レビュー・口コミ

CASUAL ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

石垣島 ビーチホテルサンシャイン

沖縄県石垣市新川2484 地図をみる

レビューの総合点(26件)

4.4/5
  • 5点
    65%
  • 4点
    19%
  • 3点
    7%
  • 2点
    7%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    4.1/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    4.2/5
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

快適に過ごすことができました。ありがとうございます。 新館に宿泊しましたが部屋風呂に椅子があると便利かなと思いました。大きくてリラックスできるお風呂ですが椅子や鏡があると更に良いと思いました。 みなさん親しみがありとても良い宿でした

総合点
部屋 1 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

遮音性が低く、通路の足音、話し声、ドアの開閉音、椅子を引きずる音等が丸聞こえでうるさかった。 大浴場があるのは良かった。

50代前半
宿泊日
2022年1月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋がとても良かったので、昼食を部屋でゆっくり食べたかったがテイクアウトを行っていなかった コロナのためしょうがないのかもしれないが、部屋で 食べたかったです

50代前半
宿泊日
2021年12月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 3

アニバーサリーディナーをホテルレストランで、と思い予約していました。通された席のテーブルクロスがシミだらけで、眺めの良い席をリクエストしていましたが窓への店内の映り込みがすごかったのでテラス席に変更してもらいました。 修学旅行で訪れている高校生がテラスエリアに入り込んで騒いでいて、何か対処できなかったのかと思いました。 お料理は予算をお伝えしてのおまかせディナーコースでしたが可もなく不可もなくという感じ。 他のレストランではアニバーサリーというと何か演出があったりするのですが、甘いものがあまり好きでないためケーキをオーダーしなかったからなのか特段なにもなく、ごくごく普通のディナーでした。 ホテル到着から出発まで、レストランでサーヴを担当してくださった女性以外はあまり笑顔もなく、歓迎されている感じをまるで受けませんでした。 本館に宿泊している修学旅行の団体への対応で忙しかったのかもしれませんが… 新館のお部屋は素晴らしく、滞在自体は堪能しました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

新館の部屋は、目の前が海。竹富島がすぐ近くに見える。市街地からほどよく離れている立地も自分には好み。海の見える大浴場も良し。4度目の宿泊ですが、今回はいつもより空いていることもあり、スタッフの暖かな対応に心が癒やされました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

夕食がとても美味しかったです。食事を出すタイミングなども良く見てくれていて良かったです。 部屋も綺麗で、ちょうど台風だったのですが、晴れてたらもっと綺麗に海が見えたんだろうなと思います。受付の女性の方もすごく対応が良く感謝です。

50代前半
宿泊日
2020年12月29日
総合点
部屋 2 風呂 1 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

年末の宿泊なので通常価格よりは割高なのは理解出来ますが、それにしても価格に見合った料理、部屋ではなかったです。お風呂は海が望めるようになってるのでしょうが、正直この12月に見る海の景色は綺麗ではないし、小さい虫は窓のガラスに沢山ついてるし、同じ部屋内にトイレ、お風呂があるスタイルは馴染めなかったです。料理は全て普通の味です。駐車場は舗装されてないので、車の中に土は入るし、とにかく価格に見合ったサービスではなかったように感じました。

60歳以上
宿泊日
2020年11月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

コロナで大変時期でしたがとても心温まる対応、染み入る思いでした。 コロナ対策もしっかりしてて安心でした。 部屋も素晴らしく、非日常を満喫しました。 是非、次回も来たいです。 ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2020年9月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

3泊4日お世話になりました。 海が近く、毎日の散歩が気持ち良かったです。 スタッフの皆様のさりげないサービスがとても気持ち良くて、また来たいと思いました。 ありがとうございました♪

20代前半
宿泊日
2020年2月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても綺麗ですばらしいホテルでした。 山側の部屋で予約していましたが、空いていたようで海側の部屋に案内して頂きました。 窓から見える海がとても綺麗でした。 朝ごはんのバイキングもおいしく、このホテルに泊まって良かったな〜と終始思っておりました。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年1月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

娘の大学卒業記念旅行で二泊しました。 スタッフの方々の対応もとても丁寧で、お部屋まで案内して下さり、お部屋もアップグレードして頂きました。 お部屋はもちろん館内はとても清潔でした。 大浴場の露天風呂では、星を見上げながら入れます。 朝食は連泊でも飽きないメニューで、石垣島の食材を楽しめて美味しかったです。 お部屋からは、美しい海や夕日、竹富島が一望できました。 客室清掃、リネン類交換なしのecoプランも良かったです。 石垣島再訪の際は、ぜひまた宿泊したいおすすめのホテルでした。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

2泊でしたが、非日常的な優雅な時間を楽しませて頂きました。また石垣を訪れた際は、是非宿泊したいと思っております。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋は少し狭かったけれど、窓からの景色が最高でした。 ホテルでの食事は朝食しか頂いていませんが、果物が特に美味しい。食事の種類が後何品かあれば良いなぁ、と思いました。 大浴場は、朝しか使用しませんでしたが、清掃がしっかりされていて気持ち良かったです。 周りは静かで居心地の良いホテルでした、お世話になりました。

50代前半
宿泊日
2019年7月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 2 接客・サービス 5 その他設備 5

年末又行きたいです。 よろしくお願いします。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ビューバスコンフォートのお部屋に2泊しました。 写真の通りの素敵なお部屋で、大きい窓からはオーシャンビュー、バスルームも広くてゆったり過ごすことができました! 新婚旅行とお伝えしたところ、シャンパンをサービスしていただきましたが、旅行前日に妊娠が発覚したので飲むことができなくて..でもお気持ち凄く嬉しかったです☆ ありがとうございました!

50代前半
宿泊日
2019年4月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

改元に伴うGWに利用しました. 滞在期間中は天気とホテルサービスに恵まれ,楽しい時間を過ごすことができました. マリンスポーツを中心としてアクティブなスケジュールだったためホテル完備の屋外プールなどの利用ができませんでしたので,次回はホテル内のアクティビティも体験したいと思っています.

40代後半
宿泊日
2018年12月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

先日はお世話になりました、大変良い部屋の作りでゆっくり過ごせました、スタッフの方も親切で良かったです、もし改善が出来るのなら閑散期であったかもしれませんが朝食ですね、新館に宿泊しましたがあの雰囲気と朝食がギャップがありました、出来るのなら海辺のレストランで、バイキングで無くてもいいので!営業上大変かもしれませんが、利用客のつぶやきとして、他は満足しています。

40代後半
宿泊日
2019年4月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

入住了新馆唯一一间270度海景的房间(新馆ocean garden风),view实在太美!以至于不想出门,在房间里看海景就很满足了。波の诗餐厅景色超赞,菜品味道很好价格公道,推荐海鲜烧烤套餐。前台来自巴黎的美女给我们做了石垣岛详细的旅游介绍,听说我们之后要去小滨岛,又在我手机Google上把推荐景点标注了出来!酒店的海景露台温泉也很赞,而且非常安静,适合度假。唯一的不足是没有沙滩。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

非公開
宿泊日
2022年7月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2022年4月23日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2022年4月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2021年5月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2021年4月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2021年1月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月23日

快適に過ごすことができました。ありがとうございます。 新館に宿泊しましたが部屋風呂に椅子があると便利かなと思いました。大きくてリラックスできるお風呂ですが椅子や鏡があると更に良いと思いました。 みなさん親しみがありとても良い宿でした

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年5月3日

遮音性が低く、通路の足音、話し声、ドアの開閉音、椅子を引きずる音等が丸聞こえでうるさかった。 大浴場があるのは良かった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年1月1日

部屋がとても良かったので、昼食を部屋でゆっくり食べたかったがテイクアウトを行っていなかった コロナのためしょうがないのかもしれないが、部屋で 食べたかったです

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年12月11日

アニバーサリーディナーをホテルレストランで、と思い予約していました。通された席のテーブルクロスがシミだらけで、眺めの良い席をリクエストしていましたが窓への店内の映り込みがすごかったのでテラス席に変更してもらいました。 修学旅行で訪れている高校生がテラスエリアに入り込んで騒いでいて、何か対処できなかったのかと思いました。 お料理は予算をお伝えしてのおまかせディナーコースでしたが可もなく不可もなくという感じ。 他のレストランではアニバーサリーというと何か演出があったりするのですが、甘いものがあまり好きでないためケーキをオーダーしなかったからなのか特段なにもなく、ごくごく普通のディナーでした。 ホテル到着から出発まで、レストランでサーヴを担当してくださった女性以外はあまり笑顔もなく、歓迎されている感じをまるで受けませんでした。 本館に宿泊している修学旅行の団体への対応で忙しかったのかもしれませんが… 新館のお部屋は素晴らしく、滞在自体は堪能しました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月16日

新館の部屋は、目の前が海。竹富島がすぐ近くに見える。市街地からほどよく離れている立地も自分には好み。海の見える大浴場も良し。4度目の宿泊ですが、今回はいつもより空いていることもあり、スタッフの暖かな対応に心が癒やされました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月21日

夕食がとても美味しかったです。食事を出すタイミングなども良く見てくれていて良かったです。 部屋も綺麗で、ちょうど台風だったのですが、晴れてたらもっと綺麗に海が見えたんだろうなと思います。受付の女性の方もすごく対応が良く感謝です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 1
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年12月29日

年末の宿泊なので通常価格よりは割高なのは理解出来ますが、それにしても価格に見合った料理、部屋ではなかったです。お風呂は海が望めるようになってるのでしょうが、正直この12月に見る海の景色は綺麗ではないし、小さい虫は窓のガラスに沢山ついてるし、同じ部屋内にトイレ、お風呂があるスタイルは馴染めなかったです。料理は全て普通の味です。駐車場は舗装されてないので、車の中に土は入るし、とにかく価格に見合ったサービスではなかったように感じました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月10日

コロナで大変時期でしたがとても心温まる対応、染み入る思いでした。 コロナ対策もしっかりしてて安心でした。 部屋も素晴らしく、非日常を満喫しました。 是非、次回も来たいです。 ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月28日

3泊4日お世話になりました。 海が近く、毎日の散歩が気持ち良かったです。 スタッフの皆様のさりげないサービスがとても気持ち良くて、また来たいと思いました。 ありがとうございました♪

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月8日

とても綺麗ですばらしいホテルでした。 山側の部屋で予約していましたが、空いていたようで海側の部屋に案内して頂きました。 窓から見える海がとても綺麗でした。 朝ごはんのバイキングもおいしく、このホテルに泊まって良かったな〜と終始思っておりました。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月17日

娘の大学卒業記念旅行で二泊しました。 スタッフの方々の対応もとても丁寧で、お部屋まで案内して下さり、お部屋もアップグレードして頂きました。 お部屋はもちろん館内はとても清潔でした。 大浴場の露天風呂では、星を見上げながら入れます。 朝食は連泊でも飽きないメニューで、石垣島の食材を楽しめて美味しかったです。 お部屋からは、美しい海や夕日、竹富島が一望できました。 客室清掃、リネン類交換なしのecoプランも良かったです。 石垣島再訪の際は、ぜひまた宿泊したいおすすめのホテルでした。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2019年10月23日

2泊でしたが、非日常的な優雅な時間を楽しませて頂きました。また石垣を訪れた際は、是非宿泊したいと思っております。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月31日

お部屋は少し狭かったけれど、窓からの景色が最高でした。 ホテルでの食事は朝食しか頂いていませんが、果物が特に美味しい。食事の種類が後何品かあれば良いなぁ、と思いました。 大浴場は、朝しか使用しませんでしたが、清掃がしっかりされていて気持ち良かったです。 周りは静かで居心地の良いホテルでした、お世話になりました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 2
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月30日

年末又行きたいです。 よろしくお願いします。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年5月30日

ビューバスコンフォートのお部屋に2泊しました。 写真の通りの素敵なお部屋で、大きい窓からはオーシャンビュー、バスルームも広くてゆったり過ごすことができました! 新婚旅行とお伝えしたところ、シャンパンをサービスしていただきましたが、旅行前日に妊娠が発覚したので飲むことができなくて..でもお気持ち凄く嬉しかったです☆ ありがとうございました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年4月28日

改元に伴うGWに利用しました. 滞在期間中は天気とホテルサービスに恵まれ,楽しい時間を過ごすことができました. マリンスポーツを中心としてアクティブなスケジュールだったためホテル完備の屋外プールなどの利用ができませんでしたので,次回はホテル内のアクティビティも体験したいと思っています.

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年12月20日

先日はお世話になりました、大変良い部屋の作りでゆっくり過ごせました、スタッフの方も親切で良かったです、もし改善が出来るのなら閑散期であったかもしれませんが朝食ですね、新館に宿泊しましたがあの雰囲気と朝食がギャップがありました、出来るのなら海辺のレストランで、バイキングで無くてもいいので!営業上大変かもしれませんが、利用客のつぶやきとして、他は満足しています。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年4月27日

入住了新馆唯一一间270度海景的房间(新馆ocean garden风),view实在太美!以至于不想出门,在房间里看海景就很满足了。波の诗餐厅景色超赞,菜品味道很好价格公道,推荐海鲜烧烤套餐。前台来自巴黎的美女给我们做了石垣岛详细的旅游介绍,听说我们之后要去小滨岛,又在我手机Google上把推荐景点标注了出来!酒店的海景露台温泉也很赞,而且非常安静,适合度假。唯一的不足是没有沙滩。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月12日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月11日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年4月23日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年4月23日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月31日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月12日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月15日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年1月2日