レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ロイヤルビューホテル美ら海

沖縄県国頭郡本部町石川938 地図をみる

レビューの総合点(20件)

3.9/5
  • 5点
    20%
  • 4点
    55%
  • 3点
    20%
  • 2点
    5%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    3.7/5
  • 朝食
    3.5/5
  • 夕食
    3.4/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    3.5/5
30代後半
宿泊日
2024年7月15日
部屋タイプ
お部屋おまかせ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

We booked a room for our daughter's birthday. It was out first time to Okinawa. We've previously stayed in different locations across Japan. This is an exceptional hotel. The beds were super clean and comfortable. We used the pool and the walkway to Relaxation Beach, which had a jellyfish net and was perfect for the 3 year old. From the hotel, we has easy, regular access to a free shuttle that took us to the local food and shopping area. The hotel's play area was clean and well-stocked. We love Bornelund Playville in our area, and this was a very welcome amenity for our child. The staff were welcoming and helpful. We recommend Gorilla Chop for easy beginner snorkeling. It was beautiful! We do not say this often, but we would stay at this hotel again. So glad we chose this place for our daughter's 3rd birthday.

50代後半
宿泊日
2023年3月28日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

今回は娘親子と3人で宿泊しました。 お部屋は天井が高く開放感があり広々として綺麗でした。今回は新館でシービューのお部屋ではなかったのですが次回は是非シービューのお部屋に泊まりたいと思います。 ホテルのフロント、朝食レストランのスタッフの方々も対応がとても良く、初めてホテルに泊まる3歳の幼児も3日間楽しく過ごすことが出来ました。 ホテルの立地も美ら海水族館に隣接で開園後の空いている時間にゆっくり楽しむことが出来ます。 沖縄北部方面を楽しむには良いと思います。 また泊まりたいホテルです。

40代後半
宿泊日
2022年8月27日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

全体的にホテルが古いことが全てでしょうか。。別館でしたがシャワールームしかないし、まずドアが残念です。キーも一つしかない。インド系の外国人スタッフもいましたが丁寧な接客で好感持ちました。

40代後半
宿泊日
2022年5月13日
部屋タイプ
お部屋おまかせ
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

ホテル、設備は古いが、清潔にされていて居心地が良かった。またスタッフの皆様(特に男性陣)が温かく、気持ち良く過ごせました。美ら海水族館行くなら、立地最高です。梅雨時期でなく、今度は快晴オーシャンビューを楽しみたいです。あっ、エレベーター無いため足腰不自由な方にはオススメ出来ません。

40代後半
宿泊日
2020年8月15日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

コロナ対策で、フロント横で検温をするみたいでしたが、私達が行った時は、スタッフがそこにいなくて、自分で検温するのか、どうするのかよくわからず、そのままホテルに入りました。その後、スタッフが立ってやってたのですが、そこにスタッフがずっといる訳じゃなく、やったりやらなかったりだったので、宿泊者全員が検温をしてない状態だったのには、正直、適当なコロナ対策だなと思いました。 海は遊泳禁止で、プールは入れるとあり、プールにいったのですが、プールが小さく、かなりの3密状態だったので海よりも危険じゃないかと思い、はいりませんでした。

40代後半
宿泊日
2020年8月7日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋は全体大理石だったのでふろはスベりやすいので小さい子供は少し気をつけた方が良いかも知れないですね。接客は親切でした、子供も遊べる部屋が有るので良かったです又泊まりたいと思いました。

50代前半
宿泊日
2020年3月20日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

オーシャンビューで素敵な部屋でした。

40代後半
宿泊日
2020年3月23日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

1人で宿泊したにも関わらず、部屋をアップグレードしてもらい感謝してます。中国人観光客がいなくて空室が有ったと思いますが外国人の女性のフロントの方は親切に接客して下さいました。オーシャンビューの部屋はとても景色が良くもっと長期間滞在したかったです。新型コロナの影響で大変だと思いますが皆さんには心から頑張って欲しいと思いました。ありがとうございます。

20代前半
宿泊日
2019年10月13日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

宿泊期間中はお世話になりました。皆様のお陰で楽しむことができました。 部屋に入った際は感動的でした。欲を言うならできれば入り口から部屋の間に扉などで仕切りが欲しかったです。また本館と繋がってなかったので雨が降っている際は移動が大変でした。 チェックインの際プールの説明がなかったので出来れば説明していただきたかったです。 朝食は沖縄料理コーナーがあり楽しめました。 代表的なゴーヤチャンプルなどなかったのでぜひ検討していただければなと思います。

60歳以上
宿泊日
2019年10月6日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 2

車椅子利用でしたが、食事会場は、本館?二階にあり。エレベーターがないのが残念です。しかし、スタッフの配慮で、バツクヤードの業務用?エレベーターの利用できましたので、不便はなかったが、やはり、エレベーターは、必要性では、ないかなぁ??‼️

30代後半
宿泊日
2019年5月25日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

ホテルの方がカートで本館から別館のお部屋まで案内して下さりとてもステキなホスピタリティでした。部屋に案内され部屋の説明を受け、バスの長旅で暑く疲れていた私は氷はどうしたら良いですか?と聞いたら、本館側からわざわざ持って来ていただけ、本当にありがたかったです。 エメラルドビーチにもフクギ並木にも美ら海水族館にも迷わず、そしておすすめスポットも教えてくださり、部屋備え付きの本やジンベエザメの折り紙など沖縄旅行をより楽しくするアメニティに感動でした。特にドライヤーやクレンジングなど他のホテルではないハイクオリティなものがありよりよく滞在出来ました。 海を眺めながらの朝食もメニューも充実しており沖縄ならではの料理も楽しめ朝から美味しくいただきました。 そしてホテルのガーデンからの夕日はとても綺麗で、感動的です。 まだまだ工事中の部分もあるのでよりよくなって行く気がします。部屋のテレビのチャンネルが少なかったり、電波が悪いのは沖縄だからなのか?(笑)あとはベランダがほこりっぽくて出られなかったのは残念でした。水着を干せる場所があったらなおのこと最高です! またリピしたいです。

20代後半
宿泊日
2019年5月6日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの皆さんとても丁寧にしてくださり気持ちよかったです。研修中のバッジをつけたスタッフさんに部屋へ案内されましたが笑顔で感じがよくとても気分が良かったです。 1つ気になったのがホテルの不満では無いのですが、関西弁の柄の悪い若いグループがロビーで大声で騒いでいたのでウザかったです。 ホテル自体は大変素晴らしくて、美ら海も近く最高でした!!

50代前半
宿泊日
2019年7月25日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

海邊的飯店但泳池太少_渡假飯店早餐又太早結束

50代前半
宿泊日
2024年7月2日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2022年8月12日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 4 その他設備 3

30代後半
宿泊日
2022年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2021年5月1日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2020年2月1日
部屋タイプ
総合点
部屋 1 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 1

40代前半
宿泊日
2019年4月5日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

非公開
宿泊日
2019年4月26日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 4

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年7月15日
部屋タイプ

We booked a room for our daughter's birthday. It was out first time to Okinawa. We've previously stayed in different locations across Japan. This is an exceptional hotel. The beds were super clean and comfortable. We used the pool and the walkway to Relaxation Beach, which had a jellyfish net and was perfect for the 3 year old. From the hotel, we has easy, regular access to a free shuttle that took us to the local food and shopping area. The hotel's play area was clean and well-stocked. We love Bornelund Playville in our area, and this was a very welcome amenity for our child. The staff were welcoming and helpful. We recommend Gorilla Chop for easy beginner snorkeling. It was beautiful! We do not say this often, but we would stay at this hotel again. So glad we chose this place for our daughter's 3rd birthday.

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年3月28日

今回は娘親子と3人で宿泊しました。 お部屋は天井が高く開放感があり広々として綺麗でした。今回は新館でシービューのお部屋ではなかったのですが次回は是非シービューのお部屋に泊まりたいと思います。 ホテルのフロント、朝食レストランのスタッフの方々も対応がとても良く、初めてホテルに泊まる3歳の幼児も3日間楽しく過ごすことが出来ました。 ホテルの立地も美ら海水族館に隣接で開園後の空いている時間にゆっくり楽しむことが出来ます。 沖縄北部方面を楽しむには良いと思います。 また泊まりたいホテルです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2022年8月27日

全体的にホテルが古いことが全てでしょうか。。別館でしたがシャワールームしかないし、まずドアが残念です。キーも一つしかない。インド系の外国人スタッフもいましたが丁寧な接客で好感持ちました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年5月13日
部屋タイプ

ホテル、設備は古いが、清潔にされていて居心地が良かった。またスタッフの皆様(特に男性陣)が温かく、気持ち良く過ごせました。美ら海水族館行くなら、立地最高です。梅雨時期でなく、今度は快晴オーシャンビューを楽しみたいです。あっ、エレベーター無いため足腰不自由な方にはオススメ出来ません。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2020年8月15日
部屋タイプ

コロナ対策で、フロント横で検温をするみたいでしたが、私達が行った時は、スタッフがそこにいなくて、自分で検温するのか、どうするのかよくわからず、そのままホテルに入りました。その後、スタッフが立ってやってたのですが、そこにスタッフがずっといる訳じゃなく、やったりやらなかったりだったので、宿泊者全員が検温をしてない状態だったのには、正直、適当なコロナ対策だなと思いました。 海は遊泳禁止で、プールは入れるとあり、プールにいったのですが、プールが小さく、かなりの3密状態だったので海よりも危険じゃないかと思い、はいりませんでした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月7日
部屋タイプ

部屋は全体大理石だったのでふろはスベりやすいので小さい子供は少し気をつけた方が良いかも知れないですね。接客は親切でした、子供も遊べる部屋が有るので良かったです又泊まりたいと思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年3月20日
部屋タイプ

オーシャンビューで素敵な部屋でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年3月23日
部屋タイプ

1人で宿泊したにも関わらず、部屋をアップグレードしてもらい感謝してます。中国人観光客がいなくて空室が有ったと思いますが外国人の女性のフロントの方は親切に接客して下さいました。オーシャンビューの部屋はとても景色が良くもっと長期間滞在したかったです。新型コロナの影響で大変だと思いますが皆さんには心から頑張って欲しいと思いました。ありがとうございます。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年10月13日
部屋タイプ

宿泊期間中はお世話になりました。皆様のお陰で楽しむことができました。 部屋に入った際は感動的でした。欲を言うならできれば入り口から部屋の間に扉などで仕切りが欲しかったです。また本館と繋がってなかったので雨が降っている際は移動が大変でした。 チェックインの際プールの説明がなかったので出来れば説明していただきたかったです。 朝食は沖縄料理コーナーがあり楽しめました。 代表的なゴーヤチャンプルなどなかったのでぜひ検討していただければなと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2019年10月6日
部屋タイプ

車椅子利用でしたが、食事会場は、本館?二階にあり。エレベーターがないのが残念です。しかし、スタッフの配慮で、バツクヤードの業務用?エレベーターの利用できましたので、不便はなかったが、やはり、エレベーターは、必要性では、ないかなぁ??‼️

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年5月25日
部屋タイプ

ホテルの方がカートで本館から別館のお部屋まで案内して下さりとてもステキなホスピタリティでした。部屋に案内され部屋の説明を受け、バスの長旅で暑く疲れていた私は氷はどうしたら良いですか?と聞いたら、本館側からわざわざ持って来ていただけ、本当にありがたかったです。 エメラルドビーチにもフクギ並木にも美ら海水族館にも迷わず、そしておすすめスポットも教えてくださり、部屋備え付きの本やジンベエザメの折り紙など沖縄旅行をより楽しくするアメニティに感動でした。特にドライヤーやクレンジングなど他のホテルではないハイクオリティなものがありよりよく滞在出来ました。 海を眺めながらの朝食もメニューも充実しており沖縄ならではの料理も楽しめ朝から美味しくいただきました。 そしてホテルのガーデンからの夕日はとても綺麗で、感動的です。 まだまだ工事中の部分もあるのでよりよくなって行く気がします。部屋のテレビのチャンネルが少なかったり、電波が悪いのは沖縄だからなのか?(笑)あとはベランダがほこりっぽくて出られなかったのは残念でした。水着を干せる場所があったらなおのこと最高です! またリピしたいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年5月6日
部屋タイプ

スタッフの皆さんとても丁寧にしてくださり気持ちよかったです。研修中のバッジをつけたスタッフさんに部屋へ案内されましたが笑顔で感じがよくとても気分が良かったです。 1つ気になったのがホテルの不満では無いのですが、関西弁の柄の悪い若いグループがロビーで大声で騒いでいたのでウザかったです。 ホテル自体は大変素晴らしくて、美ら海も近く最高でした!!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年7月25日
部屋タイプ

海邊的飯店但泳池太少_渡假飯店早餐又太早結束

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年7月2日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年8月12日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年3月20日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月1日
部屋タイプ

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 1
宿泊日
2020年2月1日
部屋タイプ

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年4月5日
部屋タイプ

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年4月26日
部屋タイプ