたままでした。幸いにお隣の方と遭遇することはありませんでしたが、お互い気持ちのいいものではないと思います。お隣の方も気を使ってらっしゃるだろうと思いました。 古いおうちなので建付けの悪さは我慢してください。というのは困ります。古いおうちをリノベーションしているのですから、日頃から点検、修理を怠らないようにしてほしいです。 床など修理してあるところがありましたがせめて、従前の床に近い色に塗装はしてほしかったです。 照明の位置が悪く、ベットから起き上がるとき必ず頭をぶつけてしまいました。 廊下がざらついてました。スリッパはメインの部屋からは離れたところに準備してありました。日本家屋というのは基本的にはスリッパは履かないと思うので廊下のざらつきは残念でした。 掃除は行き届いているのか・・・と思ってしまう材料の一つになります。 花瓶の花が造花というのは全く頂けないです。生花にしてください。TVがなかったのはよかったです。お部屋が全体的に暗くて、華がないです。 「落ち付いた雰囲気」というのを目指していらっしゃるのではないかと思いますがちょっと勘違いかなと思いました。 若いスタッフで運営されているようでした。 接客はとても良かったですし、食事も手際が良く、味も満足しました。 しかし、全体的にみると評価は3ですが、あのお値段を考えると高すぎて評価は2です。 スタッフさんの様子からすると、とても頑張って努力をされていると思いますが、もっともっと改善の余地があります。 期待しています。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月25日

おかげさまで素敵なプロポーズの思い出を作ることができました。 一生の思い出の場所になってしまったのでまた伺います(笑

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年11月30日

①バスルームのシャワー近辺に シャンプー等が置けるラックがあれば便利だと思いました。 洗面台にも。 ②1階部分にも専用の暖房があればよかった。 トイレが1階だったので利用する際、部屋が寒かった。 ⓷ホテルへ問合せメールをした際のレスポンスが早くて良かった。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月22日

関西に住みながら奈良にはなかなか足を運ぶことがなかったのですが、酒蔵をリノベーションした宿ということを知り興味を惹かれ夫婦で宿泊させていただきました。 建物の古さから半信半疑で訪れたのですが、案内され部屋を見た瞬間それまでの不安は一瞬で感動に早変わり! 以前は酒米を保存していたと言われる部屋で大きな梁が天井を覆い、包み込むようなあたたかい空気感が部屋全体に広がっていました。スタッフの女性も親しみを込めて迎え入れてくださり安心して滞在することができました。 ゆったりとした部屋で、あえてTVをなくしていることで夫婦の会話も増え普段とは違った時間を過ごせました。 またメールで宿泊をやり取りした際、妻の誕生月でのサプライズで予約したことを告げましたところ、思いもよらぬサービスをいただき妻にも感謝されて大満足です。余談になりますがチェックアウトした後で、街を観光している途中に忘れ物があるとのことで、すぐに連絡をいただき、まだ近くにいたので取りに帰りに行くことになりました。スタッフの方が迅速に対応いただいたことに感謝です。本当に笑顔の素敵なスタッフで心に残る旅になりました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年8月23日

とてもよかった!!今まで利用したホテルの中でもダントツ!!奈良へ行くなら、このホテルをまた利用したいと思います。 料理も美味しいし、お酒はもちろん、お部屋の清掃が隅々まで行き届いていて、素晴らしいと思いました。接客も、皆さんよかったです。 気になるところとしては、お風呂が洗面所のところにお水が出てしまう所と、ご飯食べるところの空調が少し効きすぎてたくらいです。また行きたいと思います!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年5月3日

ご丁寧にご案内して下さりありがとうございました。 また行きたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月29日
部屋タイプ

主人とお世話になりました。スタッフの方の接客も良く お話も楽しく 近くのお店の情報を教えていただいたり楽しい時間を過ごすことができました。お料理も 全部美味しく 会話の中から 主人の 好みのお酒を 選んでいただき とてもおいしくいただきました。お部屋は リノベーションで使いやすく きれいでした。ドアやカギはそのまま使っていて 懐かしく思いました。ぜひ また お世話になりたいと思います。 

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年5月5日
部屋タイプ

接客が良く 気持ち良く 過ごせました ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月22日
部屋タイプ

部屋、風呂、料理すべて申し分なしです。元酒蔵の風情を残しつつ、見事にアレンジされています。 親切にしてくださったホテルの方々に感謝します。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年2月9日
部屋タイプ

素敵なお宿でした スタッフの方々もとても親切にして頂きひとり旅でしたがとても満足です 料理も素晴らしくお酒にとても合う食事でした 酒蔵を再利用した、古きよき時代の建物を大切にする とても見習いたい宿です ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年1月26日
部屋タイプ

お隣の団体客の声が0時過ぎまで響いてた以外は快適でした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月23日
部屋タイプ

日頃の息抜きにとお伺いしました。 とっっても美味しいお料理とお酒! 酒蔵の趣を残した、レトロで可愛い客室! 甘酒のウェルカムドリンクや酒粕ヒノキ風呂も堪能! スタッフの皆様の気さくで丁寧で、気持ちの良いご対応! メジロが遊ぶお庭を眺め、チェックアウトまでの最後のひと時まで癒されました。 全てが期待以上で感動でした! 是非、また利用させていただきます! ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月12日
部屋タイプ

この度はありがとうございました。彼の誕生日祝いで、彼が日本酒好きなことから今回このホテルを選びました。料理にあった日本酒を勧めてくださったり、お風呂も手作りの酒粕の入浴剤が準備されていたりと日本酒尽くしで、彼もとても喜んでいました。誕生日のサプライズ演出にも協力してくださり、彼の喜んだ顔を見て一緒に喜んでくださる暖かいスタッフさんがたくさんいて、本当に素敵なホテルでした。ぜひもう一度伺いたいと思ってますのでよろしくお願いします。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月12日
部屋タイプ

部屋と食事、サービスと気持ちのいい時間が過ごせました 何より食事が楽しかった 和洋折衷の酒に合う美味しいものをきれいな盛り付けと丁寧な接客でいただけて 贅沢させてもらいました 後、一人旅だということもあってか何かと声をかけてくれて良かったです 初めての奈良での宿泊でしたがとてもいいものになりました ありがとうございます また次回もよろしくお願いします

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月5日
部屋タイプ

スタッフの対応が嫌味なく丁寧で、常に笑顔で満点(^^) 食事は目でも楽しめる料理がでてきて、次の料理がくるのが楽しみになる演出! お部屋のヒノキ風呂の薫りのおかげで旅行疲れも吹き飛びましたー 知り合いに教えたくなるお宿でしたね

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年11月14日
部屋タイプ

11月14日に一人で宿泊させていただきました。ゆっくりとひとりの時間を過ごしたい事と最近日本酒を呑むようになった事もあり、此方の日本酒がコンセプトになっている事にも惹かれました。夕食では食事とのペアリングで日本酒をいただき、同じ名前で出されている日本酒でさえも飲み比べてみると凄く違いがあることに驚きがあり、お食事もお酒も美味しく、シェフとのお喋りも楽しく過ごさせていただきました。朝食時も色々お話くださって有り難うございました。お食事は皆本当に美味しかったのですが、特にお米がとっても美味しかったです!おにぎりにしてお昼に食べたいくらいでした。此方の施設の方皆さん丁寧に接客していただいて、今回の奈良旅行を気持ちよく過ごす事が出来ました。 まだ新しい施設だとうかがいましたがフロントの案内やコ―ヒ―カップ等お伝えしたことを改善していただいて、ますます素敵な宿になってください。また伺いたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月31日
部屋タイプ

Overall, it was a good experience. The service attendants were very polite and answered our questions.

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月14日

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年11月13日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年9月20日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月28日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月6日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月22日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月10日