以前にゲストに 宿泊いただき 好評でしたので 私もクーポン 活用し 宿泊しました。 トータルで 大変良かったです

・接客…ホスピタリティの素晴らしい女性がおられます。２時間早く着くために電話で問い合わせした際と、到着後にわざわざお声掛け頂くなど嬉しかったです。 ・お風呂…脱衣場がなく寒い。そして、お湯を溜めると薄緑で汚い？なんかの成分？２ヶ月の赤ちゃんの入浴に不安になりました。

駅に近く利用しやすかった。 設備もきれいで気になるところはなかった。

駅から近く、利用しやすかったです！ ベッドもふかふかでした！ また行きたいと思います(*ᴗˬᴗ)⁾

Go Toトラベルを利用して2泊させていただきました。おまかせのお部屋でしたが、高層階で景色も良かったです。チェックアウト後も荷物を預かっていただきありがとうございました。 また、利用させてもらいたいと思います！

部屋、風呂、接客等に不満はありません。 ただ、悪気はないのは分かりますが、私が居室で休んでいる際に、スタッフが誤って入室されたのは、恐怖を感じました。 誤って入室したのであれば、何らかの方法でそのことを使えて、謝罪すべきではないでしょうか。 翌朝、私がそのことを指摘した段階で、その際の対応を確認するのではあまりにお粗末です。 人間なので、誤りはあると思います。しかし、事後対応のレベルで、施設スタッフの教育レベルが分かると思います。 その点は残念でした。

今回、部屋のテレビが壊れてしまってフロントに電話したら、別の部屋(グレードアップ)へ移してくれてゆっくり休めました☺️ ただ、スマホ充電用のUSBが無かったのが残念です

最初の宿泊時トイレが詰まって流れなかった、、 部屋を変えてもらうことになった、、 二回目泊まった部屋、朝のシャワーの湯が 長く出してても暖かくならず、冷たいまま浴びた。 急いでたので、フロントには言わなかった。

大阪城ホールライブに行くため利用しました。 ホールまで少しかかりますが、行き方はわかりやすかったです。駅近で路線も多く立地が良かったです。 フロントの方も親切で、部屋も清潔感ありました。 ただコンパクトツインは少し狭く、二人で利用した時、スーツケース置く場所が なかったのが残念でした。 駅付近に安く利用できる飲食店が沢山あって良かった。

風呂に入るための脱衣する場所がないのには少々困った。シングルの部屋ではないので、せめて、カーテンで仕切れるようになっていればよかったのにと思う。

お風呂のカビがひどくて不愉快な気分になりました。カビ臭い匂いもひどかったです。もう少し清潔にしていただけるとありがたいです。ありがとうございました。

部屋キレイだし、朝食も美味しいし。値段高くない、最高の体験でした

洗濯機と乾燥機が利用できるのがとても助かりました。客室のエレベーターホールが、暑すぎると思います。ドライヤーに埃がたまっていて、使ってると焼ける匂いが気になりました。

朝食はさすがのランキング1位で大満足です。 ただ客室の古さなのか、浴室のドアを開けると、トイレの匂いがすごくして残念な気持ちになりました。

とてもスタッフの皆様親切で布団もフカフカでぐっすり休めたので泊まって良かったと思います。 ひとつ残念な点があり、ツインの部屋でしたが、窓側のベッドにカーテンが挟まっておりカーテンが完全に閉まることがなかったです。半分より上の窓なのにカーテンが下まで長いのは何故だろう、ベッドに挟まって階数が下だったら外から丸見えだなあと思いました。

景色のいい部屋に宿泊させていただきありがとうございました。 京阪とJR？２つの電車が交差するのを上から初めて見ましたが電車に詳しくない私でも感動しました。 交通の便もとてもいいですし、朝食が絶品です。種類が多くお腹がいっぱいで食べれなかったものがたくさんあったのでまた次回宿泊したときにリベンジしようと思います。 お部屋に音楽プレイヤーがありとても便利でした。 フロントに使い方について電話したら「○○様」と電話を受けて第一声で名前を呼んでくださいました。恥ずかしながらフロントに電話をして名前を呼ばれた経験がありませんでしたのでびっくりしたのととても嬉しかったです。もちろん丁寧に対応していただき無事に使うことができました。 次回から大阪で泊まるときにはこちらを利用させていただきたいと思いましたし、大阪に行く友人がいたら全力で勧めます。 ありがとうございました。

朝食が美味しくてビックリしました。大阪で宿泊するときはこれからは京阪グランデさんにしようと思いました❗

この度、大阪観光で利用させていただきました。 京橋駅近でとても便利でした。コンパクトツインでしたが、二人で十分な広さでした。 荷物もチェックイン前に早くに預かっていただき大変助かりました。 朝食は待つことなく着席できて、ミックスジュースが大変美味しく、パンも焼きたて、オムレツも目の前で調理していただき、温かいものがその都度出て来て、朝から大満足でした。テイクアウト用にコーヒーが持って帰れるところも初めて目にしたサービスで、とても良いと感じました。 また大阪へ行くときには利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

とても丁寧な対応でした。