レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

DEL style 大阪東天満 by Daiwa Roynet Hotel

大阪府大阪市北区東天満2-6-3 地図をみる

レビューの総合点(34件)

4.3/5
  • 5点
    47%
  • 4点
    35%
  • 3点
    17%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    3.6/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    4.2/5
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

大浴場があり、温泉に入れて気持ち良かったです!お部屋も綺麗で良かったです。ありがとうございました。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

コロナ禍だったので、部屋風呂にしましたが、利用した部屋の風呂は、ゆったりしてて、部屋も広くのんびり正月を過ごしました。元旦には、のんびり天満宮、天満商店街でグルメ三昧良かったです。

40代前半
宿泊日
2020年7月18日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

フロントの方がどなたも親切で気持ちよかったです。 お部屋のルルド、大感激で使いすぎました。 翌朝揉み返しでつらかったです。 お部屋はコンパクトですが浴室などきれいにお掃除されていて快適です。 また来月お世話になります。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2020年6月26日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

ベッドと枕はすごくよく、ぐっすり眠れました。エアコンはどのホテルにいってもそうなのですが、自室で調整はできるがタイマー設定がわかりにくかったり、部屋が狭い分風向きをかえても喉を痛めてしまう事が多く加湿器もありますが寒かったり暑かったりと調整が難しいです。お手洗いは小さく非常に使いにくく圧迫感を感じました。フロントスタッフの方々はよくしていただきありがたいですが、エレベーター内で一緒になったお客の方とエレベーターまで差別しなくてもと話をしていました。女性が全然泊まりやすい内装なのに女性ばかりを優待してると思いました。窓もすりガラスにするよるも、スモークなどにしてほしいかと。カーテンでしっかりかくせれるのだから

非公開
宿泊日
2020年6月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

気遣いありがとうございました

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

部屋は狭いものの、とても清潔で使い勝手が良い。デスクが広いので、出張等の際にもパソコンを広げての仕事がしやすい。小規模ながら大浴場もあり、ゆったりお湯につかれるのはリラックスでき、ベッドも寝心地が良かった。また宿泊したいです。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2020年1月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

 清潔整頓された空間に丁寧な接客、種類は少ないですが、綺麗に並べられた美味しい食事どれも満足でした。梅田から近く便利なので利用したいです。  一点、私が行った時間には見当たらなかったのですが、ご飯と味噌汁もあったのでしょうか。パンも勿論美味しいですが、有れば食べたかったです。個人的感想ですが、九州つぼ漬(太陽漬物)は美味しいです。  次回も是非利用したいです。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2019年12月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

可愛い内装で、快適に過ごすことができました!また大阪に行く機会があれば利用したいと思います。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

とても綺麗で快適でした。加湿付き空気清浄機も最初から置いてあって助かりました。 朝食もジュースがもう少し種類があるといいなと思いました。 他のメニューや量は私には十分でした。 パンのしてが多いのは嬉しかったです。 また機会があったらぜひ利用したいです。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2019年9月6日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

宿泊だけなら、全く問題はない。 ただ、部屋の壁には妙なオブジェがある、割にはエアコンのフィルターにホコリが一杯。コーヒーとかお茶を飲むのに、オレンジか赤?のプラスチック製の大きなコップしかない。うがい用のコップみたい。部屋にはアメニティー類は一切なくて、フロント横から自分で持っていくシステム。部屋の中のスペースがないためか、フロントにかける電話が見当たらない所にあった。風呂は、排水口が本当に小さく、ワンルームのユニットバスみたいなので、シャンプー類の泡がなかなか、消えない。ダイワホーム仕様?にしては、配管などの施工が雑で、あちこちでボロが目立った。 慣れた若い人で、寝る為だけになら、まあまあなホテルです。新しくて、綺麗なホテルです。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 4

今回は、あまりゆっくりできなかったので、次回は、もっと時間とれたら、また泊まるかもしれません。 あと、フロントの担当の方。客が来ていることに早く気づくようにお願いします。こちらから、声かける前に、何か用事されているなら、少々お待ち下さいと声かけしたほうがいいと思います。

総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

接客やサービス、室内の細かいところの気配りが行き届き、至りに尽せりでとても快適に過ごせました。立地もよく移動しやすいのも良いところ。大阪に立ち寄りの時はまた利用したいです。

40代前半
宿泊日
2019年8月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食が9時前に行った為か、パン、フルーツの品数が少なかった。ドレッシングがあったが、サラダの提供されたかどうか分からないが、品数が少ないと感じた。

40代後半
宿泊日
2019年8月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

丁寧な接客ありがとうございました。 荷物も事前に預かってもらっていたので、助かりました。 またそちらに伺う際には、よろしくお願いします。

50代前半
宿泊日
2019年6月5日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

娘と2人で利用させて頂きましたが娘が申し分ないぐらい大満足なホテルだったと喜んでくれて私も同じ意見です!アメニティーも豊富だし、何と言っても可愛いらしいボヘミアンチックな内装で部屋も良かったです!是非また大阪に旅行に行く時は利用したいと思いました!ホテルの従業員の方も親切だし皆さんしっかり教育されてたし、掃除に入っている方達にも優しい声かけをしてもらって嬉しかったです。

40代前半
宿泊日
2019年4月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

先日は大変お世話になりました。全て大満足です。周囲にもホテルの事を宣伝しました。また大阪に行く機会があれば是非利用したいです。ありがとうございました。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

レディース専用エレベータがあり、大浴場へ行く時にとても助かりました。 駅近なので、便利でした。 また機会があれば、利用したいです。

50代前半
宿泊日
2019年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

3月22日から24日まで宿泊しました。最初ビックリしたのは、エレベータが女性専用があることです。これは初めての経験でした。ちょっと残念だったのは朝の食事を現地で申し込みができず、2泊のうち1回しか食べられなかったことです。でも1日は外へ出かけて食事をすることもできたので、それもよかったかなと思いました。また泊まりたいなと思っています。大阪へ行く機会がある時はまた泊まりたいです。ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2019年4月11日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

初めての利用だったが、館内のサービス案内もなく機械的に受付された。ルームカードを渡されたが、部屋番号も確認されず支払機へのあんないもなかった。

50代後半
宿泊日
2019年3月16日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

今回2回目でした。大浴場もあるし、朝食もあるし。コーヒーも飲めるし。けっこう気に入ってます。また大阪で泊まることがあったら利用したいです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2度目の宿泊でしたがフロントのスタッフは把握されていたようです。reluxさんからお礼のメッセージカードを頂きとても気分が良かったです。施設はまだ新しくアフリカをイメージしたインテリアは素敵です。大浴場も清潔で疲れが癒されました。ラウンジのフリーのコーヒーとデトックスウォーターはとてもいいサービスだと思います。又大阪で仕事があれば是非利用させて頂きたいと思います。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

今月中に1泊を3回しますが、その3回目です。 書きたいこともありますが、1回目2回目と何か書いても施設からお返事も頂けないようなので、ご提案やお礼を言う意味もなさそうで。リラックスを何度も利用してますが他のホテルは結構親切にご連絡いただいてるので、こちらのホテルは少し残念。 でも3回ともお世話になりました。 ホテル的にはとても良いホテルなので、大阪に宿泊することが多いのでまたお世話になると思います。その時は宜しくお願い致します。

50代前半
宿泊日
2019年3月9日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

こちらのホテルは今月中に1泊を3回しますが、その2回目です。 今回はレディースルームが満室だったので普通のお部屋でしたがレディースルームにあるものが(当然かもですが)無くて、レディースルームって素晴らしかったなぁと思いました。そして前回のコメントで自動販売機について書いたからか知れませんが、お部屋は自動販売機があるフロアでした。ありがとうございました。 さて最近色んな宿泊施設でインバウンドの方に会いますが、マナーの悪い人にお会いしたことありません。でも今回は大浴場でかかり湯をせずに湯船に入ったインバウンドの方に会いました。その方はすごく笑顔で気持ち良さそうに湯船に浸かってたのて多分日本の入浴ルールを知らないのでは?と思いました。大浴場の下駄箱の上とかルールの周知がありますが、はっきり言って誰も見てないでしょう。それならチェックインの時に入浴ルールを記載した渡すチラシを作れば良いのでは?と思いました。他のホテルでもインバウンドの方のルール違反のコメントは散見されます。知らずにルール違反をすることもあるはずです。なら皆さんの目に届くように周知するのも必要だと思いました。既に実施してたらごめんなさい。 今回も長文になりましたが、とても良いホテルたと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

こちらのホテルには今月中に1泊を3回しますが、その1回目です。 夜遅くのチェックインでしたが、フロントの方が親切に説明下さってとても分かりやすかったです。アメニティバイキングもマウスウォッシュまであって感動!どこのホテルも無いのでマイマウスウォッシユ持ち歩いてますが、次回からは持っていかないことにします(笑)歯ブラシがしっかりしていて良かったです。お部屋もとてもキレイでテレビの画面でのモーニングコールは分かりやすかったです。 お風呂自体は良かったのですが、ウォータークーラーじゃなくサーバーの方が清潔だし、脱衣室が異常に寒かった(そう言えばお部屋も入ったときとても寒く、冷房入ってるの?と思いました)一番困ったのが、お風呂があるフロアに自動販売機がないのは何気に困りました。お風呂上がりに少し何か飲みたいときに買いたいときも多いと思いますが、風呂上がりの姿でいちいちエレベーターに乗って他の階に買いに行くのは辛いなぁと思いました。 今月中に後2回お世話になります。どうぞよろしくお願いいたします。

50代後半
宿泊日
2019年2月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

また利用させていただきます

50代後半
宿泊日
2019年2月21日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新しいので、とてもきれいでした。場所も駅でてからすぐでわかりやすかったです。ユニットバスは苦手で、大浴場のあるところをいつも探しますが。お風呂も雰囲気よかったです。3月にまた予約しました。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

対応がとても丁寧親切で安心して宿泊できました。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

30代後半
宿泊日
2019年2月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

シングルの部屋に泊まりました。部屋の設備はどこになにがあるかとてもわかりやすく快適に過ごすことができました。フロントでの対応も受け答えがとてもよく好印象でした。また機会があれば利用したいと思います。

50代後半
宿泊日
2019年1月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

フロント対応が素晴らしく、ビジネスホテルのレベル以上と感じた。 当日は、朝食会場は空いていたが、平日は込み合わないか心配です。 マッサージ機の使い方を記載した物が見当たらず、残念だった。 部屋のスマホの検索速度が遅く、利用できなかったのが残念だった。 近いうちに、また利用したい。

50代後半
宿泊日
2019年1月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

また利用したいと思いました

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年7月2日

大浴場があり、温泉に入れて気持ち良かったです!お部屋も綺麗で良かったです。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年12月31日

コロナ禍だったので、部屋風呂にしましたが、利用した部屋の風呂は、ゆったりしてて、部屋も広くのんびり正月を過ごしました。元旦には、のんびり天満宮、天満商店街でグルメ三昧良かったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月18日

フロントの方がどなたも親切で気持ちよかったです。 お部屋のルルド、大感激で使いすぎました。 翌朝揉み返しでつらかったです。 お部屋はコンパクトですが浴室などきれいにお掃除されていて快適です。 また来月お世話になります。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年6月26日

ベッドと枕はすごくよく、ぐっすり眠れました。エアコンはどのホテルにいってもそうなのですが、自室で調整はできるがタイマー設定がわかりにくかったり、部屋が狭い分風向きをかえても喉を痛めてしまう事が多く加湿器もありますが寒かったり暑かったりと調整が難しいです。お手洗いは小さく非常に使いにくく圧迫感を感じました。フロントスタッフの方々はよくしていただきありがたいですが、エレベーター内で一緒になったお客の方とエレベーターまで差別しなくてもと話をしていました。女性が全然泊まりやすい内装なのに女性ばかりを優待してると思いました。窓もすりガラスにするよるも、スモークなどにしてほしいかと。カーテンでしっかりかくせれるのだから

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年6月19日

気遣いありがとうございました

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年1月25日

部屋は狭いものの、とても清潔で使い勝手が良い。デスクが広いので、出張等の際にもパソコンを広げての仕事がしやすい。小規模ながら大浴場もあり、ゆったりお湯につかれるのはリラックスでき、ベッドも寝心地が良かった。また宿泊したいです。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月5日

 清潔整頓された空間に丁寧な接客、種類は少ないですが、綺麗に並べられた美味しい食事どれも満足でした。梅田から近く便利なので利用したいです。  一点、私が行った時間には見当たらなかったのですが、ご飯と味噌汁もあったのでしょうか。パンも勿論美味しいですが、有れば食べたかったです。個人的感想ですが、九州つぼ漬(太陽漬物)は美味しいです。  次回も是非利用したいです。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月21日

可愛い内装で、快適に過ごすことができました!また大阪に行く機会があれば利用したいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年9月7日

とても綺麗で快適でした。加湿付き空気清浄機も最初から置いてあって助かりました。 朝食もジュースがもう少し種類があるといいなと思いました。 他のメニューや量は私には十分でした。 パンのしてが多いのは嬉しかったです。 また機会があったらぜひ利用したいです。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2019年9月6日

宿泊だけなら、全く問題はない。 ただ、部屋の壁には妙なオブジェがある、割にはエアコンのフィルターにホコリが一杯。コーヒーとかお茶を飲むのに、オレンジか赤?のプラスチック製の大きなコップしかない。うがい用のコップみたい。部屋にはアメニティー類は一切なくて、フロント横から自分で持っていくシステム。部屋の中のスペースがないためか、フロントにかける電話が見当たらない所にあった。風呂は、排水口が本当に小さく、ワンルームのユニットバスみたいなので、シャンプー類の泡がなかなか、消えない。ダイワホーム仕様?にしては、配管などの施工が雑で、あちこちでボロが目立った。 慣れた若い人で、寝る為だけになら、まあまあなホテルです。新しくて、綺麗なホテルです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2019年8月9日

今回は、あまりゆっくりできなかったので、次回は、もっと時間とれたら、また泊まるかもしれません。 あと、フロントの担当の方。客が来ていることに早く気づくようにお願いします。こちらから、声かける前に、何か用事されているなら、少々お待ち下さいと声かけしたほうがいいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月12日

接客やサービス、室内の細かいところの気配りが行き届き、至りに尽せりでとても快適に過ごせました。立地もよく移動しやすいのも良いところ。大阪に立ち寄りの時はまた利用したいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年8月10日

朝食が9時前に行った為か、パン、フルーツの品数が少なかった。ドレッシングがあったが、サラダの提供されたかどうか分からないが、品数が少ないと感じた。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年8月5日

丁寧な接客ありがとうございました。 荷物も事前に預かってもらっていたので、助かりました。 またそちらに伺う際には、よろしくお願いします。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月5日

娘と2人で利用させて頂きましたが娘が申し分ないぐらい大満足なホテルだったと喜んでくれて私も同じ意見です!アメニティーも豊富だし、何と言っても可愛いらしいボヘミアンチックな内装で部屋も良かったです!是非また大阪に旅行に行く時は利用したいと思いました!ホテルの従業員の方も親切だし皆さんしっかり教育されてたし、掃除に入っている方達にも優しい声かけをしてもらって嬉しかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年4月29日

先日は大変お世話になりました。全て大満足です。周囲にもホテルの事を宣伝しました。また大阪に行く機会があれば是非利用したいです。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年5月2日

レディース専用エレベータがあり、大浴場へ行く時にとても助かりました。 駅近なので、便利でした。 また機会があれば、利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年3月23日

3月22日から24日まで宿泊しました。最初ビックリしたのは、エレベータが女性専用があることです。これは初めての経験でした。ちょっと残念だったのは朝の食事を現地で申し込みができず、2泊のうち1回しか食べられなかったことです。でも1日は外へ出かけて食事をすることもできたので、それもよかったかなと思いました。また泊まりたいなと思っています。大阪へ行く機会がある時はまた泊まりたいです。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2019年4月11日

初めての利用だったが、館内のサービス案内もなく機械的に受付された。ルームカードを渡されたが、部屋番号も確認されず支払機へのあんないもなかった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年3月16日

今回2回目でした。大浴場もあるし、朝食もあるし。コーヒーも飲めるし。けっこう気に入ってます。また大阪で泊まることがあったら利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月15日

2度目の宿泊でしたがフロントのスタッフは把握されていたようです。reluxさんからお礼のメッセージカードを頂きとても気分が良かったです。施設はまだ新しくアフリカをイメージしたインテリアは素敵です。大浴場も清潔で疲れが癒されました。ラウンジのフリーのコーヒーとデトックスウォーターはとてもいいサービスだと思います。又大阪で仕事があれば是非利用させて頂きたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年3月12日

今月中に1泊を3回しますが、その3回目です。 書きたいこともありますが、1回目2回目と何か書いても施設からお返事も頂けないようなので、ご提案やお礼を言う意味もなさそうで。リラックスを何度も利用してますが他のホテルは結構親切にご連絡いただいてるので、こちらのホテルは少し残念。 でも3回ともお世話になりました。 ホテル的にはとても良いホテルなので、大阪に宿泊することが多いのでまたお世話になると思います。その時は宜しくお願い致します。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年3月9日

こちらのホテルは今月中に1泊を3回しますが、その2回目です。 今回はレディースルームが満室だったので普通のお部屋でしたがレディースルームにあるものが(当然かもですが)無くて、レディースルームって素晴らしかったなぁと思いました。そして前回のコメントで自動販売機について書いたからか知れませんが、お部屋は自動販売機があるフロアでした。ありがとうございました。 さて最近色んな宿泊施設でインバウンドの方に会いますが、マナーの悪い人にお会いしたことありません。でも今回は大浴場でかかり湯をせずに湯船に入ったインバウンドの方に会いました。その方はすごく笑顔で気持ち良さそうに湯船に浸かってたのて多分日本の入浴ルールを知らないのでは?と思いました。大浴場の下駄箱の上とかルールの周知がありますが、はっきり言って誰も見てないでしょう。それならチェックインの時に入浴ルールを記載した渡すチラシを作れば良いのでは?と思いました。他のホテルでもインバウンドの方のルール違反のコメントは散見されます。知らずにルール違反をすることもあるはずです。なら皆さんの目に届くように周知するのも必要だと思いました。既に実施してたらごめんなさい。 今回も長文になりましたが、とても良いホテルたと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年3月3日

こちらのホテルには今月中に1泊を3回しますが、その1回目です。 夜遅くのチェックインでしたが、フロントの方が親切に説明下さってとても分かりやすかったです。アメニティバイキングもマウスウォッシュまであって感動!どこのホテルも無いのでマイマウスウォッシユ持ち歩いてますが、次回からは持っていかないことにします(笑)歯ブラシがしっかりしていて良かったです。お部屋もとてもキレイでテレビの画面でのモーニングコールは分かりやすかったです。 お風呂自体は良かったのですが、ウォータークーラーじゃなくサーバーの方が清潔だし、脱衣室が異常に寒かった(そう言えばお部屋も入ったときとても寒く、冷房入ってるの?と思いました)一番困ったのが、お風呂があるフロアに自動販売機がないのは何気に困りました。お風呂上がりに少し何か飲みたいときに買いたいときも多いと思いますが、風呂上がりの姿でいちいちエレベーターに乗って他の階に買いに行くのは辛いなぁと思いました。 今月中に後2回お世話になります。どうぞよろしくお願いいたします。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月26日

また利用させていただきます

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月21日

新しいので、とてもきれいでした。場所も駅でてからすぐでわかりやすかったです。ユニットバスは苦手で、大浴場のあるところをいつも探しますが。お風呂も雰囲気よかったです。3月にまた予約しました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年2月17日

対応がとても丁寧親切で安心して宿泊できました。ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月16日

シングルの部屋に泊まりました。部屋の設備はどこになにがあるかとてもわかりやすく快適に過ごすことができました。フロントでの対応も受け答えがとてもよく好印象でした。また機会があれば利用したいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月25日

フロント対応が素晴らしく、ビジネスホテルのレベル以上と感じた。 当日は、朝食会場は空いていたが、平日は込み合わないか心配です。 マッサージ機の使い方を記載した物が見当たらず、残念だった。 部屋のスマホの検索速度が遅く、利用できなかったのが残念だった。 近いうちに、また利用したい。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月22日

また利用したいと思いました