レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

記念日を祝う宿 別邸そらのうえ

静岡県伊東市岡1377-40 地図をみる

レビューの総合点(31件)

4.6/5
  • 5点
    71%
  • 4点
    25%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    3%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.3/5
60歳以上
宿泊日
2024年8月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

サービス、食事、設備などは良かったと思います。ただ、上の部屋からの振動が四六時中響いて、安らいだ時間を過ごせませんでした。

30代前半
宿泊日
2023年9月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ホスピタリティ溢れる接客で、0歳児を連れての旅行でしたがリラックスして過ごすことができました。 ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2023年8月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋の雰囲気とお風呂から見える風景もすごく良かったです。 またスタッフの方の配慮や記念日らしい雰囲気を出して盛り上げてくださりいいお祝いとなりました。 また利用する際は宜しくお願い致します。

30代前半
宿泊日
2022年12月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

子供との初めての旅行でしたが、不自由なことは何もなく、とても安心して過ごすことができました。 部屋は段差がなく、おもちゃもたくさんあり、部屋も清潔感がありました。また、景色がとても綺麗なので、大人も大満足でした。 ご飯も温泉もとても良かったです。 また機会があれば、ぜひ伺いたいです♪

60歳以上
宿泊日
2022年3月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

2日間お世話になりありがとうございました。 他の宿泊者と全く出会う事なく、完全貸切状態でした。 手作りのベーコンとプリン大変美味しく頂きました。年寄り夫婦にとって、ゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2022年2月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの皆さん全員が丁寧で、心からおもてなしして下さるのが伝わるとても良いお宿だと思いました。チェックインの時に撮ってくれた写真を、帰りに額に入れてプレゼントして下さったのも驚きで、家に着いて早速飾らせていただきました。ありがとうございます(^-^) 夕食もせいろ蒸しがとても美味しく、お夜食にと握ってくれたおにぎりも美味しかったです♬ また機会があったら伺いたいと思える心温まる優しいお宿でした。

60歳以上
宿泊日
2022年1月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

お世話になりまいした。充電プラグを忘れておせわになりました。素敵なお部屋でリラックスできました。

50代前半
宿泊日
2022年1月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

夫の誕生日のお祝いで利用しました。高台にありいつでも絶景を眺めることができて最高です。空のお部屋に宿泊しました。部屋の露天風呂、バルコニーの開放感はとても素晴らしく源泉掛け流しということも嬉しいポイントでした!ただシャワーも外にあり水圧はやや弱いためこの季節だと最初は寒すぎるため温泉であつあつに温まってから体を洗い、また温泉に入りました。体を洗ってからゆっくり浸かるのが好きなので共用でもいいので内湯かシャワー室みたいなものがあればよかったなと感じました。トイレもなぜかそこだけ外気温くらい寒かったです。そのちょっとした点以外は全体的に非常に素晴らしいお宿で、お料理はどれも美味しく品のあるお味でしたし、量もちょうど良かったです。スタッフの方のおもてなしや雰囲気、気配りも心地よいものでした。またリピートしたいと思っています。

30代後半
宿泊日
2021年11月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

特に記念日ではなかったのですが、リフレッシュ旅行でお伺いしました。 伊東温泉は初めてでしたが、お肌と髪がツルツルになって感激です。翌日化粧ノリもよくなりました。 お部屋には広いテラスと露天風呂があり、開放感があり最高でした。 温泉の温度も適温で気持ちよく、何度もつかりましたが、湯疲れもしなかったです。 ご飯もデザートも美味しいです。 コロナ禍では安心のお宿ですし、何よりも本当にゆったりできるお宿だと思います。 またのんびりしにお伺いしたいです。 楽しい記念になりました。

50代前半
宿泊日
2021年8月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

朝食に付いていたデザートのプリンが手作りで とても美味しかった。 部屋からの景色や露天風呂も最高で、また行きたいと思わせてくれる宿でした。

40代後半
宿泊日
2021年8月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋からの眺めはとても良く、到着後、雨の合間に差す太陽により、虹のかかった景色を日没まで堪能できました。 食事もそれぞれ美味しかったし、スタッフさんからも終始笑顔の丁寧なおもてなしをいただきました。 お願いしていたケーキがめちゃくちゃ美味しくてびっくりしました。 露天風呂は42℃ほど。お水で調整して好きなときに好きなだけ満喫できるという幸せな時間でした。 道が狭く、分かりにくいです。 また利用させていただきたいと思います。 また利用させていただきたいと思いました。

20代後半
宿泊日
2021年5月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

彼との初旅行で利用させていただきました。 限定4組だからなのか、チェックアウトまでほぼ他のお客さんと会わずに過ごせたのは、特別感があって良かったです。ご飯の量も多すぎず少なすぎず、余ってもおにぎりにしてくれたりと、配慮がされてました。朝ご飯の時の手作りプリンとても美味しかったです! 1つだけ言いたいのは、お風呂上がりのタオルは沢山あったのは良かったのですが、使用済みのタオルを部屋にかける場所をつくるか、貸切風呂に回収用のカゴをつくるかして欲しいです。 使用済みの湿ったタオルを狭い部屋に放置するのはちょっと気が引けました。 写真やデコレーションのデザートのサービスはとても嬉しかったです! またなにか記念日の時に今度は露天風呂付きの部屋を利用してみたいと思います。

30代後半
宿泊日
2021年2月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても満足な旅行になりました 接客もとてもよかったです 露天風呂もよかったのですが 洗い場が部屋内にも欲しかったです 風が強すぎたので(^^; また利用させていただきます

50代前半
宿泊日
2021年2月13日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

接客、部屋に関しては最高でした。ただ外湯しかないのが寂しかったですね。真冬だと洗い場で洗うのが辛いと思います。 それと料理も最高でしたよ!二人じゃ食べきれないほどの美味しい料理を作って頂き、ありがとうございました! またの記念日に行きたいと思います!

30代前半
宿泊日
2021年2月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ふたりで過ごすにはもったいないほど広いお部屋でした。彼の誕生日をお祝いするために泊まりましたが…私まで満足の行く宿でした。どの方も優しく、温かな雰囲気で接してもらい、とても癒やされました·͜·♡ウェルカムドリンクに始まり、料理がとても美味しかったです♡ 強いて言うのであれば…部屋にランニングマシーンがあったのですが、マッサージチェアだったら良かったなぁと思いました。

30代前半
宿泊日
2020年7月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

1歳の息子と3人で宿泊させてもらいました。部屋、お風呂、食事すべて満足です。息子もすごく楽しかったみたいで、部屋で大はしゃぎでした。また宿泊したいです。

30代前半
宿泊日
2020年1月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

この度初めて伊豆、伊東に行かせて頂いて、最高の旅館に出会うことができました。 お出迎えからお見送りまで最高の時間を演出して頂きました! ご飯の質が高く、量もちょうど良かったです! 1日目はあいにくの雨でしたが、朝は最高の景色で久々に太陽の光で目が覚めました! 全国各地の温泉に行っていますが、泉質も良く、2人でもゆったり入れて最高でした! 気になったことは、 トイレの窓の所が雨漏りしてたこと、 部屋からお風呂までの所が寒かったこと、 内風呂(大浴場)みたいなところがあると、天気が悪くてももっと温泉を楽しめるのかなと思ったこと、エアコンの風が直で当たる位置に座らなければいけなかったこと です。 サプライズの写真も頂き、色んな旅館の中で、総合的にダントツナンバーワンの旅館でした! また記念日の際は利用させて頂きます! この度はありがとうございました!

非公開
宿泊日
2019年4月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

主人と2人、大変お世話になりました。お天気も良く、眺めも最高!お部屋も清潔でノンビリさせていただきました。お料理はどれも美味しく、ぐり茶入りのご飯や手作りのベーコンなどちょっと変わった手の込んでいるメニューもあり、楽しめました。大きな旅館にはない暖かさが感じられ、大変満足です。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2019年4月6日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

お風呂のところにちょっとだけのテラスあったら最高ですね 難しい話ですが アメニティもう少しグレードあげてもらったら良いかなと思います 接客とかその他は最高です 素敵な時を頂きましたー

30代後半
宿泊日
2019年1月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

初めて露天風呂付き客室に宿泊させていただきました。 家族一同、大変興奮しました。 部屋も広く綺麗で、ひのき風呂もすぐに入れるので、到着してすぐに娘たちは入ってました。 接客の方達もずっと笑顔で優しくて、本当に癒されました。 当日寒かったので、内風呂も利用させてもらい、とても良かったです! 娘のお誕生日祝いだったので、サプライズのケーキに娘もビックリしながら、喜んでました。 こんなに部屋でゆっくり過ごせてのは初めてで、心も体もリフレッシュできました。 宿泊客とも会わずに過ごせたのも初めてでした。 娘たちは毎年泊まりに行きたいと言ってます。 また機会があればよろしくお願いします。 ステキな時間をありがとうございました!

40代後半
宿泊日
2019年1月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

口コミを見て不安が少しありましたが、結婚記念日をここに決めて良かったです。 1月にオープンしたばかりで、お部屋も館内もすごくきれいでした! 到着した時に見た伊東を一望できる景色も感動しましたが、何よりもお部屋から見える夜景と海から見える灯台のあかりが、本当に綺麗で主人と、恋人同士みたいだねと、照れながら2人でうっとりしてしまいました。 お料理もシンプルですが素材の味を楽しめるもので、お部屋食なのに温かいものを暖かく食べれるのが嬉しかったです。 何度も運んできてくれた、女性のスタッフさんが親切で気さくな笑顔でとても感じが良かったです。ありがとう。 普段の家事で荒れてた手も温泉と贅沢な時間でしっとりした気がします。 伊東の泉質はとても良いですね。 いい結婚記念日になりました。 来年も伺いたいと思ってます。

50代後半
宿泊日
2019年1月2日
総合点
部屋 3 風呂 1 朝食 1 夕食 1 接客・サービス 2 その他設備 2

Reluxからの予約を入れたので安心して宿に行ったのですが、今までいろんなところに行きましたが、今回とても残念な事がございました。24時間いつでも利用できる内風呂の源泉湯なのにお部屋の露天風呂のお湯が出てないのです、シャワーも出てなく、部屋からフロントに何度も電話して繋がらなく、残念な事にやっと出た係りの女性の対応がよくなかたのです。 結局お部屋のお風呂ではなく1階の貸し切り風呂に案内されたのですが、お風呂は暖かいのですがシャワーのお湯が出なく、水でした。どうしても髪を洗いたかったので水で洗い水で流す事に。 正月早々、気分が悪くなりました。 残念なことに食事も期待が外れでした。

50代前半
宿泊日
2023年12月29日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

30代前半
宿泊日
2023年11月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2022年10月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2022年6月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2022年3月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2021年12月2日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

非公開
宿泊日
2021年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

20代前半
宿泊日
2021年4月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年8月15日

サービス、食事、設備などは良かったと思います。ただ、上の部屋からの振動が四六時中響いて、安らいだ時間を過ごせませんでした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月27日

ホスピタリティ溢れる接客で、0歳児を連れての旅行でしたがリラックスして過ごすことができました。 ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月14日

お部屋の雰囲気とお風呂から見える風景もすごく良かったです。 またスタッフの方の配慮や記念日らしい雰囲気を出して盛り上げてくださりいいお祝いとなりました。 また利用する際は宜しくお願い致します。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月2日

子供との初めての旅行でしたが、不自由なことは何もなく、とても安心して過ごすことができました。 部屋は段差がなく、おもちゃもたくさんあり、部屋も清潔感がありました。また、景色がとても綺麗なので、大人も大満足でした。 ご飯も温泉もとても良かったです。 また機会があれば、ぜひ伺いたいです♪

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月16日

2日間お世話になりありがとうございました。 他の宿泊者と全く出会う事なく、完全貸切状態でした。 手作りのベーコンとプリン大変美味しく頂きました。年寄り夫婦にとって、ゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月17日

スタッフの皆さん全員が丁寧で、心からおもてなしして下さるのが伝わるとても良いお宿だと思いました。チェックインの時に撮ってくれた写真を、帰りに額に入れてプレゼントして下さったのも驚きで、家に着いて早速飾らせていただきました。ありがとうございます(^-^) 夕食もせいろ蒸しがとても美味しく、お夜食にと握ってくれたおにぎりも美味しかったです♬ また機会があったら伺いたいと思える心温まる優しいお宿でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年1月29日

お世話になりまいした。充電プラグを忘れておせわになりました。素敵なお部屋でリラックスできました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月28日

夫の誕生日のお祝いで利用しました。高台にありいつでも絶景を眺めることができて最高です。空のお部屋に宿泊しました。部屋の露天風呂、バルコニーの開放感はとても素晴らしく源泉掛け流しということも嬉しいポイントでした!ただシャワーも外にあり水圧はやや弱いためこの季節だと最初は寒すぎるため温泉であつあつに温まってから体を洗い、また温泉に入りました。体を洗ってからゆっくり浸かるのが好きなので共用でもいいので内湯かシャワー室みたいなものがあればよかったなと感じました。トイレもなぜかそこだけ外気温くらい寒かったです。そのちょっとした点以外は全体的に非常に素晴らしいお宿で、お料理はどれも美味しく品のあるお味でしたし、量もちょうど良かったです。スタッフの方のおもてなしや雰囲気、気配りも心地よいものでした。またリピートしたいと思っています。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月27日

特に記念日ではなかったのですが、リフレッシュ旅行でお伺いしました。 伊東温泉は初めてでしたが、お肌と髪がツルツルになって感激です。翌日化粧ノリもよくなりました。 お部屋には広いテラスと露天風呂があり、開放感があり最高でした。 温泉の温度も適温で気持ちよく、何度もつかりましたが、湯疲れもしなかったです。 ご飯もデザートも美味しいです。 コロナ禍では安心のお宿ですし、何よりも本当にゆったりできるお宿だと思います。 またのんびりしにお伺いしたいです。 楽しい記念になりました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月19日

朝食に付いていたデザートのプリンが手作りで とても美味しかった。 部屋からの景色や露天風呂も最高で、また行きたいと思わせてくれる宿でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月9日

お部屋からの眺めはとても良く、到着後、雨の合間に差す太陽により、虹のかかった景色を日没まで堪能できました。 食事もそれぞれ美味しかったし、スタッフさんからも終始笑顔の丁寧なおもてなしをいただきました。 お願いしていたケーキがめちゃくちゃ美味しくてびっくりしました。 露天風呂は42℃ほど。お水で調整して好きなときに好きなだけ満喫できるという幸せな時間でした。 道が狭く、分かりにくいです。 また利用させていただきたいと思います。 また利用させていただきたいと思いました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月2日

彼との初旅行で利用させていただきました。 限定4組だからなのか、チェックアウトまでほぼ他のお客さんと会わずに過ごせたのは、特別感があって良かったです。ご飯の量も多すぎず少なすぎず、余ってもおにぎりにしてくれたりと、配慮がされてました。朝ご飯の時の手作りプリンとても美味しかったです! 1つだけ言いたいのは、お風呂上がりのタオルは沢山あったのは良かったのですが、使用済みのタオルを部屋にかける場所をつくるか、貸切風呂に回収用のカゴをつくるかして欲しいです。 使用済みの湿ったタオルを狭い部屋に放置するのはちょっと気が引けました。 写真やデコレーションのデザートのサービスはとても嬉しかったです! またなにか記念日の時に今度は露天風呂付きの部屋を利用してみたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月17日

とても満足な旅行になりました 接客もとてもよかったです 露天風呂もよかったのですが 洗い場が部屋内にも欲しかったです 風が強すぎたので(^^; また利用させていただきます

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月13日

接客、部屋に関しては最高でした。ただ外湯しかないのが寂しかったですね。真冬だと洗い場で洗うのが辛いと思います。 それと料理も最高でしたよ!二人じゃ食べきれないほどの美味しい料理を作って頂き、ありがとうございました! またの記念日に行きたいと思います!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月6日

ふたりで過ごすにはもったいないほど広いお部屋でした。彼の誕生日をお祝いするために泊まりましたが…私まで満足の行く宿でした。どの方も優しく、温かな雰囲気で接してもらい、とても癒やされました·͜·♡ウェルカムドリンクに始まり、料理がとても美味しかったです♡ 強いて言うのであれば…部屋にランニングマシーンがあったのですが、マッサージチェアだったら良かったなぁと思いました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月3日

1歳の息子と3人で宿泊させてもらいました。部屋、お風呂、食事すべて満足です。息子もすごく楽しかったみたいで、部屋で大はしゃぎでした。また宿泊したいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月28日

この度初めて伊豆、伊東に行かせて頂いて、最高の旅館に出会うことができました。 お出迎えからお見送りまで最高の時間を演出して頂きました! ご飯の質が高く、量もちょうど良かったです! 1日目はあいにくの雨でしたが、朝は最高の景色で久々に太陽の光で目が覚めました! 全国各地の温泉に行っていますが、泉質も良く、2人でもゆったり入れて最高でした! 気になったことは、 トイレの窓の所が雨漏りしてたこと、 部屋からお風呂までの所が寒かったこと、 内風呂(大浴場)みたいなところがあると、天気が悪くてももっと温泉を楽しめるのかなと思ったこと、エアコンの風が直で当たる位置に座らなければいけなかったこと です。 サプライズの写真も頂き、色んな旅館の中で、総合的にダントツナンバーワンの旅館でした! また記念日の際は利用させて頂きます! この度はありがとうございました!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年4月6日

主人と2人、大変お世話になりました。お天気も良く、眺めも最高!お部屋も清潔でノンビリさせていただきました。お料理はどれも美味しく、ぐり茶入りのご飯や手作りのベーコンなどちょっと変わった手の込んでいるメニューもあり、楽しめました。大きな旅館にはない暖かさが感じられ、大変満足です。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年4月6日

お風呂のところにちょっとだけのテラスあったら最高ですね 難しい話ですが アメニティもう少しグレードあげてもらったら良いかなと思います 接客とかその他は最高です 素敵な時を頂きましたー

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年1月26日

初めて露天風呂付き客室に宿泊させていただきました。 家族一同、大変興奮しました。 部屋も広く綺麗で、ひのき風呂もすぐに入れるので、到着してすぐに娘たちは入ってました。 接客の方達もずっと笑顔で優しくて、本当に癒されました。 当日寒かったので、内風呂も利用させてもらい、とても良かったです! 娘のお誕生日祝いだったので、サプライズのケーキに娘もビックリしながら、喜んでました。 こんなに部屋でゆっくり過ごせてのは初めてで、心も体もリフレッシュできました。 宿泊客とも会わずに過ごせたのも初めてでした。 娘たちは毎年泊まりに行きたいと言ってます。 また機会があればよろしくお願いします。 ステキな時間をありがとうございました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月13日

口コミを見て不安が少しありましたが、結婚記念日をここに決めて良かったです。 1月にオープンしたばかりで、お部屋も館内もすごくきれいでした! 到着した時に見た伊東を一望できる景色も感動しましたが、何よりもお部屋から見える夜景と海から見える灯台のあかりが、本当に綺麗で主人と、恋人同士みたいだねと、照れながら2人でうっとりしてしまいました。 お料理もシンプルですが素材の味を楽しめるもので、お部屋食なのに温かいものを暖かく食べれるのが嬉しかったです。 何度も運んできてくれた、女性のスタッフさんが親切で気さくな笑顔でとても感じが良かったです。ありがとう。 普段の家事で荒れてた手も温泉と贅沢な時間でしっとりした気がします。 伊東の泉質はとても良いですね。 いい結婚記念日になりました。 来年も伺いたいと思ってます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 1
朝食 1
夕食 1
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2019年1月2日

Reluxからの予約を入れたので安心して宿に行ったのですが、今までいろんなところに行きましたが、今回とても残念な事がございました。24時間いつでも利用できる内風呂の源泉湯なのにお部屋の露天風呂のお湯が出てないのです、シャワーも出てなく、部屋からフロントに何度も電話して繋がらなく、残念な事にやっと出た係りの女性の対応がよくなかたのです。 結局お部屋のお風呂ではなく1階の貸し切り風呂に案内されたのですが、お風呂は暖かいのですがシャワーのお湯が出なく、水でした。どうしても髪を洗いたかったので水で洗い水で流す事に。 正月早々、気分が悪くなりました。 残念なことに食事も期待が外れでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年12月29日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年11月16日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月3日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年6月23日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年3月12日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月2日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月29日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月10日